首都经济贸易大学管理信息系统期末考试试卷

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学

号：

、

题号―•二三四五八七总分

题分1010128202020100

得分

评卷人

注意：本试卷共七道大题。

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的编

码填在下表的相应位置上，每小题1分，共10分）

1.按照系统论的一般原理，系统具有

A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征

B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征

C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征

D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征

2.管理信息系统服务的对象是

A.控制工作B.预测工作C.决策工作D.管理工作

3.系统开发的成功与否取决于是否

A.操作便利B.符合用户需要

C.技术先进D.节约资金

4.DSS解决的是

A.半结构化问题和非结构化问题B.结构化问题和半结构化问题

C.非结构化问题D.结构化问题

5.MIS建设的复杂性不包括

A.建设环境的复杂性B.用户需求的多样性

C.建设内容和技术手段的复杂性D.编写程序和文档的复杂性

6.有关管理信息系统规划的叙述中正确的是

A.关键成功因素法属于全面调查法

B.企业系统规划法属于重点突破法

C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求

D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化

7.在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是

A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.运行和维护

8.数据流程图具有

A.概括性和具体性B.具体性和抽象性C.抽象性和具体性D.抽象性和概括性

9.以下关于数据流程图的叙述中，不正确的是

A.数据流程图描述了系统各部分之间的数据联系与处理功能

B.数据流程图适于全面、直观、宏观的描述系统的信息流程

C.数据流程图反映了数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储

D.数据流程图反映了系统各部分之间相互联系的判断与控制条件

10.下述关于系统开发的叙述中，不正确的是

A.要尽早进入物理设计阶段B.系统分析解决“怎样作”

C.系统设计解决“做什么”D.应遵循“先逻辑、后物理”的原则

二、判断题（每题1分，共10分）

1.数据是记录下来的可以被鉴别的符号,它本身并没有意义。

2.人工信息系统不属于管理信息系统。

3.管理信息系统学科是依赖于管理科学，计算机科学和系统理论的发展而形成

的。

4.可以用三角形分层表示不同级别的信息，战略信息的数量最大，作业信息的数

量小，战术信息的数量则处于中间。

5.只要作调查研究，就可得到全部事实和知识，因此，在收集数据和使用信息时不

能放弃任何次要的信息。

6.在企业中，相对于基层作业管理来说，愈是上层领导，作决策对信息的需要量愈

大愈具体。

7.信息是商品,是一种资源。

8.人是管理信息系统的重要组成部分。

9.数据流程图中已舍去了业务流程中流动的实物部分。

10.系统设计阶段完成的功能结构图不仅描述系统结构，而且表达了各功能之间

的数据传送关系。

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.编码

2.业务流程图

3.管理信息系统

4信息

四、简化决策表（本题8分）

判定

12345678

条1、交易额在50,000元以上YYYYNNNN

件2、最近3个月中，无欠款单据YYNNYYNN

3、与本公司交易在20年以上？YNYNYNYN

1、折扣率15%

行X

2、折扣率10%X

动X

3、折扣率5%

X

4、无折扣XXXX

五、简答题（每小题5分，共20分）

1.信息有哪些基本性质？

2.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

3.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困

难？

4.在MIS系统设计中，设计代码时应主要注意哪些问题？

六、论述题(每小题10分，共20分)

1.设想你开发了一个应用软件，但委托人却认为该软件没有满足用户的要求,

你需要用什么文件为依据来说明你设计的这个软件已经满足了用户要求?这个文

件能证明什么？

2.请围绕“系统开发”论题，依次对以下三方面进行论述。

(1)概要叙述你参与分析和开发的系统以及你所担任的主要工作。

(2)具体讨论你是如何分析和设计有关系统的。详细叙述你在开发系统时遇到过

的问题以及采用的解决方法，产生了哪些实际效果。

(3)简要分析管理信息系统的发展前景，你准备如何投入这类工作。

七、综合应用题(共20分)

某高校教材科在长期的教材供应中，发现人工售书存在许多问题。例如，学生到

教材科购买教材前，先要到所在系开具证明，不仅学生不方便，各系也不胜其烦。

有一度曾改为直接向教材科购买，但为了防止学生多买影响计划供应，教材科在

开出发票前，要审查购书单中是否包括购书学生本学期不用的教材或已经买过的

教材，手续仍然烦琐。因此，决定开发一个计算机教材购销系统，代替原来的人

工售书。学生购书顺序是：先到系办公室开具证明，到教材科王会计处开购书发

票并交购书款，然后到书库领书。若出现重复购书或不该购书时，应以书面形式

告知学生。用户提出在实现计算机管理后，应打印…份发票与领书单一起交给购

书的学生，以便学生凭发标交费，并让会计员在领书单上盖章，然后凭领书单到

书库领书。另外，教材科的管理人员对新系统提出以下补充要求：

(1)无效书单中应区分哪些书是学生不用的，哪些书是暂缺书的。对后者应进行

缺书登记以便通知书库进书，并在以后向学生补售。

(2)为了防止学生重复购书，在有效性审查时应检索售书登记表中有无该学生已

经购买的记录。

(3)对暂短缺的教材除按书单汇总外，系统应具备按出版社统计缺书的功能，以

利于对外采购。

(4)书库应根据缺书登记表、教材存量及教材供应一览表制订出购书计划及待购

教材，一旦购进加存，以便根据缺书登记及时供应。

(5)系统应提供方便的统计、查询功能

要求：画出三个层次的数据流程图和画出控制结构图。

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学

号：

题号一二三四五六七总分

题分1015127202016100

得分

评卷人

注意：本试卷共七道大题。

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的编

码填在下表的相应位置上，每小题1分，共10分）

1.系统工程所处理的对象是

A.神经系统B.人造系统C.工业系统D.自然系统

2.MIS所解决的问题是

A.结构化问题B.非结构化问题C.半结构化问题D.上述三种

3.评价M1S的基本准则是

A.系统的稳定性B.系统的效率

C.系统的功能D.对管理工作的信息需求满足到何种程度

4.在结构化分析与设计方法中，系统分析阶段与系统设计阶段的联系是

A.总体设计模型B.逻辑模型C.物理模型D.可行性报告

5.在某一地区，计算机已成为日常管理工作不可缺少的工具，日常信息处理工

作已经普遍由计算机完成，按照诺兰模型来说,该地区的计算机应用已进入

到了第几个阶段

A.三B.四C.五D.六

6.在MIS的系统规划阶段，可行性分析主要分析

A.运行可行性B.设备可行性C.设计可行性D.技术可行性

7.画顶层数据流程图时主要考虑

A.系统与外部环境的信息交换B.系统的数据存储

C.系统的处理过程D.系统内各部分的关系

8.数据流程图的特点是

A.直观性和科学性B.抽象性和概括性C.真实性和完整性D.科学性和概括性

9.系统设计的目标是

A.程序设计的依据B.系统可靠性的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据

10.系统设计中作用范围和控制范围的关系是

A.作用范围不能超过控制范围B.控制范围不能超过作用范围

C.作用范围必须超过控制范围D.作用范围和控制范围的关系是任意的

二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答

案的编码填在下表的相应位置上，每小题1.5分，共15分）

1.比较理想的控制结构图应该是

A.模型为功能内聚B.模块关系为控制耦合

C.判断结果的作用范围大于控制范围D.模块规模小

E.控制信息的产生和使用发生在同一模块中

2.结构化分析与设计方法需要经过的阶段是

A.系统规划B.系统分析C.可行性分D.系统设计E.系统实施

析

3.在考虑我国企业信息化建设时，应注意

A.坚持一把手原则B.尽量从国外引进MIS

C.注重实效，而不仅是规模D.注重基础信息的收集、传递、存储

E.努力淘汰旧设备，购置新设备

4.数据字典中对数据元素的描述包括

A.数据类型B.数据长度C.数据值D.有关数据结E.数据源

构

5.以下选项中，对信息的正确理解是

A.信息是数据的表现B.信息是知识C.信息是加工后的数

据

D.信息不具有增值性E.信息是对决策有价值的数据

6.对现行系统的调查应按照下列哪些原则进行

A.使用简明易懂的表达工具B.应事先明确新系统的框架

C.验证项目的可行性D.应该是分析与综合的相互结合

E.从被调查系统目前状况出发

7.使用原型法开发系统

A.能够比较好地满足用户需求B.周期短、灵活-、容易修改、开发效率高

C.容易理清比较复杂系统的数据关系D.容易激发用户的积极性

E.强调工作文件的标准化和文献化

8.系统调查的原始资料包括

A.报告、单据的样品或格式B.调查记录

C.调查形成的图表D.系统规划资料

E.调查人员的分析意见

9.系统设计阶段应考虑

A.如何增加系统功能B.如何提高系统效率

C.如何保证系统服务质量D.如何提高系统可靠性

E.如何提高系统适应性

10.信息系统是

A.人造系统B.开放系统C.逻辑系统D.概念系统E.实体系统

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.内聚性

2.管理

3.系统工作质量

4.诺兰模型

四、判断题（每小题1分，共7分）

模块内聚性包括如下几种：

A.偶然内B.逻辑内C.时间内D.步骤内E.通信内F.顺序内G.功能内

聚聚聚聚聚聚聚

判断下列模块属于哪种内聚性模块，将判断结果的编号填写在下表相应的位置

上。

1.打印工资单。

2.计算各业务库存变化量：发料业务库存变化量；进料库存业务变化量

3.关闭文件F、输出记录、计算职工总数、删除记录、输入数据S。

4.输入数据X、计算Y=F(X)、求总数S=S+X、打印总数S。

5.打开文件F,读第一条记录。

6.输入职工号、读考勤文件、读工资文件、计算工资、打印工资单。

7.输入订货单、据订货单计算金额、计算订货数量、将订货单入库、打印订货

单

五、简答题(每小题5分，共20分)

1.什么是管理活动的层次？试简要说明各个层次的特点。

2.什么是MIS的开发周期？系统转换是否表示另一个生命周期的开始？为什

么？

3.系统分析的任务是什么？为什么说系统分析阶段是整个系统开发过程中最为

重要的一个阶段？

4.什么是测试？成功的测试是否指被测试的软件中没有错误，从而说明软件无

潜在错误存在，说明你的看法。

六、论述题(每小题10分，共20分)

1.信息系统运行与维护阶段的系统维护是一项长期而重要的工作。请论述为什

么要进行系统维护？如何进行系统维护？

2.论系统开发方法的选用

请围绕“系统开发方法的选用”论题，依次对以下三方面进行论述。

(1)概要叙述你参与的课程设计中分析和开发的系统以及你所担任的主要工作。

(2)具体讨论你在进行系统开发时所采用的开发方法，详细叙述你选用方法的原

则和使用策略，遇到过的问题以及采用的措施。

(3)分析你在系统开发中选用方法的效果。你现在认为应当作哪些方面的改进以

及如何加以改进。

七、综合应用题(共16分)

某宾馆顾客入住与结帐业务处理过程及说明如下：

顾客根据需要提出入住标准，经核查客房档案文件，有相应空房时可办理入

住。办理入住时由顾客填写入住登记卡，内容包括：身份证号、姓名、客房号、

支付方式及其他项目，支付方式可选择现金支付或银行转帐两种，但每个顾客只

能选择一种方式。客房租出后在客房档案中作“租出”标志。顾客入住期间可享

受其他收费服务，如长途电话、用餐等。所有费用按房号逐条记入计费文件中。

顾客离店时一，宾馆根据计费文件和入住登记卡的支付方式办理结帐手续，并修改

客房档案文件中的标志。

主要文件和档案格式如下：

客房档案：客房号、客房标准、日租金、是否空闲

入住登记卡：身份证号、姓名、客房号、支付方式、入住日期…

计费文件：客房号、服务项目、费用、日期

（I）画出顾客入住与结帐业务的业务流程图。（10分）

（2）为了增加顾客支付方式的灵活性，即顾客可在不同的服务项目中选择不

同的支付方式，则应如何调整数据文件，同时不产生冗余。（6分）

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学

号:

题号―■二三四五

题分3030121216

得分

评卷人

注意：本试卷共五道大题。

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案

的编码填在下表的相应位置上，每小题1.5分，共30分）

1.为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包

括

A.企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员

B.系统分析、程序设计、计算机操作人员、硬件维护人员

C.程序设计、数据库管理、计算机操作人员、系统软件人员

D.应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员

2.数据的逻辑组织面向

A.主机B.外部设备C.存储器D.用户和程序员

3.决策支持系统中完成决策功能的核心部分是

A.数据库子系统B.模型库子系统

C.方法库子系统D.人机对话子系统

4.计算机设备的购置应在

A.系统开发之前B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段

5.数据流程图是系统分析的重要工具，它的最重要的特性是

A.准确性和完整B.实用性和可理C.抽象性和概括D.实用性和准确

性解性性性

6.管理信息系统的特点是

A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员

B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员

C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策

D.应用数学模型，有预测和决策能力,应用人工智能，面向管理人员

7.信息资源包括

A.信息、物资、货币B.信息、信息生产者、设备

C.信息、信息生产者、信息技术D.信息技术、信息生产者.、货币

8.使用光符号识别方法输入数据的方式是

A.电子数据交换B.传统的数据输入方式

C.交互式输入方式D.源数据自动化输入方式

9.决策支持系统是

A.数据驱动的B.知识驱动的C.语言驱动的D.模型驱动的

10.绘制系统流程图的基础是

A.数据关系图B.数据流程图

C.数据结构图D.功能结构图

11.系统软件和应用软件总称计算机的

A.软件系统B.操作系统C.数据库管理系统D.语言编译系统

12.在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息

A.运算器B.控制器C.寄存器D.内存贮器

13.在数据流程图中的数据存贮是指

A.手工台帐B.磁盘文件C.数据库文件D.数据库存贮的地7

14.将1996年6月15日表示为19960615这种编码类型属于

A.顺序码B.多位码C.上下关联区间码D.助忆码

15.下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容

A.模块划分，程序设计，人员培训B.选择计算机设备，输出设计，程序调试

C.可行性分析，系统评价，系统转换D.程序设计，设备购买，数据准备与录入

16.信息报告系统的特点是

A.能提供决策时所需要的一切数据资料B.按事先规定的要求提供管理报告

C.按随机输入的要求进行策略分析D.在决策过程中提供最佳选择方案

17.计算机集成制造系统主要组成为

A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统

D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统

18.管理的职能主要包括

A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制

C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制

19.决策支持系统支持

A.结构化和半结构化决策B.结构化和非结构化决策

C.半结构化非结构化决策D.半结构化与风险型决策

20.系统分析报告的主要作用是

A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据

二、填空题（每小题2分，共30分）

1.用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和

两大类。

2.程序和系统调试中，在单个程序模块调试后，还要进行和总调。

3.在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中层的处理逻辑

加以说明。

4.程序设计说明书是以一个作为单位，用以定义处理过程的书面文

件、其编写者为,交给程序员进行程序设计。

5.25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称码,而重量

公斤用kg表示，这种码称码。

6.越靠近高层的信息与外界关系越大，而作用信息主要来自o

7.计算机网络，主要由四部分构成:主计算机和终端,，传输设备，协议。

8.DBMS是管理数据库的一组o

9.系统分析结束时，应当提出___________交上级审查。

10.选择计算机设备是系统设计阶段的主要工作内容之一。

装订线____________________________________________________________________

11.程序调试时，测试数据除采用正常数据外,还应编造一些_______和错误据以

考验程

序的正确性。

12.虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工

程设计过程，MIS开发更是一个过程和人与人之间的过

程。

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.可靠性

2.双工系统

3.数据库

4.数据流程

四、简答题（每小题4分，共12分）

1.在MIS系统设计中，设计代码时应主要注意哪些问题？

2.简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。

3.简述MIS评价的主要内容。

五、应用题（第一小题6分，第二、三小题5分，共16分）

1.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试按上述过程画出数据流程图

1）1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处理去修改库存台

帐

2）2）根据库存台帐由统计打印程序输出库存日报表.

3）3）必要进行查询时，可利用查询程序，在输入查询条件后，到库存台帐去

查找，并显示出查询结果.

2.银行活期存款利息处理的数据流程图如下，绘制以转换为中心的控制结构图.

活期能蓄处理

利,3女件

存就文件

3.画出业务流程图。成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,

发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库。同时填写三联出库单，其中一

联交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单另外两联分别送销

售科和财务科。

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学

号:

题号—■二三四五

题分3030121216

得分

评卷人

注意：本试卷共五道大题。

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的编

码填在下表的相应位置上，每小题1.5分，共30分）

1.管理信息系统是一门新型学科，它属于

A.计算机学科B.经济学科C.综合性、边缘性学科D.工程学科

2.决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者

A.整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案

B.掌握充分数据，使管理者提高决策效率

C.探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息

D.比较各种决策工具，给管理者提供决策方法

3.在数据库系统中，存取数据的最小单位是

A.字节B.数据项C.记录D.文件

4.数据字典的建立应在

A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段

5.在系统分析的基础上，进行系统的总体设计和物理设计所依据的模型是

A.数学模型B.物理模型C.逻辑模型D.系统模型

6.信息报告系统的特点是

A.能提供决策时所需要的一切数据资料

B.按事先规定的要求提供管理报告

C.按随机输入的要求进行策略分析

D.在决策过程中提供最佳选择方案

7.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这

种子系统是将

A.供销职能和生产职能关联在一起B.供销职能和财务职能关联在一起

C.财务职能和生产职能关联在一起D.供销职能和市场职能关联在一起

8.计算机集成制造系统主要组成为

A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统

D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统

9.管理的职能主要包括

A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制

C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制

10.决策支持系统支持

A.结构化和半结构化决策B.结构化和非结构化决策

C.半结构化非结构化决策D.半结构化与风险型决策

11.系统分析报告的主要作用是

A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据

12.计算机网络按传输距离和传输速率可以分为

A.远程网和局域网B.局域网和环形网

C.分布式网络和集中式网络D.远程网和环形网

13.在数据流程图中的中的实体是指

A.本系统的单位或人员B.本系统外的单位或人员

C.输入的凭证单据D.输出的凭证单据

14.校验位不可能发现的错误是

A.抄写错误B.易位错误C.A、B的综合性错误D.原始数据的错误

15.下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容

A.模块划分，程序设计，人员培训B.选择计算机设备，输出设计，程序调试

C.可行性分析，系统评价，系统转换D.程序设计，设备购买，数据准备与录入

16.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成

A.控制结构选择结构执行结构B.选择结构执行结构

C.控制结构选择结构执行结构D.控制结构选择结构执行结构

17.DSS解决的是

A.半结构化问题和非结构化问题B.结构化问题和半结构化问题

C.非结构化问题D.结构化问题

18.管理信息系统的特点是

A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员

B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员

C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策

D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

19.使用光符号识别方法输入数据的方式是

A,电子数据交换B.传统的数据输入方式

C.交互式输入方式D.源数据自动化输入方式

20.绘制系统流程图的基础是

A.数据关系图B.数据流程图C.数据结构图D.功能结构图

二、填空题（共30分）

1.功能结构图就是按功能的关系画成的图表。

2.系统详细调查具体内容包括状况的调查和分析，的调

查和分析。

3.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的

模型进行描述，从而形成一个完整的说明。

4.管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即设计阶段和

设计阶段。5.系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对的

需求，完成新系统的设计，规定新系统应当做什么。

5.信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是创造的。

装订线____________________________________________________________________

6.在信息系统中，数据以一定的形式存在各种存贮介质上，最常采用的数据组织

形式是，数据组织的最高形式是。

7.DBMS的功能包括:描述数据库，管理数据库，数据通讯和数据库。

8.数据流程图是描述的主要工具。

9.程序设计说明书由_______编写，交给使用。

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.模块化

2.数据字典

3.系统规划

4.结构化程序设计方法

四、简答题（每小题4分，共12分）

1.简述管理信息系统成功的几个关键问题

2.试述可行性分析中〃可行”的含义及可行性分析的主要内容。

3.•在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？

五、应用题（第一小题6分，第二、三小题5分，共16分）

1.下图是某库存管理子系统的数据流程图中的一部分。若其中各项处理都由计

算机来实现，请按此图画出系统流程图。

2.有如卜几个实体，其包含的属性及其关系如下面的E-R图，设计出上述问题的

数据库逻辑模式

3.某工厂生产多种产品，每种产品使用多种零件，一个零件可以安装在多种产

品上，每种零件有一种材料制造，每种材料可以制作不同的零件。

产品：产品号，产品名，产品单价________

零件：零件号，零件名，重量，零件单价

材料：材料号，材料名，计量单位，单位

价格____________________________________

以上各产品需要各种零件的零件数，各种零件需要材料的材料数,画出反映此关

系的E-R图

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学号:

题号一二三四五

题分1010201020

得分

评卷人

注意：本试卷共五道大题。

一、名词解释（每小题2分，共10分）

1.管理信息系统

2.模块化

3.原型法

4.数据字典

5.DSS

二、填空题（每题1分，共10分）

1.系统工程方法的主要特征是：、、一

2.系统规划与组织的发展战略之间的关系是：

3.采用“访谈”方法的注意事

项：、>

4.系统分析中需要收集的数据类

型：、—

5.U/C矩阵工具的主要目的是：___________________________________

6.系统设计的依

:、、、、

7.一个组织开发管理信息系统应具备哪些基本条

件：、、、

______________________________O

8.数据字典的作用

•、、、

9.系统测试的原则是：、

10.系统维护工作的特点：

三、案例分析（20分）

某化工厂是一个生产硼化物的企业，在册500人。改革开放以来，建立了

厂长负责制，改变了经营方式，搞活了企业，经济效益明显增长，1995年获省、

部级''六好企业”称号。当时作为全国知名企业的厂长，为了进一步提高企业管

理水平，决定与某大学合作，以委托开发方式为主要研究管理信息系统。接受委

托单位进行了可行性分析，认为根据当时企业条件，还不适于立即开始管理信息

系统的全面开发。最好先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时只能

从车间中抽出三名文化程度较高的工人和一名中专毕业的技术人员组成计算机

室，管理人员对于应用计算机也缺乏认识，思想上的阻力较大。但厂长决定马上

开始中等规模的MIS开发。他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开

发工作在1996年1月就全面上马了，学校抽调了教师和研究生全力投入。

整个项目的研制工作开展得较有条理。首先是系统调研，人员系统调研，人

员培训，规划了信息系统的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台PC机。

在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中，课题组

和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论。他

们重新设计了全厂管理数据采集系统的输入表格，得出了改进的成本核算方法，

试图将月盘点改为旬盘点，将月成本核算改为旬成本核算，将产量、质量中控制

指标由月末统计改为日统计核算。整个系统由生产管理、供销及仓库管理、成本

管理、综合统计和网络公用数据库五个子系统组成。各个系统在完成各自业务处

理及局部优化任务的基础上，将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传

输到服务器，在系统内形成一个全面的为领导做决策提供可靠的依据。在仓库管

理方面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最低、最高储备，并采用ABC分

类法，试图加强库存管理。

原计划从1996年1月开始用一年时间完成系统开发，但实际上，虽然课题

组夜以继日地工作，软件设计还是一直延续到1997年9月，才开始进入系统转

换阶段。在系统转换阶段暴露了许多问题：

1）1）手工系统和计算机应用系统同时运行，对于管理人员来说，是加重

了负担，在这个阶段，管理人员要参与大量原始数据的输入和计算机结

果的校核。特别是仓库管理系统，需要把全厂几千种原材料的月初库存

一一输入，工作量极大，而当程序出错修改时间较长时一，往往需要重新

输入。这就引起了管理员的极大不满。

2）2）仓库保管员不愿意在库存帐上为每一材料写上代码，他们认为这太

麻烦，而且理解不了为什么非要这样做。

3）3）计算机打印出来的材料订购计划比原来由计划员凭想象编写的订购

计划能产生明显的经济效益，计划员面子上过不去，到处说计算机系统

不好使，而且拒绝使用新系统。

4）4）厂长说：我现在要了解本厂欠人家多少钱，人家欠我厂多少钱，系

统怎么显示不出来？

以上这些问题，经过努力，逐一得到解决，系统开始正确运行并获得了上级

领导和兄弟企业的好评。但同时企业环境却发生了很大的变化。一是厂长奉命调

离；二是厂外开发人员移交后撤离，技术上问题时有发生；三是原来由该厂独家

经营的硼化物产品，由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化，不仅原材料

来源发生问题，产品销路也有了问题，工厂效益急剧下降，人心惶惶，无暇顾及

信息系统发展中产生的各种问题。与此同时，新上任的厂长认为计算机没有太大

用，不再予以关心。这时，原来支持计算机应用的计划科长也一反常态，甚至在

工资中不给计算机室人员提工资，结果是软件开发和维护技术的主要人员调离工

r,整个系统陷入瘫痪状态，最后以失败而告终。

问题：

1.该厂关于开发项目规模的决策是否符合诺兰阶段模型？为什么？

2.企业管理人员的素质对系统开发有何影响？

3.通过这个案例，你认为企业一把手在开发MIS中的作用是什么？

四、简答题（每题5分，共10分）

1.结构化分析和设计的基本思想是什么？

2.简述数据流程图的特征与作用。

五、应用题（20分）：画出图书借阅、还书业务的数据流程图（三层）。

某图书馆开架借还书过程如下：

借书过程：读者从架上选到所需图书后，将图书和借书卡交管理人员，管理

人员用条码阅读器将图书和借书卡上的读者条码信息读入处理系统。系统根据读

者条码从读者文件和借阅文件中找到相应记录；根据图书上的条码从图书文件中

找到相应记录，读者如果有下列情况之一将不予办理借书手续。

⑴读者所借阅图书已超过该读者容许的最多借书数目。

⑵该读者记录中有止借标志。

⑶该读者还有已超过归还日期而仍未归还的图书。

⑷该图书暂停外借。

若读者符合所有借书条件时，予以借出。系统在借阅文件中增加一条记

录，记入读者条码、图书条码、借阅日期等内容。

还书过程：还书时读者只要将书交给管理人员，管理员将书上的图书条

码读入系统，系统从借阅文件上找到相应记录，填上还书日期后写入借阅历史文

件，并从借阅文件上删去相应记录。同时系统对借还书日期进行计算并判断是否

超期，若不超期则结束过程，若超期则计算出超期天数、罚款数、并打印罚款通

知书，记入罚款文件。同时在读者记录上作止借标记。当读者交来罚款收据后，

系统根据读者条码查罚款文件，将相应记录写入罚款历史文件，并从罚款文件只

删除该记录，同时去掉读者文件中的止借标记。

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

级信息管理专业《管理信息系统》试卷

姓名：专业：班级：学

号：

题号一二三四五

题分302461030

得分

评卷人

注意：本试卷共五道大题。

一、是非题

1.只要把计算机用到管理中去，管理问题就迎刃而解了。

2.在企业中，相对于基层作业管理来说，愈是上层领导，作决策对信息的需要

量愈大，愈具体。

3.物理模型的主体是输入、输出设计。

4.系统控制结构图中应包含调用信息、控制信息和数据信息。

5.在实践中开发管理信息系统往往把“自下而上”和“自上而下”两种开发策

略结合起来使用°

6.系靠W析的任务盘通过系统调查，完成新系统的逻辑模型。

7.数据流程图的进一步分解应从图中的“处理”框开始，即将它分解为几个“处

理”。

8.对数据流程图中处理逻辑的定义也应包括在数据字典中。

9.代码设计工作应在系统分析阶段进行。

10.邮政编码属于助忆码。

11.对程序的要求首先是其效率，然后才考虑可维护性。

12.计算机系统和用户的关系是计算机系统为用户服务，而不是用户为计算机服

务。

13.测试的目的是为了纠正错误。

14.管理信息系统是依赖于管理科学、计算机科学和系统理论的发展而形成的。

15.数据流程图中已舍去了系统流程中流动的实物部分。

简述题

1.简述知识经济兴起的社会因素和技术基础。

2.简述结构化系统分析思想的特点。

3.在系统分析与设计阶段，用到哪些图表？它们各有什么作用？

4.简述数据流程图的特征与作用。

5.影响输入设计的因素有哪些？

6.试说明黑合测试和白合测试技术的特点。

三、根据以下铁路托运行李运费计算方法（设行李重量为W公斤，应付运费

为X元），画出决策树：

行李重量W低于（含）50公斤，应付运费为：每公斤0.25元

行李重量W在50公斤至100公斤（含）之间，应付运费：超过50公斤部

分按每公斤0.35元，其余部分按上述计算。

行李重量W超过100公斤，应付运费为：超过100公斤部分按每公斤0.45

元，其余部分按上述两项计算。

四、根据数据库三范式要求，设计职工档案所涉及的数据库表（允许增加有关数

据项）。

职工档案包括以下内容：

职工姓名、性别、年龄、民族、政治面目、籍贯、住址、邮编、毕业学校、学历

（要求能够反映职工的多种学历）、所学专业、毕业时间、家庭成员（直系

亲属的姓名、性别、年龄、职业、与本人的关系）、工作经历的详细记录。

五、以下是学生选课过程

每学期学生要对学院、系所开课程进行选修登记，但并不是所有的学生都在

同一天登记的，为此给学生指定登记日期与时间。这些事情可以通过邮寄登记证

来和登记者联系，这种登记证可以预先按地址寄给学生，登记证内容包括日期和

时间以及本人的识别数据（姓名、学号、学习成绩及入学考试状况），当登记者

在指定的日期与时间出现在登记大厅时，都能证明他们是允许登记的，就能接受

审批并作出记录。

有时学生要预先打电话来了解登记日期和时间或查询课程开设登记情况。由

于各种原因登记证并不是每个人都能收到的。

在登记过程中，允许学生对一些仍可接受登记的某些课程（指还没有满额仍

可登记的课程）签字登记。登记文件记录学生的姓名、学号和课程的学分、联系

电话、地址等。

登记的最后阶段是付学费。学生所付学费是根据他们是否本地学生、登记的

学分数和成绩来确定的。外地学生比本地学生要多付5000元。学分在2分以下

的，每门课按600元收费，。学分在3分以上的，每门课按800元收费。当登记

结束时，学生离开登记大厅时，所有费用必须付清，支付费用可以使用现金、支

票或信用卡。

要求：

根据以上描述绘制一张现行系统业务流程图；

画出三个层次的数据流程图。

画出控制结构图。

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷

《管理信息系统》试卷A

姓名：专业：班级：学

号:

六总

题号—■二三四五七

分

题分1218105101530100

得分

评卷人

注意：本试卷共七道大题。

一、解释下列名词（每小题2分，共12分）

1IT2.MIS3.CAD

4.EDI5.Internet6.BPR

二、问答题（每小题6分，共18分）

1.1.企业中存在信息流、物流、货币流等，它们之间是什么关系。

2.数据字典的作用是什么。

3.软件项目修改是必然的吗？为什么？

三、举例说明定性可行性分析的使用方法（10分）

四、举例说明判断表的使用方法（5分）

五、系统开发采用生命周期法还是原型法？为什么？（10分）

六、制作E-R图并设计相关文件（15分）

一个图书借阅管理数据库要求提供下列服务：

（1）（1）可随时查询书库中现有书籍的品种、数量与存放位置。所有各类

书籍均可由书号唯一标识。

（2）（2）可随时查询书籍借还情况。包括借书人单位、姓名、借书日期、

应还日期。我们约定：任何人可借多种书，任何一种书可为多个人所借,

借书证号具有唯一性。

（3）（3）当需要时，可通过DB中保存的出版社的电报、电话、邮编及地

址等信息向有关书籍的出版社增购有关书籍。我们约定一个出版社可出

版多种书，同一本书仅为一个出版社出版，出版社具有唯…性。

首都经济贸易大学学年第学期期末考试试卷