企业级IT服务供应链成本管理服务合同

企业级IT服务供应链成本管理服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：____________________地址：______________________________联系方式：__________________________乙方（服务提供方）：____________________地址：______________________________联系方式：__________________________第一章定义与术语1.1甲方：指本合同中明确的服务需求方，即采购企业级IT服务供应链成本管理服务的主体。1.2乙方：指本合同中明确的服务提供方，即提供企业级IT服务供应链成本管理服务的主体。1.3服务：指本合同项下乙方为甲方提供的IT服务供应链成本管理服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范双方在提供和采购企业级IT服务供应链成本管理服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同范围包括但不限于以下服务内容：2.2.1供应链成本分析；2.2.2供应链成本优化；2.2.3供应链成本管理咨询；2.2.4供应链成本管理培训。第三章服务期限与交付3.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。3.2乙方应在合同生效后____个工作日内完成服务内容的交付。第四章甲方权利与义务4.1甲方权利：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务；4.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查；4.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量提出合理要求。4.2甲方义务：4.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；4.2.2甲方应提供乙方完成服务所需的必要资料和信息；4.2.3甲方应协助乙方完成服务过程中的相关工作。第五章乙方权利与义务5.1乙方权利：5.1.1乙方有权按照合同约定收取服务费用；5.1.2乙方有权要求甲方提供完成服务所需的资料和信息；5.1.3乙方有权对甲方提出的服务要求进行合理评估。5.2乙方义务：5.2.1乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务；5.2.2乙方应保证服务过程中遵守相关法律法规；5.2.3乙方应对甲方提供的信息保密，未经甲方同意不得向第三方披露；5.2.4乙方应按照甲方的要求，提供服务的进度报告和成果报告；5.2.5乙方应保证服务成果符合甲方的要求，并对服务成果的质量承担责任。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合以下标准：6.1.1符合甲方提出的具体服务需求；6.1.2遵循行业最佳实践和标准；6.1.3服务成果应达到双方约定的质量指标。6.2乙方应提供以下质量控制措施：6.2.1定期进行服务质量自评；6.2.2建立客户反馈机制，及时响应甲方意见和建议；6.2.3采用适当的质量管理工具和方法，保证服务的一致性和可靠性。6.3若甲方认为乙方提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行补救，直至满足合同要求。第七章价格与支付7.1服务的价格由双方在合同附件中明确规定，价格应包括所有必要的服务组件。7.2甲方应按照以下付款计划向乙方支付服务费用：7.2.1合同签署后，支付总服务费用的30%作为预付款；7.2.2乙方交付中期成果后，支付总服务费用的50%；7.2.3服务全部完成后，支付剩余的20%作为尾款。7.3乙方开具的发票应符合甲方所在地的税务要求，并由甲方在收到发票后____个工作日内进行支付。第八章违约责任8.1若乙方未能按照合同约定提供服务或服务不符合质量标准，乙方应承担以下责任：8.1.1退还甲方已支付的全部或部分服务费用；8.1.2赔偿甲方因此造成的直接经济损失。8.2若甲方未能按时支付服务费用，甲方应按照以下规定支付滞纳金：8.2.1每延迟支付一日，应支付未支付金额的0.5%作为滞纳金；8.2.2滞纳金的计算不得超过合同总金额的10%。第九章保密与数据安全9.1双方在履行合同过程中可能接触到对方的机密信息，双方应对以下信息予以保密：9.1.1商业秘密；9.1.2技术秘密；9.1.3任何未公开的财务信息；9.1.4任何其他标记为机密的信息。9.2乙方应采取以下措施保护甲方数据安全：9.2.1实施加密措施保护数据传输；9.2.2设立防火墙和入侵检测系统保护数据存储；9.2.3对乙方人员进行数据安全培训。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下可被终止或解除：10.1.1双方协商一致；10.1.2任何一方违反合同且无法补救；10.1.3法律法规发生变化，导致合同无法履行。10.2终止或解除合同后，双方应按照以下规定处理：10.2.1甲方应支付乙方已提供服务部分的费用；10.2.2乙方应交付已完成的成果，并移交给甲方；10.2.3双方应继续遵守保密条款。第十一章争议解决11.1双方在合同履行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章保险与责任限制12.1乙方应为其人员在提供服务过程中可能造成的损害购买相应的责任保险。12.2乙方的责任限制应按照以下原则确定：12.2.1对于任何单一事件，乙方的责任不得超过合同总金额；12.2.2对于连续事件，乙方的总责任不得超过合同总金额的两倍。第十三章修改与补充13.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方授权代表签字。13.2任何修改或补充均构成合同的一部分，与原合同具有同等法律效力。第十四章一般条款14.1本合同的解释和执行应适用_______法律。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十五章签字15.1以下签字代表双方对合同内容的确认和承诺。甲方（服务需求方）：____________________授权代表签字：_____________________