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社会工作综合能力初级模拟70一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构的社(江南博哥)会工作者一方面提供就业辅导服务,增强他们的就业能力;另一方面开展社区教育等服务,建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是______。A.建构社会资本B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.促进社会和谐正确答案:B[解析]社会工作对服务对象的作用有四个:①促进服务对象正常生活;②恢复弱化的功能;③促进人的发展;④促进人与社会环境的相互适应。题干的描述符合促进人与社会环境的相互适应。

2.

《中华人民共和国婚姻法》规定,下列关于离婚后父母与子女之间的关系的表述错误的是______。A.不因父母离婚而消除B.和直接抚养方完全存在,和间接抚养方消除C.父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务D.哺乳期内的子女,以随哺乳的母亲抚养为原则正确答案:B[解析]《中华人民共和国婚姻法》规定,父母与子女间的关系不因父母离婚而消除。离婚后,子女无论由父或母直接抚养,仍是父母双方的子女。离婚后,父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务。离婚后,哺乳期内的子女,以随哺乳的母亲抚养为原则。哺乳期后的子女,如双方因抚养问题发生争执不能达成协议时,由人民法院根据子女的权益和双方的具体情况判决。

3.

小张是一名中学生,其父母从他小时候起就经常吵架,对他也不关心,这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对其早年经历进行重新认识和评价,让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是______。A.间接治疗B.现实情况反思C.心理动力反思D.人格发展反思正确答案:D[解析]反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧,如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。

4.

在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是______。A.社会工作目标B.社会工作价值观C.社会工作专业伦理D.社会工作的历史使命正确答案:B[解析]社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念,它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益方面发挥着重要的作用。

5.

某社区工作者推动成立了老年合唱队,作为队长的孙阿姨,一直精心组织安排合唱队定期排练,多次带队参加社区内外的演出活动,获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务,原因是组织排练和演出的工作太多,她一个难以应付,从培养居民骨干的角度看,社会工作者应协助孙阿姨______。A.增强自我认同感B.增强民主领导能力C.提升人际关系技巧D.提升分工合作意识正确答案:D[解析]居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,容易将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。

6.

《工伤保险条例》规定,必要时作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长______。A.15日B.30日C.45日D.60日正确答案:B[解析]在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面,《工伤保险条例》规定,设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

7.

社会工作督导是一种由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,进行监督指导的方法。下列属于社会工作督导的主要对象的是______。A.医院社会工作者B.中级社会工作者C.助理社会工作师D.社会工作行政人员正确答案:C[解析]社会工作督导的主要对象有四种:①新进入社会服务机构的社会工作者;②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;③在社会服务机构实习的社会工作专业学生;④社会服务机构的非正式人员,主要是指志愿者。

8.

社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的______原则,还是让王先生参加志愿者工作。A.不批判B.保护C.接纳D.尊重正确答案:C[解析]在实践中,接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。

9.

学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训,计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,小月给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,小月所运用的技巧是______。A.适当控制小组的进程B.保持组员对整体目标的意识C.协调和处理冲突D.处理抗拒行为正确答案:A[解析]在中期转折阶段,社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程,会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。这时,社会工作者还需要适当控制小组的进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的环境解决情境,以期更好地实现小组目标。

10.

______一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组正确答案:D[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够相互理解的共同体关系,达到相互支持的目的。

11.

82岁的张大爷身患多种疾病,行动不便,与80岁的老伴共同生活,子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后,组织社区志愿者定期探访、陪同就医,协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法,重点体现的社会工作目标是______。A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展正确答案:A[解析]社会工作在服务对象层面的目标包括缓解困难、解救危难、激发潜能和促进发展。本题中社会工作所做的事情,体现的是缓解困难的目标。

12.

小张是家中独子,因无力购置新房,结婚后小两口与小张的父母住在一起,目前小张的家庭类型属于______。A.主干家庭B.单亲家庭C.联合家庭D.核心家庭正确答案:A[解析]主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型,主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。

13.

小琳是一位离异的单亲母亲,之前曾面临下岗失业的困境,但是她通过自己的努力,终于被一家大企业聘用。近期她的前夫(某房地产公司的老总)来找小琳,以小琳没有抚养能力为由,想要拿回女儿的抚养权。小琳担心自己会失去孩子的抚养权,感到很无助,于是向社会工作者欢欢求助。在和欢欢的交谈过程中,小琳表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时,欢欢握住小琳的手说:“小琳,我很理解你现在的感受,孩子对你来说很重要,你在困难时的精神支柱就是孩子,现在孩子的父亲想要拿回孩子的抚养权,对你的打击真是太大了。”此时欢欢所运用的是会谈支挣性技巧中的______技巧。A.鼓励B.倾听C.专注D.同理心正确答案:D[解析]支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。其中,同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解他们的想法和要求。本题中欢欢采用的就是同理心技巧。

14.

社会工作研究中的非干扰性研究的现存统计资料可能存在______问题。A.权利和广泛性B.资料的代表性C.效力和可信度D.干扰性和发展性正确答案:C[解析]社会工作研究中的非干扰性研究的现存统计资料可能存在效力和可信度问题,前者即资料是否反映了研究对象的真实信息,后者即资料在不同时间和地点是否接近或一致。现存统计资料也可能并不覆盖研究者感兴趣的内容,测量手法可能并不有效代表所测的变量和概念。因此,研究者必须首先对资料进行审核,以保证分析的质量。

15.

小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法,正确的是______。A.双方不愿协商的,可以向调解组织申请调解B.双方调解不成的,小李可以向人民法院提起诉讼C.双方对仲裁裁决不服的,可以请工会进行再次仲裁D.双方达成和解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁正确答案:A[解析]《劳动争议调解仲裁法》规定,发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除该法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。

16.

根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》,下列人员中,不属于医疗救助对象的是______。A.低保家庭成员丁某B.患尿毒症的单身退休老人老赵C.五保户李老太D.低收入家庭中患精神病的王某正确答案:B[解析]《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》针对城乡医疗救助形式,提出要实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员,要按照规定,资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗并对其难以负担的基本医疗自付费用给予补助。

17.

服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,不能办理健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是______。A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求,对找人帮开证明不置可否正确答案:B[解析]社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质、服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判,以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。

18.

张某是日喀则市的居民。尼泊尔“4·25”地震后,张某的房子倒塌,其母亲和一个孩子在地震中去世。张某和活着的家人都不知所措,心痛不已,一直无法接受这个事实。在介入过程中,社会工作者需要坚持的原则不包括______。A.放松练习B.及时处理C.限定目标D.培养自主能力正确答案:A[解析]本题考查危机介入模式的内容。“放松练习”属于行为治疗模式的内容,选项B、C、D都属于危机介入模式的原则。

19.

当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因,而使自己的行为发生偏离时,社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为,并对他们的行为进行矫正,以建立正确的行为方式和生活方式。这时,社会工作者所扮演的角色是______。A.服务提供者B.支持者C.治疗者D.倡导者正确答案:C[解析]社会工作者的其中一项职能是对有困难、有问题的社会成员的困境进行诊断和治疗,治疗者是社会工作者最主要的角色之一。

20.

在社会工作专业价值观中,关于保密的说法正确的是______。A.社会工作者应当对服务对象的所有信息保守秘密B.在一定时限后,社会工作者可以披露服务对象的某些信息C.为了防止给第三方造成严重伤害,社会工作者可以披露服务对象的某些信息,并向相关机构报告D.如果服务对象不属于弱势群体,社会工作者可以有选择地披露其部分信息正确答案:C[解析]社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。

21.

根据社区工作目标的分类,修桥铺路属于社区工作目标中的______。A.过程目标B.结果目标C.任务目标D.基本目标正确答案:C[解析]美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中,任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

22.

在社区工作过程中,社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利,注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是______。A.富有批判反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀正确答案:A[解析]社区工作有其独特性,主要体现在以下方面。①分析问题的视角更为结构取向。社区工作者应重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,如何让人所应有的资源及权利产生缺失。它的视角是结构取向的,而非个人取向的。②介入问题的层面更为宏观。社区工作较多涉及社会层面,牵涉社会政策分析以及政策的改变,注重资源和权力的分配。③具有一定的政治性。社区工作的工作内容会涉及政治范畴,因为从广义上来看,凡关系到资源和权力分配的都可视为政治。社区工作者更关心社区居民,尤其是弱势群体的权利维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。④富有批判和反思精神。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题,加上社会工作专业本身的特点就是关注在社会急剧变迁中弱势群体的权利,所以社区工作总是在关注问题,并且试图从根本上找出问题的症结,由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判,而不是一味顺从。本题中选项A符合题意。

23.

问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中,正确的是______。A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?

①愿意;②不愿意B.您对社区养老服务满意吗?

①非常满意;②比较满意;③一般;④比较不满意;⑤非常不满意C.前不久本小区发生了入室偷窃事件,请问您觉得社区治安状况如何?

①安全;②基本安全;③不安全D.您认为社区治安不好的原因是什么?

①没有管理好;②对犯罪分子没有严打;③社会风气不好正确答案:B[解析]问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下技术要领:①关注问题特性;②注意语言表达;③数量时间适当;④问题顺序排列。

24.

社会策划模式中,______扮演专家的角色。A.社区居民B.社区领导者C.社区的社会工作者D.政府正确答案:C[解析]社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区的社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。

25.

社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中,发现这些孩子因父母工作忙无暇关心而学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们,小李的适当做法是______。A.通过组员示范,引导孩子相互模仿学习行为B.促进儿童交流,引导孩子分享各自的学习方法C.运用角色扮演,协助孩子预演他们的学习计划D.连接社区资源,组织志愿者上门辅导孩子的功课正确答案:D[解析]小组工作治疗有三种方法:①直接干预法;②间接干预法;③小组外在力量法。小组外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。

26.

目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室,给带婴儿出行的母亲造成不便,使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的______。A.人的行为不能适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为能够改变社会环境D.社会环境决定人类行为正确答案:B[解析]人类是在环境之中生活的,同时人又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响。人们要适应社会环境,社会环境影响个人行为,社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响,人类能够改变社会环境,人类行为与社会环境的关系是非平衡性的。

27.

下列关于社会工作的正确说法是______。A.社会工作是一种强调专业方法的职业,具有特殊的工作技巧B.只要有爱心,就可以从事社会工作C.助人自助的基本含义是帮助别人也就帮助了自己D.社区工作人员必须是社会工作专业的毕业生正确答案:A[解析]社会工作是一种有鲜明价值理念、强调专业方法、具有特殊的工作技巧和以助人为目的的职业。

28.

社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为______。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.导人性技巧正确答案:B[解析]引领性技巧是指社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。

29.

社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法,但小王要小黄替他保密,小黄心里很矛盾。在处理这一问题时,小黄应当优先遵循的伦理原则是______。A.隐私保密原则B.声明质量原则C.保护生命原则D.差别平等原则正确答案:C[解析]在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命,也有义务保护其他所有人的生命。在服务过程中,若服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全,如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方,社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者,以确保其生命财产的安全,并提前做好相应的预防和准备。

30.

互动模式中社会工作者承担的角色是______。A.使能者和协调者B.资源争取者和倡导者C.支持者和教育者D.协调者和指导者正确答案:A[解析]在互动模式下的小组社会工作者,作为小组的使能者和协调者,尤其要促使组员之间“面对面”澄清其期待解决的需求,认清其在小组中承担的角色。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

根据国际惯例,下列______属于社会工作专业伦理守则包含的内容。A.社会工作者对同事的道德责任B.社会工作者对子女的道德责任C.社会工作者对社会的道德责任D.社会工作者对机构的道德责任E.社会工作者对父母的道德责任正确答案:ACD[解析]根据国际惯例,社会工作专业的伦理守则应该包含以下几个方面的内容:①社会工作者的行为和态度;②社会工作者对受助对象的道德责任;③社会工作者对同事的道德责任;④社会工作者对专业的道德责任;⑤社会工作者对机构的道德责任;⑥社会工作者对社会的道德责任。

2.

小王结婚后,夫妻俩都不喜欢做家务,经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有______。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.沟通技巧的缺乏D.冲突解决能力不足E.家庭经济的危机正确答案:ABCD[解析]本题考查青年期面临的主要问题,根据题干一一对应找到选项即可。

3.

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有______。A.“小丽,小组是属于我们大家的,为什么你总是不说话呢”B.“现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题”C.“小丽,我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法”E.“下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享。”正确答案:DE[解析]除了选项D和选项E,其他选项都带有责备性,不太恰当。

4.

根据《中华人民共和国未成年人保护法》,保护未成年人工作应当遵循的原则有______。A.尊重未成年人的人格尊严B.预防与发展相结合C.适应未成年人身心发展的特点D.教育与保护相结合E.保障未成年人的合法权益正确答案:ACDE[解析]《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定,未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利,国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护,保障未成年人的合法权益不受侵犯。

5.

社会工作者小赵在主持居民会议的过程中,服务对象周先生评价社会工作者说:“他们做得都挺好的。”小赵说:“谢谢您这么肯定我们的工作,那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中,小赵运用的技巧包括______。A.邀请发言B.转述C.进一步说明D.聚焦E.鼓励正确答案:CE[解析]进一步说明是当与会者所表达的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见,如“您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点,避免误会。根据题干描述,小赵是在鼓励周先生继续发言。所以选项C、E正确。

6.

下列调查主题中,适宜采用自填问卷的有______。A.低年级小学生的朋辈关系状况调查B.大学生志愿者的志愿服务现状调查C.养老机构中失智老人的照顾需求调查D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查正确答案:B

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