企业级IT服务虚拟化服务合同

企业级IT服务虚拟化服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（服务需求方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1本合同中的下列术语具有以下含义：1.1.1“服务”指乙方所需的企业级IT服务虚拟化服务，包括但不限于服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化等。1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供期限。1.1.3“服务费用”指甲乙双方约定的乙方支付给甲方的服务费用。1.1.4“服务成果”指甲方根据本合同约定提供的服务所形成的成果。第二章服务内容与范围2.1甲方根据乙方的要求，提供以下企业级IT服务虚拟化服务：2.1.1服务器虚拟化服务：（1）乙方服务器硬件资源的虚拟化；（2）乙方服务器操作系统的虚拟化；（3）乙方服务器存储资源的虚拟化。2.1.2存储虚拟化服务：（1）乙方存储设备的虚拟化；（2）乙方存储资源的统一管理；（3）乙方存储资源的优化分配。2.1.3网络虚拟化服务：（1）乙方网络设备的虚拟化；（2）乙方网络资源的统一管理；（3）乙方网络资源的优化分配。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同项下的服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。3.1.2双方可在服务期限届满前，协商一致延长服务期限。3.2服务费用3.2.1乙方应支付给甲方服务费用共计人民币____元（大写：__________________________元整），作为甲方提供本合同项下服务的报酬。3.2.2乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应按照乙方要求，提供本合同约定的服务。4.1.3甲方应对乙方提供的资料和数据进行保密。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务。4.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用。4.2.3乙方应对甲方提供的服务成果进行验收。第五章违约责任5.1若甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2若乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的____%。5.3若因一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第六章保密与信息安全6.1保密义务6.1.1甲方应对在服务过程中获知的乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等非公开信息予以保密。6.1.2乙方应对在服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、财务状况、客户信息等非公开信息予以保密。6.1.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效。6.2信息安全6.2.1甲方在提供服务过程中，应保证乙方的数据和信息的安全，防止数据丢失、泄露、篡改等风险。6.2.2甲方应采取合理的安全措施，包括但不限于网络安全、数据加密、访问控制等，保障乙方数据和信息的安全。6.2.3乙方应配合甲方完成信息安全的相关措施，包括提供必要的登录权限、数据接口等。第七章服务成果交付与验收7.1服务成果交付7.1.1甲方应在服务期限届满前，将服务成果以书面形式交付给乙方。7.1.2服务成果包括但不限于服务报告、系统文档、操作手册等。7.2验收标准7.2.1乙方应在收到服务成果后____个工作日内，进行验收。7.2.2验收标准为本合同约定的服务内容和质量要求。7.2.3乙方应在验收合格后签署验收报告。第八章维护与升级8.1维护服务8.1.1甲方在服务期限届满后，提供____个月的免费维护服务。8.1.2免费维护服务包括但不限于系统故障排除、功能优化等。8.2升级服务8.2.1甲方应根据乙方需求，提供系统升级服务。8.2.2升级服务费用双方协商确定，并签订补充协议。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同项下服务的知识产权归甲方所有。9.1.2乙方使用甲方提供的服务成果，应遵守相关知识产权法律法规。9.2知识产权保护9.2.1双方应尊重彼此的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。9.2.2双方应采取必要措施，防止第三方侵犯本合同项下的知识产权。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2本合同签订地为中华人民共和国_______省/市/自治区。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意对本合同进行变更的，应书面提出并经双方协商一致后签署补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同终止11.2.1除非双方协商一致，否则本合同在服务期限届满后自动终止。11.2.2在合同终止后，双方仍需履行本合同项下的保密义务和其他未完成的义务。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。12.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可预见的间接经济损失。12.2.2赔偿金额应双方协商确定，如协商不成，可依法解决。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、社会事件等。13.1.2在不可抗力事件发生后，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力影响13.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方不承担违约责任。13.2.2双方应协商确定因不可抗力导致的合同变更或终止。第十四章一般条款14.1合同完整性14.1.1本合同构成双方就服务事项的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.2除非本合同有明确规定，否则任何补充或修改都应书面进行。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.2双方应妥善保管各自持有的合同副本。第十五章附加条款15.1附加条款15.1.1双方认为必要时，可另行签订附加条款，作为本合同不可分割的一部分