企业级IT服务供应链交付管理服务合同

企业级IT服务供应链交付管理服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（服务提供方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章合同背景1.1甲方为提高企业IT服务供应链的管理水平，保证供应链的高效运作，决定委托乙方提供企业级IT服务供应链交付管理服务。1.2乙方具备为企业提供优质IT服务供应链交付管理服务的经验和能力，同意按照本合同约定为甲方提供服务。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方负责对甲方的IT服务供应链进行全面的诊断、评估，制定合理的供应链交付管理方案。2.1.2乙方根据甲方需求，提供供应链策划、优化、实施、监控和改进等服务。2.1.3乙方协助甲方建立健全供应链风险管理体系，提高供应链的抗风险能力。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括但不限于：供应链诊断、评估、策划、优化、实施、监控、改进等。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____年，自双方签署之日起算。3.2若双方同意延长服务期限，应签订补充协议。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同项下服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.1.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金抵扣。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，可选择以下方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。4.2.2甲方支付服务费用后，乙方应在____个工作日内向甲方提供正规发票。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方应采取合理措施，保证对方秘密不被泄露。5.2知识产权5.2.1乙方在本合同项下提供的所有服务成果，包括但不限于方案、报告等，均属于乙方的知识产权。5.2.2甲方不得未经乙方同意，将乙方提供的成果用于本合同以外的其他用途。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方应指派一名具备相应资质和经验的项目经理负责本合同项下的服务项目，并保证项目经理的稳定性和连续性。6.1.2乙方项目经理应与甲方指定的联络人建立有效沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。6.2沟通机制6.2.1双方应建立定期的沟通会议机制，会议应至少每月一次，特殊情况可临时增加。6.2.2双方应在会议中讨论项目进度、存在的问题及解决方案，并形成会议纪要。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准提供本合同项下的服务。7.1.2乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并达到双方约定的质量标准。7.2质量控制7.2.1乙方应建立健全的质量管理体系，对服务过程进行严格控制。7.2.2甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。第八章违约责任8.1乙方违约8.1.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。8.1.2若乙方泄露甲方的商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2甲方违约8.2.1若甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。8.2.2若甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素导致双方无法履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.3双方应共同努力，降低不可抗力事件对合同履行的影响，并在事件结束后尽快恢复服务。第十章终止与解除10.1终止10.1.1本合同在服务期限结束后自动终止。10.1.2双方经协商一致，可以提前终止本合同。10.2解除10.2.1若一方违反本合同的约定，另一方有权解除合同。10.2.2若一方发生重大违约行为，对方有权立即解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章适用法律12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，应以法律法规为准。第十三章一般条款13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，并构成本合同的一部分。13.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四章其他约定14.1甲方应向乙方提供必要的资料、信息和协助，以保证乙方能够顺利提供服务。14.2乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。14.3双方应遵守国家关于环境保护、劳动保护等相关法律法规，保障员工权益。第十五章签字15.1甲方签字：（盖章）____________________________（授权代表签字）______________________