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文档简介
病历封存启封制度一、前言
病历封存启封制度是医疗机构病历管理的重要组成部分,旨在保障患者权益,确保病历的完整性、真实性和可追溯性。本制度依据《医疗机构病历管理规定》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定以下病历封存启封管理制度。
二、病历保存管理
1.病历保存原则:病历应当按照规定进行分类、整理、装订,确保完整、整洁、有序。病历保存期限自患者最后一次就诊之日起计算,至少保存30年。
2.病历保存方式:采用纸质病历和电子病历并行保存。纸质病历应当使用我院统一规定的病历纸,按照规定格式书写,字迹清晰、不得涂改。电子病历应当符合国家有关电子病历标准,确保信息安全。
3.病历保存环境:病历应当保存在干燥、通风、避光、防潮、防盗、防虫蛀的环境中,防止病历受损、丢失或被非法篡改。
4.病历封存:对于涉及医疗纠纷、患者死亡、重大医疗过失等特殊病历,应当及时进行封存。封存病历应由医务科指定专人负责,采取密封、加锁等方式进行保管。
5.病历启封:封存病历在以下情况下可以启封:
(1)患者或其代理人申请查阅病历;
(2)医疗机构内部审计、教学质量评估、学术研究等需要查阅病历;
(3)法律、法规规定的其他情形。
6.病历启封程序:
(1)提交申请:申请人向医务科提交书面申请,说明启封病历的原因、用途等;
(2)审批:医务科负责审批病历启封申请,并在申请书上签字同意;
(3)启封:申请人持审批同意的申请书,在医务科指定人员的监督下,启封病历;
(4)查阅:申请人查阅病历时,应在医务科指定场所进行,不得带离现场;
(5)归还:查阅完毕,申请人应及时将病历归还封存,并由医务科指定人员重新封存。
7.病历保存与启封记录:医务科应当建立健全病历保存与启封记录,详细记录病历封存、启封、查阅等情况,确保病历管理可追溯。
三、病历书写
1.病历书写要求
(1)病历书写应当客观、真实、准确、及时,不得伪造、篡改、隐匿;
(2)病历书写应使用规范的医学专业术语,字迹清晰、工整,不得使用缩写、简写或非规范字;
(3)病历书写应遵循医学伦理原则,尊重患者隐私,保护患者权益。
2.病历书写内容
(1)门(急)诊病历:包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗、医嘱等;
(2)住院病历:包括患者基本信息、入院记录、病程记录、手术记录、麻醉记录、护理记录、辅助检查报告、出院记录、死亡记录等;
(3)特殊病历:如新生儿病历、传染病病历、精神疾病病历等,应按照相关规定书写。
3.病历书写时间
(1)门(急)诊病历应在就诊当时完成;
(2)住院病历应在患者入院后24小时内完成入院记录,病程记录应及时更新;
(3)特殊病历应按照相关规定及时完成。
四、病历归档管理
1.病历归档原则
(1)病历归档应遵循分类、整理、装订、标识、保管的原则;
(2)病历归档应及时、准确、完整,确保病历的可用性和可追溯性。
2.病历归档流程
(1)门(急)诊病历:由接诊医生在就诊结束后,将病历交至挂号室或指定部门,由专人负责整理、归档;
(2)住院病历:由责任医生在患者出院后,将病历整理、装订,交至病案室归档;
(3)特殊病历:按照相关规定,由专人负责整理、归档。
3.病历归档要求
(1)病历归档应使用我院统一规定的病历袋、病历架等;
(2)病历归档时应确保病历的顺序、完整性,不得遗漏、错乱;
(3)病历归档后,应在病历袋上注明患者姓名、病历号、住院号、归档日期等信息。
4.病历归档保管
(1)病案室应设立专门的病历存放区域,确保病历安全、保密;
(2)病案室应定期对病历进行巡查,防止病历受损、丢失或被非法篡改;
(3)病案室应建立健全病历借阅、归还、销毁等管理制度,确保病历的合规使用。
五、病历查阅管理
1.查阅主体
(1)患者本人或其合法代理人;
(2)医疗机构内部医务人员因医疗活动需要查阅病历;
(3)卫生行政部门、保险机构、司法机关等因公务需要查阅病历;
(4)其他经医疗机构批准的查阅主体。
2.查阅条件
(1)患者本人或其代理人应提供有效身份证明;
(2)医疗机构内部医务人员应提供医务科批准的查阅证明;
(3)外部机构查阅病历应提供相关法律文书或介绍信;
(4)查阅病历时,应确保查阅目的合法、合规。
3.查阅程序
(1)提交申请:查阅主体向医务科提交书面申请,注明查阅病历的原因、用途、查阅人等信息;
(2)审批:医务科对查阅申请进行审核,符合条件的,予以批准;
(3)查阅:查阅主体在医务科指定的时间和地点查阅病历,医务科应安排专人陪同;
(4)记录:查阅结束后,医务科应记录查阅人、查阅时间、查阅内容等信息。
4.查阅范围
(1)患者本人或其代理人有权查阅本人的病历资料;
(2)医疗机构内部医务人员查阅病历仅限于患者诊疗、科研、教学等活动;
(3)外部机构查阅病历应限于与公务相关的病历内容;
(4)涉及患者隐私和第三方权益的病历,应严格按照法律法规和相关规定查阅。
5.查阅限制
(1)查阅病历不得影响正常医疗活动;
(2)查阅病历不得泄露患者隐私;
(3)查阅病历不得带离医务科指定场所;
(4)查阅病历不得进行篡改、损坏或非法复制。
6.查阅费用
(1)患者本人或其代理人查阅病历,按照相关规定收取合理费用;
(2)医疗机构内部医务人员查阅病历,免收费用;
(3)外部机构查阅病历,按照相关规定收取费用。
7.查阅争议处理
(1)查阅过程中,如遇争议,应由医务科协调解决;
(2)如查阅主体对查阅结果有异议,可向医疗机构提出申诉;
(3)医疗机构应建立健全病历查阅争议处理机制,确保病历查阅管理的公正、公平。
六、病历复制管理
1.复制原则
(1)病历复制应遵循合法、合规、必要、保密的原则;
(2)病历复制不得影响病历的完整性、真实性和安全性;
(3)病历复制应确保患者隐私和第三方权益不受侵犯。
2.复制条件
(1)患者本人或其代理人因个人需要申请复制病历;
(2)医疗机构内部医务人员因医疗、科研、教学等活动需要复制病历;
(3)外部机构因公务、司法诉讼等原因需要复制病历;
(4)其他经医疗机构批准的复制需求。
3.复制程序
(1)提交申请:申请人向医务科提交书面申请,注明复制病历的原因、用途、复制内容等信息;
(2)审批:医务科对复制申请进行审核,符合条件的,予以批准;
(3)复制:申请人持医务科批准的申请,在指定地点进行病历复制;
(4)记录:复制结束后,医务科应记录复制人、复制时间、复制内容等信息。
4.复制范围
(1)患者本人或其代理人有权复制本人的病历资料;
(2)医疗机构内部医务人员复制病历仅限于患者诊疗、科研、教学等活动;
(3)外部机构复制病历应限于与公务、司法诉讼等相关的内容;
(4)涉及患者隐私和第三方权益的病历,应严格按照法律法规和相关规定复制。
5.复制限制
(1)病历复制不得包含病历中的敏感信息;
(2)病历复制不得用于商业用途;
(3)病历复制不得损害患者、医疗机构及第三方的合法权益;
(4)病历复制不得进行篡改、伪造。
6.复制费用
(1)患者本人或其代理人复制病历,按照相关规定收取合理费用;
(2)医疗机构内部医务人员复制病历,免收费用;
(3)外部机构复制病历,按照相关规定收取费用。
7.复制责任
(1)病历复制过程中,申请人应妥善保管病历,防止病历泄露、丢失;
(2)病历复制后,申请人应遵守病历使用的相关法律法规,不得滥用病历信息;
(3)医疗机构应建立健全病历复制管理制度,确保病历复制行为的合规性。
七、病历的封存和启封
1.封存条件
(1)涉及医疗纠纷、患者死亡、重大医疗过失等特殊情况的病历,应及时进行封存;
(2)法律、法规规定的其他需要封存的病历。
2.封存程序
(1)发现需要封存病历的情况时,相关医务人员应立即报告医务科;
(2)医务科指定专人对病历进行封存,采取密封、加锁等措施,并在封条上注明封存日期、封存原因等;
(3)封存病历应由医务科、封存人、在场见证人共同签字确认。
3.启封条件
(1)患者或其代理人申请查阅病历;
(2)医疗机构内部审计、教学质量评估、学术研究等需要查阅病历;
(3)法律、法规规定的其他情形。
4.启封程序
(1)提交申请:申请人向医务科提交书面申请,说明启封病历的原因、用途等;
(2)审批:医务科负责审批病历启封申请,审批同意后,指定专人负责启封;
(3)启封:在医务科指定人员的监督下,按照规定程序进行病历启封;
(4)归还:查阅或使用完毕后,应及时将病历归还封存,由医务科指定人员重新封存。
5.封存和启封记录
(1)医务科应建立健全病历封存和启封记录,详细记录封存、启封、查阅等情况;
(2)封存和启封记录应包括病历号、患者姓名、封存日期、启封日期、封存原因、启封原因、查阅人等信息;
(3)封存和启封记录应长期保存,以备查阅。
八、病历质量管理
1.质量管理原则
(1)病历质量管理应遵循客观、真实、准确、及时的原则;
(2)病历质量管理应注重过程控制和持续改进。
2.质量管理措施
(1)医疗机构应定期组织病历书写规范培训,提高医务人员病历书写能力;
(2)医务科应加强对病历书写的监督、检查,发现问题及时整改;
(3)医疗机构应建立健全病历质量评价体系,定期对病历质量进行评价;
(4)对病历质量问题,应进行分析、总结,制定改进措施。
3.质量管理责任
(1)医务人员应认
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