it外包运维服务合同2024年

合同编号：__________一、合同名称二、合同主体甲方：_______公司地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方：_______公司地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______三、合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：四、服务内容（1）服务器、网络设备、存储设备的维护与管理；（2）操作系统、数据库、中间件的安装、配置、升级与优化；（3）网络安全防护、漏洞修复与风险评估；（4）数据备份与恢复；（5）IT基础设施监控与报警；（6）_______（根据实际情况填写其他服务内容）。2.乙方应根据甲方业务需求，提供7×24小时的技术支持与响应。五、服务期限1.本合同自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止，共计_______个月。2.合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。六、服务费用1.乙方为甲方提供本合同约定的服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。2.甲方应在合同生效后_______日内，向乙方支付服务费用。3.乙方开具正规发票，甲方凭发票进行财务报销。七、保密条款1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。八、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。2.由于不可抗力等因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。九、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.明确合同主体：确保合同中甲乙双方的名称、地址、法定代表人等信息准确无误，以确定合同责任和义务的承担者。2.服务内容具体化：详细列明乙方需要提供的服务内容，包括但不限于设备维护、系统配置、网络安全等，以避免合同执行过程中的争议。3.服务期限和费用：明确服务期限的起始和终止日期，以及服务费用的金额和支付方式，确保双方对费用支付有清晰的认识。4.保密义务：强调双方对于商业秘密和机密信息的保密义务，以保护双方的商业利益。5.违约责任：规定违约责任和解决方式，包括违约金、损失赔偿等，以约束双方履行合同。6.争议解决：明确争议解决的方式和地点，通常是协商和诉讼，以及选择合同签订地人民法院作为诉讼法院。解决办法：1.协商：在争议发生时，双方应通过友好协商解决，以减少时间和经济成本。2.诉讼：如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼，通过法律程序解决争议。法律名词解释：1.合同主体：指参与合同关系的当事人，包括自然人和法人。2.服务期限：指合同规定的服务提供的时间范围，包括起始和终止日期。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约责任：指合同当事人因违反合同约定而应承担的民事法律责任。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。6.争议解决：指在合同执行过程中出现的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的过程。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：甲方为大型医疗机构，对数据安全性和患者隐私保护有极高要求。“乙方需遵守国家有关医疗信息安全的法律法规，采取一切必要措施保护甲方患者隐私和数据安全，包括但不限于实施加密技术、定期进行安全审计、限制数据访问权限等。”2.场合：甲方为教育机构，需要确保IT服务稳定运行，不影响教学活动。“乙方应确保在开学季、期末考试等关键时期，IT系统的稳定性和高效性，如遇紧急情况，乙方需在1小时内响应并提供现场支持。”3.场合：甲方为跨国公司，需要乙方提供全球范围内的IT支持服务。补充条款：为满足跨国公司的需求，双方同意如下补充：“乙方应提供至少两种语言的客户服务支持，并确保在全球范围内至少有3个服务中心能够提供24小时服务，以满足甲方不同地区员工的需求。”合同所需附件列表：1.甲乙双方的营业执照副本复印件2.甲方的IT基础设施