灾害事故现场消防通信保障策略研究

摘要：灾害事故应急救援是消防队伍的重点工作内容，为了确保灾害事故应急救援成功率，尽可能降低人员伤亡率，必须做好消防通信保障，这是灾害事故现场应急救援持续、稳定、高效推进的关键所在。现代通信技术在消防领域的广泛应用，显著提高了消防应急通信质量，让消防应急通信变得更加稳定，通信反应速度更快、传输效率更高。尽管目前我国消防领域有着比较完善的消防通信保障机制，但由于灾害事故现场情况复杂多变，仍然有可能出现不同类型、不同严重程度的消防通信故障。基于此，文章简要分析了灾害事故现场消防通信保障的基本要求以及消防通信常见故障类型，提出了几点灾害事故现场消防通信保障的优化策略。关键词：灾害事故;灾害现场;消防通信;通信保障灾害事故现场应急救援情况复杂多变，消防救援难度普遍较高，一旦消防队伍面临消防通信故障，甚至是消防通信中断问题，会切断各个应急救援小组之间的消防通信通道，也有可能与现场指挥部失联。在此条件下，灾害事故现场应急救援队员难以及时将现场情况汇报给现场指挥部，也无法及时获知现场指挥部制定的下一步应急救援计划与方案，这会增加现场应急救援难度，更有可能出现人员伤亡等意外事故。因此，如何最大限度提升消防通信保障能力，已经成为消防领域相关人士的重点研究内容。一、灾害事故现场消防通信保障的基本要求（一）通信反应迅速灾害事故破坏性和危险性较高，为了避免出现次生灾害，尽可能降低人员伤亡以及财产损失，必须要在短时间内完成消防应急救援队伍的集结，这就需要借助消防通信的力量。当消防通信具有比较快的反应速度，可以显著缩短消防队伍的应急救援反应时间，及时完成灾害事故救援行动的组织工作。（二）通信保持稳定从灾害事故现场的消防应急救援实际案例来看，要想确保消防应急救援高效、安全，必须要有稳定的消防通信作为保障。由于灾害事故现场相对比较恶劣，甚至有可能出现次生灾害，导致消防通信出现中断，这会对消防应急救援造成较大不利影响。因此，必须要确保消防通信的稳定性，即便消防应急救援环境再恶劣，也不能出现消防通信中断情况，保证救援现场关键信息能够及时传递到指挥中心，同时，确保救援现场的消防应急救援队员能够及时、准确获得指令，进而把握转瞬即逝的应急救援时机。（三）通信区域协调很多重特大灾害事故现场救援不仅需要出动消防应急队伍，还需要确保医疗、卫生、防疫、公安、水利、民政等多部门同时参与应急救援行动。在此条件下，消防部门凭借超强的通信能力，做好各个部门之间的协调，就显得尤為重要。而且，部分灾害事故现场应急救援行动，往往需要增派更多消防队伍，通过强大、稳定的消防通信，可以在区域间消防队伍中形成密闭的沟通网络，确保增派的消防力量能够快速、准确到达灾害事故救援现场，确保灾害事故应急救援行动的顺利进行[1]。二、灾害事故现场消防通信保障的故障类型（一）通信线路出现断路灾害事故现场救援条件比较恶劣，随着灾害事故发生时间的不断推移，各类次生灾害发生概率明显增加。比如，在地震灾害、洪涝灾害、泥石流灾害等重特大自然灾害事故现场，往往会伴随着次生灾害的发生，而出现不同程度的通信设施设备受损情况，其中以电力系统、通信设施的线路出现断路情况的概率最高，这样便会造成消防通信线路的断路故障问题，导致消防应急救援困难重重。而且，在此条件下的通信线路断路故障往往会出现在多个位置，排查与修复难度极高，需要耗费大量人力、物力资源，甚至有可能造成通信线路抢修人员的意外伤害。（二）通信线路出现拥堵灾害事故通常具有强破坏性、突发性和危急性等突出特点，一旦出现灾害事故，大量救援电话同时拨出，会占用大量通信频道以及网络通道，很容易导致通信系统的超负荷运行，随即引发通信线路故障。而且，由于灾害事故发生初期阶段通信网络、通信线路被占用，很多消防应急救援电话无法顺利拨出，直接影响到消防应急救援指令的下达以及后续增援力量的调派。通信网络出现拥堵，还会影响到消防队伍与医疗、公安、防疫等应急救援力量的通力合作效果，从而给现场应急救援行动造成较大不利影响[2]。（三）通信基站出现瘫痪灾害事故的破坏性极强，比如，地震、洪涝灾害、泥石流等自然灾害事故，会对通信基站造成巨大破坏，很多硬件设施设备都会出现不同程度的故障，比如，线路断裂、设备破损或者丢失、电子计算机宕机等情况，这样便会导致通信基站出现瘫痪故障问题。而且，在自然灾害事故发生的同时，当地的电力系统有可能出现故障，通信基站的电力供应便会受到较大影响，甚至直接出现断电情况。通信基站瘫痪故障通常无法在短时间内维修完毕，少则数小时，多则数天，通信基站都难以恢复到正常运行状态，进而给现场应急救援行动带来阻碍。三、灾害事故现场消防通信保障的优化策略（一）启用应急专用卫星通信对于重特大灾害事故现场的应急救援行动来说，最为高效的消防通信保障措施，就是尽快启用应急救援行动专用的卫星通信通道。由于卫星通信系统不占用地面通信系统的通道，因此，不会出现通信线路拥堵情况，而且卫星通信不会受到灾害事故现场强破坏性带来的不利影响，能够确保消防通信系统的运行畅通。比如，消防队伍可以搭建消防应急救援视频通信系统，通过互联网传输或者卫星传输等方式，将灾害事故现场的消防应急救援画面及时反馈到消防应急救援指挥中心，再由指挥中心下达相应的应急救援指令，这样能够确保消防应急救援行动决策更加精准。如果在搭建应急消防通信通道时，发现地面无线网络已经受到灾害事故的破坏，无法继续使用，那么便可以选择尽快启用消防卫星通信系统，尽可能提高消防通信的机动性和应急性[3]。消防应急救援队伍可以根据灾害事故应急救援实际需求，及时向指挥中心申请启用专用的卫星通信网络，尽快完成消防应急救援通信网络的搭建。这样做一方面可以确保能够在灾害事故现场尽快搭建一条与外界沟通的桥梁，同时也是消防应急救援行动指令下达与搜救信息传输的通道;另一方面，可以与地面通信网络实现全覆盖，进一步提升消防通信保障成效，即便地面通信网络出现故障，卫星通信通道也能够保证信息传输的畅通无阻。消防应急救援队伍应当配备独立的指挥车，该指挥车不仅具有信息收集、指令下达的作用，而且还具有卫星通信功能，从而在灾害事故现场搭建能够与前方消防应急救援队员的沟通渠道，以及与医疗、卫生、防疫、公安等多部门沟通的通信通道。除此之外，每个消防应急救援队员身上都会携带紧急呼救器、生命定位手环等设施，一旦消防应急救援队员遇险，指挥中心就可以立即收到信息，再通过卫星通信系统，将遇险消防队员的具体位置、生命体征情况及时传输给临近消防应急救援小组，从而尽快展开积极有效的施救。（二）搭建应急消防通信通道在灾害事故现场消防应急救援行动中，难免会出现各种各样的消防通信故障问题，为了确保可以在复杂条件下做好灾害事故现场的消防通信保障工作，消防应急救援队伍应当尽快搭建应急消防通信通道。从消防通信保障的实际情况来看，除了建立消防卫星通信通道以外，还可以建立消防短波或者消防超短波通信网络，甚至可以选择使用旗语或者扩音器等方式，搭建应急消防通信通道。短波通信主要应对灾害事故现场的短距离消防通信保障需求，比如，在消防应急救援小队之间的消防通信便可以选择使用短波通信通道，除此之外，在灾害事故现场的消防应急救援内部指挥中，比如，现场指挥中心和灾害事故现场的消防应急救援队伍之间的通信，也可以使用搭建短波通信网络。但由于短波通信的使用成本相对较高、稳定性不够强，很容易受到不良天气情况的影响，导致消防通信质量不高，而且对于消防通信保障人员的综合能力要求较高，因此，可以根据灾害事故现场救援行动实际需求，少量使用短波通信。超短波通信也是目前消防应急救援行动中广泛使用的消防通信网络，由于其频带较宽，通信稳定性比较高，因此，已经成为灾害事故现场消防通信保障的重要手段。需要注意的是，为了能够确保超短波通信通道的有效性和稳定性，应当根据灾害事故现场的实际情况，选择最为合适的地址作为超短波通信保障网络的搭建平台，尤其要注意避免地形条件、天线角度等因素给超短波消防通信网络搭建带来的不利影响。比如，如果在山区建立超短波通信应急网络，应当根据山脊走向架设天线，避免通信信号受到山体的阻碍。而且，在搭建超短波消防通信通道时，应当建立分级通信网络，根据消防队伍的应急救援行动实际情况，分别使用不同的信道。比如，应急搜救队伍、消防后勤保障等都使用独立的通信网络，这样可以避免通信信道拥挤，确保通信网络畅通无阻[4]。（三）组建通信保障机动队伍为了确保消防通信通道始终畅通，必须要组建一支专门负责灾害事故现场消防通信保障的机动队伍，根据消防通信系统当前出现的情况，及时采取针对性处理措施，避免消防通信通道出现拥挤、中断等意外情况。由于消防通信保障工作强度比较大、技术难度比较高，甚至需要在恶劣的环境下搭建消防通信设施设备，这就需要消防通信保障队伍不仅要具备机动性特点，还要有超强的业务能力以及应急反应处置能力。为此，消防部门应当做好消防通信保障队伍的教育培养工作，确保消防通信应急保障队员能够掌握丰富的消防通信保障技术，可以根据灾害事故现场实际情况，灵活选择相对应的消防通信保障技术。此外，还需要做好消防通信保障队员的思想政治教育工作，培养“敢打敢拼”的良好工作作风，树立“保障通信畅通无阻”的岗位工作责任意识，这样才能确保在复杂的灾害事故现场，实现提高消防通信保障能力的基本工作目标。（四）运用多种应急通信技术如果在灾害事故现场发现地面有线网络尚未被破坏，仍然可以满足消防通信需求，那么便可以选择接入宽带网络的方式，确保消防通信通道的畅通。宽带网络具有信号传输速度快、传输能力强、稳定性高等突出优势，能够实现对文字、语音、影像的传输。如果灾害事故现场区域的移動通信信号基站能够正常使用，消防通信也可以选择使用移动互联网通信技术，只要移动互联网信号足够稳定，便可以在4G、5G技术的支撑下，为消防通信提供必要保障。除了上述两种消防通信保障技术，也可以选择使用现场4GLTE和救援现场Mesh自组网，为灾害事故现场的消防通信提供必要保障。这两种通信技术都能实现对音视频信息的高效传输，尤其可以满足消防应急救援行动的“可视化”指挥。（五）加强通信保障实战演练由于灾害事故现场危险性比较高，消防通信保障难度极大，为了提高消防队伍的消防通信保障能力，需要做好日常训练工作，尤其要体现出训练内容的针对性、训练场景的仿真性，稳固推进消防通信保障实战化演练，切实提高消防队伍的通信保障能力。比如，可以模拟地震灾害、洪涝灾害、泥石流灾害等重特大自然灾害，开展相对应的消防通信保障实战化训练。在实战化训练中，每个消防队员都应当掌握各种消防通信技术，尤其要提高消防队员对常用消防通信系统的选址搭建、运行维护、故障排查与处理能力。而且，消防队员还应当具备较强突发事件应急处置能力，尤其在野外环境较恶劣地区搭建消防通信基础设施设备时，需要具备识别灾害事故次生灾害的能力，从而及时撤离到安全区域，避免造成不必要的人员伤亡[5]。四、结语针对灾害事故现场