it外包服务合同范本

it外包服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

法定代表人：张三

联系方式：依照双方确认的通讯录予以提供

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

法定代表人：李四

联系方式：依照双方确认的通讯录予以提供

合同简介：

甲方是一家致力于发展科技创新的企业，专注于业务发展，为提高企业运营效率，拟将部分信息技术（以下简称“IT”）服务外包。乙方作为一家专业的IT服务提供商，拥有丰富的行业经验和技术实力，能够为甲方提供全面、高效的IT外包服务。

基于双方的合作意愿和共同发展目标，经过友好协商，甲乙双方就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成以下协议，以共同遵守。

一、合作背景与前提条件

1.甲方为提升企业核心竞争力，降低运营成本，提高IT服务质量和效率，有意将部分IT服务外包给具有专业能力和良好信誉的服务提供商。

2.乙方具备为甲方提供IT外包服务的资质、能力和经验，愿意为甲方提供符合约定要求的服务。

3.双方确认，本合同项下的服务内容、范围、质量、价格等条款，均为双方真实、自愿的意思表示，不存在任何法律、法规禁止或限制的情形。

二、服务内容与范围

1.乙方根据甲方的需求，为甲方提供包括但不限于以下IT外包服务：系统运维、软件开发、网络管理、信息安全、技术支持等。

2.甲方应在合同签订后向乙方提供与委托服务相关的详细需求说明，乙方根据甲方提供的需求说明制定服务方案。

3.双方应就服务方案、服务期限、服务费用等事项达成一致，并作为本合同的附件。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权按照合同约定，要求乙方提供符合约定质量、期限的服务。

（2）甲方应向乙方提供与服务相关的资料、信息，并对乙方提出的服务需求予以明确、详细的说明。

（3）甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。

（2）乙方应按照甲方的要求，提供符合约定质量、期限的服务。

（3）乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯他人的知识产权。

四、价格与支付条件

1.双方根据服务内容、服务期限等因素，协商确定服务费用。

2.甲方应在乙方提供的服务验收合格后，按照约定的支付条件和期限支付服务费用。

五、履行期限

1.本合同的履行期限自合同签订之日起至合同约定的服务期限届满之日止。

2.双方可根据实际情况，协商一致延长或缩短服务期限。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.具体违约责任双方可根据实际情况在本合同附件中约定。

七、不可抗力

1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方不承担违约责任。

2.受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

十、附则

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.本合同签订地为：中国XX省XX市XX区。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人/负责人：

法定代表人/负责人：

签订日期：年月日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供专业、高效的IT外包服务，以提升甲方的业务运营效率，降低运营成本，确保甲方在信息技术方面的竞争优势。具体内容包括：系统运维、软件开发、网络管理、信息安全、技术支持等，具体服务内容、范围及要求详见附件。

第二条定义

1.IT外包服务：指甲方将部分或全部信息技术需求委托乙方进行管理和执行的服务。

2.服务费用：指甲方根据乙方提供的服务内容、质量及期限，向乙方支付的费用。

3.履行期限：指甲方委托乙方提供IT外包服务的期限，自合同签订之日起计算。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权根据合同约定，要求乙方提供符合约定质量、期限的IT外包服务。

（2）甲方应向乙方提供与服务相关的资料、信息，并对乙方提出的服务需求予以明确、详细的说明。

（3）甲方应按照约定支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

（4）甲方应保证乙方在提供服务过程中，不受第三方干扰，确保乙方正常履行合同。

（5）甲方在合同履行过程中，如有变更需求，应提前通知乙方，双方协商解决。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。

（2）乙方应按照甲方的要求，提供符合约定质量、期限的IT外包服务，确保服务质量。

（3）乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯他人的知识产权。

（4）乙方应在合同履行期间，对甲方的业务信息、数据等严格保密，不得泄露给第三方。

（5）乙方应在服务过程中，积极与甲方沟通，及时解决甲方提出的问题和需求。

（6）乙方应在合同约定的服务期限内，确保服务稳定、可靠，如遇特殊情况影响服务，应及时通知甲方，并采取措施予以解决。

（7）乙方应定期向甲方报告服务工作进展，接受甲方的监督和评价。

第四条价格与支付条件

1.双方根据服务内容、范围、质量等因素，协商确定服务费用，具体金额详见附件。

2.甲方应在乙方提供服务验收合格后，按照以下支付条件支付服务费用：

（1）双方签订合同后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；

（2）乙方完成服务并提供验收报告后，甲方支付合同总金额的50%；

（3）剩余20%的款项，作为质保金，在合同履行完毕且无任何争议后支付。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式支付给乙方指定账户，支付完成后，甲方应将支付凭证发送给乙方。

第五条履行期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.以下为合同履行过程中的关键时间节点：

（1）预付款支付时间：合同签订后____个工作日内；

（2）服务验收时间：乙方完成服务后____个工作日内；

（3）中期款项支付时间：验收合格后____个工作日内；

（4）质保金支付时间：合同履行完毕且无任何争议后____个工作日内。

3.如双方一致同意延长或缩短合同期限，应签订补充协议，明确延长或缩短的期限及相应的时间节点。

第六条违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.甲方违约情形及后果：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付逾期款项的____%作为违约金；

（2）甲方无故解除合同，应支付乙方合同总金额的____%作为违约金；

（3）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方违约情形及后果：

（1）乙方未按约定时间、质量提供服务，每逾期一日，应支付逾期服务款项的____%作为违约金；

（2）乙方提供服务不符合约定质量，应重新提供或退还相应服务款项；

（3）乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应承担相应的赔偿责任。

4.双方在合同履行过程中，如发生违约行为，应立即采取补救措施，防止损失扩大。同时，守约方有权要求违约方承担因其违约行为产生的全部损失。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据不可抗力对合同履行的影响，决定以下措施：

（1）暂时中止合同的履行，待不可抗力事件结束后，恢复合同履行；

（2）延长合同履行期限，具体期限由双方协商确定；

（3）解除合同。

3.发生不可抗力事件，受影响的一方不承担违约责任。但受影响的一方应尽最大努力减轻不可抗力事件造成的影响，并及时通知对方，以便双方共同采取相应措施。

4.双方在发生不可抗力事件后，应积极协商，共同解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方可以选择以下争议解决方式：

（1）提交合同签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解；

（2）提交合同签订地有管辖权的仲裁委员会进行仲裁；

（3）向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

4.争议解决费用，由败诉方承担。如双方部分败诉，按各自责任承担相应费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、文件等，应以书面形式送达对方。通过快递、挂号信、电子邮件等方式发送，发送方需保留相关发送凭证。

2.合同变更：双方同意变更本合同时，应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除合同：

（1）对方严重违反本合同约定，导致合同无法履行；

（2）对方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（4）双方协商一致解除合同。

4.合同解除后，双方应按合同约定及法律规定，办理合同