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文档简介

第十二章营销策划力的提高第四节增强说服能力本节重点掌握：1.策划需要说服2.说服的秘诀3.说服的技巧一、策划需要说服策划需要说服的原因：1.策划同样也需要说服。人的本质是社会关系的总和，人是社会的动物，只有处在杜会关系中，方能体现人的存在价值。运用自己的社会关系资源来完成预期目标的人是聪明人。唯有学会说服人，方能将自己的策划创意用之于实践。2.人与人之间的关系并不是天生生成的，此人可以与你合作。也可以与他人合作，决定特定的合作对象的重要因素就是彼此之间特定的利益关系，这特定的利益关系要靠人为的揭示，要靠主动的说服。这就是策划人必须学会说服人、必须训练说服能力的主要原因。二、说服的秘诀要他人为自己工作，让他人按照自己的意图行事，策划人必须掌握一套行之有效的说服秘诀。一般而言，说服的关键在于利益，这里的利益包括物质利益和精神利益。三、说服的技巧（一）知己知彼，有备而来（二）促膝谈心，以心交心（三）供其所需，投其所好（四）礼人不答，反求诸已（五）察言观色，因人而异

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