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社会工作实务初级模拟48一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个符合题意)1.

未成年人小李因抢劫而被判了刑。社会工作者小王得知小李是因为学习不好又不堪(江南博哥)忍受父亲的暴力责打下才逃学、去网吧,钱花光了去抢劫的,于是小王积极地帮助他调整心态,培养好的学习习惯,又与他的父亲做了深入地沟通,终于使小李重新走上正轨。这里小王使用的矫正社会工作方法的类型属于______。A.直接方法B.间接方法C.主观方法D.客观方法正确答案:A[解析]直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法,一般有个案工作方法和小组工作方法;间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法,一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。

2.

罪犯赵虎是社会工作者小王的服务对象,赵虎积极地想要通过自身努力来维持他的基本生存条件,小王便帮他联系到了一份工作,如今赵虎正在积极学习、接受相关的职业技能培训。这里小王的做法是致力于满足赵虎的______需求。A.基本生存条件的保障B.教育、就业权益的保障C.正常家庭生活D.再社会化的服务正确答案:B[解析]矫正服务对象的需要包括:①基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括;维持基本生活所需的经济收入或低保救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。②教育、就业权益的保障需要。③正常家庭生活的需要。④再社会化的服务需要。

3.

王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉,妻子两个月前因车祸去世,现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿,再无他人照顾,也无经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是______。A.寻找收养机构B.寻找临时安置场所C.为他们申请低保D.进行心理辅导正确答案:C[解析]犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者,其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务,是依据当地的相关法律法规,为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计,如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。

4.

姚峰从部队转业时是连级军官,应该为他提供的优抚安置服务是______。A.优待B.优抚C.抚恤D.安置正确答案:D[解析]安置一般是指对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。优抚安置工作中的安置主要是指对退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工、无军籍离休干部的安置,主要包括落实政治待遇和生活待遇。

5.

老李是一位老红军,去年被安置在某地方军队离退休干部休养所,可进来以后始终郁郁寡欢,他觉得自己为部队工作了大半辈子,老了没用了,被当作“包袱”扔了出来,当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象,有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者,对于军休社会工作的介入重点是______。A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理正确答案:D[解析]随着社会地位发生的相对变动,尽管军休干部基本生活无忧,但他们将自己的利益得失与军队和地方管理的离退休干部等“同辈群体”进行对比时,依然会有强烈的相对剥夺感,攀比和失衡犹如一枚硬币的两面影随形地相伴在部分军休干部的晚年生活中。他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方,认为军队把“财富”当成了“包袱”、普遍“带着情绪在生活”。如何协助他们识别自己的非理性信念、重建理性认知、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会,是社会工作者的介入重点。

6.

老李是一位67岁的退伍军人,社会工作者小丽最近和他聊天时,发现他的话语中经常有关于性的暗示,表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余,小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于______。A.疏于照顾的问题B.药物滥用与药物依赖问题C.性与亲密关系的处理D.教育服务对象的问题正确答案:C[解析]光荣院社会工作的特别内容包括:①疏于照顾问题;②药物滥用与药物依赖问题的预防;③性与亲密关系的处理。本题中属于性与亲密关系的处理问题。

7.

老李是一位经历过抗日战争的退伍老人,老伴去世后,他便一个人住在光荣院。他经常对社会工作者小张讲起战争时代的激情岁月,和他那些死在战场上的战友,提起他们,老李经常老泪纵横。此时,小张应该______。A.推进老李与社会老人的融合B.为老李提供个案心理辅导C.影响社会及环境的决策D.协助老李提高自我管理正确答案:B[解析]光荣院社会工作的主要内容包括:①做好服务对象入住前的评估和准备工作;②协助服务对象适应光荣院的新生活,发展积极的人际关系;③为服务对象提供个案心理辅导,如运用怀旧、生命回顾方面的技巧,帮助服务对象重塑自我,找回生命的意义;④通过策划、组织一些简单易学的活动,增进服务对象群体之间的交流,促进互帮互助;⑤协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力,充分发挥个人的潜能;⑥鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动;⑦引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧;⑧利用社区或社会资源为服务对象服务;⑨推动志愿服务并对志愿服务进行督导;⑩促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高;影响社会及环境的决策;其他。本题中,服务对象的问题主要是心理问题,所以应当为他提供个案心理辅导,帮助服务对象重塑自我,找回生命的意义。

8.

贫困大学生小李学习成绩优异,拿到了高额奖学金,不仅保证了自己的生活,还向家里寄去了500元,缓解了家庭的经济压力。这里,小李通过在教育救助中的______获益匪浅。A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位正确答案:A[解析]我国的教育资助体系共分五个层次,即“奖、贷、助、补、减”,所有这些措施,困难家庭的大、中专学生都可以享受,所谓奖,即学校设立奖学金支持家庭困难且学习成绩优秀的学生。故选A。

9.

胡俊不久前遭女友抛弃,整日以酒消愁,某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中,胡俊透露自己付出那么多,可女友说分手就分手,感觉不是滋味,他想报复女友。面对胡俊的这种情况,社会工作者小杨应该______。A.制止胡俊的行为B.劝说女方和胡俊和好C.通知胡俊的女友加以防范D.通知警察对胡俊采取措施正确答案:A[解析]社会工作者开展救助的时候,最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全,包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应当及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止胡俊报复其前女友的行为。

10.

小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻,社会工作者小王在协助他们申请低保时,却发现这对夫妻经常争吵,丈夫动不动就对妻子小李发脾气,小李也骂小高挣不来钱,连儿子都快要养不起了。此时,社会工作者小王首先需要做的是______。A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入正确答案:B[解析]最低生活保障中的服务内容包括:服务对象识别、帮助申请救助、提供心理支持、调节家庭关系、开展能力建设、促进社会融入。题干中小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻,社会工作者小王在协助他们申请低保,可看出已完成识别服务对象和帮助申请救助,夫妻争吵属于家庭关系问题,所以,小王首先应调节家庭关系。故选B。

11.

社会工作者小范到贫困家庭中去,他看到在狭窄的平房里居住着三代人,睡觉、学习、吃饭都在一起,没有一件像样的家具,因为空间狭小也没地方摆放。孩子的学习资料堆在餐桌上,老人的药品放在床头。这里,小范获得评估信息的方法属于______。A.使用量表B.直接询问C.家庭探访D.观察身体语言正确答案:C[解析]评估信息的获取方法包括:①直接询问。②家庭探访。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。③间接了解;④观察身体语言;⑤使用量表。

12.

因父母工作调动王飞在高一下学期转学至父母工作的城市。由于没有了玩伴,王飞只能到网吧玩游戏,但没想到这一玩就上了瘾。从此,王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”,父母想尽了办法,做思想工作,甚至打骂都无济于事。父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是______。A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导B.建议王飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询C.与老师进行沟通,通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会D.改善王飞与父母的沟通方式,让王飞的父母学习如何处理家庭冲突正确答案:D[解析]家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础,以家庭为中心,并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体,服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程,包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。由此可知,选项D为正确答案。

13.

李老今年70岁了,与儿子同住,与儿子媳妇在教育孙子上有分歧,常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了,李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括______。A.学习与孙子女交流B.学习与成人子女沟通C.维持晚年生活的尊严、意义和独立D.适应不以子女为中心的新角色的要求正确答案:D[解析]案例中李老所处的家庭生命周期是老年人家庭阶段,老年人家庭阶段的任务和要求包括:①学习与成人子女沟通;②学习与孙子女交流;③学习应对衰老带来的困难;④维持晚年生活的尊严、意义和独立。选项D是中年夫妇家庭阶段的任务和要求。

14.

老王由于工作失误,被老板辞退,在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子,目前家中所有的负担都落在妻子身上。妻子感到压力很大,心情特别烦躁,于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论,了解他们家庭目前面临的困难,鼓励妻子和丈夫沟通想法,并积极为老王提供就业服务,减轻妻子的负担,促使家庭功能正常发挥。根据以上案例,下列说法中不正确的是______。A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则C.老王失业是造成家庭问题的主要原因D.小刘应该尽快给老王安排一份工作,以彻底解决家庭问题正确答案:D[解析]如果家庭出现了“问题”,通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的,其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联,并且设法改变这样的沟通交流方式,让家庭成员从相互责备的恶性循环方式中摆脱出来,就能有效解决家庭功能的失调。老王失业是造成家庭问题的主要原因,但不是老王家庭的“问题”,小刘可以积极为老王提供就业服务。

15.

老周为了让儿子高中毕业后能考个好大学,将他从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱让儿子读书,老周每天起早贪黑,做临时建筑工,非常辛苦。但儿子却不能体谅父亲的艰辛,在学校与同学吵架,上课不听老师讲课,老周在家长会上被点名批评。针对老周家的情况,社会工作者何磊应开展______服务。A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理正确答案:B[解析]家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题中,老周的儿子从农村转到城里读书,需要及时调整行为方式,以适应新的环境。

16.

李女士因为家庭不和前来求助,她说丈夫整天忙于工作,不顾家里,儿子也整天打游戏,乱花钱,她为家里付出那么多,感觉一点也没有得到回报,现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题,下列说法符合这一技巧的是______。A.李女士,您刚才说了那么多,您认为最让您头疼的问题是什么呢?B.李女士,我很理解您作为家庭主妇的不容易。C.李女士,遇到这些问题,您通常的应对方法是什么呢?D.李女士,我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明,您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢?正确答案:A[解析]聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题做出深入的探索,保证服务介入活动的效率。

17.

莉莉是一名外来务工人员子女,由于有很重的家乡口音,怕被学生笑话,平时在学校很少大声说话,与别人很少有眼神接触,总是一味地顺从别人,往往忽略自己真正的需要。根据学生的性格特点,莉莉属于______。A.“好斗型”性格B.“被动型性”格C.“决断关心型”性格D.“抗压型”性格正确答案:B[解析]不同的性格特点:(1)“好斗型”:①性格特征:眼神凌厉,说话大声而耿直,容易责怪别人,常常希望在辩论中获胜,并且先顾及自己的需要。②人际关系:由于较少顾及别人,因此这类性格的人与人相处时会使别人感到不被尊重。(2)“被动型”:①性格特征:与别人很少有眼神接触,说话声量弱小,迟疑、自责、退缩,期望别人明白自己在想什么。②人际关系:虽然能保持良好的人际关系,但往往忽略自己真正的需要。(3)“决断关心型”:①性格特征:真正知道自己的权利,同时也会尊重而不侵犯别人的权利。以温和的声音和眼神与人接触。愿意聆听别人的意见,并能以尊重的态度表达自己的意见。②人际关系:能与别人保持良好的关系,受到别人的爱戴,同时也能照顾自己和别人的需要。

18.

小芳在班里一直是一个品学兼优的学生。上了初二后,小芳上课无精打采,下课不完成作业,成绩直线下滑。班主任很担心,于是找到社会工作者。社会工作者在走访时发现,在小芳上初一时,母亲又生了一个儿子,小芳感到因为弟弟的出生,父母对自己的关心少了很多,也就无心学习了。针对小芳的情况,社会工作者开展了一系列服务,其中,针对小芳家庭因素的服务是______。A.与小芳进行交流沟通,让她感受到弟弟的诞生带来的好处B.让老师和同学多关心小芳,同时为小芳提供课业辅导C.为小芳进行情绪辅导,告诉她,父母不会因为弟弟的诞生而减少对她的爱D.与小芳的父母交流,让他们同样对待两个孩子,多关心小芳正确答案:D[解析]学生出现学业困境主要有以下4个方面原因:(1)学生自身原因:①存在生理缺陷和心理障碍;②学习的心理动力不足,缺乏学习动机,自我认知悲观消极,情绪不稳定等;③学习能力低,学习方法和学习习惯不良;④偏科或者学习基础差。(2)学校因素:①有的教师的教学方法不利于学生听讲或掌握知识;②教师的教学态度因素;③学生之间恶性的竞争氛围,同学关系紧张有可能使学生无心学业,甚至对学习产生抵触心理。(3)家庭因素:家庭的学习环境和父母的管教方式,都会影响学生的学习成绩。家庭环境吵闹,或者家人经常发生矛盾,父母管教过于严厉,要求苛刻,或者过分溺爱纵容,都会造成学生适应困难。(4)社区因素。社区的环境和学生的社交关系网络对学业影响巨大。如果社区内遍布网吧、游戏厅等,学生认识的朋友也多游手好闲,学生很难不受其影响。选项A、C是针对学生自身原因提供的服务;选项B是针对学校因素提供的服务,选项D属于针对家庭因素提供的服务。

19.

小刘在七年级的时候由农村转入城市的学校学习,家庭经济不是很好,在穿着上很朴素,由于害怕别人取笑自己,很少和同学打交道,喜欢独来独往,在学习中遇到困难也不敢去问老师和同学。学校社会工作者注意到小刘的问题后,打算提高小刘的人际沟通能力和解决问题的能力,这体现了抗逆力中的______因素。A.外部支持B.内在优势C.效能D.保护性正确答案:C[解析]效能因素:包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。

20.

每年的新生报到期间,某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训练”,积极组织学生活动,使学生之间多接触、多交流,增进彼此之间的了解,建立良好的关系。学校社会工作者一般运用______的方法增强学生的抗逆力。A.促进亲社会联结B.提供关怀与支持C.建立清楚一致的界限D.提供机会,促进参与正确答案:A[解析]学校社会工作者可采用以3步骤促进学生的社会联结:①组织学生活动,使学生之间多接触、多交流,相互学习,彼此鼓励,建立健康的同辈关系;②创造机会吸引父母参与学校工作,使孩子与父母在共同工作中加强联结;③在教育和教学环节中促进师生沟通,增进信任,加强关系,形成和谐民主的师生关系。

21.

近年来,生活小区内养狗的居民越来越多,其中部分居民遛狗时不牵绳子,草地上随处可见狗粪,引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中,不适当的做法是______。A.进行社区探访,了解养狗引起的问题B.与居民沟通,疏导他们的不满情绪C.制定宠物粪便污染环境罚款制度D.组织居民共同商讨,制定养狗行为准则正确答案:C[解析]社会工作者要促进居民参与,共同解决社区问题。案例中表明社区目前面临社区环境整治问题,而选项C过于强硬,且超出了社会工作者的能力权限。

22.

某社区的环境卫生很差,垃圾遍地,特别是学校附近,零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者,引导社区居民一起解决社区环境问题,此做法体现的社区社会工作目标是______。A.促进居民参与,解决社区问题B.改善社区关系,提升社区意识C.挖掘社区资源,解决社区问题D.挖掘社区资源,满足社区需求正确答案:A[解析]题目中小宋通过宣传,引导居民一起解决社区环境问题,这体现了促进居民参与、解决社区问题的目标。

23.

社会工作者莉莉在社区走访中发现,社区内有许多外来务工人员家庭,丈夫在外工作,妻子因为文化水平低,在家担任家庭主妇,经济来源单一,生活比较困难。在与她们沟通的过程中,莉莉了解到她们都有就业意愿,莉莉因此联系街道劳动就业服务机构,为她们开展就业培训课程。莉莉的做法属于______。A.妇女服务B.开展就业服务C.落实就业优惠政策D.提供就业途径正确答案:B[解析]该案例中,社会工作者为社区妇女开展就业培训,属于社区就业服务的内容。

24.

何波患有先天性心脏病,需要长期服药。最近何波的父母经常为照顾何波以及医药费的问题进行争执,甚至发生冲突。何波担心父母这样下去会闹离婚,于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为何波的家庭提供服务,此时王敏的目标应该是______。A.对何波进行劝慰B.对何波的家庭进行家庭治疗C.对何波的父母进行夫妻指导D.协助何波家庭增强面对这场危机的适应能力正确答案:D[解析]选项A在这个阶段为之过早,选项B没有把当事人何波父母考虑在内,选项C没有把何波这个重要的家庭成员考虑在内,故正确答案为D。

25.

刘女士自从被诊断为乳腺癌之后,情绪一直低落,对生活失去信心,家人的劝解也不听,社会工作者介入后,为了帮助刘女士重拾对生活的信心,把刘女士介绍到一个抗癌讨论小组,这个小组的成员都身患癌症,但是他们很坚强,每周都有聚会,都会分享各种心得和经验,刘女士也颇受感染和鼓舞,增强了面对病魔的信心。这种小组是______。A.兴趣小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组正确答案:D[解析]支持小组的特点在于重在分享经验、知识与技巧,探索疾病因应策略,处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,纾缓负面情绪,增强面对疾病的信心。

26.

小林由于临近生产期,最近总是很沮丧,觉得生育子女是一件很恐怖的事情,容易产生焦虑,为此她求助于医务社会工作者。小林的问题属于医务社会工作者要处理的______议题。A.心理的调适问题B.疾病适应问题C.情绪问题D.生育问题正确答案:C[解析]妇产科医务社会工作的主要服务内容:①协助病患及其家属了解病情与治疗计划,鼓励配合治疗,并增强其信心;②疏导病患与其家属焦虑、不安、沮丧的情绪;③转介病友或志愿者,协助病情适应;④透过病友团体提供支持;⑤协助医疗费的减免及申请社会资源。题中服务对象面临的是情绪问题,应当帮助其疏导焦虑的情绪。

27.

打工妹小薇因反抗雇主的性骚扰被辞退,并被欠发3个月的工资,多次讨薪未果,小薇非常愤怒。对此社会工作者的介入重点是______。A.协助小薇通过法律途径维护其合法权益B.协助小薇寻找性骚扰证据C.进行情绪辅导D.转介她参加“女性自我防卫意识”小组正确答案:A[解析]题目中,小薇作为劳动者的合法权益受到了侵害,因此社会工作者工作的重点应当是协助服务对象维护其合法权益。

28.

老夏的老伴罹患绝症不幸去世。与老伴共同度过50年时光的老夏难以承受老伴过世的打击,整日不吃不喝,不言不语。在这种情况下,社会工作者适宜的做法是______。A.组织老夏参加社区活动,让他能够与更多人谈心B.为老夏提供基本饮食,劝导他进食C.提供场所让老夏表达内心的悲伤,并进行情绪辅导D.帮助老夏筹备老伴的后事正确答案:C[解析]社会工作者在肿瘤/癌症治疗与舒缓疗护的过程中主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属哀伤辅导等。服务对象因为老伴的去世遭受打击,社会工作者应当进行家属的哀伤辅导,提供场所让老夏表达内心的悲伤,并进行情绪辅导。

29.

小林是新进职工,进入企业后由于对工作环境不熟悉,工作进度有些赶不上,这让小林非常苦恼,压力也比较大。社会工作者了解后,帮助小林分析了自己的问题,帮助小林熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有______功能。A.协助困难职工摆脱困境B.为职工提供心理疏导和支持C.协调内外关系,增强企业组织的凝聚力D.预防问题发生,提高职工工作效率正确答案:B[解析]企业社会工作的功能包括:①提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境;②为企业职工提供心理疏导和支持;③协调内外关系,增强企业组织的凝聚力;④维护职工合法权益,体现社会公平正义;⑤预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定;⑥促进能力发展,实现社会的持续创新。

30.

小强在箱包厂做事,刚进车间,他就觉得气味很重,但时间长了也就习惯了。半年后,他感觉自己身体越来越虚弱,面部和手脚浮肿,他以为是工作太累的缘故,继续坚持在车间作业,直到一个月后的一天,突然晕倒,被送进医院,医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着,身体依旧浮肿,无法干重活,情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能使小强得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分,小强属于______。A.厂医转介的职工B.职工家属或亲友介绍的职工C.自己主动寻求帮助的职工D.社会工作者主动发现的职工正确答案:B[解析]企业社会工作的服务对象来源于:厂医转介的职工、管理部门工作员发现并介绍的职工、职工家属或亲友介绍的职工、社会工作者主动发现的职工、自己主动寻求帮助的职工等。本题中是小强的朋友介绍的,属于职工家属或亲友介绍的职工。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

小杨近来因一次车祸失去了双腿,情绪变得起伏不定,他的家人见状十分担心小杨的心理状态,不知如何是好。一般来说,残疾和障碍的发生在心理状态上会出现以下几个阶段,包括______。A.暂时性震惊状态B.可能会否认残疾C.出现“被剥夺感”和“依赖感”D.进入焦虑和恐惧E.仇视健康的人正确答案:ABCD[解析]残疾和障碍的发生在心理状态上会出现几个阶段:一是暂时性震惊状态;二是接着可能会否认残疾;三是进而产生沮丧、怀疑等情绪和心理体验,并在心理上出现“被剥夺感”和“依赖感”;四是确认残疾发生后进入焦虑和恐惧的状态,感觉到自己对很多东西慢慢失去控制;五是恐惧焦虑过后可能还会出现愤怒和沮丧,产生无助感,甚至出现攻击性行为;六是经过上述阶段,最后走向认同状态,接受残疾的事实,慢慢适应与残疾相伴的生活方式。

2.

犯罪嫌疑人被拘押或被保释等待审判期间,其家人、亲友会因此受到冲击和拖累,尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女,其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入主要是为这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。这些帮助主要有______。A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶E.帮助困境中的嫌犯家人进行道德教育正确答案:ABC[解析]矫正社会工作者此时的工作介入主要是为这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助:一是为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计,如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等;二是为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排、照料生活,如寻找替代家庭或收养机构、与学校老师联系以关注学业等;三是为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务。

3.

15岁的小亮因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到,小亮6岁时父母离异,随母亲生活。由于其父亲拒绝承担抚养责任,母亲学历较低,找不到好工作,导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾,母亲为此经常打骂他,母子关系紧张,一次与母亲爆发激烈冲突后,离家出走泡在网吧,后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母亲的上述情况,适合为他们开展的社会工作服务有______。A.生活保障服务B.法律授权服务C.就业培训服务D.改善亲子关系服务E.认知及行为矫正服务正确答案:ACDE[解析]由于小亮和母亲是单亲家庭且生活拮据,所以应为其提供生活保障服务;小亮父母离异,母亲经济拮据,所以应为其母亲提供就业培训服务;小亮和其母亲关系紧张,所以应为其提供改善亲子关系的服务;小亮实施抢劫犯罪,所以应为其提供认知及行为矫正服务。

4.

军人小方在一次训练中受伤,被送到优抚医院治疗,经过一个月的治疗,小方的身体基本康复,可以出院了。此时,社会工作者需要提供的服务包括______。A.教导小方的家人有关疾病护理和照顾的相关知识B.与医生一起商讨小方的病情,做出院评估,订立出院报告,做好离院前的适应工作C.与小方及其家人一起设计跟进方案D.为小方提供家居照顾和社区康复服务E.为小方疏导与医院的医疗纠纷正确答案:ABCD[解析]出院及跟进服务:①与医护人员一起商讨病情,做好出院评估、制订离院计划;尤其要做好离院前的适应性方面工作;②教导家庭照顾服务对象;③协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案;④运用居家照顾及社会康复护理等公营或志愿者服务。

5.

东岗社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小张和街道办事处积极沟通,并且与社区里的商场联系,和邻近一家物业公司协商,在社区的一块空地上划定了临时停车场,让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来,小区停车秩序好了,下岗职工也有了一份收入。社区为本的社会救助社会工作方法具有的特点包括______。A.保证所有的社区居民都有收入B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策C.综合运用社会工作的专业方法和技巧D.直接为需要救助的社区居民提供服务E.依托社区组织、立足社区现状正确答案:BCDE[解析]社区为本的社会救助社会工作方法具有3个特点:一是符合《社会救助暂行办法》和相关政策;二是综合运用了社会工作的专业方法和技巧;三是依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。

6.

小王是个独生子,结婚之前一直陪在父母身边。结婚之后和父母生活了一段时间,但由于工作调动,不得不去邻市的子公司上班,虽然小王每月都会回家看望父母,但父母还是觉得很孤独,感觉自己失去了生活的价值。根据家庭生命周期理论,小王父母目前面临的紧要任务是______。A.为子女独立生活做准备B.重新调整夫妻的角色C.接纳子女追求自立的要求D.适应不以子女为中心的角色要求E.培养子女的独

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