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文档简介

外卖订餐服务合同2024年合同编号:__________甲方(订餐方):__________地址:_________________联系人:______________联系电话:____________乙方(外卖服务方):__________地址:_________________联系人:______________联系电话:____________第一条定义1.1“外卖服务”指甲方通过乙方提供的平台或服务,订购乙方提供的餐饮服务,并由乙方负责配送至甲方指定地点的行为。1.2“订餐服务合同”指甲乙双方就外卖服务所签订的合同,包括但不限于本合同、附件及双方认可的其他文件。第二条服务内容2.1乙方应根据甲方需求,提供符合食品安全标准的餐饮服务。2.2乙方应确保所提供的餐饮服务在配送过程中不受污染,保持食品的新鲜度和口感。2.3乙方应按照甲方要求,在约定的时间内完成配送任务。第三条订餐流程3.1甲方通过乙方平台或电话进行订餐。3.2乙方接到订单后,应在规定时间内进行确认,并与甲方沟通配送事宜。3.3乙方在配送过程中,应确保食品包装完好,避免食品受到污染。3.4甲方在收到餐饮服务后,应对食品质量、数量进行验收。第四条价格与支付4.1乙方提供的餐饮服务价格,应按照双方协商确定的价格执行。4.2甲方支付方式为:_______(现金、转账、、等)。4.3甲方应在收到餐饮服务后_______小时内完成支付。第五条配送与售后服务5.1乙方应确保在约定的时间内完成配送任务,如因特殊情况导致配送延迟,乙方应提前通知甲方。5.3乙方应提供售后服务,对甲方在订餐过程中遇到的问题进行及时解决。第六条违约责任6.1若乙方未能按照约定时间完成配送任务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:_______。6.2若乙方提供的餐饮服务不符合食品安全标准,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。6.3若甲方未能在约定时间内支付餐饮服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:_______。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______个月。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(订餐方):__________地址:_________________联系人:______________联系电话:____________乙方(外卖服务方):__________地址:_________________联系人:______________联系电话:____________签订日期:__________年__________月__________日甲方(签字/盖章):____________乙方(签字/盖章):____________注意事项:1.明确合同主体:确保甲方(订餐方)和乙方(外卖服务方)的名称、地址、联系人和联系电话等信息准确无误。2.服务内容具体化:明确乙方提供的餐饮服务标准、质量要求以及配送的具体流程。3.订餐流程详尽:详细规定订餐、确认、配送和验收等步骤,确保双方对流程有清晰的认识。4.价格与支付方式明确:确定餐饮服务的价格、支付方式及支付时间,避免后期产生纠纷。5.配送与售后服务规定:明确配送时间、服务态度和售后服务的要求,保障甲方权益。6.违约责任明确:规定双方在未能履行合同义务时的违约责任和违约金计算方式。7.争议解决方式:约定争议解决的具体方式,如协商或诉讼。8.合同期限与续约:明确合同的生效时间、有效期限以及续约条件。解决办法:1.违约处理:如出现违约情况,按照合同约定的违约金计算方式进行处理,必要时可采取法律手段。2.争议协商:对于合同履行过程中的争议,通过友好协商解决。3.法律诉讼:协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.违约金:指合同一方未能履行合同义务时,按照合同约定应向另一方支付的赔偿金。2.争议:指合同履行过程中,双方对合同条款理解不一致或对履约行为有异议的情况。3.诉讼:指合同双方因争议无法协商解决时,向法院提起的司法程序,通过法律手段解决争议。4.合同生效:指合同在双方签字或盖章后,按照约定条件开始发生法律效力。5.履行合同:指合同双方按照合同约定完成各自的义务。6.违约责任:指合同一方未能履行合同义务时,应承担的法律责任。7.协商:指合同双方在平等、自愿的基础上,通过沟通达成一致意见的过程。8.赔偿:指因一方违约给另一方造成损失时,违约方应向受害方支付的补偿。特殊应用场合及补充条款:1.场合:企业或学校食堂外包给外卖服务方,需要定期配送大量餐食。补充条款:乙方需保证在高峰时段能够提供足够的配送人员,确保餐食按时送达。若因乙方原因导致延迟,乙方需提供免费餐食作为补偿。2.场合:特殊节日或大型活动期间,甲方可能需要乙方提供定制化的餐饮服务。补充条款:甲方应在活动前至少15天通知乙方,并提供活动详细需求。乙方应根据甲方需求提供定制化服务,并确保服务质量。3.场合:甲方为餐饮连锁企业,需要乙方提供长期、稳定的外卖服务。补充条款:乙方需指派专门的客户经理负责甲方账户,确保服务的连续性和稳定性。若乙方更换客户经理,需提前通知甲方。4.场合:甲方为健康饮食理念的餐厅,要求乙方配送过程中确保食品温度和营养。补充条款:乙方需采取必要的保温措施,确保食品在配送过程中的温度符合甲方要求。同时,乙方应采取

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