2024年有关淘宝协议书

2024年有关淘宝协议书合同编号：__________甲方（淘宝平台运营方）：__________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________乙方（淘宝店铺经营者）：__________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方在甲方淘宝平台上开设、运营店铺事宜达成如下协议：第一条定义1.1“淘宝平台”是指由甲方运营的在线购物平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。1.2“店铺”是指乙方在淘宝平台上开设的用于展示和销售商品的虚拟空间。1.3“商品”是指乙方在淘宝平台上销售的商品。1.4“服务”是指甲方为乙方提供的技术支持、运营指导、售后服务等。第二条店铺开设与运营2.1乙方应按照甲方的要求，提供真实、有效的身份证明材料，完成店铺开设手续。2.2乙方应遵守甲方制定的店铺运营规范，确保店铺形象、商品质量、售后服务等方面达到甲方要求。2.3乙方不得在淘宝平台发布违法、违规的商品信息，不得侵犯他人知识产权、名誉权等合法权益。2.4乙方应按照甲方的要求，及时更新店铺信息，确保商品信息的真实、准确、完整。第三条商品销售与售后服务3.1乙方应对所售商品的质量、性能、售后服务等承担责任，确保消费者权益。3.2乙方应在接到消费者订单后，按照约定时间、方式发货，确保商品安全、及时送达。3.3乙方应按照甲方的要求，提供售后服务，确保消费者满意。3.4乙方应主动处理消费者的投诉，积极解决纠纷，避免给甲方平台造成不良影响。第四条费用与分成4.1乙方应按照甲方制定的收费标准，支付相关费用，包括但不限于店铺租金、交易佣金等。4.2甲方应按照双方约定的分成比例，扣除相关费用后，将剩余款项支付给乙方。4.3乙方同意甲方在必要时调整收费标准及分成比例，并按照调整后的标准执行。第五条违约责任5.1乙方违反本协议的，甲方有权立即终止本协议，并追究乙方的违约责任。5.2乙方应保证甲方平台不受任何损失，如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应予以赔偿。第六条争议解决6.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。7.2本协议的变更、终止应书面进行，经双方协商一致并签字（或盖章）后生效。7.3本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，处理剩余商品及售后服务事宜。第八条其他8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________注意事项：1.身份验证：乙方在店铺开设时需提供真实有效的身份证明材料，确保交易的合法性和可追溯性。2.合规经营：乙方必须遵守淘宝平台的运营规范，不得发布违法或违规商品，以维护平台秩序和消费者权益。3.商品质量管理：乙方应对所售商品的质量承担责任，确保商品符合国家标准和消费者的期望。4.售后服务：乙方需提供有效的售后服务，及时解决消费者的问题，维护平台声誉。5.费用与分成：乙方应清楚了解并同意平台的费用结构和分成比例，避免日后因财务问题发生争议。6.违约责任：乙方应知晓违约可能导致的后果，包括但不限于合同终止和赔偿损失。7.争议解决：双方应了解争议解决的途径和程序，包括协商和诉讼。解决办法：1.友好协商：在发生争议时，尝试通过友好协商解决，以减少时间和成本。2.法律途径：如协商无果，可依法向人民法院提起诉讼，通过法律程序解决争议。关键词语的法律名词解释：1.身份证明材料：指用于证明个人或企业身份的文件，如身份证、营业执照等。2.合规：指遵守相关的法律、法规和规章制度。3.知识产权：指个人或企业对其创造的智力成果所享有的法律权利，如专利权、商标权等。4.违约责任：指合同当事人未履行合同义务或者履行不符合约定时所应承担的民事责任。5.争议解决：指在合同履行过程中出现的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决的过程。6.补充协议：指在原合同基础上，对原合同内容进行补充、修改或完善的协议。7.可追溯性：指在交易过程中，能够追踪到交易各方的信息和交易历史的能力。特殊应用场合及补充条款：1.跨境电商场合：应用场合：乙方计划在淘宝平台上开展跨境电商业务，销售进口商品。补充条款：双方应协商增加关于跨境物流、清关手续、税收政策等方面的条款，例如：“乙方应确保进口商品符合我国海关及税务部门的要求，并承担相应的关税、增值税等税费。”2.手工艺品制作与销售场合：应用场合：乙方是一位手工艺人，在淘宝平台上销售自己制作的手工艺品。补充条款：可以增加关于原创性和个性化服务的条款，例如：“乙方保证所售手工艺品为原创制作，并提供定制化服务，以满足消费者的个性化需求。”3.农产品直供场合：应用场合：乙方是农产品生产者，计划通过淘宝平台直接向消费者供应农产品。补充条款：可以增加关于农产品质量保证和新鲜度的条款，例如：“乙方应确保农产品的新鲜度和品质，对于不达标的商品，乙方应无条件退换货。”4.二手商品交易场合：应用场合：乙方计划在淘宝平台上销售二手商品。补充条款：可以增加关于商品真实性和售后服务的条款，例如：“乙方应如实描述二手商品的真实状况，并对商品的质量承担一定的保证责任。”合同所需附件列表：1.乙方身份证明材料复印件2.店铺运营计划书3.商品质量检验报告（如适用）4.跨境电商相关资质证明（如适用）5.手工艺品原创声明（如适用）6.农产品生产许可证