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文档简介

目录

第一章生产与作业管理导论......................................................................................................................1

第二章生产与作业战略............................................................................................................................5

第三章构建生产与作业运作平台.............................................................................................................9

第四章生产与作业系统计划制定...........................................................................................................15

第五章生产与作业控制............................................................................................................................................19

第六章生产与作业系统的改进................................................................................................................................23

2

第一章生产与作业管理导论

一、单选题

1.提出管理创新"T模式”的是()

A.丰田公司B.福特公司C.海尔集团D.富士康公司

2.生产与作业系统中,订单的源泉是()

A.供应商B.员工C.用户D.管理者

3.把心理学、人类学的研究深入到生产管理中的霍桑试验组织者是()

A:泰罗B:甘特C:梅约D:亚当•斯密

4.用户购买产品和要求提供服务的第一需要是()

A.数量B.交货期C.价格D.质量

5.企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是产品的()

A.品种B.数量C.质量D.交货期

6.为保证产品的服务能得到落实,企业生产系统应具备可扩展性、兼容性和()

A.继承性B.连续性C.协调性D.不变性

7.属于生产与作业系统非结构化要素的是()

A.人员组织B.生产技术C.生产能力D.生产设施

8.生产与作业管理的基本职能是组织、计划和()

A.控制B.生产C.销售D.激励

9.下列属于生产与作业管理内容的是()

A.业务流程再造B.制定企业战略C.制定营销计划D.制定财务计划

10.不属于生产与作业管理应遵循的原则是()

A.以市场为导向的原则B.以利润优先为原则C.创新的原则D.讲究经济效益的原则

11.生产与作业管理应遵循的首要原则是()

A.环保原则B.市场导向原则C.创新原则D.安全原则

12.企业有计划、按比例地组织生产,这遵循生产与作业管理的()

A.统一原则B.效益原则C.均衡原则D.制度原则

1

13.实现科学管理的关键是()

A.指挥系统B.人的素质C.科学的决策D.科学的计划

14.在《国富论》中强调劳动分工优越性的人是()

A.泰罗B.福特C.亚当·斯密D.甘特

二、名词解释题

15.生产对象

16.生产能力

17.非结构化要素

三、简答题

18.简述生产与作业系统结构化要素的主要内容。

19.简述我国企业生产与作业出现安全问题的主要原因。

20.简述解决我国企业生产与作业系统面临问题的对策。

————答案&解析————

1.答案:C

解析:T模式是张瑞敏“人单合一”管理思想在现阶段的具体形式。他在2005月海尔全球经理人年会上

指出。

2.答案:C

解析:订单是企业生存之本,企业创新的目标也是创造有价值的订单;用户是订单的源泉,是生产与作业

系统循环呼应之点,持续发展上升最关键支撑点。

3.答案:C

解析:霍桑实验是梅奥主持进行的,霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验,是关于人群关系运动的实

验研究,是在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂所进行的一系列实验。

2

4.答案:D

解析:本题属于识记型考题。用户购买产品的第一需要是质量。

记忆方法:质量好才是真的好。故本题选择D选项。

5.答案:A

解析:本题属于识记型考题。产品品种是企业对市场需求多样化、差异化的集中体现。针对产品、服务品

种,体现在生产与作业系统方面的功能就是创新能力。故本题选择A选项。

6.答案:A

解析:本题属于识记型考题。产品的服务包括售前服务、售中服务、售后服务,为保证这些服务的落实,

企业生产系统应具备继承性、可扩展性和兼容性的功能。记忆方法:理解记忆,先继承下来,内化兼容有

用的,再向外扩展。BCD为不相关干扰项。故本题选择A选项。

7.答案:A

解析:本题考查非结构化要素的内容。非结构化要素是指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上,起

支撑和控制生产与作业系统运行作用的要素。非结构化要素主要包括:(1)人员组织要素(2)生产与作

业计划要素(3)库存控制要素(4)质量管理要素。所以本题选择A选项。

8.答案:A

解析:本题属于识记型考题。生产与作业管理的基本职能是组织、计划、控制。BCD为不相关干扰项,故

本题选择A选项。

9.答案:A

解析:生产与作业系统维护、改进主要工作是因地制宜积极推行、改进生产方式。主要有:业务流程再造

(A选项属于生产与作业管理的内容)。(2)大规模定制。(3)精益生产。(4)供应链。(5)企业资源

计划、商务智能。(6)清洁生产、循环经济等。BCD为不相关干扰项。故本题选择A选项。

10.答案:B

解析:生产与作业管理应遵循的原则是多方面的,是不断变化和深化的,归纳起来应强调以下几个原则:

(1)以市场为导向的原则;(2)创新的原则;(3)讲求经济效益的原则;(4)科学管理的原则;(5)

均衡生产与作业的原则。所以只有B选项“以利为先”,不是生产与作业管理应遵循的原则。故选B。

11.答案:B

解析:本题属于识记型考题。

故本题选择B选项。

12.答案:C

解析:均衡生产与作业的原则:生产与作业管理中坚持均衡生产与作业时,要求企业在生产与作业过程中

有计划、按比例地组织生产,消除盲目生产与作业,克服前松后紧等现象。

3

13.答案:B

解析:本题属于识记型考题。科学实现科学管理的关键是人的素质。记忆方法:要科学管理人员。要科学

管理人(人的素质)员。ACD为不相关干扰项,故本题选择B选项。

14.答案:C

解析:被称之为“科学管理之父”的美国的泰罗在生产与作业管理上作出了突出贡献。作为生产管理中具

有生产方式里程碑意义的是1913年的美国福特汽车公司的T型汽车生产移动式装配流水线。1776年英国经

济学家亚当·斯密在《国富论》一书中强调了劳动分工和专业化的优越性。甘特发明的“甘特图”至今仍

被广泛采用,是表述生产计划及其完成计划情况的有效工具。故本题答案为C。

15.答案:主要是指企业生产与作业活动中的原材料、辅助材料等,它在很大程度上决定着产品和服务的成

本和质量等。

16.答案:主要是指生产与作业系统内生产设备的技术性能、数量、种类及组合关系决定的反映生产系统的

能力。

17.答案:非结构化要素是指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上,起支撑和控制生产与作业系统运

行作用的要素。

18.答案:(1)生产技术;(2)生产设施;(3)生产能力;(4)生产与作业系统的集成。

19.答案:(1)经济发展速度很快,但增长方式还比较落后,粗放型生产容易造成安全生产事故;

(2)生产为发展水平不高,安全生产基础比较薄弱,安全生产投入不足,欠账太多;

(3)安全生产法规不健全、体系不完善,制度执行不严,落实不够,违章不纠;对安全生产突发事故应对

能力较低,预警系统远远达不到要求;

(4)生产及管理者安全生产素质较低,安全生产科技水平偏低;

(5)受体制、机制、道德等深层次原因影响,一些地方、企业、人员受利益驱动,不顾员工性命和财产安

全,严重违法违规生产。

20.答案:(1)要坚定地遵循生产与作业管理以市场为导向、讲求经济效益、科学管理、均衡生产等原则。

(2)要狠抓产品和服务质量,要树立让顾客完全满意的思想,把卓越的产品质量和优质的服务紧密结合起

来。(3)把科教兴企放到企业生产与作业的关键位置。

第二章生产与作业战略

一、单选题

21.不属于企业战略特点的是()

A.总体性B.长远性C.具体性D.全局性

22.不属于企业战略构成要素的是()

A.质量控制B.经营范围C.增长向量D.竞争优势

4

23.生产与作业战略属于企业的()

A.核心战略B.总体战略C.市场战略D.职能战略

24.在企业战略中,跟生产与作业战略不在同一层次的是()

A.市场营销战略B.财务战略C.人力资源战略D.总体战略

25.表明企业在不同的经营条件下,从事生产经营活动方向,这是企业战略构成要素的()

A.增长向量B.竞争优势C.经营范围D.协调作用

26.人力资源战略是企业的()

A.总体战略B.发展战略C.职能战略D.长期战略

27.生产与作业战略具有的特征是()

A.目标性、随机性、协调性等B.目标性、协调性、层次性等

C.计划性、协调性、机性等D.计划性、机性、层次性等

隨隨

28.生产与作业系统定位决策的主要内容是确定生产与作业系统的()

A.生产能力B.生产类型C.生产规模D.工艺装备

29.生产与作业能力决策中,属于产品设计和工艺方面战略决的是()

A.生产线规模B.组织形式C.投资方向D.人员组织

30.生产与作业能力决策中,属于企业、车间及设备决策的是()

A.质量控制B.库存量的大小C.工资形式D.设备的选择

31.产品战略是企业的()

A.企业总体战略B.发展战略C.职能战略D.企业长期战略

32.企业产品与市场的特殊属性,以及这种属性给企业带来的竞争地位,是指企业战略的构成要素的()

A.竞争优势B.增长向量C.经营范围D.协同作用

二、名词解释题

33.经营战略

33.生产与作业战略

5

35.经营范围

三、简答题

36.简述企业战略具有的主要特点。

37.简述生产与作业战略的作用。

38.简述生产与作业战略中,组织与管理方面的战略决策内容。

39.简述生产与作业能力决策的内容。

40.简述生产与作业战略实施要做的工作。

————答案&解析————

21.答案:C

解析:本题考查企业战略的特点:总体性;指导性;未来、长远性;现实性;竞争性;集合性;创新和变

革性;适应性;可操作性。所以“具体性”不属于企业战略的特点,故本题选择C选项。

22.答案:A

解析:企业战略的组成包括:(1)经营范围:企业在所处行业中所具有的产品和市场地位、经营的内容与

规模等。(2)增长向量:表明企业在不同经营条件下,从事生产经营活动的方向。(3)竞争优势:企业

产品与市场的特殊属性,以及这种属性给企业带来的竞争地位。(4)协同作用:主要体现出企业各要素联

合起来配合作用,所产生的合力效应,体现出增量放大。故本题答案为A。

23.答案:D

解析:职能战略是企业内主要职能部门的短期战略,像产品战略、市场营销战略、生产与作业战略、人力

资源战略等。故本题答案为D。拓展:从层次上看企业战略的组成主要包括:(1)企业总体战略;(2)

经营战略;(3)职能战略。

24.答案:D

解析:本题考查企业战略的组成。从层次上看企业战略组成包括:

(1)企业总体战略:是为整个企业制定的战略。从构成要素上看,经营范围和增长向量是主要的。

(2)经营战略:是企业中各个经营单位自身所制定的战略;是企业总体战略的具体展开。

(3)职能战略:是企业内主要职能部门的短期战略,比如产品战略、市场营销战略、生产与作业战略、人

6

力资源战略、财务战略等。故本题选择D选项。

25.答案:A

解析:企业战略的组成包括:(1)经营范围:企业在所处行业中所具有的产品和市场地位、经营的内容与

规模等。(2)增长向量:表明企业在不同经营条件下,从事生产经营活动的方向。(3)竞争优势:企业

产品与市场的特殊属性,以及这种属性给企业带来的竞争地位。(4)协同作用:主要体现出企业各要素联

合起来配合作用,所产生的合力效应,体现出增量放大。故本题选A。

26.答案:C

解析:本题考查企业战略的组成。从层次上看企业战略组成包括:

(1)企业总体战略:是为整个企业制定的战略。从构成要素上看,经营范围和增长向量是主要的。

(2)经营战略:是企业中各个经营单位自身所制定的战略;是企业总体战略的具体展开。

(3)职能战略:是企业内主要职能部门的短期战略,比如产品战略、市场营销战略、生产与作业战略、人

力资源战略等。故本题选C。

27.答案:B

解析:

故本题选择B选项。

28.答案:B

解析:生产与作业战略中生产与作业系统定位,主要是指生产与作业系统确定为何种生产类型。不同的企

业、不同的产品、服务、不同的市场需求,将有不同的生产类型相对应,针对性很强。故本题选择B选项。

29.答案:A

解析:在生产与作业能力决策中,产品设计和工艺方面的战略决策体现在四个方面:(1)生产线的规模;

(2)设计的稳定性;(3)技术上的风险性;(4)工程设计形式。所以本题选择A选项。

30.答案:D

解析:企业、车间及设备决策包括:(1)制造过程的范围。(2)企业的规模。(3)企业地址的选择。(4)

车间内部布置。(5)投资方向。(6)设备的选择。(7)工艺装备的形式。故本题选D。质量控制、库存

量的大小属于生产与作业计划与控制战略决策。工资形式属于关于操作人员、技术人员、管理人员方面的

决策。

31.答案:C

解析:职能战略是企业内主要职能部门的短期战略,像产品战略、市场营销战略、生产与作业战略、人力

资源战略等。故产品战略是企业的职能战略,本题选C。

32.答案:A

解析:

故本题选择A选项。

7

33.答案:经营战略是企业中各个经营单位自身所制定的战略,是企业总体战略的具体展开。

34.答案:生产与作业战略是指在企业总体战略的指导下,根据目标市场和产品、服务特点,在构造生产与

作业系统时确定的指导思想、规划、决策内容及其实现程序。

35.答案:经营范围是指企业在所处行业中所具有的产品和市场地位、经营的内容与规模等。

36.答案:(1)总体性特点;(2)指导性特点;(3)未来,长远性特点;(4)现实性特点;(5)竞争性

特点;(6)集合性特点;(7)创新和变革性特点;(8)适应性特点;(9)可操作性特点。

37.答案:(1)生产与作业战略的实施,能够保证企业总体战略的实现。

(2)生产与作业战略对其他职能子战略起到基础性、支撑性、协调性作用。

(3)生产与作业战略规划着生产与作业系统的运作和发展。

38.答案:(1)组织形式;(2)风险程度;(3)人员组织;(4)管理的执行方式。

39.答案:(1)企业车间及设备决策;(2)生产与作业计划与控制战略决策;(3)关于操作人员、技术人

员、管理人员方面的决策;(4)产品设计和工艺方面的战略决策;(5)组织与管理方面的战略决策。

40.答案:(1)要让每一个员工都认识生产与作业战略的内容、作用。

(2)要在运作前制定出生产与作业战略的执行计划。

(3)生产与作业战略在实施时,一定要坚决,决策了的东西,一定要千方百计去实现。

(4)生产与作业战略在实施中,内、外部条件、环境发生变化,一些事先预想不到的问题和局面会发生,

所以生产与作业战略要注意及时做出适当的调整。

(5)生产与作业战略在执行中,还应注意经常进行检查,既要检查内容的实施情况,不变形,不走样,同

时又要在时间进度上进行严格检查和控制。

第三章构建生产与作业运作平台

一、单选题

41.在生产与作业过程的组成中,原材料、半成品的供应、运输、保管等属于()

A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.工艺设计过程D.生产服务过程

42.将产品设计和制造及其相关过程的多项任务同时交叉进行,在设计阶段就考虑到产品整个生命周期中从

概念形成到产品使用报废处理的所有因素来进行设计,这是()

A.并行工程B.计算机辅助设计C.成组技术D.计算机辅助制造

43.在加工制造型生产中,大型水轮发电机的生产与作业属于()

A.补充存货生产类型B.订货生产类型C.连续生产类型D.备货生产类型

44.下列选项中,不属于合理组织生产与作业过程基本要求的是()

8

A.目标性B.连续性C.柔性D.层次性

45.下面不属于流程重组的原则的是()

A.把流程化的因素标准化

B.组织应建立在流程基础上,而不是流程为组织而定

C.充分发挥每一个人在流程中的作用

D.立足简化管理、高效管理,讲求实效

46.与加工装配式生产相比,属于流程式生产特点的是()

A.产品种类较多B.扩充能力的周期较短C.能源消耗较低D.自动化程度较高

47.属于企业选址方法的是()

A.盈亏平衡法B.重心法C.作业相关图法D.统计分析法

48.强调生产过程各阶段、各工序之间在生产能力上保持一定的比例关系,以保证生产的顺畅进行,这体现

组织生产与作业过程的()

A.比例性B.综合性C.连续性D.柔性

49.与大量大批生产相比,属于单件小批生产特点的是()

A.设备利用率高B.生产控制容易C.应变能力差D.产品成本高

50.产品设计属于生产与作业过程中的()

A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程

51.生产与作业过程中,表示停留的符号是()

A.□B.→C.○D.△

52.与对象专业化形式相比,属于工艺专业化缺点的是()

A.运输路线短B.产品品种变换适应性差C.生产周期短D.在制品占用量多

53.作业相关图法是用于()

A.厂房选址B.设施布置C.定员编制D.动作研究

54.相邻两批相同产品(或零件)入的时间间隔或产出的时间间隔是()

A.生产周期B.生产提前期C.生产间隔期D.生产节拍

55.若某产品的工时定额为5分钟/件,则其产量定额为()

A.12件/小时B.14件/小时C.16件/小时D.20件/小时

9

二、名词解释题

56.生产与作业过程

57.新产品

58.平行移动方式

三、综合题

59.工件A的批量为5件,需要经过四道工序完成加工,各道工序的单件加工时间分别为:T1=6分钟,T2=4

分钟,T3=7分钟,T4=3分钟。(注意:计算过程要求列出公式)

(1)计算顺序移动方式下A产品的生产周期。

(2)计算平行移动方式下A产品的生产周期。

60.某加工中心共有10台机床,生产A、B、C三种产品,以B产品为代表产品,各产品相关资料如下表

所示,机床的全年制度工作时间为200天,机床的停修率为10%,每天三班工作制,每班8小时。

(1)计算加工中心的全年有效工作时间。

(2)以代表产品B为计算单位,计算加工中心的生产能力。

(3)将第(2)项的计算结果换算为A、B、C三种具体产品的生产能力。

————答案&解析————

41.答案:D

解析:生产技术准备过程:主要指再投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作,如产品设计、工艺设

计、工艺设备的设计和制造、标准化工作、定额工作、劳动组织的配置、设备的合理摆放和调整等。基本

10

生产过程:直接把劳动对象变为产品的过程,习惯称为产品的加工过程,是实现产品的使用价值的最基本

阶段。生产服务过程:主要是为基本生产过程、辅助生产过程提供一些服务所发生的过程,比较典型的是

原材料、半成品的供应、运输、保管等。故本题选择D选项。

42.答案:A

解析:本题考查生产与作业过程的组成。并行工程(IDA),也称并行设计,它将产品设计和制造及其相关

过程的多项任务同时交叉进行,在设计阶段就考虑到产品整个生命周期中从概念形成到产品使用报废处理

的所有因素来进行设计。故本题选择A选项。

43.答案:B

解析:生产与作业类型的划分:(1)从组织生产与作业供应的角度划分,分为:订货生产类型、补充存货

生产类型、混合型。大型水轮发电机的生产与作业类型属于订货生产类型。

(2)按加工工艺过程分类划分,分为:加工装配式生产和流程式生产。

(3)按产品生产的重复性、稳定性来划分,分为:大量生产、成批生产、单件生产。

(4)按产品的使用性能划分,分为:通用产品生产和专用产品生产。故选B。

44.答案:D

解析:本题考查合理组织生产与作业过程的基本要求。基本要求:(1)目标性;(2)综合性;(3)连续

性;(4)比例性;(5)平行性;(6)柔性。破题点:“不属于”。故本题选择D选项。

45.答案:A

解析:流程重组原则:(1)由职能管理转向流程管理。(2)强调整体流程最优的系统思想。(3)组织

应建立在流程基础上,而不是流程为组织而定。(4)充分发挥每一个人在流程中的作用。(5)一定要把

服务对象纳入流程,形成流程的一部分。(6)实现信息资源的一次性获取或共享使用,避免重复储存、加

工、管理,形成无效劳动。(7)立足简化管理、高效管理,讲求实效。

46.答案:D

解析:流程式生产与加工装配式生产相比:(1)流程式生产:产品种类较少、扩充能力的周期较长、能源

消耗较高、自动化程度较高。(2)加工装配式生产:产品种类较多、扩充能力的周期较短、能源消耗较低、

自动化程度较低。故本题选D。

47.答案:B

解析:企业选址的方法包括:投资费用比较法、分等加权法、重心法,除此之外还包括:积点法、位置度

量法、盈亏平衡点法、线性规划法、分枝界限法、引力模型法、直接推断法等。故本题选B。

48.答案:A

解析:柔性是指在组织生产与作业过程中强调能多品种生产,同时根据市场需求能在短时间内完成产品、

服务类型转换,体现出组织的灵活性、可变性、随机调控性、快速响应能力。综合性是指在具体组织生产

过程时,我们要把各方面的因素、把生产过程的各个阶段、各个组成部分综合加以考虑,要把局部与整体

结合起来。连续性是指强调生产过程中各阶段、各工序之间在时间上紧密衔接,始终使生产与作业处于连

续运动状态。比例性是指主要强调生产过程各阶段、各工序之间在生产能力上要保持一定的比例关系,比

例性直接影响到生产的均衡,在考虑比例性时要围绕产品品种、数量生产做文章。故本题选择A选项。

49.答案:D

11

解析:设备利用率方面:大量大批生产设备利用率高;单件小批生产设备利用率低。

生产控制方面:大量大批生产生产控制容易;单件小批生产生产控制容很难。

应变能力方面:大量大批生产应变能力差;单件小批生产应变能力很好。

产品成本方面:大量大批生产成本低;单件小批生产成本高。故选D。

50.答案:A

解析:

故本题选择A选项。

51.答案:D

解析:“□”表示检验。“→”表示搬运。“○”表示加工。“△”表示停留。故排除ABC,本题选D。

52.答案:D

解析:(1)工艺专业化形式的缺点有:由于产品不是在一个生产单位内完成,要由几个生产单位相互连接

和协作去生产,所以会造成生产周期长及由此产生的诸如加工运输量大、流动资金占用多等一系列问题。

(2)对比:加工和运输路线方面:对象专业化运输路线短;工艺专业化运输路线长。

品种变化适应性方面:对象专业化适应性差;工艺专业化适应性强。

生产周期方面:对象专业化生产周期短;工艺专业化生产周期长。

在制品占用量方面:对象专业化占用量少;工艺专业化占用量多。故本题选D。

53.答案:B

解析:设施布置的具体方法包括:(1)作业相关图法。这是由美国人穆德提出的进行设施布置的方法。(2)

物料流向图法。物料流向图法是设施布置又一典型的具体方法。故本题答案为B。

54.答案:C

解析:本题考查流水线上几个概念的辨析。生产周期:指一批产品从原材料投入生产起一直到产品出产为

止的全部工作日数。生产提前期:指产品(零件)在各工艺阶段,投入、产出的时间与成品出产时间相比

所要提前的时间。生产间隔期:是指相邻两批相同产品(或零件)投入的时间间隔或产出的时间间隔。节

拍:流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。故本题选择C选项。

55.答案:A

解析:工时定额与产量定额在数值上是互为倒数的,即成反比关系。若某产品的工时定额为5分钟/件,

换算为小时即1/12小时/件,倒数则为其产量定额,为12件/小时。故本题选择A选项。

56.答案:企业的生产与作业过程简单讲是一个输入、转化、输出的过程,即各种生产要素进入企业,经过

生产转化,到形成一种新的使用价值的产品和服务过程。

12

57.答案:新产品是一个相对概念,相对于老产品是指在原理、结构、材料、技术、用途、性能等在某一方

面或某几个方面具有新的改进或新的创造的产品。

58.答案:平行移动方式是指一批产品中的每个产品在某道工序加工完成后,马上移到下一道工序去加工,

由此形成一批产品中的每个产品在各道工序上平行的进行加工。

59.(1)答案:5×(6+4+7+3)=100(分钟)

(2)答案:工件A采用平行移动方式,则A的加工周期:(6+4+7+3)+(5-1)×7=48(分钟)

60.(1)答案:加工中心的全年有效工作时间:200×(1-10%)×3×8×10=43200(小时)

(2)答案:MB=43200/20=2160(件)

(3)答案:换算为三种具体产品的生产能力

A.2160×10%/0.5=432(件)

B.2160×50%/1.0=1080(件)

C.2160×40%/2.0=432(件)

第四章生产与作业系统计划制定

一、单选题

61.物资供应计划、劳动工资计划和财务计划的基础是()

A.综合生产计划B.企业资源计划C.生产与作业计划D.制造资源计划

62.制造型企业计划体系可分为长期、中期和短期计划,其中,中期计划的计划期一般为()

A.五年B.一年左右C.一月D.一周

63.在生产与作业计划体系中,产品计划是()

A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.近期计划

64.企业生产与作业系统总体方面的计划是()

A.综合生产计划B.车间作业计划C.主生产计划D.物料需求计划

65.生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和()

A.提前期B.投入期C.生产周期D.出产期

66.确定企业每一具体最终产品在每一具体时段应生产数量的是()

A.企业战略计划B.主生产计划C.综合生产计划D.能力计划

67.主生产计划(MPS)的输出一般不包括()

A.员工工资B.计划生产量C.存货需求D.待分配库存

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68.物料需求计划(MRP)中起主导作用的基本要素是()

A.物料清单B.库存信息C.主生产计划D.产品信息

69.实施制造资源计划大致可以分为三个阶段,其中第二个阶段是()

A.实施阶段B.决策阶段C.设计阶段D.前期工程阶段

70.MRPII是()

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源规划D.柔性制造系统

71.ERP(企业资源计划)的核心模块是()

A.物流管理模块B.财务管理模块C.人力资源管理模块D.生产控制模块

72.准时生产方式(JIT)起源于()

A.福特公司B.丰田公司C.通用公司D.克莱斯勒公司

73.在上道工序的出口处与下道工序的入口处之间往返运动的看板是()

A.生产看板B.移动看板C.发货看板D.计划看板

74.作业排序符号表示n/M/A/B中,M表示()

A.任务数B.机器数C.目标函数D.工件数

二、名词解释题

75.主生产计划

76.在制品定额

77.生产提前期

三、简答题

78.简述优化的综合生产计划必须具备的特征。

79.简述制造资源计划结构的特点。

14

三、综合题

80.某公司生产一种产品,生产该种产品的总固定成本(F)为400元,单位产品的变动成本(V)为5元,

单位产品的售价(P)为10元。

(1)计算公司生产该产品的盈亏平衡产量(Q0)。

(2)如果要实现盈利100元,其产销量(Q)为多少?

————答案&解析————

61.答案:C

解析:生产与作业计划是物资供应计划、劳动工资计划、财务计划的基础。

62.答案:B

解析:

故本题选择B选项。

63.答案:C

解析:生产与作业计划体系:(1)长期计划层:企业战略计划、产品与市场计划、财务计划、资源能力计

划等;(2)中期计划层:综合生产计划、主生产生产计划;(3)短期计划层:物料需求计划、生产作业

计划等。故选C。

64.答案:A

解析:综合生产计划是关于企业生产与作业系统总体方面的计划。主生产计划是确定企业每一具体最终产

品在每一具体时间段应生产数量,它是综合生产计划的分解和细化。B为无关干扰项,D物料需求计划属于

企业资源计划,故本题选A。

65.答案:D

解析:企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量、产值、出产期等生产与作业方面的指标。

66.答案:B

解析:主生产计划是指确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量,它是综合生产计划分解

和细化,其时间段一般定为一周,有时定为日、旬、月,根据具体情况而定。综合生产计划是关于企业生

产与作业系统总体方面的计划,是指导企业计划期生产与作业活动的纲领性方案。选项AD为干扰项,故

本题答案为B。

67.答案:A

解析:主生产计划(MPS)的输出主要有:(1)计划生产量;(2)存货需求;(3)待分配库存。故本题

选A。

15

68.答案:C

解析:主生产计划、物料清单或产品信息、库存信息称为MRP的三大基本要素,其中主生产计划起主导作

用。故本题答案为C。

69.答案:B

解析:

故本题选择B选项。

70.答案:B

解析:MRPII的全称为ManufacturingResourcesPlanning,意为制造资源计划。MRPⅡ是一个完整的企业计

划与控制系统,它把企业中的各种因素都尽可能的涵盖。故本题选择B选项。

71.答案:D

解析:

故本题选择D选项。

72.答案:B

解析:本题考查识记型知识内容。准时生产方式(JIT)起源于日本丰田汽车公司。它的基本思想是:“只

在需要的时刻,生产需要的数量的需要产品”,这也就是JIT(JustInTime)—词的涵义。故本题选B选项。

73.答案:B

解析:看板,又称传票卡,是传递信息的工具。看板分两种:移动看板和生产看板。移动看板在上道工序

的出口处与下道工序的入口处之间往返运动;生产看板在工作地和它的出口处之间往返运动。故本题选择B

选项。

74.答案:B

解析:n/M/A/B式中:n:任务数。M:机器数。

A处填写:F:流水车间排序;P:流水车间排列排序(所有任务在各台机器上的加工顺序都相同);G:单

件车间排序;B:目标函数,常选择各项任务的最大完工时间(Cmax)最小化。故选B。

75.答案:主生产计划是指确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量,它是综合生产计划分

解和细化,其时间段一般定为一周,有时定为日、旬、月,根据具体情况而定。

76.答案:在制品定额是指在一定时间、地点和具体的生产组织条件下,为保证生产连续而均衡进行,所必

16

需的在制品数量标准。

77.答案:生产提前期是指产品(零件)在各工艺阶段,投入、产出的时间与成品出产时间相比所要提前的

时间。

78.答案:优化的综合生产计划,必须具备以下三个特征:

(1)有利于充分利用销售机会,满足市场需求;

(2)有利于充分利用盈利机会,并实现生产成本最低化;

(3)有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费

79.答案:(1)计划的一贯性和可行性;(2)数据的共享性;(3)动态的应变性;(4)模拟的预见性;

(5)物流、资金流的统一性。

80.(1)答案:盈亏平衡产销量为:Q0=F/(P-V)=400/(10-5)=80(件)

(2)答案:100=10Q-(400+5Q),Q=100(件)

第五章生产与作业控制

一、单选题

81.项目控制方法中,对进场的材料和设备进行检查是()

A.事先控制B.间接控制C.事后控制D.直接控制

82.项目管理已发展为三维管理,所谓“三维”,即知识维、保障维和()

A.时间维B.资金维C.信息维D.空间维

83.“早布置、早检查、早督促、早控制”体现了生产调度的()

A.群众性原则B.预见性原则C.统一性原则D.及时性原则

84.网络图中的关键线路是指从初始结点到终止结点的所有线路中()

A.结点数目最少的线路B.结点数目最多的线路

C.工作数目最少的线路D.各工作的时差均为零的线路

85.在项目活动或阶段开始时进行,可以防止使用不合理的资源,保证项目的投入满足规定要求的项目控制

方法是()

A.间接控制B.过程控制C.事先控制D.直接控制

86.项目控制的一般方法中,间接控制着眼于()

A.信息的反馈B.偏差的产生根源C.信息的产生D.偏差本身

17

87.提供咨询服务的公司适合采用的项目组织结构是()

A.直线式结构B.职能式结构C.事业部式结构D.矩阵式结构

88.在项目管理组织中,下列企业最适合采用矩阵式结构的是()

A.电器销售公司B.汽车制造公司C.物流快递公司D.咨询服务公司

89.对库存物资进行ABC分类时,品种少、占用资金多、采购较难的重要物品属于()

A.A类物品B.B类物品C.C类物品D.D类物品

90.企业为了得到库存而需承担的费用称为库存的()

A.运行成本B.机会成本C.风险成本D.获得成本

91.最早提出全面质量管理概念的是()

A.美国人B.日本人C.中国人D.德国人

92.质量管理新工具中,用一系列箭线表示影响某一质量问题的各种因素之间因果关系的连线图是()

A.矩阵图B.箭线图C.系统图D.关联图

93.属于全面质量管理特点的是()

A.以用户为中心B.以成本为中心C.以生产为中心D.以产品为中心

94.设备维护保养中,内部清洁、润滑、局部解体检查和调整属于()

A.一级保养B.二级保养C.三级保养D.四级保养

二、名词解释题

95.生产作业控制

96.经常库存

三、简答题

97.简述库存管理的作用。

98.简述设备管理的内容。

18

99.简述库存的功能。

三、综合题

100.某一工程项目的活动网络如题45图所示(单位为天):

(1)计算各结点最早开始时间并确定关键路线。

(3)正常情况下,计算该项目完成的工期。

————答案&解析————

81.答案:A

解析:事先控制:在项目活动或阶段开始时进行,可以防止使用不合理的资源,保证项目的投入满足规定

的要求。如对进场的材料和设备进行检查。事后控制在项目活动或阶段结束或临近结束时进行。直接控制

着眼于产生偏差的根源,间接控制着眼于偏差本身。项目活动的一次性常常迫使项目班子采取间接控制。

项目经理对项目互动进行控制属于直接控制。故选A。

82.答案:A

解析:三维管理:

(1)时间维:把整个项目的生命周期划分为若干个阶段,从而进行阶段管理。

(2)知识维:针对项目生命周期的各个不同阶段,采用的研究不同的管理技术方法。

(3)保障维:对项目人、财、物、技术、信息等的后勤保障管理。故选A。

83.答案:B

解析:

故本题选择B选项。

84.答案:D

解析:关键路线的概念:一个线路各个时间之和=工程工期(一项工程的最后一项工作的最迟开始时间);

或一个线路中各时差均为0。

19

85.答案:C

解析:

直接控制着眼于产生偏差的根源,间接控制着眼于偏差本身。故本题选择C选项。

86.答案:D

解析:直接控制着眼于产生偏差的根源,而间接控制着眼于偏差本身。

87.答案:D

解析:本题属于识记型考题。提供咨询服务的公司最适合采用矩阵式结构。故本题选择D选项。

88.答案:D

解析:矩阵式结构:这种组织结构较适合于建筑工程、航天、营销以及有许多专家共同为一个项目工作的

管理咨询公司。

89.答案:A

解析:库存管理的ABC分析法中:A类物品:品种少、占用资金多、采购较难的重要物品;C类物品:品

种多、占用资金少、采购较容易的次要物品;B类物品:处于上述二者之间的物品。故本题答案为A。

90.答案:D

解析:库存成本的构成:库存持有成本;库存获得成本;库存缺货成本。库存持有成本:企业为保有和管

理库存而需承担的费用开支。库存获得成本:企业为了得到库存而需承担的费用。库存缺货成本:由于库

存供应中断而造成的损失。所以本题选择D选项。

91.答案:A

解析:最早提出全面质量管理概念的,是美国的费根鲍姆,但是是由日本人首先将这一概念真正用于企业

管理中。故本题答案为A。

92.答案:D

解析:质量管理的新七种工具有:箭线图法、关联图法、系统图、KJ法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC

法。矩阵图法运用二维、三维……多维矩阵表格,通过多元因素分析找出问题和造成问题的原因。箭线图

法,又称矢线图法,是网络图在质量管理中的应用。系统图,是指系统寻找达到目的的手段的一种方法。

关联图法,是指用一系列的箭线表示影响某一质量问题的各种因素之间因果关系的连线图,故本题答案为D。

93.答案:A

解析:全面质量管理(TQC)的特点:(1)采用科学的系统的方法满足用户需求。崇尚“用户至上”,即

树立以用户为中心,使产品质量和服务质量全面地满足用户需求。(2)以预防为主、事先控制的新时期预

防性质量管理是全面质量管理区别于质量管理初级阶段的特点之一。(3)计算机支持的质量信息管理及时、

正确的质量信息是企业制定质量政策、确定质量目标和措施的依据。(4)格外强调调动人的积极因素的重

要性。故本题选择A选项。

20

94.答案:B

解析:维护保养依工作量大小和难易程度分为日常保养、一级保养、二级保养、三级保养日常保养,又称

例行保养,主要内容是:进行清洁、润滑、紧固易松动的零件,检查零件、部件的完整。一级保养,主要

内容是:普遍地进行拧紧、清洁、润滑、紧固,还要部分地进行调整。二级保养,主要内容是:内部清洁、

润滑、局部解体检查和调整。三级保养,主要内容是:对设备主体部分进行解体检查和调整工作。选项D

为干扰项,故排除。本题答案为B。

95.答案:就是对生产作业计划实施过程进行监督、检查,发现执行中已出现和可能出现的偏差,并通过调度防

止和纠正上述偏差,以保证计划的圆满实现。

96.答案:在正常的经营环境下,企业为满足日常需要而建立的库存。

97.答案:(1)促进库存周转。(2)提高服务水平。(3)获取规模效益。(4)控制库存水平。

98.答案:(1)设备的合理购置。(2)设备的正确使用与维护。(3)设备的检查与修理。(4)设备的更

新改造。(5)设备的安全经济运行。(6)生产组织。

99.答案:(1)平衡供求关系,弥补时间差,实现物流的时间效用。(2)减少运输的复杂性。(3)降低运

输成本。(4)提高服务水平,实现企业工厂(车间)或客户所需物资的组合。(5)预防意外的发生。

100.(1)答案:节点①的最早开始时间为0;节点②的最早开始时间为6;节点③的最早开始时间为5;节

点④的最早开始时间为9;节点⑤的最早开始时间为18;节点⑥的最早开始时间为20;关键路线为C-D-E-F

或①-③-④-⑤-⑥。

(2)答案:正常情况下:5+4+9+2=20(天)。

第六章生产与作业系统的改进

一、单选题

101.循环经济逐步改变过去“三高”的状态,这里的“三高”是指高排放、高消费及()

A.高开采B.高利用C.高产能D.高品质

102.推动整个供应链的动力源是()

A.供应需求B.周转需求C.库存需求D.客户需求

103.供应链的节点企业需要()

A.保持稳定B.长期稳定C.定期地更新D.动态地更新

104.供应链管理的主线是()

A.质量管理B.知识管理C.库存管理D.信息管理

21

105.与大规模生产模式相比,大规模定制生产模式的产品开发周期()

A.长B.短C.中D.不变

106.与传统的管理模式相比,供应链管理有着明显的特征,其中不包括()

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