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文档简介
保洁服务合同模板第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(需方),即聘请乙方提供保洁服务的单位或个人。1.2本合同所称“乙方”指乙方(供方),即承担保洁服务工作的单位或个人。1.3“保洁服务”指乙方根据甲方需求,提供的环境卫生清洁、垃圾清运、设施维护等相关服务。1.4“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限,自合同生效之日起计算。二、服务内容(1)日常环境卫生清洁;(2)垃圾清运;(3)公共区域设施维护;(4)其他双方约定的保洁服务事项。2.2乙方应按照甲方的要求,制定合理的服务计划,确保保洁服务的质量和效率。三、服务期限3.1本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限内,乙方应按照合同约定全面履行保洁服务义务。四、服务质量4.1乙方应确保保洁服务的质量,达到甲方的要求。4.2乙方应定期对保洁服务人员进行培训,提高服务质量。4.3甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查,并提出整改意见。五、费用及支付5.1甲方应按照合同约定的价格支付乙方保洁服务费用。5.2乙方在提供服务期间,如因甲方原因导致服务成本增加,双方应协商调整服务费用。5.3甲方应在服务期限届满后的__个工作日内,将剩余服务费用支付给乙方。六、保密条款6.1双方在履行合同过程中,应保守对方的商业秘密,不得泄露给第三方。6.2乙方及其保洁服务人员应遵守甲方的保密规定,不得擅自泄露甲方相关信息。七、违约责任7.1双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。7.2乙方未能按照约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方采取补救措施,并承担相应损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、附件9.1《保洁服务范围及标准》9.2《保洁服务人员名单》9.3《保洁服务费用支付明细》本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:____年__月__日一、特殊应用场景一:商业楼宇保洁服务应用场合说明:适用于商业楼宇、办公楼等商业场所的日常保洁服务。需要注意的条款及修正:在“二、服务内容”中,应明确乙方需提供的专项服务,如玻璃清洁、地毯清洗等。“四、服务质量”条款中,应增加对商业楼宇特殊需求的规定,如节假日保洁服务保障。“五、费用及支付”条款中,应明确商业楼宇可能存在的额外费用,如加班费、高空作业费等。二、特殊应用场景二:医疗机构保洁服务应用场合说明:适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。需要注意的条款及修正:在“二、服务内容”中,应增加对医疗废物处理的规定。“四、服务质量”条款中,应强调乙方保洁服务人员需具备一定的医疗消毒知识。“六、保密条款”中,应增加对病患隐私保护的条款。三、特殊应用场景三:学校保洁服务应用场合说明:适用于幼儿园、中小学等教育机构的保洁服务。需要注意的条款及修正:在“二、服务内容”中,应考虑学校特有的活动区域,如操场、食堂等。“四、服务质量”条款中,应增加对学校寒暑假期间保洁服务安排的规定。“七、违约责任”中,应明确乙方在校园安全方面的责任。四、特殊应用场景四:住宅小区保洁服务应用场合说明:适用于住宅小区的公共区域保洁服务。需要注意的条款及修正:在“二、服务内容”中,应明确乙方对小区绿化带、地下车库等区域的保洁责任。“四、服务质量”条款中,应增加对居民投诉处理的规定。“五、费用及支付”条款中,应考虑小区业主委员会的支付能力及支付流程。五、特殊应用场景五:临时活动保洁服务应用场合说明:适用于展会、庆典等临时活动的保洁服务。需要注意的条款及修正:在“三、服务期限”中,应明确活动结束后的保洁服务收尾工作。“四、服务质量”条款中,应增加对活动期间突发情况的处理规定。“五、费用及支付”条款中,应明确活动结束后根据实际服务情况进行费用结算。在实际操作过程中,可能会遇到的相关问题及注意事项:1.保洁服务人员流动性大,可能导致服务质量不稳定。解决办法:乙方应建立稳定的保洁服务团队,并定期进行培训。2.保洁服务过程中可能发生的意外伤害。解决办法:乙方应为保洁服务人员购买意外伤害保险,并在合同中明确责任划分。3.保洁服务费用支付可能存在延迟。解决办法:在“五、费用及支付”条款中,明确支付时间及逾期支付的违约责任。4.保洁服务过程中可能涉及甲方隐私或商业秘密泄露。解决办法:在“六、保密条款”中,明确保密范围及违约责任。《保洁服务范围及标准》:这份文件详细列出了乙方需要做哪些事情,以及做到什么程度才算达标。《保洁服务人员名单》:这份名单上有所有参与保洁服务的人员名字,方便甲方了解和联系。《保洁服务费用支付明细》:这份明细表记录了每笔费用的支付情况,包括支付日期、金额和服务内容。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务内容调整权1.1甲方有权根据实际需求,对保洁服务内容进行调整,并通知乙方。1.2乙方应在接到甲方通知后,及时调整服务计划,确保服务质量和效率。附加条款二:服务人员管理权2.1甲方有权要求乙方更换不符合要求的服务人员。2.2乙方应在接到甲方要求后,尽快安排合适人员替换,并确保服务连续性。附加条款三:费用审计权3.1甲方有权对乙方的服务费用进行审计。3.2乙方应提供真实、完整的服务费用相关资料,配合甲方进行审计。附加条款四:紧急情况处理权4.1在紧急情况下,甲方有权直接采取措施保障环境卫生。4.2乙方应无条件配合甲方处理紧急情况,并在事后与甲方协商费用结算。说明:二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务计划制定权1.1乙方有权根据甲方实际情况,制定合理的保洁服务计划。1.2甲方应尊重乙方的专业意见,对服务计划给予必要的支持和配合。附加条款二:人员配置自主权2.1乙方有权根据服务需求,自主配置保洁服务人员。2.2甲方不得无故干涉乙方的人员配置,影响服务质量和效率。附加条款三:费用调整权3.1在服务过程中,如遇特殊情况导致成本增加,乙方有权提出费用调整。3.2甲方应在收到乙方通知后,与乙方协商确定新的服务费用。附加条款四:服务中断权4.1如甲方违反合同约定,乙方有权暂时中断服务,直至问题解决。4.2乙方应提前通知甲方服务中断的原因和期限,并尽快恢复服务。说明:三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介服务条款1.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利执行。1.2中介方应提供专业的服务咨询,协助甲乙双方解决合同执行中的问题。附加条款二:中介费用支付2.1甲方应按约定向中介方支付服务费用。2.2中介费用应在合同约定的支付时间内支付,逾期支付应承担相应违约责任。附加条款三:中介责任界定3.1中介方应承担因其过错导致的服务纠纷责任。3.2中介方不参与保洁服务的实际执行,不对保洁服务质量承担责任。附加条款四:中介保密义务4.1中介方应保守在合同执行过程中获取的甲乙双方的商业秘密。4.2中介方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。说明:第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(需方),即聘请乙方提供保洁服务的单位或个人。1.2本合同所称“乙方”指乙方(供方),即承担保洁服务工作的单位或个人。1.3“保洁服务”指乙方根据甲方需求,提供的环境卫生清洁、垃圾清运、设施维护等相关服务。1.4“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限,自合同生效之日起计算。二、服务内容(1)日常环境卫生清洁;(2)垃圾清运;(3)公共区域设施维护;(4)其他双方约定的保洁服务事项。2.2乙方应按照甲方的要求,制定合理的服务计划,确保保洁服务的质量和效率。三、服务期限3.1本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限内,乙方应按照合同约定全面履行保洁服务职责。四、服务质量4.1乙方应确保保洁服务的质量,达到甲方要求的环境卫生标准。4.2乙方应定期对保洁服务质量进行自查,并及时整改存在的问题。4.3甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查,并提出整改意见。五、费用及支付5.1甲方应按照合同约定的价格支付乙方保洁服务费。5.2乙方在收到甲方支付的服务费后,应向甲方开具正规发票。5.3甲方支付服务费的期限为每月__日前,逾期支付的,应支付相应滞纳金。六、保密条款6.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。7.2乙方未能按照约定提供保洁服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同变更、解除与终止9.1双方同意,合同的变更、解除与终止,应以书面形式进行。9.2在合同履行期间,如因不可抗力导致合同无法继续履行,双方均有权解除合同。十、附件10.1附件一:保洁服务范围及标准10.2附件二:保洁服务费用报价表10.3附件三:乙方资质证书复印件本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________乙方(签字/盖章):__________________签订日期:__________________一、特殊应用场景一:商业楼宇保洁服务应用场合说明:适用于商业楼宇、办公楼等商业场所的保洁服务。注意事项及条款修正:1.在服务内容条款中,应明确具体的服务频次,如每日、每周等。2.质量条款中,应增加对乙方保洁人员的专业培训要求。3.费用支付条款中,应考虑根据商业楼宇的使用人数或面积调整服务费用。4.保密条款中,应增加对楼宇内部商业信息的保护。二、特殊应用场景二:医疗机构保洁服务应用场合说明:适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。注意事项及条款修正:1.服务内容中应增加对医疗废物处理的专门条款。2.质量条款中,乙方需遵守医疗行业的相关卫生标准。3.违约责任中,应明确乙方在未能遵守医疗废物处理规定时的责任。三、特殊应用场景三:学校保洁服务应用场合说明:适用于幼儿园、中小学、大学等教育机构的保洁服务。注意事项及条款修正:1.服务内容中应考虑学生的作息时间,合理安排保洁服务时间。2.质量条款中,应强调乙方对学校公共区域的安全维护责任。3.费用支付条款中,可考虑按学期或学年支付服务费。四、特殊应用场景四:住宅小区保洁服务应用场合说明:适用于住宅小区、公寓等居住社区的保洁服务。注意事项及条款修正:1.服务内容中应包含对小区绿化带的维护。2.质量条款中,应增加对居民投诉处理机制的规定。3.争议解决条款中,可考虑引入第三方调解机制。五、特殊应用场景五:临时活动保洁服务应用场合说明:适用于展会、庆典、体育赛事等临时活动的保洁服务。注意事项及条款修正:1.服务期限应明确活动的具体日期和时间。2.质量条款中,乙方需根据活动特点提供相应的保洁服务。3.费用支付条款中,可考虑一次性支付服务费。在实际操作过程中,可能会遇到的相关问题及解决办法:1.保洁服务质量不达标:定期进行服务质量评估,及时与乙方沟通,要求整改。2.保洁人员流动性强:要求乙方提供稳定的保洁团队,并对人员进行专业培训。3.服务费用支付延迟:设立提醒机制,确保按时支付服务费。4.保密信息泄露:加强对乙方员工的保密教育,签订保密协议。1.附件一:我们的保洁服务范围和标准手册,详细说明了乙方需要做到哪些清洁工作,以及我们期望的服务质量是什么样的。2.附件二:服务费用报价表,这里列出了每项服务的具体费用,让双方对费用有一个清晰的了解。3.附件三:乙方的资质证书复印件,这个很重要,它能证明乙方有资格提供专业的保洁服务。4.附件四:服务频次及时间安排表,明确了乙方在什么时间进行保洁服务,以及服务的频率。5.附件五:特殊区域清洁指南,比如对医疗废物处理、学校安全区域等的特殊清洁要求。6.附件六:投诉处理流程及联系方式,方便我们及时沟通和处理可能出现的问题。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:甲方监督与检查权1.甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与检查。2.甲方有权要求乙方提供保洁服务的相关记录和报告。3.甲方有权对乙方的不合格服务提出整改要求,并在规定时间内要求乙方完成整改。附加条款二:甲方终止合同权1.若乙方连续三次未能达到保洁服务标准,甲方有权提前终止合同。2.甲方在终止合同时,应提前书面通知乙方,并说明终止合同的理由。附加条款三:甲方优先续约权1.在合同期满前,甲方享有优先续约的权利。2.甲方应在合同到期前一个月内通知乙方是否续约。说明:二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:乙方服务调整权1.乙方有权根据实际情况对保洁
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