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文档简介

淘宝合作合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:浙江天猫科技有限公司(以下简称“甲方”)

地址:浙江省杭州市余杭区文一西路969号

法定代表人:张三

联系方式/p>

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:杭州淘宝网有限公司(以下简称“乙方”)

地址:浙江省杭州市西湖区古荡街道天目山路266号

法定代表人:李四

联系方式/p>

合同简介:

鉴于甲方作为一家集电子商务平台研发、运营为一体的互联网科技公司,拥有广泛的线上用户群体和丰富的市场资源;乙方作为一家专注于网络购物平台运营的电子商务公司,具备丰富的电商运营经验和专业的服务团队。双方基于共同拓展市场、提高品牌知名度、实现资源共享、互利共赢的原则,就甲方在天猫平台开设店铺、乙方提供电商运营服务等相关事宜,经友好协商,达成以下合同内容。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任,确保双方在诚信、公平、公正的基础上开展合作,共同为消费者提供优质的产品和服务。

一、合作背景及前提条件

1.甲方拥有成熟的电商平台和稳定的用户群体,希望通过与乙方的合作,进一步扩大市场占有率,提升品牌形象。

2.乙方具备专业的电商运营团队和服务经验,愿意为甲方提供全方位的运营支持,帮助甲方提升店铺销售额和品牌知名度。

3.双方同意按照本合同约定的条款和条件,开展合作,共同为消费者提供优质的产品和服务。

二、合作内容

1.甲方委托乙方在天猫平台开设、运营甲方品牌旗舰店。

2.乙方负责甲方店铺的日常运营、推广、客服等工作,确保店铺销售目标的实现。

3.双方共同制定营销策略,开展各类促销活动,提高甲方品牌知名度和市场占有率。

4.甲方提供产品质量保证、售后服务等支持,乙方负责将甲方产品推向市场,提升消费者满意度。

三、合作期限

本合同自双方签署之日起生效,有效期为叁年。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。

四、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等事项,详见后续合同正文部分。

本合同简介旨在概述双方合作的基本情况,具体合作事宜以合同正文为准。双方应本着诚实信用、平等互利的原则,共同履行合同义务,实现合作目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于充分利用甲方电商平台资源与乙方专业运营能力,共同推动甲方品牌在天猫平台上的销售及品牌影响力的提升。具体内容包括:

1.乙方负责甲方品牌旗舰店的开设、运营、推广及客服工作。

2.甲方提供符合国家标准和质量要求的产品,确保乙方运营活动的顺利开展。

3.双方共同制定并执行营销策略,提升店铺销售额及品牌市场占有率。

第二条定义

1.“电商平台”指由甲方运营的天猫平台。

2.“旗舰店”指甲方在天猫平台上开设的品牌店铺。

3.“运营服务”包括但不限于店铺日常管理、商品上架、促销活动策划、客户服务等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.权力:

a.有权监督乙方按照约定提供运营服务,确保服务质量。

b.有权要求乙方提供定期运营报告,了解店铺运营情况。

c.有权在合同约定的范围内对产品价格、促销活动等进行调整。

2.义务:

a.提供符合国家标准和质量要求的产品,确保产品品质。

b.按照约定向乙方支付服务费用。

c.配合乙方开展运营活动,提供必要的品牌资料和市场信息。

二、乙方的权力和义务

1.权力:

a.有权根据甲方产品特点和市场状况,制定运营策略和促销方案。

b.有权要求甲方提供产品及品牌资料,以便于更好地开展运营工作。

c.有权获得甲方支付的运营服务费用。

2.义务:

a.严格按照甲方提供的产品信息进行店铺运营,确保信息的真实性和准确性。

b.建立并维护良好的客户关系,提供优质的客户服务。

c.定期向甲方报告店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量、转化率等关键指标。

d.遵守天猫平台的相关规则,确保店铺合规运营,避免违规行为导致的损失。

e.在合同有效期内,未经甲方同意,不得为与甲方构成直接竞争关系的第三方提供相同或类似的运营服务。

双方应严格遵守上述权利与义务,确保合作顺利进行,实现合同目的。如有违反,应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:甲方按照乙方提供的运营服务,向乙方支付服务费用。服务费用的具体金额由双方根据市场行情、店铺销售额等因素协商确定,并在合同附件中详细列明。

2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间:甲方应在每个季度结束后15个工作日内,根据乙方提供的运营服务费用结算单向乙方支付上一个季度的服务费用。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为叁年。

2.合同履行期间,如遇关键时间节点,如促销活动、节假日等,双方应提前协商确定相关工作安排,确保合同顺利履行。

3.合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。否则,本合同自动终止。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付迟延支付金额千分之五的违约金。

2.甲方提供的产品质量不符合国家标准或质量要求,导致消费者投诉或退货的,甲方应承担由此产生的一切损失,并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.甲方违反合同规定,未经乙方同意擅自终止合同的,应向乙方支付相当于合同未履行部分服务费用总额的违约金。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按照约定提供运营服务,或运营过程中出现重大失误,导致店铺销售额大幅下滑的,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付相当于合同总额的违约金,并承担相应的法律责任。

3.乙方未经甲方同意,为与甲方构成直接竞争关系的第三方提供相同或类似的运营服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总额的违约金。

4.乙方违反天猫平台相关规定,导致店铺被处罚或封禁的,应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

双方应严格遵守本合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。在追究违约责任的同时,守约方有权要求违约方继续履行合同义务。

第七条不可抗力

1.定义:本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)以及其他类似情形。

2.责任免除:由于不可抗力导致一方或双方无法履行或部分履行本合同义务的,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生后的合理时间内,受影响的一方应尽力采取措施减轻损失。受不可抗力影响的一方在履行合同义务受到阻碍时,有权暂时中止或部分免除履行合同的责任,且不视为违约。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成,双方同意提交至杭州市电子商务协会进行调解。

3.若调解不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地(杭州市)的有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。

双方确认,上述争议解决方式是双方共同选择的,旨在高效、公正地解决可能出现的争议,维护双方合法权益。在争议解决过程中,双方应积极配合,遵守相关法律法规,尊重调解或仲裁机构的决定。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同履行过程中所涉及的任何通知、要求或请求,应以书面形式送达对方指定的地址。通过快递或专人递送的方式视为有效送达。

2.合同变更:本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签署后生效。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方解除本合同:

a.对方严重违反本合同约定,经催告后仍未改正的;

b.对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项,导致无法继续履行合同的;

c.发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的。

4.合同终止不影响双方在终止前的权利和义务,也不影响双方依法应承担的责任。

第十条附则

1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

2.本合同附件包括但不限于:

a.服务费用明细表;

b.运

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