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社会工作者模拟真题55一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

李小然就读于某师范大学,有个相恋三年的男友。前段时间,男友突然向李小然提出分手,因为他喜欢上了同班的一(江南博哥)个女生,这让李小然很受打击。虽然已经过了一段时间,但李小然的情绪还是非常低落,她对自己失去了信心,同时也不再敢轻易相信其他男孩子,担心再次被伤害。社会工作者张淳了解此事后,尊重李小然的想法,同时鼓励她投入到新的生活中去。在此过程中,张淳扮演的角色是______。A.治疗者B.倡导者C.教育者D.联系人正确答案:A[解析]治疗者,即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。在本题中,张淳尊重李小然的想法,接纳她,同时鼓励她投入到新的生活中去,他所扮演的就是治疗者的角色。

2.

某社区的社会工作者董晴发现,近来她所在社区的居民大多在为建设和谐社区而努力维护社区各方面的建设,唯独居民赵某每天对社区的事情漠不关心,对有些人做某件事情还总是冷嘲热讽。董晴认为,赵某的行为属于偏差行为。社会工作者董晴做出判断的标准是______。A.内省经验标准B.社会规范与价值体系C.统计学标准D.行为适应性标准正确答案:C[解析]划分正常行为和偏差行的常用标准有:(1)统计学标准,与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的,反之则被认为是偏差行为;(2)内省经验标准,以个体的主观经验和他人的观察为依据;(3)社会规范与价值标准,以个人行为是否符合当地社会规范和价值观念为依据;(4)行为适应性标准,以是否能适应社会、正常社会化为依据。在本题中,社会工作者董晴显然是通过以其他大多数社区居民的行为作为标准衡量赵某的行为是否属于偏差行为。

3.

根据我国《婚姻法》的规定,下列情形中,符合结婚自愿的是______。A.小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽与小强结婚B.小丽不顾父母的反对坚持与小强结婚C.小丽因担心小强伤害自己家人而同意与小强结婚D.小丽被小强威胁而同意与小强结婚正确答案:B[解析]我国《婚姻法》规定,结婚的必备条件之一即结婚必须男女双方完全自愿,不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。

4.

某社区外来务工人员比较多,社会工作者素素在走访部分家庭时发现,夫妻因为孩子的就学问题引起了许多家庭矛盾,于是决定策划一个综合服务项目。素素首先要做的工作是______。A.认识各种可能的限制B.设计完整的计划C.界定问题D.发展评估计划正确答案:C[解析]社会服务策划的形式之一是问题解决策划,其主要过程依次是:(1)认识现有的问题;(2)界定问题;(3)探索可行的解决方法;(4)认识各种可能的限制;(5)选取解决办法;(6)设计完整的计划;(7)发展评估计划。

5.

刘燕是某公司甲部门的一名业务经理,她办事能力非常强,并且为公司的发展做出了巨大的贡献。与之能力相媲美的是乙部门的业务经理王伟,其表现也非常出色,两人所在的部门业绩总是遥遥领先于其他部门。公司领导决定从这两人中选出一名业务总监,经过慎重筛选、考核,决定任命刘燕为公司的业务总监。该公司遵守了《妇女权益保障法》规定的______。A.文化教育权利B.财产权利C.人身权利D.劳动权利正确答案:D[解析]《妇女权益保障法》规定,各单位在录用、晋职、晋级等方面,应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女。

6.

某山区因地震引发泥石流,很多房屋被摧毁,当地居民只好迁徙到甲地。但是,由于语言文化不同,以及对新环境无法适应,很多人出现困扰。对此,当地有关部门组织社会工作者进行服务。在这种情况下,社会工作者首先应当考虑的因素是______。A.评估服务对象的需要B.为服务对象争取更多资源C.对服务对象提供生活照顾D.疏通服务对象的情绪正确答案:C[解析]由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困,从而难以正常生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务。社会工作的功能就是通过上述服务恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

7.

用人单位可以解除劳动合同的是______。A.周芬因工致残,并被认定为四级残疾B.秦丽违反了公司“两年内不准怀孕”的规定C.陈娟受某猎头公司聘任,出卖了公司的商业利益D.公司在合同期未满时,提出辞退韦芳正确答案:C[解析]《劳动法》规定,当劳动者有下列情形之一时,禁止用人单位解除劳动合同:患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;患病或者负伤,在规定的医疗期内的;女职工在孕期、产期、哺乳期内的;法律、行政法规规定的其他情形。劳动者同时与其他用人单位有劳动关系,给用人单位造成重大损害的,用人单位可以解除劳动合同。由此可知,正确答案为选项C。

8.

小林向社会工作者小王求助,他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼,父母希望小林学医,爷爷、奶奶都劝他学建筑,老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况,根据社会工作专业伦理,小王最适当的做法是______。A.劝说小林遵从长辈的建议B.鼓励小林选社会地位较高的专业C.说服长辈听从小林的选择D.协助小林分析各种选择的利弊正确答案:D[解析]社会工作实践中的决定(或决策)是在一个价值情境中做出的,而专业的伦理是建立在一些最根本的价值观的基础上。对社会工作者来说,在伦理决定过程中,两个核心价值观是必须考虑的:(1)尊重受助者的尊严和独特性;(2)努力促成受助者的自我决定,在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并做出适当的决定,同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。社会工作的伦理过程涉及不同的人,甚至不同的制度环境和机构。对决策的专业人员来说,应该尽力收集更多的信息,同时列出可能的选择方案,最后统一做出抉择,故选择选项D。

9.

范东是一名初一的学生,其家长每天早晨带领他跑步,晚上观看法制节目。在各种事情的处理上加以指引,这属于对未成年人的______。A.教育培养B.民主尊重C.监护和抚养D.关爱与引导正确答案:D[解析]关爱与引导未成年人的生理、心理状况和行为习惯,以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人,引导未成年人进行有益身心健康的活动,并预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪、沉迷网络以及赌博、吸毒、卖淫等行为。在本案例中,范东家长的做法遵循了关爱与引导的方式。

10.

老年人是社会弱势群体,为了保护他们的合法权益,我国颁布了《老年人权益保障法》。下列情形中,属于违法行为的是______。A.老马把业余写作得来的稿费给了二女儿B.冯大妈常年吃药,多次催促女儿送钱买药,可女儿一直没有露面C.陈老汉和老伴住在政府修盖的新房子里D.张某63岁,在老伴去世不到三个月后,在众人的反对下与外来务工者刘某结了婚正确答案:B[解析]根据《老年人权益保障法》的规定,老年人权益的主要内容包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障的权利和参与社会发展的权利。其中获得家庭赡养与扶养的权利规定,赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,并照顾老年人的特殊需要,所以选择选项B。

11.

社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极、主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的______技巧。A.积极回应B.专注倾听C.引导讨论D.示范引导正确答案:A[解析]社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。由此可知,武某运用了小组工作中的积极回应技巧。

12.

下面是某社会工作者组织的小组活动开始时组员间的一段对话。

甲:其实一直以来,我的情绪都很不稳定……

乙:是因为工作的原因吗?

甲:不是。

乙:那是因为婚姻问题吗?

甲:不是……

乙:那么……我猜……

在此情景中,社会工作者最适合运用的技巧是______。A.中立B.沉默C.限制D.对质正确答案:B[解析]主持小组讨论时,社会工作者的沉默技巧主要包括两个方面:(1)可以适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;(2)在接受意见和建议后,请组员自己进行判断。

13.

根据我国《婚姻法》的规定,下列夫妻中,经有关部门调解无效,应准予离婚的是______。A.黄某因无法接受丈夫的婚外情提出离婚B.刘某在丈夫提出离婚时已经怀孕5个月C.王某在儿子出生10个月时向妻子提出离婚D.因习惯性流产做了清官手术并获知妻子已经无法生育,李某在妻子出院后立即提出离婚正确答案:A[解析]我国《婚姻法》规定,有下列情形之一,调解无效的,应准予离婚:(1)重婚或有配偶者与他人同居的;(2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;(3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;(4)因感情不和分居满两年的;(5)其他导致夫妻感情破裂的情形;(6)一方被宣告失踪,另一方提出离婚诉讼的。此外,《婚姻法》还对现役军人、女方怀孕期间、分娩后一年内和中止妊娠后六个月内四种情况的离婚进行了特殊规定。由此可知,只有选项A符合题意。

14.

社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通、生活习惯不同等原因,不适应社区生活,急需得到帮助。为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于______。A.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划正确答案:D[解析]服务策划的形式有多种,在社会工作领域内主要形式有以下四种:(1)战略性策划。其主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。(2)方案发展策划。其主要过程是:需求评估→制定目标→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。(3)问题解决策划。其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。(4)创新策划。其主要过程是:认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。本题中小王的服务计划“希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区”,从社会服务策划形式看属于方案发展策划。

15.

小杨从小就很胖,有过几次减肥经历但都以失败告终,后来小杨便自暴自弃,以至于身体越来越胖,还引发了多种疾病。社会工作者小雨了解小杨的情况后,决定帮助小杨。他搜集到一些减肥的资料和瘦身食谱给小杨,将一些具有同样情况的人聚到一起,讨论减肥经历,并将小杨带到操场上,跟他一起跑步。此时,小雨主要充当的角色是______。A.倡导者B.教育者C.治疗者D.使能者正确答案:D[解析]使能者是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧,调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。

16.

社会福利机构设立了研究部门,充当机构领导的参谋,则该结构属于______。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构正确答案:D[解析]社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型:(1)直线式组织结构;(2)直线参谋式组织结构;(3)职能式组织结构。其中,直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系,而参谋作为专家有责任协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式,例如社会福利机构可能设立研究部门,充当机构领导的参谋。

17.

社区社会工作者张欣负责清洁社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传《楼门(单元)文明公约》,培养居民爱护和维护公共空间意识。张欣所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的______。A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展正确答案:A[解析]团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。例如,通过兴趣小组让一些兴趣相同但关系不良的社区邻里加入进来,让他们能够互相交流。社会工作者也会建立基层联络网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善。例如,通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传《楼门(单元)文明公约》,培养居民爱护和维护公共空间的意识。

18.

根据《残疾人保障法》的规定,国家保障残疾人享有康复服务的权利,康复服务应当以______为基础。A.残疾人家庭B.康复机构C.福利性单位D.社区康复正确答案:D[解析]康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。

19.

社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。

服务对象:我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。

社会工作者:哦。

服务对象:我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差。

社会工作者:哦。

服务对象:半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。

社会工作者:你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……

这段对话中,社会工作者使用的技巧是______。A.对质B.同理C.建议D.对焦正确答案:D[解析]个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括:(1)支持性技巧,专注、倾听、同理、鼓励;(2)引领性技巧,澄清、对焦、摘要;(3)影响性技巧,提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。其中,对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,从而进行集中讨论的焦点。因此,正确答案是选项D。

20.

涛涛现年4岁,父母平时都比较忙,对涛涛的照顾比较少。涛涛上幼儿园后,老师发现他说话很不流利,表达能力很差。导致涛涛出现此种情况的原因是______。A.智力出现了问题B.缺少学习说话的机会C.生理发育不成熟D.遗传的性格特征正确答案:B[解析]在学龄前期,儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。在本案例中,导致涛涛此种情况的原因是父母陪伴的时间较少,缺少学习说话的机会。

21.

社会工作者大勇组织小组工作进行了一段时间后,孤独老人爱好饲养花草组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高,组员之间相互支持、相互合作、相互肯定,关系十分亲密。此时,不属于社会工作者大勇的主要任务的是______。A.维持小组的良好互动B.保持组员对整体目标的意识C.协助组员把认知转变为行动D.协助组员从小组中获得新的认识正确答案:B[解析]可根据题目中的组员特征判断出此时小组工作已进入后期成熟阶段。在后期成熟阶段,社会工作者的任务是:维持小组的良好互动,协助组员从小组中获得新认知,协助组员把认知转变为行动,协助组员解决有关问题。选项B为在中期转折阶段社会工作者的任务。

22.

某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说,最近社区连续出现自行车被盗的现象,很是令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是______。A.表明自己也是受害者之一B.建议组成居民小组进一步了解情况C.坦诚说明自己有不同意见D.询问其他与会居民对此问题的感受正确答案:D[解析]对与会者的意见,会议主持人不要急于自己回应,应将意见抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。所以,根据题中的情况,社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。

23.

在小组工作的后期成熟阶段,社会工作者要根据小组活动及组员的能力,促使他们整合自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,实现他们所要达到的目标。此时,社会工作者扮演______角色。A.信息、资源的提供者和链接者B.能力促进者C.资源发掘者D.支持者正确答案:B[解析]社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有:(1)信息、资源的提供者和链接者,这时,社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源;(2)小组及组员能力的促进者,社会工作者促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,实现他们所要达到的目标;(3)小组的引导和支持者,在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色,同时,对于个别组员的异常行为和特殊变化,应给予关注和必要的专业辅导。

24.

为了解上班族的需要,社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示,他们对家政服务的需求最大,根据布赖德肖对社区需要的分类,上班族对家政服务的需要属于______。A.安全需要B.规范性需要C.归属需要D.感觉性需要正确答案:D[解析]当个人被问及是否需要某一特定服务时,其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中,可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,那便是居民的感觉性需要。本题中,上班族对家政服务的需要属于感觉性需要。

25.

志愿者参与社会服务的动机各有不同。下列选项中,属于以自我为中心的动机的是______。A.甲想尽一点社会责任,参与环保志愿活动B.乙受母亲的影响,经常参与老年人的社会服务C.丙是虔诚的基督徒,经常参与教会的赈济活动D.丁认为参与志愿者活动能够证明自己的专业能力正确答案:D[解析]志愿者参与社会服务的动机包括以自我为中心的动机以及以利他和社会为中心的动机。其中,以自我为中心的动机包括:(1)想获得工作经验,学习新技术;(2)希望感觉到被需要、被感激、被欣赏,受他人尊敬或被引以为傲;(3)填补心灵空虚,减少寂寞;(4)有机会体验新的生活方式和文化;(5)能表现和证明自己的成就,如良好的工作技巧和胜任工作的能力;(6)现在帮助别人,将来会“善有善报”;(7)自我成长、发展与成熟。本题选项D中丁的想法是希望被需要、被感激、被欣赏,受他人尊敬或被引以为傲,故选项D符合题意。

26.

社会工作者小杜通过查阅资料发现,在多项未成年人个案中,大部分在第一次会谈后就没再继续下去。小杜在接案时,首先要做的工作是______。A.明确服务对象的需求B.了解救助对象的救助愿望C.初步评估服务对象的问题和需要D.促使有需要的救助对象成为服务对象正确答案:B[解析]对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要了解他们的愿望,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。

27.

根据《妇女权益保障法》的规定,下列关于妇女劳动和社会保障权益的说法,正确的是______。A.用人单位在录用职工时,在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形,降低女职工的工资D.用人单位在人职、晋职方面,应优先考虑女职工正确答案:B[解析]《妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动权、财产权、人身权和婚姻家庭权利六项权利。妇女的劳动权益表现为妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利,具体体现在:(1)各单位在录用、晋职、晋级等方面,应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女;(2)各单位应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动;(3)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护,任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由,辞退女职工或者单方解除劳动合同。既然体现的是平等,当然不能“限制女职工生育的内容”“降低女职工的工资”,但也不能“优先考虑女职工”。

28.

范先生是某公司的业务经理,平时应酬较多,为了能够签订合同,他几乎每天都要陪客户出去喝酒吃饭,最近他感觉自己的身体越来越吃不消,经常会全身无力,四肢酸痛,酒量也渐渐下降,他担心自己因喝酒太多导致身体生病,但又不敢去医院检查,害怕真的会检查出一些大病。针对范先生这种情况,社会工作者应向其提供______。A.家庭服务B.康复服务C.心理健康服务D.医疗社会工作正确答案:C[解析]范先生担心自己身体得了重病,是因为他经常要出去应酬,平时喝酒过多,这是其心理原因导致的,所以社会工作者应向其提供心理健康服务,消除范先生的心理障碍。

29.

留守儿童郑宇的父母长年在广东打工,郑宇和爷爷、奶奶一起生活,平时郑宇的母亲和奶奶的关系不好,因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷、奶奶年事已高,无力管教郑宇,最近村里开了网吧,郑宇迷上了网络游戏,经常玩游戏忘记回家。造成郑宇上述行为的主要家庭原因是______。A.爷爷、奶奶过于溺爱B.家长疏于管教C.家庭条件不好D.母亲和奶奶的关系不好正确答案:B[解析]题干中,郑宇的父母很少打电话过问他的学习生活情况,而爷爷、奶奶由于年事已高也无力管教,家长的长期疏于管教导致了郑宇的自制能力差,玩网络游戏忘记回家,这种家庭教养模式为明显的放任型。因此,造成郑宇出现这种情况的主要家庭原因是家长疏于管教。

30.

三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁,班上有个女学生千千非常胆小羞怯,上课不敢发言,平时也很少和其他同学玩,他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系,小丁与千千初次见面时运用了制造气氛的技巧。下列做法中,体现该技巧的是______。A.向千千说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助千千表达D.与千千分享自己的童年经历正确答案:B[解析]心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法;间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧,布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.

小王是一家敬老院的社会工作者,她发现当地每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,把老人们都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取以下______行动。A.根据志愿者特点制定服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者的能力D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估正确答案:ABDE[解析]有效的志愿者管理应该依循八个步骤:需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。

2.

根据有关规定,下列人员中属于城市医疗救助对象的有______。A.五保户甲大爷,患有高血压等老年慢性疾病B.居民乙某,农业户口,患小儿麻痹症,落下后遗症C.低保对象丙某,身体健康,未参加城镇职工基本医疗保险D.居民丁某,患脊柱炎,常年看病吃药,已参加城镇职工基本医疗保险E.居民戊某,因家中失火,财产损失殆尽,本人严重烧伤,欠下巨额医疗费用正确答案:CDE[解析]《关于建立城市医疗救助制度试点工作的意见》规定,城市医疗救助对象主要有两类:一是城市居民最低生活保障对象中未参加城镇职工基本医疗保险人员,二是已参加城镇职工基本医疗保险并享受大病医疗但个人负担仍然较重的人员和其他因患大病个人难以承担医疗费用并影响家庭基本生活的城市低收入家庭成员。由此可知,选项A、B不符合题意。

3.

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验,以便让其更清楚自身需要。选项中,社会工作者的表达运用了引领性技巧的有______。A.“您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?”B.“听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了。”C.“您是说您的问题是因为多次失败造成的,是这样吗?”D.“您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么吗?”E.“听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”正确答案:CDE[解析]引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确。例如,选项C:“您是说您的问题是因为多次失败造成的,是这样吗?”(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,从而进行集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序来聚焦讨论的焦点。例如,选项D:“您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么吗?”(3)摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的归纳和概括,通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。例如,选项E:“听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”选项A、B分别运用了影响性技巧中的对质和忠告。

4.

范女士经营一家化妆品企业,受金融危机的影响,经营业绩不佳,不久前宣告破产,导致她情绪低落,脾气也十分暴躁,经常对儿女大吼大叫。社区社会工作者周女士决定为其提供服务。在接案阶段,周女士的重点工作有______。A.收集资料B.制订计划C.了解范女士的愿望D.增强范女士的改变动力和信心E.初步评估范女士的问题和需要正确答案:CDE[解析]社会工作者在接案过程中的重点工作有:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象,给予必要的鼓励,增强服务对象的改变动力和信心;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和需要。

5.

城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。下列人员可以成为城市低保对象的有______。A.无儿无女、无劳动能力的城市孤寡老人B.因车祸截肢,一直赋闲在家的城市户口单身汉郭师傅C.每月靠老伴不足千元的退休金为生,患高血压病,看病支出平均每月100元的农村户口范奶奶D.失业救济期满仍未找到工作,靠妻子做临时工每月800元收入维持生计的城市户口刘师傅一家四口E.下岗失业后没有正式工作,以平均月收入近4000元为生的开“摩的”的李师傅一家三口正确答案:ABD[解析]根据城市低保对象的定义,选项C的范奶奶是农村户口,不属于非农业户口,故不选。选项E,李师傅尽管没有正式工作,但是其家庭人均收入高于最低生活标准,故也不选。

6.

社会工作者大鹏和小黄都就职于某社会服务机构。在工作中,他们相互配合和协作,为此,机构根据社会工作伦理责任制定了相关制度。下列选项中,属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是______。A.做好服务对象档案的管理工作B.与同事合作C.为同事保守秘密D.必要时为同事转介来的服务对象提供服务E.尊重同事正确答案:BCDE[解析]社会工作专业伦理包括社会工作者对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。其中,社会工作者对同事的伦理责任主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。选项A属于社会工作者对机构的伦理责任。

7.

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈

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