金蝶战略人力资源系统解决方案

支撑企业战略构建组织能力——金蝶战略人力资源管理解决方案版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司香港交易所主板上市公司（股票代码：268）近9000名知识工作者，研发2000余名100家分子公司及2400多家咨询、技术、服务合作伙伴，覆盖332个城市注册资金：2.8亿中国软件产业领导厂商专注企业管理软件（ERP中国软件产业领导厂商专业、专注的中国管理软件领导厂商★–★–★–2009年度最佳HR软件提供商奖–——国家信息化测评中心、中国软件行业协会–2004-2009年度HR软件用户满意度综合第一–——计世资讯、中国质量协会用户委员会–2004-2008年度最佳HR机构奖–——中国人力资源开发网、中国人民大学劳动人事学院–2006年度HR软件服务满意度第一–——计世资讯、中国质量协会用户委员会–2006年度HR软件用户首选品牌–——计世资讯、中国质量协会用户委员会–2005年度e-HR产品领先奖–——亚太人力资源研究协会、财智杂志（中国）有限公司–2005、2004年度最佳HR软件提供商奖–——国家信息化测评中心、中国软件行业协会–2004年度HR优秀HR系统解决方案的框架提供商–——计世资讯、中国质量协会用户委员会麦当劳：全球最大的快餐连锁公司联邦快递：全球最知名的快递公司马士基：世界物流业的领头羊宜家家居：世界上最大的家居超市普莱克斯：全球领先的工业气体专业公司富士施乐：全球第四大数字与信息技术产品生产商三菱电机：全球知名电气公司日本电产：世界一流的电机制造企业夏普电子：全球第五大太阳能电池制造商NEC：世界前五的IT/电子元件/通讯领域制造厂商安盟保险：法国第三大综合性保险公司制造业制造业服务业保险行业综合集团服务业保险行业综合集团•华安财险•安信农业险•安盟财险成都分公司•中国人寿上海分公司•中怡保险经纪•移动集团•上海航空集团•中国中煤能源集团•中铁电气化局集团房地产建设•广东省航运集团房地产建设高新技术企业•中天建设集团••中天建设集团•海南建投•迈瑞生物医疗电子•麦当劳（中国）•联邦快递•深圳天虹商场•深圳华润商场•广百集团•云南机场集团•上海花园饭店•北京新燕莎集团金融行业金融行业•中国进出口银行•深圳商业银行•温氏集团•北京航食集团•福建安踏集团•云南南磷集团•攀钢集团•上海华冶钢铁•汕头超声印制板•株洲电力机车厂•上海朗讯科技光纤•广市县市政集团•重庆市商业银行•威卡自动化仪表有限公司•恒大集团•厦门商业银行•华新水泥股份公司•迈普通信•四川送变电建设公司•银川市商业银行•北京统一石油•力新国际（西安）•河北省建设投资公司•富滇银行•东方锅炉（集团）•上海外高桥•美林基业•徽商银行•中石油锦西炼油总厂•普天东方通信•中国奥园集团•呼和浩特市商业银行等•青岛海丰集团2指标分析决策控制指标分析决策控制集中管控协同管理决策功能战略管理战略管理集团本部基于管理流程的精基于管理流程的精细化管理下属公司组织管理、人事管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利、组织管理、人事管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利、绩效管理、能力素质模型、统计报表、智能决策等九大功能信息平台信息平台BOS平台BOS平台主数据管理业务服务业务流程基础引擎集管控平台管控平台决策支撑平台专业应用基础应用调整工具平台具决策支撑平台专业应用基础应用调整工具平台具n通过“管控平台”，实现集团管控的需要，例如集团管控策略的推行、集团组织体系的规范、职务体系的标准化、下属企业的执行监控统一数据平台统一数据平台HRMHRM数据库公司总部A子公司及下属办事处N子公司及A子公司及下属办事处N子公司及下属机构管控平台管控平台决策支撑平台n通过工具平台满足个性化需求,专业应用基础应用调整工具平台n保障产品的灵活性n决策支撑平台n通过工具平台满足个性化需求,专业应用基础应用调整工具平台n保障产品的灵活性n体现产品的成熟度统一数据平台统一数据平台HRMHRM数据库可以按照企业管理要求，设计HR相关的个性化表单可以按照企业管理要求，设可以按照企业管理要求，设计HR相关的个性化业务流程通过人性化操作界面，灵活通过人性化操作界面，灵活设计所见即所得的报表，包括图形报表通过规则定义工具，可以通过规则定义工具，可以设置考勤、工资、绩效、人事管理等控制逻辑，避免人为出错管控平台决策支撑平台专业应用基础应用n效果：效率提升、标准统一、分析管控平台决策支撑平台专业应用基础应用n效果：效率提升、标准统一、分析n效益：节约基础工作投入，专业工作得到加强调整工具平台调整工具平台统一数据平台统一数据平台HRMHRM数据库自动计算：可以设自动计算：可以设置自动计算计划管控平台决策支撑平台专业应用n管控平台决策支撑平台专业应用n通过专业应用，促进HR管理提升，更好地支撑企业人力资源开发工作。基础应用基础应用调整工具平台调整工具平台统一数据平台统一数据平台HRMHRM数据库绩效考核模式考核内容信息化考核结果管理考核指标库民主评议问卷平衡计分卡KPI考核绩效考核模式考核内容信息化考核结果管理考核指标库民主评议问卷平衡计分卡KPI考核述职考核360度评价270度评价周边评价关键事件法行为观察量表法正态分布控制结果分析绩效工资计算指导培训工作指导人事变动……指标下达数据收集过程跟进组织协调绩效沟通事件记录……1.实现指标库的管理，及指标的分解2.支持多种考核模式，如KPI考核、360度考核、周边考核、目标考核等，对同一个对象可以选择多个考核模式组合3.绩效考核的方案设置需提供丰富的参数功能，以满足企业内各种考核规则要求4.考核评估流程支持自定义5.考核评估过程由系统自动推进，并提供丰富的过程监控工具6.考核结果要能支持正态分布，并且正态分布的对象可以根据需要进行分类7.部门考核和个人考核可以分开进行，并且部门考核结果可以影响个人最终成绩8.考核结果可以直接应用于绩效奖金或绩效工资的计算与发放培训管理系统模型课程体系、教材体系、师资队伍等运营层面信息化资源层面信息化制度层面信息化1.需提供培训课程、讲师队伍、培训渠道等基础信息管理功能2.可以在系统中进行培训需求收集、进度跟进、需求分析功能3.需提供培训计划、培训实施、培训评估、培训考试等信息化管理功能4.对员工的培训记录需完整记载，并与员工档案自动关联5.对培训费用、培训学时进行细致管理，并能提供各个部门、每个员工的参训学时和分摊成本的数据分析6.提供在线考试功能，可以对参训学员进行网络考试人员需求人员需求计划计划招聘计划计划审批招聘计划计划审批工作分析工作分析招募招募发布招聘信息应聘者申请发布招聘信息应聘者申请选拔选拔资料核实体检一甄选资料核实体检一甄选一初试发面试通知录用通知正式录用录用通知正式录用入职手续录用评估评估招聘评估招聘评估1.通过完善的编制控制，准确及时了解人员缺编状况，以指导人力规划或招聘计划2.对招聘渠道、招聘计划、招聘信息发布、应聘人才信息收集、应聘人才考查等过程，能够进行完整信息化管理3.建立外部备选人才库，并提供丰富的查询方式搜索需要的人才4.对招聘的效果、招聘人才的质量能够进行统计分析↓职位评估!职位澄清↓职位评估!绩效考核绩效考核↓薪酬薪酬员工发展员工发展个人个人根据能力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力通过对员工关键行为表现的评估，确保其具备期望的技能和知识培训与发展(培育)招聘与选拔培训与发展(培育)模型薪酬与晋升(激励)考核与评估薪酬与晋升(激励)员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果评估员工是否达到个人能力素质模型设定的行为表现“目标”1.提供企业级素质指标库管理功能2.提供职位素质模型设置功能3.能够在系统中进行员工素质评估4.可以进行“人职”素质符合度分析5.素质模型可以在招聘模块中进行共享参照6.可以根据素质模型的要求，确定培训计划7.通过信息系统，使素质模型管理有效执行管控平台管控平台决策支撑平台决策支撑平台专业应用基础应用调整工具平台统一数据平台HRM数据库n为决策管理提供合适的分析报表n专业应用基础应用调整工具平台统一数据平台HRM数据库n为决策管理提供合适的分析报表n通过自动预警，防范用人风险利润增长率利润增长率销售增长率24总产值增长率总产值增长率资金利润率人均利润率销售利润率流动资金24成长性(+)全员劳动生产率234生产性流动性安全180流动比率速动比率资金利润率人均利润率销售利润率流动资金24成长性(+)全员劳动生产率234生产性流动性安全180流动比率速动比率流动资金全部资金周转天数性性周转天数金融利息负担率管控平台管控平台决策支撑平台决策支撑平台nn通过自助平台，让企业内各类人员充分参与，提高HR的服务质量，实现全员HR专业应用专业应用基础应用基础应用调整工具平台调整工具平台统一数据平台统一数据平台HRMHRM数据库2组织规划组织规划 能力素质模型职员管理人员素质符合度规则招聘选拔培训管理绩效管理薪酬福利招聘选拔培训管理绩效管理薪酬福利有效记录员工的任职、培训、绩效评估和素质状况的过程和结果信有效记录员工的任职、培训、绩效评估和素质状况的过程和结果信息，为员工的培养、发展和职业生涯管理提供依据，更好地落实人才开发管理策略工作流程 招聘选拔培训管理企业战略能力素质模型工作流程 招聘选拔培训管理企业战略能力素质模型绩效考核组织规划薪酬.福利职员管理通过实现信息化优化工作流程，提高工作效率。替代人力资本，降低业务成本。使人力资源部从事务性工作中解脱出来，有更多的精力从事专业工作。人力资源管理业务可以由下属各分子公司操作总部可实现对下属分人力资源管理业务可以由下属各分子公司操作总部可实现对下属分子公司业务的集中控制，包括编制、预算的控制，并汇总统计分析标准报表、报告用户定义的特定报告移动电话寻呼机工作流用于向管理层报送的定期报告用于预警监控的非标准报告用于内部评估的非定期报告用于绩效考核的经常性报告用于日常管理的基础性报告用于对外披露的标准报告用于决策分析的综合性报告通过提供人力资源信息化平台，提升人力资源报表的可靠性和及时性，从而帮助管理、控制、沟通、分析和决策关键指标监控.预警标准报表、报告用户定义的特定报告移动电话寻呼机工作流用于向管理层报送的定期报告用于预警监控的非标准报告用于内部评估的非定期报告用于绩效考核的经常性报告用于日常管理的基础性报告用于对外披露的标准报告用于决策分析的综合性报告通过提供人力资源信息化平台，提升人力资源报表的可靠性和及时性，从而帮助管理、控制、沟通、分析和决策关键指标监控.预警组织能力使战略有效落地CEO通过CEO、经理人和员工自助平台，提供共享服务通过CEO、经理人和员工自助平台，提供共享服务，提升HR管理服HR经理CEO的战略伙伴和直线经理的顾问企业定制化解决方案人力资源管理信息化平台信息网络平台通过系统个性化业强大的可配置性和工具平台，帮助企业人力资源管理实现通过系统个性化业2•通过决策支持平台HR和业务数据综合分析战略支撑•通过决策支持平台HR和业务数据综合分析•实现人力资源战略对业务战略的支撑。绩效实现•通过绩效管理模块，将企•实现人力资源战略对业务战略的支撑。•通过薪酬管理、招聘管理、培训管理等模块管理提升•实现传统人事管理向战略人力资源的•通过薪酬管理、招聘管理、培训管理等模块高级咨询顾问高级实施顾问开发人员技术支持其他支持人员财务部门人力资源部门其他部门信息部门高级咨询顾问高级实施顾问开发人员技术支持其他支持人员财务部门人力资源部门其他部门信息部门业务部门多元化、充分满足客户需求的服务方式金蝶面向客户提供包括热线(CALLCENTER)、网络、远程以及现场等在内的多元化的服务方式，让每一个客户都能够得到最佳的、真正个性化的服务。金蝶售后服务类别专属服务贴身专属VIP服务，随需提供客户流程梳理、业务分析方案，体验金蝶专属服务专项