全国自考（企业管理概论）模拟试卷3（共314题）

全国自考（企业管理概论）模拟试卷3（共9套）（共314题）全国自考（企业管理概论）模拟试卷第1套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、股利所有权与股票本身分离的日期称为【】A、股利发放日B、股利宣告日C、股权登记日D、除息日标准答案：D知识点解析：除息日也称除权日，即股利所有权与股票本身分离的日期。2、下列企业投资分类中，属于按投资的具体内容分类的是【】A、固定资产投资、无形资产投资、流动资产投资、房地产投资、有价证券投资等B、建设性投资、更新性投资、追加性投资C、长期投资、中期投资、短期投资D、企业内投资、企业外投资标准答案：A知识点解析：按投资的具体内容可以分为固定资产投资、无形资产投资、流动资产投资、房地产投资、有价证券投资等各种形式。3、影响企业环境的要素不包括【】A、政治和法律环境B、技术环境因素C、宗教文化因素D、社会文化因素标准答案：C知识点解析：影响企业环境的五大要素有政治和法律环境、经济环境、社会文化因素和自然环境、技术环境因素。4、企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动是【】A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流标准答案：C知识点解析：生产物流，是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。5、某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。该话语应该被视为【】A、企业制度B、经营管理风格C、企业最高目标D、企业风气标准答案：C知识点解析：企业最高目标反映了企业全体成员的最高理想和追求，也是企业文化建设的出发点和归宿。6、质量管理的范围，从单纯对产品质量管理，拓展到整个企业的各个方面、各个部门、各项工作质量的【】A、全企业管理B、全员管理C、全过程的质量管理D、产品质量管理标准答案：A知识点解析：质量管理的范围，从单纯对产品质量管理，拓展到整个企业的各个方面、各个部门、各项工作质量的全企业管理。7、处于成长期、具有良好发展前景的企业通常会产生【】A、创立性的筹资动机B、扩张性的筹资动机C、调整性的筹资动机D、混合性的筹资动机标准答案：B知识点解析：处于成长期、具有良好发展前景的企业通常会产生扩张性的筹资动机。8、在软件和信息技术服务业，从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为()。A、大型企业B、中型企业C、微型企业D、小型企业标准答案：C知识点解析：暂无解析9、技术创新是一个具有很大不确定性的随机过程，这个过程必须投入大量的人力、物力、财力。这反映了技术创新的特点中的()。A、收益性B、市场性C、风险性D、系统性标准答案：C知识点解析：暂无解析10、以下不属于独立董事的独立性的是()A、独立于大股东B、独立于监事会C、独立于经营者D、独立于公司的利益相关者标准答案：B知识点解析：独立董事的独立性表现在三个方面：一是独立于大股东；二是独立于经营者；三是独立于公司的利益相关者。11、以企业产品商标或服务商标为对象所实施的战略是（）A、名牌商标战略B、名牌商号战略C、商标、商号统一的名片战略D、商标和商号共创外牌战略标准答案：A知识点解析：名牌商标战略方案是以企业产品商标或服务商标为对象所实施的名牌战略，就是将企业的产品或顾客提供的服务创出名，将企业产品或服务的商标，努力创出著名商标或驰名商标。12、当企业产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈，且自身实力较强时，企业适宜选择A、紧缩型战略B、转移型战略C、发展型战略D、稳定型战略标准答案：C知识点解析：暂无解析13、在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值（）A、只能大于0B、只能小于0C、只能等于0D、既可以大于，也可以等于或小于0标准答案：D知识点解析：净现值，即考虑了资金时间价值的经济效益指标，其计算公式为：式中：P0表示净现值：Pt表示各年现金净流量；t表示投资项目存在年数（t＝1，2，…，n)；r表示贴现率。净现值既可以大于，也可以等于或小于0。14、在产品质量特性中，产品质量的基本要求是()A、产品的性能B、产品的安全性C、产品的可靠性D、产品的寿命标准答案：A知识点解析：在产品质量特性中，产品的性能是产品质量的基本要求，其他的都是产品质量的延伸和发展。15、企业经营战略的实质在于A、寻求变革和创新B、赢得市场C、激励职工D、战胜对手标准答案：A知识点解析：暂无解析16、竞争状况的调研实质上是对______的调查研究。A、竞争对手状况B、市场需求状况C、市场商品供给状况D、市场顾客分布状况标准答案：C知识点解析：暂无解析17、衡量企业利用债权提供资金进行经营活动的能力，以及反映债权人发放贷款的安全程度的指标是（）A、固定比率B、流动比率C、负债比率D、资产负债率标准答案：D知识点解析：资产负债率，又称经营举债比率，是指由他人资本提供的借贷资本占企业总资产的比重大小，它主要用来衡量企业利用债权提供资金进行经营活动的能力，以及反映债权人发放贷款的安全程度。18、波特的竞争战略理论中认为行业内存在的五种竞争力量不包括A、行业中现有的竞争者B、资源的供应者C、产品的购买者D、互补品的生产者标准答案：D知识点解析：暂无解析19、在实际操作中，企业组织生产单位往往遵循（）A、工艺原则B、对象原则C、混合原则D、单位原则标准答案：C知识点解析：在实际操作中，一个企业往往是将两种专业化结合在一起使用，又称“混合原则”，即既有工艺专业化的组织形式又有对象专业化的组织形式。这样可以结合两种专业化的优点，而避免其缺点。20、实行拉动式物流生产方式的是A、MRPB、MRFⅡC、JITD、ERP标准答案：C知识点解析：暂无解析二、自考（管理类）-企业管理概论-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、我国《公司法》规定，监事会行使的职权包括()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：监事会，主要是对董事会和经理班子的行为进行经常性的监督，以防止他们从事违反法律和公司章程的活动，损害股东和公司利益。22、质量管理体系的组成部分有()标准答案：A,B,C,E知识点解析：质量管理体系由过程、组织机构、工作程序、资源和人员四个部分组成。23、管理基础工作包括标准答案：B,C,E知识点解析：暂无解析24、企业作为一个经济组织，它的经济性目的是()标准答案：A,C,E知识点解析：企业作为一个经济组织，一般有三个经济性目的，即长期生存、持续发展、获得盈利。对这三个目的的关系需要妥善地安排和恰当地处理。25、生产作业核算的内容一般包括标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析三、自考（管理类）-企业管理概论-名词解释题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)26、人力资源规划标准答案：人力资源规划是企业通过科学地预测、分析人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人力资源，并使组织或个体得到长期利益的过程。知识点解析：暂无解析27、人力资源规划标准答案：人力资源规划是指企业通过科学地预测、分析人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人力资源(包括数量和质量两个方面)，并使组织或个体得到长期利益的过程。知识点解析：暂无解析28、全面质量管理标准答案：全面质量管理是指企业为了保证和提高产品质量，组织全体职工及有关部门参加，综合运用一整套质量管理体系、管理技术、科学方法，控制影响质量全过程各因素，结合改善生产技术、经济地研制和生产用户满意的产品的系统管理活动。知识点解析：暂无解析四、自考（管理类）-企业管理概论-简答题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)29、简述法人治理结构的矛盾。标准答案：由于两权分离，在法人治理结构中又必然存在作为企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间的矛盾，这一矛盾的主要表现是：(1)企业经营管理者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致。(2)业经营管理者和所有者的信息不对称。以上两方面的矛盾使经营管理者在最大限度地增进自身效用时，可能做出不利于企业所有者的行为。知识点解析：暂无解析30、简述质量管理的原则。标准答案：(1)以顾客为关注焦点。(2)领导作用。(3)全员参与。(4)过程方法。(5)管理的系统方法。(6)持续改进。(7)基于事实的决策方法。(8)与供方互利的关系。知识点解析：暂无解析31、现代企业管理的任务是什么?标准答案：现代企业管理必须承担和完成以下三项任务：①必须始终把经济上取得的成就放在首位；②要使工作富有活力，并使员工取得成就；③履行社会责任。知识点解析：暂无解析五、自考（管理类）-企业管理概论-计算题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看，总资产为2000万元，其中自有资产1600万元，而固定资产为1000万元，负债总额为400万元。计算下列财务指标：32、资产负债率。标准答案：资产负债率＝400／2000×100％＝20％知识点解析：暂无解析33、负债比率。标准答案：负债比率＝400／1600×100％＝25％知识点解析：暂无解析34、固定比率。标准答案：固定比率＝1000／1600×100％＝62．5％知识点解析：暂无解析六、自考（管理类）-企业管理概论-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)35、联系企业成功实践，论述开展价值工程提高价值的途径。标准答案：(1)提高功能并降低成本，这是最理想的途径。近年来国内来势较猛的工商企业横向联合之风，目标便是造成大规模生产经营格局，有条件大幅度节约成本和提高质量。(2)在保持功能的前提下降低成本。邯郸钢铁公司的企业管理经验，主要就是在保持产品质量的前提下降低成本；达到市场竞争价值和企业盈利的要求。美国国会制定的应用价值工程法令和国防部的价值工程指令，强调的重点途径也是保持功能前提下节约成本。(3)在成本不变的前提下提高功能。(4)以功能少许下降换取成本大幅下降。例如，当全国的彩色电视机价格急跌时，很多厂商采取删减功能种类、简化结构的方案，以降低成本。方案设计恰当的便成为好款式，顾客满意、厂商盈利；而方案设计不妥者被顾客判定为简陋产品，被市场淘汰。(5)以成本适当上升换取功能大幅提高。带新功能的新产品要尽早投入市场抢占阵地，一时顾不上节约成本，这是市场竞争中常见的策略。知识点解析：暂无解析七、自考（管理类）-企业管理概论-案例分析题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)背景资料：JMB企业是一家始建于上个世纪80年代中期，主要生产面粉的中型企业。该企业投产后建立了如下的组织结构：一是按集中统一原则设置直线行政领导者，如厂长、车间主任和班组长等。行政领导者对直属下级有直接指挥权；另外，又按专业化分工原则设置了各级职能部门。职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手，只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督，而没有直接指挥权。由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构，并在随后的发展中适时调整，使企业的经营得到不断改善。问题：36、JMB企业实行的是一种什么样的组织结构?请画出该企业的组织结构图。标准答案：JMB企业实行的是直线职能制的组织结构。知识点解析：暂无解析37、JMB的企业组织结构有何优点?标准答案：该组织结构的优点：①分工严密，每个职能部门的职责容易规定；②上、下级之间的关系清楚，易于保证集中统一指挥；③每个部门实行专业分工，可以有较高的工作效率；④每个管理人员都固定地归属于一个职能机构，整个组织系统有较高的稳定性。知识点解析：暂无解析全国自考（企业管理概论）模拟试卷第2套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、把企业划分为生产企业、金融企业等多种类型，依据的是A、市场类型B、企业规模C、企业组织形式D、企业使用的主要经营资源标准答案：A知识点解析：暂无解析2、作业管理属于企业的A、高层管理B、中层管理C、基层管理D、多层管理标准答案：C知识点解析：暂无解析3、适用于中小型企业以及产品品种比较单一，市场需求比较稳定的企业的组织结构形式是A、直线职能结构B、事业部结构C、模拟分权结构D、矩阵结构标准答案：A知识点解析：暂无解析4、学习型组织的代表人物是A、詹姆斯．钱皮B、彼得．圣吉C、迈克尔．哈默D、杰瑞．W．吉利标准答案：B知识点解析：暂无解析5、下列关于企业文化的说法错误的是A、企业文化建设是企业生存发展的需要B、企业文化发端于少数领袖人物和先讲分子的倡导示范C、企业文化必须形成一定的系统和规范D、企业文化重在执行，是潜移默化的，与宣传工作关系不大标准答案：D知识点解析：暂无解析6、我国劳动保障制度改革后，企业职工养老保险和医疗保险将由A、职工个人负担B、政府负担C、企业和个人共同负担D、企业和政府共同负担标准答案：C知识点解析：暂无解析7、如果企业只有行政职务晋升这一条途径，管理人员往往被提升到他们不能胜任的层次上，这种晋升渠道被称为A、单渠道晋升B、双渠道晋升C、H形晋升D、技术型晋升标准答案：C知识点解析：暂无解析8、制定经营战略的第三个步骤是A、进行环境调查B、实施战略方案C、形成战略思想D、拟定、评价和选择战略方案标准答案：D知识点解析：暂无解析9、构成企业市场的是A、资金B、顾客C、产品D、服务标准答案：B知识点解析：暂无解析10、下列不属于企业战略目标的是A、定额性目标B、发展性目标C、竞争性目标D、利益性目标标准答案：A知识点解析：暂无解析11、明确功能之间的相互关系，正确体现用户所要求的功能，这是A、收集情报B、功能定义C、功能整理D、对象选择标准答案：C知识点解析：暂无解析12、功能评价的公式中，V比较理想的范围是A、V<1B、V>lC、V=1D、V=0标准答案：C知识点解析：暂无解析13、企业各生产环节的工作，不能出现前松后紧、忽高忽低的现象，即要保证生产过程的A、连续性B、平行性C、比例性D、均衡性标准答案：D知识点解析：暂无解析14、对象专业化的优点不包括A、便于采用先进的生产组织形式B、便于进行生产管理C、能充分利用设备D、能节省产品加工中的停放时间标准答案：C知识点解析：暂无解析15、最早最简单的企业组织形式是A、直线职能结构B、矩阵结构C、事业部制D、直线结构标准答案：D知识点解析：暂无解析16、企业文化建设的核心是A、认同B、参与C、协作D、知识共享标准答案：A知识点解析：暂无解析17、广告策略、公共策略属于A、产品市场定位策略B、进入市场时间策略C、进入市场空间策略D、进入市场方法策略标准答案：D知识点解析：暂无解析18、实行拉动式物流生产方式的是A、MRPB、MRFⅡC、JITD、ERP标准答案：C知识点解析：暂无解析19、下列关于市场细分的表述不正确的是A、市场规模越小越好B、细分的市场要有一定的容量C、可根据情况变化选择新的细分标准D、可根据情况变化调整细分的范围标准答案：A知识点解析：暂无解析20、国际市场营销中，按东道国市场的特殊需求而设计生产的产品战略是A、专用型产品战略B、特色型产品战略C、针对型产品战略D、通用型产品战略标准答案：A知识点解析：暂无解析二、自考（管理类）-企业管理概论-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、下列选项属于人员使用原则的是标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析22、适时生产方式的具体目标是标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析23、导致产品质量“异常波动”的因素有标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析24、构成市场营销组合的子系统有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析25、执行直接工资成本标准，主要是控制标准答案：A,B,E知识点解析：暂无解析三、自考（管理类）-企业管理概论-名词解释题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)26、直复营销标准答案：直复营销是指企业为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易，使用一种或多种广告媒体的扩大市场所作出的谋划与方略。知识点解析：暂无解析27、租赁融资标准答案：租赁融资指企业作为承租人，根据与出租人签订的租赁契约，付出一定的租金，来获得在规定时间内拥有对租赁物的使用权或经营权的一种融资方式。知识点解析：暂无解析28、流程管理标准答案：流程管理就是系统地识别、理解和管理企业的业务流程，追求组织整体绩效的管理活动。知识点解析：暂无解析四、自考（管理类）-企业管理概论-简答题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)29、简述现代企业管理必须完成的三项相关的重要任务。标准答案：研究企业管理就必须明确企业管理任务，现代企业管理必须承担和完成下列三项相关的重要任务。(1)必须把经济上取得成就放在首位。(2)要使各项工作富有活力，并使员工取得成就。(3)履行社会责任。知识点解析：暂无解析30、简述企业文化的内容。标准答案：(1)表层的企业文化。这是企业文化的外显部分，指的是那些视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象。(2)中层的企业文化。主要体现在企业的规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面。(3)深层的企业文化。它是渗透在企业职工心灵之中的意识形态，包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等，即共同持有的价值观。是企业文化的核心，是企业的灵魂。知识点解析：暂无解析31、简述企业外部环境调研的必要性。标准答案：对企业外部环境进行调研的必要性在于：(1)保证战略决策的科学性和正确性。科学性就是指战略决策与计划要有客观的依据，反映事物的发展趋势，符合客观规律的要求；正确性就是指主观符合客观，不仅符合当前的实际，而且要尽可能地符合客观实际的动态变化，符合未来的发展趋势。(2)保证战略决策的及时性和灵活性。及时性，就是掌握信息迅速，决策不失时机；灵活性，就是指企业的内外环境发生较大变化时，能够及时地把握住它，敏感地作出相应的决策，抓住对企业有利的机会，躲开对企业不利的风险，求得企业的生存和发展。(3)提高战略决策的稳定性和效益性。稳定性，就是企业一旦作出决策，要求在计划期内把决策方案贯彻始终，不允许朝令夕改；效益性，就是决策方案要以尽可能小的代价，取得尽可能好的经济效益。知识点解析：暂无解析五、自考（管理类）-企业管理概论-计算题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)32、某企业年销售额(全部赊销)为500000元，毛利率为20％，流动资产为100000元，流动负债80000元，存货为40000元，现金5000元。(一年按360天计算)要求：(1)如果企业要求存货年周转率为16次，该企业年平均存货为多少?(2)如果企业要求应收账款年平均余额为40000元，问应收账款账龄为多少天?标准答案：知识点解析：暂无解析33、某企业2005年总资产周转率为4次，销售收入净额20000万元，总资产利润率为15％。要求：(1)计算2005年该企业资产平均总额；(2)计算2005年该企业利润总额；(3)如果2006年销售收入净额下降10％，总资产周转率为3次，企业必须追加多少资产?标准答案：(1)2005年资产平均总额=销售收入净额／总资产周转率=20000／4=5000(万元)(2)2005年企业利润总额=总资产利润率×资产平均总额=15％×5000=750(万元)(3)2006年需要追加的资产总额：20000×(1-10％)／3=6000(万元)，6000-5000=1000(万元)知识点解析：暂无解析34、某电子企业准备投资购进新设备，现有A设备和B设备两种选择。A设备320000元，使用后预计每年节约17000元；B设备210000元，投入使用后预计年节约费用14000元。试用投资回收期法做出购买决策。标准答案：知识点解析：暂无解析六、自考（管理类）-企业管理概论-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)35、试论述企业总体战略决策。标准答案：(1)按企业经营事业范围不同来划分：①单一化经营战略方案。②多样化经营战略方案。(2)按企业经营态势不同划分：①发展型战略，也叫增长型战略。②稳定型战略，就是维持现有水平的战略。③紧缩型战略。(3)按企业经营的空间不同来划分：①本地化经营战略方案。②地区化经营战略方案。③区际化经营战略方案。④全国化经营战略方案。⑤国际区域化经营战略方案。⑥全球化经营战略方案。(4)按资本流动、重组、形态不同来划分：①资本流动战略方案。②企业资本重组战略方案。③企业资本形态战略方案。知识点解析：暂无解析七、自考（管理类）-企业管理概论-案例分析题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、乔经营的面包公司拥有9间面包房，其产品销往全市及郊区各商店。最初，由乔本人直接负责公司的信贷、会计、人事、生产、销售、配制、运输等十几项工作，并且，公司的所有重大决策均集中于他一人手中。随着公司业务的扩展，乔增设了四个职能部门——人事、财务、生产、销售，以协助乔进行生产经营的管理工作。问题：该面包公司现有的组织结构是什么类型?请把这种类型的组织结构图画出来。乔经营所选择的组织结构合适吗?请你作出分析和评价。标准答案：乔经营的面包公司采用了以集权为主的职能制结构，这种组织结构，如图：乔经营的公司所选择的组织结构并非合适，因为这种组织结构形式的主要特点是：企业的第一级机构按不同职能——人事、财务、生产和销售实行高度的专业化分工；实行直线参谋制，人事、财务等职能部门没有直线指挥权力；企业管理权力高度集中于乔的手中。其缺点：各职能部门业务分工不同，容易产生分歧，致使高层管理者进行大量的协调工作，陷入日常事务；由于横向协调差，整个系统的适应性差，企业难以对环境变化做出及时反应；各部门的主管人员都是专业职能人员，只熟悉自己范围内的业务，不利于培养企业的全面管理人才。虽然这种组织结构形式有其优点，即分工严密，各职能部门的职责明确；上下级关系清楚，能够保证统一指挥；各部门实行专业分工，可以有较高的工作效率；管理人员固定地归属于一个职能机构，整个组织系统有较高的稳定性。但从公司的长远发展和管理看，这种组织结构并非合适。知识点解析：暂无解析全国自考（企业管理概论）模拟试卷第3套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、按照平等互利的原则，印度塔塔汽车公司与中国某汽车制造商以契约的形式在中国境内共同开办汽车零配件的生产企业。该企业应属于()。A、个人业主制企业B、中外合资经营企业C、外商独资经营企业D、中外合作经营企业标准答案：D知识点解析：暂无解析2、在软件和信息技术服务业，从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为()。A、大型企业B、中型企业C、微型企业D、小型企业标准答案：C知识点解析：暂无解析3、20世纪20年代初，由通用汽车公司总经理斯隆首先提出把企业的经营活动按产品或地区加以划分，成立若干个经营单位，每个经营单位在财务上向总公司负责，内部实现独立核算、自负盈亏。这种企业组织结构指的是()。A、直接结构B、事业部结构C、直线职能结构D、矩阵结构标准答案：B知识点解析：暂无解析4、根据安索夫的观点，企业依据产品一市场组合战略矩阵，现有产品和新市场两项要素对应的基本成长方向(战略)是()。A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化标准答案：A知识点解析：暂无解析5、在微波炉行业，G电器公司的L品牌占据了一半以上的市场份额，且近年来市场需求增长相对稳定，可谓财源滚滚。据此判断，L品牌处于波士顿矩阵图中的()。A、野猫区B、明星区C、现金牛区D、瘦狗区标准答案：C知识点解析：暂无解析6、某公司出售了其手机制造业务，将注意力聚焦在网络、电子地图业务以及技术开发三大领域。该公司采取的战略是()。A、发展型战略B、稳定型战略C、紧缩型战略D、多元化战略标准答案：D知识点解析：暂无解析7、通过对不同时期自身与竞争对手实力的对比分析，某企业可以采取与竞争对手抗衡或合作的行动方略，战胜对手或者实现双赢。这体现了企业经营战略特点中的()。A、全局性B、竞合性C、纲领性D、相对稳定性标准答案：B知识点解析：暂无解析8、“我们生产凝聚力”已经成为某水泥企业全体成员的最高理想和追求，是企业向世人的庄重宣言。这反映的是企业文化中的()。A、企业最高目标B、企业精神C、经营管理风格D、企业道德标准答案：A知识点解析：暂无解析9、醒目的黄色大“M”是麦当劳企业形象的重要识别标志，属于()。A、制度文化B、表层的文化C、精神文化D、深层的企业标准答案：B知识点解析：暂无解析10、某企业人力资源部以书面文件的方式对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等做了系统描述。该文件被称为()。A、职务说明书B、职业发展规划C、绩效考核指标D、人员配置规划标准答案：A知识点解析：暂无解析11、企业将需要培训的员工送到大专院校、其他企业、培训机构或国外进行的培训，指的是()。A、员工相互培训B、企业内部培训C、自我培训D、委托培训标准答案：D知识点解析：暂无解析12、按消费者对“品牌偏好”的不同来细分市场，这种消费者市场细分的标准是()。A、人口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分标准答案：D知识点解析：暂无解析13、某木材加工厂将原木浸泡、清洗、去皮、刻线全部集中在一个大桶中，由不同工种工人依次加工完成。这属于生产单位组织中的()。A、工艺专业化B、对象专业化C、技术专业化D、人员专业化标准答案：B知识点解析：暂无解析14、由国务院标准化行政主管部门制定的，并通过正规渠道发布实施的强制标准“GB”和推荐标准“GB／T”，统称为()。A、国际标准B、企业标准C、国家标准D、行业标准标准答案：C知识点解析：暂无解析15、针对操作者个人或岗位编制最具体的操作性文件，包括作业指导书、岗位责任书、检验指导书等，它属于质量管理体系文件中的()。A、质量记录B、程序文件C、工作文件D、质量方针和质量目标标准答案：C知识点解析：暂无解析16、以可交付成果为导向，对项目团队为实现项目目标、创建可交付成果而需要实施的全部工作进行层级分解，这指的是()。A、WBSB、ERPC、MRPD、MRPⅡ标准答案：A知识点解析：暂无解析17、项目包括必须以特定顺序来执行的许多活动。对于大规模的项目而言，众多合作者之间需要开展广泛的协调，这属于项目共同特性中的()。A、独特性B、相互依赖性C、有限的生命周期性D、资源稀缺性标准答案：B知识点解析：暂无解析18、企业按照“共同投资、共同经营、共担风险、共享利润”的原则直接吸收国家、法人、自然人等投资主体资金。这种筹资方式是()。A、发行股票B、融资租赁C、发行债券D、吸收直接投资标准答案：D知识点解析：暂无解析19、技术创新是一个具有很大不确定性的随机过程，这个过程必须投入大量的人力、物力、财力。这反映了技术创新的特点中的()。A、收益性B、市场性C、风险性D、系统性标准答案：C知识点解析：暂无解析20、按创新程度的不同，对现有技术进行局部性改进而引起的渐进的、连续的创新，指的是()。A、局部性创新B、工艺创新C、根本性创新D、全面性创新标准答案：A知识点解析：暂无解析二、自考（管理类）-企业管理概论-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)21、简述企业流程再造的观点。标准答案：(1)对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃。(2)从产品导向转为顾客导向。(3)从职能导向转为流程导向。(4)从控制命令式转为横向协作式。(5)员工队伍从劳动专业化分_T转为综合技能型分工。知识点解析：暂无解析22、常见的成长型战略类型有哪些?标准答案：(1)一体化战略。(2)多元化战略。(3)战略联盟。(4)并购战略。知识点解析：暂无解析23、从企业文化建设的实践看，企业文化的功能具体表现在哪几个方面?标准答案：(1)导向功能。(2)约束功能。(3)激励功能。(4)凝聚功能。(5)辐射功能。知识点解析：暂无解析24、简述组织流水线生产需要具备的条件。标准答案：(1)产品品种稳定，是社会上长期大量需要的产品。(2)产品结构先进，设计定型，产品是标准化的，并具有良好的结构工艺性。(3)原材料、协作件是标准的、规格化的，并能按时供应。(4)机器设备能经常处于完好状态，实行计划预修制度。(5)各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准，产品检验能随生产在流水线上进行。知识点解析：暂无解析25、简述JIT和MRPⅡ的区别与联系。标准答案：(1)MRPⅡ是美国人提出的适用于大批量生产的管理模式和方法，而JIT是由日本人发明的适用于精益生产的管理技术。(2)JIT追求尽善尽美，如追求零废品率、零库存，可以这样说，JIT的目标是一种理想境界，是一种哲理。在处理MRPⅡ和JIT两个不同的理论体系方面，正确的态度是将两者结合起来，依靠MRPⅡ奠定基础，逐步达到JIT水平。知识点解析：暂无解析26、简述投资管理的过程。标准答案：(1)调查研究。(2)分析预测。(3)选择决策。(4)事中监督。(5)事后评估。知识点解析：暂无解析三、自考（管理类）-企业管理概论-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)27、根据吉林省某制药上市公司公布的年报数据(为了计算方便，对数据进行了简化处理)，2017年12月31日该公司资产总额26亿元，其中流动资产20亿元；负债总额10亿元，其中流动负债9亿元。要求：计算2017年年末该公司的资产负债率、流动比率(计算结果保留小数点后两位)，并就计算的结果对该公司当前的财务状况进行简要分析。标准答案：(1)资产负债率＝负债／总资产×100％＝10／26×100％＝38．46％(2)流动比率＝流动资产／流动负债×100％＝20／9×100％＝222．22％该企业资产负债率仅为38．46％，说明该企业傍务负担较轻，但是，同时也反映出企业对社会姿金的利用并不充分。流动比率大于200％说明谚企业具有较强的短期债务偿还能力。知识点解析：暂无解析28、国内某著名汽车企业正准备开发新能源汽车项目，拟采用的技术开发方案有A1、A2、A3和A4，现在需要从先进性、适应性、成功可能性、预期经济效益、环境友好性、开发周期六个方面对每一种方案做出综合评价。现依据以往技术开发经验确定出评价因素的权重，并通过专家会议的形式对每一种方案的六个因素分别给出了评价得分(见下表)。要求：请根据综合评价得分帮助企业做出方案抉择。(计算结果保留小数点后一位)标准答案：(1)A1综合得分＝0．25×15＋0．15×18＋0．2×15＋0．15×20＋0．15×17＋0．1×15＝16．5(2)A2综合得分＝0．25×20＋0．15×15＋0．2×16＋0．15×22＋0．15×16＋0．1×14＝17．6(3)A3综合得分＝0．25×17＋0．15×16＋0．2×14＋0．15×15＋0．15×16＋0．1×15＝15．6(4)A4综合得分＝0．25×16＋0．15×18＋0．2×12＋0．15×17＋0．15×18＋0．1×13＝15．7因此选择A2方案。知识点解析：暂无解析四、自考（管理类）-企业管理概论-案例分析题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)29、成立于1948年的万宝盛华，作为全球开创性的人力资源解决方案的领导者，年度总收益超过220亿美元，为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务，包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选服务、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华的一项调查发现，全球59％的求职者把薪酬作为影响其职业决定的主要考虑因素，工作类型(53％)、灵活性(38％)和公司品牌(20％)变得越来越重要。人们现在很看重学习和掌握新技能，未来贫富将由是否具备技能来划分。科技创新迫使很多员工掌握新技能，以站在所在行业的前沿。在英国、澳大利亚和斯堪的纳维亚等国家，工作类型已超过薪资成为择业时最重要的考量因素。在该公司开展的另一项调查中，在千禧一代(指1984—1995年出生的人)中，有80％的人表示，如果一份工作薪资一样高但有更好的培训机会，他们愿意换工作。问题：简述员工培训的概念以及通过员工培训，企业可达到的目的。标准答案：员工培训，是指对氽业各类人员所进行的文化素质、专业技术水半和岗位操作技能的教育工作。员工培训也是企业的基础性工作之一。通过员工培训，企业可以达到以下目的：(1)使员工进一步认识本岗位职责。(2)提升员工从事岗位工作所必需的业务知识和技能，提高工作效率。(3)帮助员工实现自身的职业发展计划，提高员工人力资本的价值，从而有助于员工在工作岗位上发挥主观能动性。知识点解析：暂无解析一旦顾客的微信添加了“星巴克中国”好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。星巴克的微信营销首先从门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式，让粉丝自主推荐给自己的朋友，使得星巴克微信公众平台的粉丝数量短时间内暴增，活跃的目标人群(粉丝)让星巴克的微信公众平台持续释放威力。问题：30、与微博营销相比，微信营销的优势有哪些?标准答案：微信营销与微博营销相比，主要优势表现在以下几个方面：①营销模式更丰富。②私密性强。③互动性更强。④发布的消息少而精。知识点解析：暂无解析31、结合案例分析，星巴克如何发挥微信营销的优势。标准答案：在案例中，星巴克将微信营销的及时性、个性化、互动性的优势充分挖掘出来，星巴克针对目标人群的特点进行了细致入微的分析，同时对微信公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，还具有轻松时尚、趣味性强、商家与用户互动性强等优势，不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中，也让游荡于各种咖啡厅的客户更加信赖它。知识点解析：暂无解析全国自考（企业管理概论）模拟试卷第4套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场体系是由多种类型的市场构成的，每个市场都有在其中活动的企业，从而构成不同类型的企业，如生产企业、金融企业、信息咨询企业等，这是按照＿＿＿＿＿＿划分的。（）A、企业的资金来源B、企业的财产组织形式C、企业所使用的主要经营资源D、市场类型标准答案：D知识点解析：市场体系由多种类型的市场构成。从市场交易的客体看，市场体系有商品市场、金融市场、技术市场等多种类型，每个市场都有在其中活动的企业，从而构成了不同的企业类型，这是按企业按照其市场类型划分的。2、公司制通过＿＿＿＿＿＿，既能有效实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，有利于政企分开，又能大规模筹集资金，分散国有资产的风险。（）A、股权结构多元化B、法人治理结构C、管理者分工D、经营者市场化标准答案：A知识点解析：公司制通过股权结构多元化，既能有效实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，有利于政企分开，又能大规模筹集资金，分散国有资产的风险。这里的股权结构多元化，既包括公司拥有的许多股东，也包括国有、集体、个体、私营和外资等不同性质的股东共同出资组建公司。3、在我国，适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业所采取的经营方式是（）A、国家控股经营B、股份合作制C、国家参股经营D、国家独资经营标准答案：A知识点解析：从国有股权在公司中占有份额的多少来看，国家作为所有者，主要采取三种具体经营方式，国家控股经营便是其中一种，这种经营方式适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。4、主要适用于中小型企业以及产品和技术比较单一、市场需求比较稳定的企业组织结构是（）A、直线职能结构B、事业部结构C、模拟分权结构D、矩阵结构标准答案：A知识点解析：直线职能结构是在直线结构的基础上发展起来的，它是一种以集权为主要特征的组织结构。直线职能结构主要用于中小型企业，以及产品和技术比较单一、市场需求比较稳定的企业。5、一般说来，企业深层文化不包括（）A、企业最高目标B、员工行为规范C、经营管理风格D、企业道德标准答案：B知识点解析：理论界对于企业深层文化的内容，看法各不相同，实践中企业深层文化的建设也各具特色。但一般说来，企业深层文化主要包括企业最高目标、企业精神、经营管理风格、企业风气和企业道德等方面。员工行为规范属于企业中层文化。6、某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?（）A、设置独立人力资源部B、不设，任命几个专职人员处理日常人事事务C、不设，由兼职人员处理日常事务D、不独立设置，由某职能部门代理标准答案：A知识点解析：人力资源管理部门的设置要考虑企业的发展规模和经营特点。规模在300人以上的企业，就需要设置专门的人力资源管理部门了。7、浮动工资制的具体形式不包括（）A、联产计酬浮动B、联责计酬浮动C、百分计酬浮动D、浮动工资标准答案：D知识点解析：浮动工资制是将员工基本工资的一部分或全部与奖金等结合在一起，随企业经济效益的好坏和员工劳动成果的大小而上下浮动计酬的一种工资制度。具体包括联产计酬浮动、联责计酬浮动、联各项经济指标计酬浮动、百分计酬浮动、死分活值浮动等形式。8、＿＿＿＿＿＿是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。（）A、经营重点B、经营战略C、战略重点D、战略优势标准答案：C知识点解析：战略重点是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面，它是企业资金、劳动和技术投入的重点，是决策人员实行战略指导的重点。9、随着生产的发展，用户对专用产品的需求趋势呈现为（）A、稳定的趋势B、上升的趋势C、下降的趋势D、迅速下降的趋势标准答案：B知识点解析：生产资料产品的需求趋势和规律之一便是：随着生产的发展，专用产品需求的比重将上升，对通用产品需求的比重将下降的规律。10、在波士顿矩阵分析法中，处于双低位置的区是（）A、明星区B、现金牛区C、瘦狗区D、野猫区标准答案：C知识点解析：波士顿矩阵分析法将需求增长率和相对市场占有率分别按一定的水平划分为高、低两种状况，两个指标组合就形成四个区，分别是明星区、野猫区、现金牛区和瘦狗区。其中，瘦狗区处于双低位置。11、在某种产品近期和远期市场需求量均很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且竞争对手实力较弱的情况下，企业应选择的总体战略是（）A、低成本战略B、发展型战略C、紧缩型战略D、稳定型战略标准答案：B知识点解析：发展型战略又称长型战略，是在现有基础上向更高水平发展的战略。当企业生产的产品近期和远期限需求量都很大，竞争又不激烈或竞争对手少且竞争对手实力较弱的情况下，企业可考虑选择这一战略。12、战略决策科学化的标志不包括（）A、决策信息的可靠性B、决策程序的完整性C、决策方案的优选性D、决策过程的经济性标准答案：D知识点解析：战略决策科学化的标志包括：决策信息的可靠性、决策课题的准确性、决策程序的完整性、决策方法的正确性、方案设计的严密性、决策方案的优选性、方案实施的可行性、决策结果的效益性。13、同外国、外地区、外单位共同协作研究开发，以取得共同科技成果的技术引进方式为（）A、“嫁接”B、“交配”C、“移植”D、“插条”标准答案：B知识点解析：从企业外部（外国、外地区、外单位)引进新技术的方式有“移植”、“嫁接”、“插条”、“交配”，其中，“交配”是指同外国、外地区、外单位共同协作研究开发，以取得共同的科技成果。14、功能评价的公式中，V比较理想的范围是（）A、V＜1B、V＞1C、V＝1D、V＝0标准答案：C知识点解析：功能评价的公式为：V＝F／C。在这个公式中：当V＝1时，表示实际成本与功能最低必需成本相知应，可以认为是比较理想的状况。15、采用实地观测和分析研究确定定额的方法属于（）A、经验估工法B、工时测定法C、统计分析法D、定额标准资料法标准答案：B知识点解析：工时测定法是通过对生产技术组织条件的分析，在挖掘生产潜力及操作合理化的基础上，采用实地观测和分析研究确定定额的方法。这种方法比较科学，但工作量大，通常用它来制定典型定额。16、设备投资回收期的计算公式为（）A、设备投资回收期＝设备投资费／采用新设备后年节约额B、设备投资回收期＝设备选购费／采用新设备后年节约额C、设备投资回收期＝设备投资费／采用旧设备后年节约额D、以上说法都不正确标准答案：A知识点解析：企业常使用的定量分析方法主要投资回收期法和费用效率分析法两种，其中，投资回收期法的计算公式为：。17、全面质量管理所管的范围是指产品质量产生、形成和实现的（）A、某些重要环节B、基本过程C、全过程D、某个环节标准答案：C知识点解析：全面质量管理所管的范围是全面的，即产品质量产生、形成和实现的全过程。把质量管理从原来的生产制造过程扩大到市场调查、开发设计、制定工艺、采购、制造、检验、销售、用户服务等各环节，形成“一条龙”的总体质量管理。18、在本企业产品不容易被竞争对手掌握和模仿的情况下，企业在进入目标市场时可选择（）A、齐头并进策略B、先远后近策略C、先近后远策略D、以上策略均可标准答案：C知识点解析：先近后远策略是指先进入本地目标市场或企业附近地区市场，然后逐步推进，进入外地或比较远的地区市场。在本企业产品不容易被对手掌握和模仿的情况下，可采用这一策略。19、反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）A、投资回收率B、内部报酬率C、投资盈利率D、权益报酬率标准答案：C知识点解析：投资盈利率反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利，其计算公式为：投资盈利＝×100％。20、从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）A、规范B、技术C、权力D、质量标准答案：C知识点解析：从市场竞争角度来看，标准的本质意义不是技术，而是权力；标准的运用不是针对产品和用户的，而是针对竞争对手和协作厂商的。二、自考（管理类）-企业管理概论-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、财务管理的主要内容有（）标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：财务管理是对企业资金的管理，在企业管理中占有十分重要地位。财务管理的主要内容有：资金筹措、成本费用管理、固定资金和流动资金管理、利润管理等。22、以下表述正确的是（）标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：本题是对企业组织结构基本形式适用条件的考查，属于比较重要的考点，考生应熟练掌握，同时，各种企业组织结构形式的优缺点也常考到，考生也应在理解的基础上记忆。23、企业文化建设与思想政治工作存在的共同点，主要表现为（）标准答案：B,D,E知识点解析：企业思想政治工作与企业文化建设在许多方面存在共性，这些共同点主要表现为：（1)指导思想相同。（2)目的相似。（3)工作方法有许多相似之处。（4)工作主体相同。24、德鲁克提出的战略目标有（）标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：德鲁克曾提出应制定以下八类目标，即创新目标、市场推销目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标和利润目标。25、技术引进的方式主要有（）标准答案：A,B,C,E知识点解析：引进（转移)型的技术开发途径是指从企业外部（外国、外地区、外单位)引进与转移新技术。引进的方式有“移植”、“嫁接”、“插条”、“交配”等。三、自考（管理类）-企业管理概论-名词解释题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)26、质量体系认证标准答案：质量体系认证，又称质量体系评价与注册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构(由国家管理机构认可并授权的)派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。知识点解析：暂无解析27、市场营销标准答案：企业市场营销，是企业为满足市场需要，实现自身经营目标而开展的商务活动过程。知识点解析：暂无解析28、资产负债表标准答案：资产负债表是从总体上概括反映企业在一定期间全部资产、负债和所有者权益的会计报表。它反映企业在特定日期的财务状况，因而可称为企业财务状况表。知识点解析：暂无解析四、自考（管理类）-企业管理概论-简答题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)29、按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式?标准答案：(1)联合公司。(2)企业联合体。(3)战略联盟。(4)虚拟企业。知识点解析：暂无解析30、简述人员培训的意义。标准答案：(1)培训是提高员工素质和技能的手段。(2)培训是最大的福利。(3)培训是高收益的投资项目。(4)培训是企业适应环境变化的要求。知识点解析：暂无解析31、传统市场经营观和现代市场经营观的特点各是什么?标准答案：传统经营观念共同的特点，就是生产厂家以自己生产的产品为出发点，以卖方的需求为中心，以产品销售出去获取利润为目的，是一种“以生产者为导向”的经营观念。现代经营观念共同的特点都要以市场需要、社会需要为导向，以产品适销对路为核心，开展整个的市场营销活动，目的是实现企业和顾客的双赢，或实现企业、顾客和社会的“多赢”。知识点解析：暂无解析五、自考（管理类）-企业管理概论-计算题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)32、A、B、C三种设备的三种重要权衡因素评分资料如下表：试根据综合评分法作出设备选择。标准答案：解：计算综合评价值如下表：根据综合评估应选购A设备。知识点解析：暂无解析33、某企业年初固定资产原值为400000元，累计折旧85000元，年末固定资产原值为450000元，累计折旧95000元，本年度销售收入净额为3618000元。计算固定资产周转率。标准答案：解：固定资产平均净额知识点解析：暂无解析34、某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表：该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。标准答案：解：∑x＝114，∑y＝9700，∑xy＝202500，∑x2＝2426∴y＝286．67＋70x预测2010年一月份广告投入40万元，则公司销售额：y＝286．67＋70×40＝3086．67(元)知识点解析：暂无解析六、自考（管理类）-企业管理概论-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)35、试述适时生产方式(JIT)对生产系统及其运行的要求。标准答案：(1)实行拉动式物流方式，即企业的生产要由顾客对产品的需求来启动，上道工序根据下道工序对物料的需要而生产，下道工序需要多少则上道工序生产多少，整个企业以市场需要为目标组织准时化生产。实现拉动式物流的具体办法之一就是实行看板管理。看板是生产过程中使用的一种卡片，它具有发出生产指令的功能，是用来控制物流的一种工具。(2)生产批量小量化，即每批产品的数量要尽可能减少，这样有利于减少库存，缩短生产周期，及早发现和消除质量隐患，保持均衡生产。(3)作业人员多能化，即要求作业人员能够胜任多种作业，以便增强人员使用的灵活性，更好地适应市场需求和生产的变化。(4)合理布置生产设备，使相互关联的生产作业配置在一起，从而减少运送工作量与费用，降低在制品库存，同时为各工序间协调配合创造良好条件。(5)改进与供应商之间的关系，使原材料、零部件供应在质量、时间、速度等诸方面适应JIT生产方式的要求。例如，过早的物料供应会增加库存和费用，过晚又会导致缺货损失或质量缺陷，所以，企业必须与供应商保持密切协作。为此，要择优选择供应商并同其建立长期战略合作伙伴关系，供应商应距离企业较近，以便于就近供货和降低运输成本。此外，JIT生产方式还要求缩短作业更换时间、改进产品设计、实行预防性设备维修等。知识点解析：暂无解析七、自考（管理类）-企业管理概论-案例分析题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)案例背景信息：一提起联想集团，人们就会想到“人类失去联想，世界将会怎样?”这句家喻户晓的广告词。早在1984年，联想集团公司前身——中科院计算研究所公司成立之时，联想人的共同理想就是“创办计算机产业，跻身国际市场”，其发展目标是创建外向型高科技企业。经过周密的调查和分析，公司发现香港是国际贸易窗口，信息灵敏，渠道畅通，适合于搞开发和贸易；而内地的土地、劳动力价格相对低廉，更适合于建立生产基地。因此，公司确立了“瞎子背瘸子”的发展战略，与另两家各具优势的公司一起在香港合资成立了“香港联想科技有限公司"，其中，计算研究所公司即北京联想公司的优势在于技术、人才实力以及遍布全国的销售、服务队伍；香港导远公司熟悉当地市场和欧美市场，有长期的海外贸易经验；中国技术转让公司(由中银集团、华润集团、光大集团、中国保险公司集团、中国专利公司等大公司投资组成)能提供可行的法律保证和坚实的资金来源。基于香港高科技人才缺乏的现实，公司决定派一些高科技人员在香港成立研究开发中心，但把生产基地主要建在国内。在这种“瞎子背瘸子”的战略指导下，联想已形成技术开发——大规模生产——销售维修网的垂直一体化跨国经营体系。问题：36、运用学过的相关理论，分析评价联想集团的海外产业发展战略。标准答案：联想集团成功的关键在于制订了正确的经营战略。首先，能形成正确的战略思想，这是指导企业一切工作的方针。联想自成立起，即形成“创办计算机产业，跻身国际市场”的战略思想，并将之作为企业的宗旨和目标，这是正确制订并实施发展战略的基础。其次，进行了周密的环境调查，这是制定和实践战略的基础性工作。联想的前身是中科院计算所，其优势是拥有雄厚的技术实力和广大的国内市场，但缺乏资金和对国际市场及先进电脑技术动态的掌握。而它的另外两个合资者则拥有其他方面的优势。最后，能正确制订并实施企业的发展目标，在上述情况下，联想采取了行之有效的“瞎子背瘸子”的产业发展战略。根据优势互补的原则，在实践中加以正确实施，从而取得了巨大的成效，使之发展成为现在的外向型高科技集团公司。知识点解析：暂无解析全国自考（企业管理概论）模拟试卷第5套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、【】作为一种进入国际市场的模式，能使公司用自己的商标、专利、商业秘密或其他有价值的智力资产的使用权作交换，获得特许权使用费。A、许可证B、合资企业C、出口D、全资子公司标准答案：A知识点解析：许可证作为一种进入国际市场的模式，能使公司用自己的商标、专利、商业秘密或其他有价值的智力资产的使用权作交换，获得特许权使用费。2、“我们生产凝聚力”已经成为某水泥企业全体成员的最高理想和追求，是企业向世人的庄重宣言。这反映的是企业文化中的()。A、企业最高目标B、企业精神C、经营管理风格D、企业道德标准答案：A知识点解析：暂无解析3、控制职能与计划职能相互交叉的一项工作是A、配备和训练管理人员B、制订各项规章制度C、检查计划执行情况D、综合评价进行方案决策标准答案：C知识点解析：暂无解析4、某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对（）A、产品性能的检验B、产品寿命的检验C、产品可靠性的检验D、产品安全性的检验标准答案：A知识点解析：产品的性能，是指产品应达到使用功能的要求。如电视机使用功能的要求是图像和声音清晰，稳定性好。5、下列属于精神激励的是A、为员工提供学习机会B、为员工办理社会保险C、为员工设立奖金发放制度D、为员工兴办集体福利设施标准答案：A知识点解析：暂无解析6、将生产经营费用分为直接费用与间接费用，所依据的标准是（）A、生产经营费用计入产品成本的方法B、生产经营费用与产品产量的关系C、生产经营费用与生产工艺的关系D、生产经营费用与产品质量的关系标准答案：A知识点解析：生产经营费用按照计入产品成本的方法，可分为直接费用和间接费用；按其与产品产量的关系，可分为变动费用和固定费用；按其与生产工艺的关系，可分为基本费用和一般费用；按其是否能被某一责任单位所控制，可分为可控费用和不可控费用。7、人力资源的特点不包括A、时效性B、差异性C、竞合性D、能动性标准答案：C知识点解析：暂无解析8、能在一年内或超过一年的一个营业期内变现或者运用的资产是()A、固定资产B、流动资产C、无形资产D、长期资产标准答案：B知识点解析：流动资产是指在1年内或超过1年的一个营业周期内变现或运用的资产。9、建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段是()A、中间工作B、先行工作C、基础工作D、后序工作标准答案：C知识点解析：基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。10、在企业管理各项职能中排在首位的是（）A、用人B、指挥C、计划D、组织标准答案：C知识点解析：计划如果出现重大失误，企业就会遭受严重损失，在激烈的市场竞争中还可能因此而被淘汰。因此，在企业管理的各项职能中，计划职能是首要职能。11、企业最可宝贵的资源和其兴旺发达的根本是（）A、管理B、人才C、资金D、市场信息标准答案：B知识点解析：用人也称人事职能，是指人员的选拔、使用、考核、奖惩和培养等一系列管理活动。古今中外许多企业的成功经验表明，人才是企业最可宝贵的资源，是企业兴旺发达之本。12、稳定性差、用人较多的组织结构是A、事业部结构B、矩阵结构C、模拟分权结构D、直线职能结构标准答案：B知识点解析：暂无解析13、国家规定养老保险员工个人缴费比例最终达到A、8％B、4％C、15％D、3％标准答案：A知识点解析：暂无解析14、德鲁克认为企业经营宗旨只有一个定义，就是A、创造价值B、规模扩张C、创造顾客D、组织发展标准答案：C知识点解析：暂无解析15、企业外部环境调研中对政治环境的分析内容不包括A、国际政局分析B、国内政局分析C、国际经济政策分析D、国内政治经济任务分析标准答案：C知识点解析：暂无解析16、独创型技术开发途径一般适用于（）A、大型企业B、中型企业C、小型企业D、合伙企业标准答案：A知识点解析：独创型的技术开发途径是指以科学技术为先导，在企业独立地进行科学研究的基础上创造发明的新技术。有条件的大型企业为了保持技术上的领先地位，一般采用这种技术开发途径。17、无形资产摊销费用属于()A、管理费用B、产品成本C、销售费用D、制造费用标准答案：A知识点解析：期间费用包括：管理费用、财务费用和销售费用。企业的期间费用从销售收入中扣除，不计入产品成本。无形资产摊销属于期间费用中的管理费用。18、________是建立各种台账和进行统计分析的依据()A、标准化B、定额工作C、原始记录D、数据处理标准答案：C知识点解析：原始记录是建立各种台账和进行统计分析的依据，是考核企业各项经济技术指标的依据，是实行经济核算的基本条件，也是车间、班组进行日常生产管理的工具。19、某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?（）A、任务目标原则B、专业分工与协作原则C、指挥统一原则D、集权与分权相结合的原则标准答案：A知识点解析：暂无解析20、在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为（）A、奥格尔维定律B、特雷默定律C、彼得原理D、波特定律标准答案：C知识点解析：劳伦斯·J·彼得和雷蒙德·霍尔在他们的著作《彼得原理》中指出，管理人员往往被提升到他们不能胜任的层次上。在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在其岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能。这样的提升可能使这位管理者无法胜任新的工作，也并不利于发挥他的才能。二、自考（管理类）-企业管理概论-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、培训计划的主要内容包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析22、下列选项中属于企业经营战略管理特点的有()标准答案：A,B,C,D知识点解析：企业经营战略管理的特点有以下几点：①全程性；②管理环境的不确定性；③未来性；④高层性。23、企业进入市场的空间策略可供选择的有()标准答案：A,C,E知识点解析：在企业选择多个目标市场的情况下，就有一个进入的顺序问题。一般有三种策略可供选择：①先近后远策略；②先远后近策略；③齐头并进策略。24、用户的潜在需求有两种情况，包括（）标准答案：A,B知识点解析：用户的潜在需求一般有两种情况：（1)用户客观需要某种产品，但尚未意识到该种产品对他有用，因而未能购买。（2)用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用，并准备购买，但由于种种原因没有购买。25、我国目前正在发展的企业集团的类型主要有（）标准答案：A,B知识点解析：按企业集团实行联合经营的内容和方式划分，我国目前正在发展的企业集团主要五种，即产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型和出口导向型。三、自考（管理类）-企业管理概论-名词解释题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)26、企业精神标准答案：企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界，是对企业原有的观念意识、行为方式中的积极因素加以提炼、整合、提升形成的。知识点解析：暂无解析27、劳动定额标准答案：劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所规定的标准。知识点解析：暂无解析28、资产负债表标准答案：资产负债表是从总体上概括反映企业在一定期间全部资产、负债和所有者权益的会计报表。它反映企业在特定日期的财务状况，因而可称为企业财务状况表。知识点解析：暂无解析四、自考（管理类）-企业管理概论-简答题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)29、简述生产运营计划的内容。标准答案：(1)产品制造和技术设备现状。(2)产品投产计划。(3)技术提升和设备更新的要求。(4)质量控制和质量改进计划。知识点解析：暂无解析30、简述租赁经营责任制与承包经营责任制的区别。标准答案：(1)承租方必须提供财产担保；(2)承租方向出租方按合同规定交付租金；(3)承租方享有充分的经营自主权。知识点解析：暂无解析31、简述企业经营实力分析的内容。标准答案：企业是否存在着优势，集中反映在企业的经营实力上，这个方面的分析包括以下内容：(1)产品竞争能力分析。(2)技术开发能力分析。(3)生产能力分析。(4)市场营销能力分析。(5)产品获利能力分析。知识点解析：暂无解析五、自考（管理类）-企业管理概论-计算题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看，总资产为2000万元，其中自有资产1600万元，而固定资产为1000万元，负债总额为400万元。计算下列财务指标：32、资产负债率。标准答案：资产负债率＝400／2000×100％＝20％知识点解析：暂无解析33、负债比率。标准答案：负债比率＝400／1600×100％＝25％知识点解析：暂无解析34、固定比率。标准答案：固定比率＝1000／1600×100％＝62．5％知识点解析：暂无解析六、自考（管理类）-企业管理概论-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)35、试论述人力资源管理与人事管理的区别。标准答案：人力资源管理就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。从传统的人事管理发展到现代的人力资源管理，一方面表明人力资源管理的范围扩大了，另一方面表明企业对人力资源管理的认识提高了。第一，管理的视角。传统的人事管理把人力看做是成本。人力资源管理把人力看做是资源。从成本的角度出发，管理活动追求的必须是人员的减少、人力成本的节约；从资源的角度出发，管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。第二，工作的性质。人事工作属于行政管理的范畴，主要是一些事务性的工作。人事部门负责执行领导的决策。人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构，又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。第三，管理的重点。人事管理以事为核心，强调的是“因事设人、因事评人”。工作任务是否完成，是一切管理活动的出发点。人力资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。在某些企业中，为了留住人才，充分发挥其才能，甚至出现了“因人设事”的现象。例如，如果某位研发人员提出了某个研发项目，在经过适当的评估之后，企业会为这位研发人员提供相关的支持。第四，对管理人员的要求。承担人事管理工作的人，通常是人事方面的专门人才。人力资源管理则要求其工作人员是通才，他不仅要懂人事工作，还要了解企业各方面的经营管理状况。知识点解析：暂无解析七、自考（管理类）-企业管理概论-案例分析题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)背景资料：JMB企业是一家始建于上个世纪80年代中期，主要生产面粉的中型企业。该企业投产后建立了如下的组织结构：一是按集中统一原则设置直线行政领导者，如厂长、车间主任和班组长等。行政领导者对直属下级有直接指挥权；另外，又按专业化分工原则设置了各级职能部门。职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手，只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督，而没有直接指挥权。由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构，并在随后的发展中适时调整，使企业的经营得到不断改善。问题：36、JMB企业实行的是一种什么样的组织结构?请画出该企业的组织结构图。标准答案：JMB企业实行的是直线职能制的组织结构。知识点解析：暂无解析37、JMB的企业组织结构有何优点?标准答案：该组织结构的优点：①分工严密，每个职能部门的职责容易规定；②上、下级之间的关系清楚，易于保证集中统一指挥；③每个部门实行专业分工，可以有较高的工作效率；④每个管理人员都固定地归属于一个职能机构，整个组织系统有较高的稳定性。知识点解析：暂无解析全国自考（企业管理概论）模拟试卷第6套一、自考（管理类）-企业管理概论-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、合伙企业中各合伙人对企业债务负有A、无限责任B、有限责任C、无限连带责任D、以出资额为限责任标准答案：C知识点解析：暂无解析2、控制职能与计划职能相互交叉的一项工作是A、配备和训练管理人员B、制订各项规章制度C、检查计划执行情况D、综合评价进行方案决策标准答案：C知识点解析：暂无解析3、企业在发展变化着的市场环境中，满足顾客需要，实现企业目标的商务活动过程是A、生产活动B、市场营销C、物资供应D、财务管理标准答案：B知识点解析：暂无解析4、军工、航天工业公司适用的组织结构是A、直线型结构B、事业部制结构C、模拟分权结构D、矩阵结构标准答案：D知识点解析：暂无解析5、麦当劳的黄色大“M”标志体现的是A、深层的企业文化B、中层的企业文化C、表层的企业文化D、企业精神标准答案：C知识点解析：暂无解析6、下列属于精神激励的是A、为员工提供学习机会B、为员工办理社会保险C、为员工设立奖金发放制度D、为员工兴办集体福利设施标准答案：A知识点解析：暂无解析7、经营战略规定企业的总体行动、追求企业的总体效果。这反映的是经营战略的A、纲领性B、长远性C、全局性D、抗争性标准答案：C知识点解析：暂无解析8、企业外部环境分析中，对高新技术及高新技术产业化发展趋势进行的调查研究是A、文化环境分析B、技术环境分析C、科技环境分析D、资源环境分析标准答案：C知识点解析：暂无解析9、根据波士顿矩阵分析法，需求增长率高，有发展前途，应加以完善和提高的是A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区标准答案：B知识点解析：暂无解析10、当企业产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈，且自身实力较强时，企业适宜选择A、紧缩型战略B、转移型战略C、发展型战略D、稳定型战略标准答案：C知识点解析：暂无解析11、提高产品价值最理想的途径是A、提高功能并降低成本B、在保持功能的前提下降低成本C、以成本的适当上升换取功能大幅提高D、在成本不变的前提下降低成本标准答案：A知识点解析：暂无解析12、电脑的显示功能是该产品的A、基本功能B、辅助功能C、不足功能D、过剩功能标准答案：A知识点解析：暂无解析13、综合生产计划的计划期一般为A、1年B、2年C、3年D、4年标准答案：A知识点解析：暂无解析14、过程质量和服务质量可以统称为A、工作质量B、产品质量C、质量职能D、工作质量标准标准答案：A知识点解析：暂无解析15、传统市场经营观是一种_______的经营观念。A、“以生产者为导向”B、“多赢”C、“以客户为导向”D、“以公司利益