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文档简介
打造超级战斗力的销售团队2011年8月26-27日北京海淀区理工大学--------------------------------------------------------参加对象:销售团队主管、销售部门经理、销售代表、职业经理人参加费用:3000元/人--------------------------------------------------------会务组织:森涛培训网.森涛培训咨询服务中心咨询电话:o2o-34O7-125O、34O7-1978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)--------------------------------------------------------《打造超级战斗力的销售团队》内容大纲(培训讲师:王先生)《打造超级战斗力的销售团队》——销售团队建设、考核、激励与业绩提升●培训方式:情景式授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动。●培训目标:
准确把握销售团队生命周期的发展阶段,使绩效最大化;
理解销售经理的职责在于规划销售系统,营造高效团队,维系客户关系;
掌握团队管理四大利器,熟练运用训练课程、实地辅导、业务会议等;
懂得给予部属赞美及肯定,并善于授权,给予部属心理支持和物质支援;
通过绩效评估,决定销售人员薪酬价值、工作分派、培训计划和成长目标;
领会团队沟通中倾听与反馈的价值及手法,引导、激励其成员参与和分享。●前言:销售经理有哪些心态需要调整?如何识别求职者加入销售团队的适合度?如何有效培养和训练销售人员?激励员工的方法有哪些?管理工作中有哪些适合授权?什么是绩效评估制度和有效的绩效评估方法?当团队成员遇到问题时,销售经理如何与他们沟通?如何主持团队会议,使所有成员热情参与……只有得到团队成员的信任,对部属赏罚分明,才能够带动每一个人的热忱,并让部属随时能找到自己;杰出的销售经理要学会设定目标,运用训练或指派任务,让团队一步步朝着规划的目标前进。敬请带着您的团队和销售难题,步入博思嘉业8月26-27日培训现场,与中国著名实战派培训专家王先生现场对话!●课程要点:《打造超级战斗力的销售团队——销售团队建设、考核、激励与业绩提升》第一部分:销售主管角色定位一、销售主管心理调适与角色转型二、团队管理流程与系统规划三、销售队伍问题分析与对策四、四类销售目标体系设定与管理第二部分:新员招募与面试一、优秀销售人才的特质与三个切合原则二、面试七个步骤与提问技巧三、团队招募注意事项与误区第三部分:团队绩效管控考核一、管理工具-表单、例会、跟访、述职二、控制焦点-方向、进度、行为、态度三、绩效评估进行步骤与指标解析第四部分:领导方式与教导一、员工业绩的两大要素–能力与承诺二、领导行为的两种方式–指示与支持三、情境领导–指挥、教导、支持、授权四、销售教导循环与操作步骤第五部分:最佳团队激励方式一、教练式经理人五项工作内容二、马斯洛需求层级理论与启示三、员工激励的九项原则与实践指导四、JCM激励模式–工作构面设计与激励第六部分:高效团队沟通策略一、给予建设性反馈的四个步骤二、倾听的五大技巧与障碍三、促进沟通的表达方式与讨论策略第七部分:时间管理与效率一、效率法则–选择做与不做、何时去做二、时间管理四象限与定位三、任务分类–主动性任务与应对性任务四、时间效率管理的策略与方法第八部分:任务管理与授权一、授权对主管和员工的六个效益二、授权障碍评估与实施方法三、风筝原理与对管理者的21条建议●讲师背景:王先生资深销售培训专家、实战导师,IPTA国际职业训练协会认证培训师,IPTS国际培训师行业协会“中国十大培训师”,中国管理培训年会“2008年度十大杰出讲师”,中国《培训》杂志核心推荐讲师,南京大学商学院、上海交通大学安泰管理学院MBA、澳大利亚MONASH大学工商管理硕士核心课程班专家讲师。原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理,精于顾问式销售、大客户管理等领域的培训与咨询。多年来,一直致力于以人为本的销售理念,研究和整合极具实战意义的销售模式,完善多种专业工具和方法,帮助企业实施行之有效的销售策略、销售流程和销售人才管理,实现学员个人能力的发展及企业销售业绩的提升。专业领域:专业销售技巧、顾问式销售技术、大客户销售策略、专业销售谈判、卓越销售管理以及高效销售教导等系列课程互为衔接,各有专攻,构成一套完整的专业化销售培训体系,着力构建销售团队的四大能力模块–角色认知能力,销售沟通能力,客户管理能力和团队建设能力。培训立足实战,可操作性强,使学员对销售运行流程有一个全景式、系统化的认知,更能在客户开发和管理中做到知己知彼,既掌握访谈中沟通与引导手段,控制会谈,又善于解读买方采购流程,认知客户决策循环。优秀的教学设计为诸如企业对企业的销售,复杂方案的销售,大额订单的销售等业务模式提供务实的解决方案。曾服务客户:中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、建屋发展(中国房地产百强)、招商银行、光大银行、中国银行、工商银行、吉林大成集团、罗莱家纺、苏州科达科技、传化集团、中航工业集团、天德勤汽车部件、艾默生电气(美国)、三星电子(韩国)、三菱重工(中日合资)、麦克维尔空调(美国)、美的商用空调、中电电气、江苏力威机械、江苏亨通电缆、上海科特高分子材料、浙江金都工贸、南京美瑞制药、安达通信息技术、上海科技网络通信、东软集团、太太乐食品、现代制药正大饲料(泰国)、桑普生化、安达通信息技术、上海科技网络通信、航天机电股份、中环(中国)工程等。本文可以自由编辑本文可以自由编辑【最新资料Word版可自由编辑!】【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多选题:(每题2分,共20分。多选、少选、漏选均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestau
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