高校邦-商务礼仪答案

高校邦商务礼仪期末答案单选1.商务电话开始之前最重要的准备是（D）A.打给谁B.心态C.语言D.策划2.吃西餐的注意事项错误的是（B）A.在品尝食品前不撒盐或添加调料B.一次性将牛排切成若干小块慢慢吃C.用餐速度和其他人保持一致D.配合女主人的指令语3.初次相识的人交谈时看ta的（C）A.全身B.眼睛C.肩部以上区域D.脸部4.女士蹲姿的要领错误的是（B）A.一脚在前，一脚在后B.两腿向下蹲，后脚全着地C.小腿基本垂直于地面，后脚跟提起D.脚掌着地，臀部向下5.竖桌式谈判桌客人坐在C）A.左排最前B.左排居中C.右排最前D.右排居中6.领导开车时我坐在（A）A.副驾驶B.后排靠左C.后排靠右D.后排居中7.商务交谈中可以选择的话题不包括（D）A.对方擅长的B.娱乐时尚C.人文地理D.宗教信仰8.女性职业套裙的装扮要求中不包含（D）A.深色B.盘发C.制式皮鞋D.黑色丝袜9.闻葡萄酒时错误的是（C）A.新酒似新鲜水果B.陈酒似糖水水果C.酒越好香味越单纯D.异味包含醋味、二氧化硫10.选购西服时注意西服里衬的余量（C）为宜A.一指B.两指C./b-2e41903166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb73.html一指半D.两指半11．吻手礼的描述正确的是（A）A.如果女方先伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之B.女方不伸手也可以吻之C.若女方身份地位较高，要支屈两膝作半跪式后，再握手吻之。D.吻手礼一定要嘴唇贴指背12.女性形象三大基本原则不包括（B）A.简洁大方B.装扮清纯C.不可过于华丽D.拒绝性感13．指示方位时要注意（D）A.高过头顶B.手掌紧贴腰部C.手臂始终伸直D.到点到位14.商务礼仪重在（D）A.礼B.仪C.礼仪D.商务15.打电话时错误的是（B）A.电话拨通后，应先问好B.等待电话时，放下话筒C.打电话时要面带微笑D.给单位打电话要避开上班前或下班后16.女性化妆或补妆时尽量在（D）完成A.工位上B.电梯间C.办公室D.洗手间17.初次相识的人交谈时看ta的（C）A.全身B.眼睛C.肩部以上区域18.尝葡萄酒时错误的是（A）A.饮一大口直接咽下B.用舌尖品其甜度C.用舌头把红酒挤向口的二侧,用舌头的二侧品味其酸度D.舌根感受感受涩度19.人的印象形成=（D）%着装、外表身体语言语言A.67:///b-2e41903166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb73.htmlparB.80C.95D.5520.中庸保守、质量上乘适合哪一种款式风格人的配饰？（A.浪漫型B.优雅型C.戏剧型D.古典型21.公务西服的颜色错误的是（D）A.深灰色B.浅灰色C.藏蓝色D.黑色22.公务衬衫的颜色错误的是（D）A.白色B.浅蓝色C.浅黄色D.藏蓝色23.西餐座次错误的是（D）A.以右为上B.面门为上C.离远为上D.个人喜好24.称呼他人时尽量不要使用（D）A.职务B.职业C.职称D.小姐25.职场女性严肃商务装时不可以佩戴哪件首饰？（C）A.丝巾B.毛衣链D）D.脚链26.鼓掌的标准动作描述错误的是（D）A.面带微笑，抬起两臂B.抬起左手手掌至胸前，掌心向上C.以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部D.节奏要平稳，频率要最快27.女性职场发型的关注点不包括（C）A.发色B.长度C.发饰品牌D.发型28.女性制式皮鞋的要求错误的是（C）A.不露脚趾B.不露脚后跟C.只能黑色D.可以有/b-2e41903166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb73.html根29.公务男人三件宝不包含（D）A.钢笔B.手表C.打火机D.手机30.女士标准站姿错误的描述是（D）A.小八字B.小丁字C.双手相叠时右手在上D.膝盖不可靠拢31.电话中不应该出现（A）A.同时做好几件事情B.中途离开需要征询同意C.适当缓解尴尬D.代接电话的电话记录第一时间交给他人32.款式风格的有关因素错误的是（D）A.脸型B.体型C.性格D.发型33.公务衬衫的要求错误的是D（）A.纯棉加厚B.领款一指C.领高两指D.可以半袖34.从企业形象的角度解读，品位的真正体现是（D）A.金钱B.奢侈品C.服饰搭配D.素质素养35.西餐中酒与菜的配合错误的是（D）A.红酒饮前打开斜放约1小时B.白葡萄酒应浸泡在冰酒器中20分钟C.不要在葡萄酒中加冰和柠檬D.一个酒杯喝多种酒36.女性形象的关键点不包括（D）A.典雅B.大方C.赢得尊重D.女强人味37．公务衬衫的颜色错误的是（D）A.白色B.浅蓝色C.浅黄色D./b-2e41903166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb73.html藏蓝色38.中餐商务宴请时正确的是（D）A.用公用筷为客人夹菜B.够不到菜时站起来C.别人夹菜时转转盘D.入乡随俗39.吃西餐时三样不能碰触餐桌的三样不包含（D）A.餐巾布B.刀叉C.胳膊肘D.手机40.接电话时错误的做法是（D）A.电话铃声响起不超过三遍B.受话人拿起话筒自报家门C.倾听对方的电话内容，并有所表示D.接工作电话时说：喂，您好41.职场女性佩戴首饰时脖颈区域最多出现（C）件为宜？A.2B.3C.1D.042.商务人员着装的四大原则不包括（C）A.避短扬长B.遵守惯例C.张扬个性D.区分场合43.女士防止不雅坐姿最重要的原因是（D）A.优雅仪态B.体态端正C.良好形象D.赢得尊重44.乘坐高铁时电话突然挂断时尽量不要（B）A.马上拨回去继续交谈B.提高音量以便对方听清楚C.发短信说明信号不好D.方便时尽快回电45.拥抱礼的错误做法是（A）A.两人左右而立B.各自右臂偏上，左臂偏下C.右手环抚于对方的左后肩，左手环抚于对方的右後腰D.彼此将胸部各向左倾而紧紧相抱，头部相贴多选1.商务宴请讲究（ABCD）A.洋人吃土、土人吃洋/b-2e41903166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb73.htmlB.吃特色C.吃文化D.吃环境2.葡萄酒品鉴时的“闻”指的是（ABCD）A.软木塞是否发霉B.