机动车辆检测机构程序文件及操作规程

文件编号：DHQJ/CX00-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：编写说明第C版第0次修订

编写说明DHQJ/CX00-2017

本程序文件依据《检验检测机构资质认定管理办法》（总局令第163号）《检验检

测机构资质认定评审准则》和《机动车安全技术检验机构评审补充要求》等配套工作程

序和技术要求编写。同时参考了国家认监委《关于实施〈检验检测机构资质认定管理办

法〉的若干意见》（国认实（2015）49号）、《国家认监委关于印发检验检测机构资

质认定配套工作程序和技术要求的通知》，特别是对《检验检测机构资质认定评审工作

程序》中关于“对《质量手册》的审查要点、对《程序文件》的审查要点”给予了充分

注意；编写中尽量结合公司上个版本体系文件的相关内容，以保持管理体系的连续性。

由于本套体系文件的试用期为一年，在章节编排中考虑了随后可能的“补充条款”内

容，以便条款增减。

《质量手册》的条款包括了《检验检测机构资质认定评审准则》和《机动车安全技术检

验机构评审补充要求》的相关规定；质量方针给予明确规定；质量目标具有可测量、可

考核、可操作性；质量职能给予明确规定；为了对管理体系的要素描述更清楚，在章节

编排时与《准则》基本一致，但考虑到内审时的可操作性以及与原来体系文件的平稳过

渡，将准则中内容相近的条款进行了合并；对有些不适用机动车技术性能检测要求的内

容进行了删减，如关于“分包”的规定；文件之间接口关系列了条款；国家认监委《关

于实施〈检验检测机构资质认定管理办法〉的若干意见》中将机动车安全技术检验领域

纳入了“风险程度较高领域”，在文件编写时纳入了相关内容；体系文件始终强调质

量活动应处于受控状态，管理体系能有效运行并进行自我改进。

《程序文件》的内容主要根据《准则》、《审补充要求》的要求编写，需要程序文件描

述的要素，均编制成了程序文件;程序文件内容结合机动车检测机构的特点，注意了可

操作性；程序文件之间、程序与质量手册之间有清晰的关联。

在文件编写时，尽管参考了大量资料，征询了许多专家的意见，但由于水平和视野的局

限，文件肯定会存在许多不足甚至错误，我们会虚心接受各方指正，以期不断完善。本

《程序文件》附含《检测操作规程》。

文件编号：DHQJ/CX01-2017________

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：目录第C版第()次修订

目录DHQJ/CX0L2017

编写说明DHQJ/CX00-2017...............................................................................2

目录DHQJ/CX01-2017......................................................................................3

批准令DHQJ/CX02-2017..................................................................................6

修订页DHQJ/CX03-2017..................................................................................7

人员录用、管理B0DHQJ/CX1.0-2017.................................................................9

人员教育、培训I、监督DHQJ/CX2.0-2017.....................................................12

谶II场所环境控制U8DHQJ/CX3.O-2O17...........................................................14

设备设施管理置DHQJ/CX4.0-2017..................................................................16

设备、标准物质期间核查程序DHQJ/CX5.0-2017..............................................22

设备检定/校准程序DHQJ/CX6.0-2017.............................................................24

标准物质的溯源^DHQJ/CX7.0-2017...............................................................26

保持能力、公正，性、判断力的程序DHQJ/CX8.0-2017....................................28

彳招户客户机密信息、和所有权的HDHQJ/CX9.0-2017....................................30

管理体系文彳粮制和管理程序DHQJ/CX10.0-2017............................................32

评审客户合同DHQJ/CX11.0-2017................................................................36

选择或购买服务和供应品的HflDHQJ/CX12.0-2017............................................38

服务客户的DHQJ/CX13.0-2017...................................................................40

处理才勿府口申诉的DHQJ/CX14.0-2017......................................................42

不符合工作的处理磬DHQJ/CX15.0-2017..........................................................45

|东华市前进机动车检测有限公司程序文件限件编号：DHQJ/CX01-2017

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主题：目录第C版第0次修订

采取纠正措施的^DHQJ/CX16.0-2017..................................................................47

改进和预防措施的程序DHQJ/CX17.0-2017...........................................................50

记录管理程序DHQJ/CX18.0-2017.........................................................................53

内部审核的DHQJ/CX19.0-2017.........................................................................56

评审的IBDHQJ/CX20.0-2017............................................................................61

检验检测方法和方法确认的gflDHQJ/CX21.0-2017...............................................64

保护数据完整性和安全性的程序DHQJ/CX22.0-2017.............................................66

应用评定测量不确定度的程序DHQJ/CX23.0-2017................................................68

样品处置DHQJ/CX24.0-2017............................................................................70

质我制置DHQJ/CX25.0-2017................................................................................72

能力验证ISDHQJ/CX26.0-2017............................................................................74

结果发布的HDHQJ/CX27.0-2017.........................................................................76

风险识别、谢古、控制DHQJ/CX28.0-2017.......................................................79

安全作业及事故应急管理程序DHQJ/CX29.0-2017................................................81

资质认定标志、检验检测专用章使用和管理程序DHQJ/CX30.0-2017...................85

检测设备操作规程........................................................89

整备质量测量...........................................................92

制动性能检验...........................................................93

前照灯检验..............................................................95

车速表指混吴差检验......................................................96

转向轮横向侧滑量检验(GB21861-2014)................................................................97

文件编号：DHQJ/CX01-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：目录第C版第0次修订

在用汽车自由加速不透光烟度法检测规程(GB3847-2005).......................................98

在用汽车双怠速尾气排放检测规程..........................................99

在用汽车稳态工况法检测规程(依据标准GB18285-2005).....................................101

彻几网络系统操作.......................................................104

人工检验操作孵(l)(GB21861-2014)..................................................................105

人工检验操作规程(2)..............................................................................................107

人工检验操作规程(3)..............................................................................................108

文件编号：DHQJ/CX02-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第1页共1页

主题：批准第C版第0次修订

《检验检测机构资质认定管理办法》（总局令第163号）己于2015年4月9日发布，2015年8

月1日实施。根据《《检验检测机构资质认定管理办法》（总局令第163号）和《检验检测机构资

质认定评审准则》国认实函[2015]50号及《机动车安全技术检验机构评审补充要求》的规定，结合

本公司实际情况编写了本套2017版（C版）《程序文件》等体系文件。国家认监委《关于印发检验

检测机构资质认定配套工作程序和技术要求的通知》中，《评审准则》等配套文件试行一年，因此，

本《程序文件》也规定同步试行一年，如有不足之初进行必要修订。

《程序文件》的主要依据是《质量手册》，本套《程序文件》包括了《人员录用、管理程序》等30

个程序文件，是公司所有人员和所有场所相关作业的依据和遵循，各单位和所有岗位人员要认真学

习并贯彻执行。

《程序文件》如需变更须经本公司最高管理者批准签字方为有效。

本《程序文件》自2017年2月1日执行，原2013年第B版《程序文件》收回作废，望全体人员

遵照执行。

东华市前进机动车辆检测有限公司

总经理：

2017年1月6日

文件编号：DHQJ/CX03-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第1页共2页

主题：修订页第C版第()次修订

修订页DHQJ/CX03-2017

修订

对应的程序修订内容批准人批准日期

序号

文件编号：DHQJ/CX03-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：修订页第C版第0次修订

修订

对应的程序修订内容批准人批准日期

序号

东华市前进机动车检测有限公司程序文件|文件编号：DHQJ/CX1.0-2017

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主题：人员录用、管理程序第C版第0次修订

人员录用、管理程序DHQJ/CX1.0-2017

1目的

为使全体人员更好地贯彻质量方针，实现质量目标，确保人员的录用、培训、管理等规范进

行，保持人员基本要求，保持相对稳定，保持工作能力不断提高，使之与本公司业务发展相适

应。

2范围

本程序适用于本公司各类人员的录用、待遇、监督、考核和退出的管理。

3职责

3.1公司经理

审批新员工招录计划及要求，审批员工待遇标准，审批员工退出要求，审批继续教育规划。

3.2办公室

3.2.1负责新员工的录入计划及实施工作。

3.2.2负责制定员工合同管理、年度考核发管理。

3.2.3负责员工工资考核和发放，福利待遇的落实。

3.2.4负责员工退出（退休、辞职、除名、开除）的落实。

3.3业务室

3.3.1负责制定监督计划，重点岗位每年监督不少于两次。

3.3.2负责监督计划的实施.

3.3.3负责对新员工监督。

四、程序

4.1管理范围

本公司全体人员包括管理人员和检测人员。

4.2录入

4.2.1根据新录入员工将要从事的岗位，制定新员工录入计划及要求，对具体招录过程的实

施和监督。

4.2.2新录入人员要签订合同，待遇落实。

东华市前进机动车检测有限公司程序文件|文件编号：DHQJ/CX1.0-2017|

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主题：人员录用、管理程序第C版第0次修订

4.2.3对新上岗人员进行入职培训I,内容包括公司基本情况、职工守则、安全教育和本岗位特

点及注意事项。

4.3退出

4.3.1员工退出主要有下列形式：退休、辞职、除名、开除。

4.3.2年龄已到法定退休年龄，及时办理内部退休手续，协助办理养老和医保手续。

4.3.3因本人原因提出辞职的根据劳动合同办理内部手续，及时清算经济账目，办理社保和医

保手续。

4.3.4已备除名、开除的职工要及时办理内部手续，清算相关经济账目，中止社保缴费，及时追

缴相关财物，必要采用法律手段维护公司利益。

4.4考核与管理

4.4.1制定员工年度考核计划。

4.4.2办公室根据计划考核相关单位和人员落实情况。

4.4.3计划包括：员工工作标准、考核方法、与待遇挂钩方法、责任划分等。

4.4.4对本公司人员每年进行年度考核。考核内容包括：政治思想表现、工作态度、检测报告质

量、专管设备维护状态、工作业绩以及论文的发表等工作。年度考核由技术负责人组织。

4.4.5A员上岗考核由办公室同技术负责人组织，考核内容包括：主要仪器设备工作原理、操

作技能和必要的专业知识。

4.4.6办公室应保存技术人员（包括技术管理人员）的有关资格证书、培训记录、技能和经历等

技术业绩。业绩档案中应包括技术人员的毕业证书、工作经历、技术培训、在职培训、技术证照、

职称证书等一览表；还应包括从事过什么课题研究、获奖情况、参加过什么学术团体、社会兼职

等。此外，每年的业务考核记录及授权记录也应归档。

4.5监督

4.5.1由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员，对检验检测人员包括在培员工，进

行监督。

4.5.2监督员应任命。

文件编号：DHQJ/CX1.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第3页共3页

主题：人员录用、管理程序第C版第0次修订

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号:DHQJ/CX2.0-2017

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主题：人员教育、培训、监督程序第C版第()次修订

人员教育、培训、监督程序DHQJ/CX2.0-2017

1目的

为使全体人员更好地贯彻质量方针，实现质量目标，有计划的对员工进行培训和考

核，确定其检验检测人员教育、培训和技能的目标，明确培训需求和实施人员培训。

不断提高专业技术人员的业务能力，使之与本公司业务发展相适应。

2范围

本程序适用于本公司各类人员培训与考核的管理。

3职责

3.1公司经理

审批员工继续教育规划、年度培训计划和技术培训申请。

3.2业务室

3.2.1负责组织制定员工继续教育规划和年度培训计划，经公司经理审批后组织实

施，培训计划应与检验检测机构当前和预期的任务相适应，并评价这些培训活动的有

效性。

3.2.2负责各类人员学习培训的备案工作。

3.3技术负责人

3.3.1负责编制技术培训计划。

3.3.2负责组织专业技术人员的培训工作。

3.3.3负责外单位技术人员在本公司培训的组织工作。

四、程序

4.1培训范围

本公司全体管理人员、监督人员和检测人员都在需培训人员范围内。

4.2培训内容

4.2.1基础理论知识：主要包括机动车检测专业基础知识以及相关法律法规知识等。

4.2.2实际操作技能：主要包括岗位技术培训、检测器设备的使用、维护、保养等。

4.3培训方法

文件编号:DHQJ/CX2.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：人员教育、培训、监督程序第C版第0次修订

4.3.3参加上级有关部门举办的检测技术培训班和标准宣贯学习班。

4.3.4在不影响工作的前提下，参加短期（3个月一1年）专业知识培训班。

4.4培训计划的提出

4.4.1培训计划可分为年度计划和短期计划（一般指临时接到通知，所作出的培训计

划）二种。

4.4.2业务室根据工作需要和检测车间的要求，制定人员培训年度计划和短期内培训

计划，并报技术负责人批准实施。

4.4.3计划包括：培训内容、培训人员范围、培训时间地点安排、培训方式、费用支出、

考核办法等。

4.5考核与管理

4.5.1对本公司人员每年进行年度考核。学习培训年度考核由技术负责人组织。学习培

训考核结果与待遇挂钩。

4.5.2A员上岗考核由业务室同技术负责人组织，考核内容包括：主要仪器设备工作

原理、操作技能和必要的专业知识。

4.5.3业务室应保存技术人员（包括技术管理人员）的有关资格证书、培训记录、技能

和经历等技术业绩。业绩档案中应包括技术人员的毕业证书、工作经历、技术培训、在

职培训、技术证照、职称证书等一览表；还应包括从事过什么课题研究、获奖情况、参

加过什么学术团体、社会兼职等。此外，每年的业务考核记录及授权记录也应归档。

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX3.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第1页共1页

主题：检测场所环境控制程序第C版第0次修订

检测场所环境控制程序DHQJ/CX3.0-2017

1目的

对检测环境进行控制和维护，从而确保检测结果的准确性和有效性。

2范围

适用于本公司机动车辆检测环境的控制和维护。

3职责

3.1业务室负责环境条件满足检测条件的配置和管理；

3.2检测车间负责检测环境条件的记录及内务整理。

4程序

4.1业务室根据评审准则和检测标准的要求，正确配备适合机动车辆安全检测的设施和

设备，确保本公司机动车辆检测过程中产生的废气、废液、粉尘、噪声、固体废弃物等

得到合理的处置。处置的效果应符合环保要求，并做好相应记录。超出本公司处置范围

的，应委托环保部门处置。

4.2业务室指定专人定期（每月两次）对检测线环境条件及处置记录进行检查。检查

过程中如发现有不符合项，应立即向质量负责人汇报，核实后，若属于一般性问题，不

足以对检测结果产生影响时，书面责成责任人改正，并验证其改正结果。若属于严重问

题，应立即责成终止检测，并向质量负责人汇报。

4.3质量负责人应组织人员对问题的原因进行分析，提出纠正措施，报公司经理批准

后实施。质量监督员对纠正措施的实施结果进行跟踪验证，证实所采用的纠正措施已消

除了产生问题的所有因素，报质量负责人批准后通知相关部门恢复工作。若采取的纠正

措施无法消除产生不符合工作的原因，则通知客户暂时取消该项检测工作。

4.4检测环境的维护

4.4.1检测车间及仪器设备应经常保持清洁、整齐，仪器设备要经常擦拭整理，并做好

环境监控记录。

4.4.2环境监控记录应每天进行记录，无论是否进行检测。不得伪造虚假环境检测记

录。

文件编号：DHQJ/CX3.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第1页共1页

主题：检测场所环境控制程序第C版第0次修订

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX4.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第0次修订

设备设施管理程序DHQJ/CX4.0-2017

1目的

确保仪器设备和设施的功能和精度始终处于良好状态，以满足检测要求及保证检验结

果的准确性、可靠性。

2范围

本程序适用于与检测工作有关的仪器设备（包括设施如照明、压力源）的处置、运

输、存放、使用、维护的管理。

3职责

3.1业务室

3.1.I负责仪器设备（包括设施如照明、压力源）的购置、验收、维护和报废管理。

3.1.2根据检测车间提出的仪器设备（包括设施如照明、压力源）配置申请，编制采购

计划并负责实施。

3.1.3负责仪器设备台帐的建立和档案的管理。

3.1.4负责仪器设备周期检定计划的编制并组织实施。

3.1.5负责仪器设备的标识管理。

3.2检测车间

3.2.1负责提出配置仪器设备的申请及技术要求。

3.2.2参与仪器设备的验收、安装、调试检定。

3.2.3组织编写仪器设备作业指导书。

3.2.4负责仪器设备的维护与保养，并做好使用、维护记录。

四、程序

4.1仪器设备的配置、采购

4.1.I检测车间根据项目需要提出仪器设备配置申请，填写《仪器设备（物品）购置

申请表》。

4.1.2业务室负责市场调研，编制采购计划报公司主任审核批准。

4.1.3公司经理审批采购计划，并安排所需经费，业务室负责采购。

4.1.4业务室应首先考察供应商的质量保证能力，选择信誉可靠、质量保证、技

文件编号：DHQJ/CX4.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第0次修订

术先进、服务良好的供应商。供应商必须提供充分的书面证明材料，包括以下内容：

a.营业执照、生产许可证、授权证书；

b.权威机构的产品定型鉴定或质量检验报告；

c.体系认证证书；

d.供方产品的质量、价格、交货能力等情况；

e.服务和支持能力等。

4.1.5必要时，还应进一步采用以下方法：

a.调查以往供应商交货质量情况；

b.调查供应商的服务和信誉；

c.现场考察供应商的质量保证体系。

4.1.6合同签订前，业务室组织有关人员对合同的内容进行评审，以确保本公司利益不

受损害。公司经理审批后签订采购合同。

4.1.7合同的基本内容应包括：产品名称、规格、数量、质量、价格、结算方式及期限、

交货方式、交货地点、违约责任、解决合同纠纷的方式以及双方协商确定的其他条款等。

4.1.8合同中质量条款应包括以下内容：

a.产品技术要求、质量验收标准、检验方法及国家有关技术规范的要求；

b.产品标记和可追溯性要求；

c.出厂检验的规定；

d.有关包装、运输、发运和交货方式等方面的条款；

e.开箱检验的条款；

f.关于质量保证期内质量责任的条款；

g.产品质量偏离合同要求时处理的条款；

h.索赔、罚款的条款；

4.2仪器设备的验收

4.2.1仪器设备进公司后，由业务室负责开箱。申请单位参加，按装箱单或说明书完整

地对、外观、附件、备件、随机工具、说明书、产品合格证等逐一验收，

文件编号：DHQJ/CX4.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第3页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第0次修订

并填写“仪器设备档案履历书”和“仪器设备验收记录”，参与人员签字。对需要进

行检定、校准的仪器设备，应有权威机构出具的检定、校准、检测证书或报告，经验

收合格后方可办理出入库手续；验收不合格的仪器设备由业务室与供应商联系办理换

货、退货，必要时要求索赔。随机技术资料归档保存。

4.2.2开箱验收应在仪器设备回来一周内完成；需进行安装调试的仪器设备，一月内由

业务室组织专人进行安装调试，并填写验收安装调试记录，验收人员签字后归档。调试

完毕后，须经过检定，交付检测车间主任验收签字，方可投入使用。

4.2.3进口仪器设备在供方代表在场的情况下进行开箱验收，检测车间严禁私自开箱或

仪器设备未经验收、检定直接投入使用。

4.3仪器设备的使用

4.3.1仪器设备的操作人员应学习使用说明书，熟悉掌握仪器设备的结构、性能、操作

规程及维护保养方法，经考核合格后，持证操作指定仪器设备。

4.3.2主要仪器设备操作规程，由技术负责人组织助工以上技术人员编写，业务室主任

审查，技术负责人批准。其主要内容包括：操作顺序、方法、安全注意事项、维护及日

常保养等。

4.3.3见习人员应在持证人员指导下操作仪器设备；有操作能力的外单位人员操作仪器

设备，须经公司经理批准，在技术负责人指定人员监护下进行。

4.3.4操作人员使用仪器设备时，应认真填写仪器设备使用记录；年终交档案室存档。

4.3.5检测过程中，仪器设备出现异常，应立即停止使用，待查明原因，排除故

障后再使用。

4.3.6仪器设备使用完毕后，应切断电源、水源、气源、清洁，清理现场并加盖防尘

罩。

4.4仪器设备的维护与保养

4.4.1仪器设备发现故障后，属于小故障或一般电器性能故障，原则上由技术人员自己

维修，但须填写仪器设备维修记录表，在表中应详细填故障排除情况、参数偏差大小及

维修结果，并应在设备使用记录上进行记载。维修记录表应及时

文件编号：DHQJ/CX4.0-2017_______

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第4页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第0次修订

存入仪器设备档案。

4.4.2检测车间无能力维修的仪器设备，由车间提出申请，交业务室安排外聘技术人员

进行维修。修复后，维修人员填写维修记录表，由业务室和检测车间共同验收。修复后

的仪器设备都必须经过校准、检定或检验，证明满足要求后，方能投入使用。

4.4.3操作者应自觉爱护仪器设备，使其保持清洁，处于良好状态。每台仪器设备应有

专人管理和保养，设备操作人员负责仪器设备的日常管理。

4.4.4设备操作人员应做好仪器设备的日常保养，机械传动部分应经常加润滑油；电子

仪器注意防潮，应定期开机通电；光学仪器应保护好镜头；光路系统应避免阳光直射；

其它按使用说明书要求执行。对于使用频率较低的仪器，应经常试运转并记录，确保随

时使用，检测仪器设备的维护保养详见作业指导书，按其实施。

4.5仪器设备的周期检定和校准

4.5.1仪器设备的检定校准工作由业务室负责。办公室应建立需检定校准的仪器设备台

账，并制定仪器设备的年度周检计划。报公司主任批准后，组织实施。

4.5.2根据仪器设备的检定周期，业务室对到期的仪器设备向检测车间发送检定通知

单，车间应积极配合仪器设备的检定工作，不得有漏检现象。

4.5.3无法检定的由技术负责人指定工程师以上人员，按已审批的校准方法进行校准。

校准原始记录必须包括：校准日期、设备名称、校准过程、计算过程以及判定是否符合

其技术条件要求.校准后，将原始记录存入仪器设备档案。

4.6仪器设备的停用和报废

4.6.1仪器设备在下列情况下应停用，并及时向技术负责人报告：

a.仪器设备过戴、误动作或故障损坏；

b.仪器设备超过检定或校准周期；

c.仪器设备在正常使用中，显示结果可疑；

d.仪器设备经检定或校准不合格；e.仪器设备经中间核查，失去检定和校准

东华市前进机动车检测有限公司程序文文件编号：DHQJ/CX4.0-2017

件第6页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第0次修订

状态。

4.6.2经处置停用的仪器设备，根据处置结果加贴相应标识，纳入相应管理。

4.6.3仪器设备失去使用功能，由技术负责人提出申请，填写《仪器设备报废申请

表》经公司经理批准后方可报废。

4.6.4报废仪器设备的残值处置，经公司经理批准，业务室负责办理并予记录。

4.7仪器设备的档案、标识管理

4.7.1业务室应对检测车间实验室配置的所有仪器设备建立仪器设备台帐和档案。每

台仪器设备的档案应包括以下内容：

a.仪器设备的名称；

b.制造商名称、型号、序号及唯一性标识；

c.附件明细；

d.使用说明书；

e.接收日期和启用日期；

f.放置位置；

g.周期检定计划和记录；

h.维护计划和记录；

4.7.2凡用于检测的仪器设备都属受控设备，业务室负责对受控仪器设备进行彩色标

识管理，标识分管理标识和状态标识。

4.7.3管理标识内容包括：名称、唯一性编号、保管人等信息。

4.7.4状态标识分为绿、黄、红三色，内容包括：编号、检定或校准状态、有效期、

批准人等信息。其使用及定义如下：

a.设备状态合格证（绿色）：

检定（包括自检）合格；设备不必检定，经检查其功能正常者（如计算机、打印机、

空调机等）；b.设备状态准用证（黄色）：

多功能检测设备，某些功能已经丧失，但检测工作所用功能正常，且经校准合格的；

c.设备状态停用证（红色）：

仪器、设备经检定不合格、已损坏；性能无法确定的；超过检定周期的。

东华市前进机动车检测有限公司程序文文件编号：DHQJ/CX4.0-2017

件第6页共6页

主题：设备设施管理程序第C版第()次修订

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文文件编号:DHQJ/CX5.0-2017

件第1页共1页

主题：设备、标准物质期间核查程序第C版第0次修订

设备、标准物质期间核查程序DHQJ/CX5.0-2017

1目的

在用仪器设备在两次检定/校准周期之间进彳亍期间检，保持良好的置信度。

2范围

适用于计划内在用仪器设备的运行核查（又称期间检查）。

3职责

3.1业务室负责运行核查计划及方案的制定和实施；

3.2质量负责人负责审批运行检查方案，组织实施,并对检查结果的有效性进行确

认。

3.3监督员负责对运行检查过程及效果实施监督。

四、程序

4.1本公司需定期进行运行核查的仪器设备

4.1.1汽车速度试验台、汽车轮重仪、汽车制动试验台、不透光烟度计、废气分析

仪、工况法汽车排放测试系统、前照灯检测仪。

4.1.2仪器设备在运行过程中，有可疑现象发生时，应及时进行期间核查。

4.2运行核查可选用的方法

4.2.1用同精度的仪器设备进行比对；

4.2.2用标准物质核查。

4.3制定运行核查方案

4.3.1业务室根据仪器设备的使用记录及相关记录，确定需运行核查的对象，并选择

核查方法，确定核查间隔及结果评定要求，按被核查对象编制运行核查计划及方案。

4.3.2质量负责人对运行核查方案批准。

4.4运行核查的实施

4.4.1检测人员按运行核查方案按时按要求开展运行核查并做好记录；

4.4.2技术负责人对核查结果进行确认；

4.4.3监督员对运行核查过程及效果实施监督;

东华市前进机动车检测有限公司程序文文件编号:DHQJ/CX5.0-2017

件第1页共1页

主题：设备、标准物质期间核查程序第C版第0次修订

4.4.4经运行核查确认仪器设备失准的，按《仪器设备管理程序》办理。

5支持性文件

《质量记录》41相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX6.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：设备检定/校准程序第C版第()次修订

设备检定/校准程序DHQJ/CX6.0-2017

1目的

保证检测结果的有效性和准确性，使本公司检测所用仪器设备的量值溯源到国家

计量基准或标准，加强对量值溯源工作的管理。

2范围

本程序适用于本公司检测所用仪器设备的量值溯源的管理。

3职责

3.1质量负责人

负责编制仪器设备量值检定/校准计划，经技术负责人批准后组织实施。对所检测用仪器设备的

符合性和日常监控状态实施监督。

4程序

4.I量值溯源的管理要求

4.1.1量值溯源必须按照国家规定的检定周期定期检定。

4.1.2仪器设备必须到国家法定计量检定机构或国家授权的计量检定机构检定，并固定送检关

系，未经主管领导批准，不得变更。

4.1.3检测结果无法溯源到国家计量基准的仪器设备，由技术负责人制定并组织实施仪器设备比

对和能力验证，确保仪器设备的测量能获得满意的结果。

4.1.4使用的标准物质必须是列入国家标准物质目录、有统一编号、有国家标准物质生产许可

证、合格证在有效期内的标准物质。

4.1.5检测车间不得使用未经检定、校准或超出检定周期的仪器设备。

4.1.6通过期间核查，保证仪器设备计量性能的正常可靠，检定、校准结果准确有效。

4.2制定量值溯源计划

4.2.1所有对检验检测结果有影响的仪器设备都必须定期进行量值溯源。

4.2.2业务室应制定和实施仪器设备的校准和/或检定(验证)、确认的总体要求，以确保本公

司在用仪器设备的量值符合法制规定。

4.2.3业务室于年初编制年度测量仪器设备及参考标准《周期检定计划表》，并

文件编号：DHQJ/CX6.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：设备检定/校准程序第C版第()次修订

按周期检定计划对仪器设备实施溯源。

4.2.4《仪器设备周期检定校准计划表》内容应包括：

a.使用部门;

b.仪器设备名称、型号规格、编号、准确度等级、测量范围；

c.检定周期和有效期；

d.检定或校准的时间安排；

e.溯源服务机构等。

4.3量值溯源的实施

4.3.1业务室按照《仪器设备周期检定校准计划表》的安排，提前通知检测车间送检日期并联系

检定机构。

4.3.2检测车间接到送检通知后，应及时将仪器设备处于待检状态。并在检定或校准结束后将情

况向业务室汇报，将检定或校准证书归档管理。

4.3.3业务室要对检定或校准情况及时汇总，修订溯源计划，并及时将检定或校准证书的复印件

交给检测车间。

4.3.4业务室负责证书、标准物质合格证、比对结果报告的归档、保管工作。

4.4溯源后的处理

经检定或校准不符合开展检验工作要求的仪器设备，由检测车间主任根据检定或校准结果、仪器

设备状况及使用要求，提出降级、停用、修理、更换或报废申请，并报公司经理批准后执行。

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX7.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：标准物质的溯源程序第C版第0次修订

标准物质的溯源程序DHQJ/CX7.0.2017

1目的

保证检测结果的有效性和准确性，使本公司检测所用标准物质的量值溯源到SI测量单位或有证

标准物质，加强对量值溯源工作的管理。

2范围

本程序适用于本公司检测所用标准物质的量值溯源的管理。

3职责

3.1质量负责人

负责编制标准物质量值溯源计划，经技术负责人批准后组织实施。对所检测用标准物质的符合

性和日常监控状态实施监督。

四、程序

4.1量值溯源的管理要求

4.1.1量值溯源必须按照国家规定的周期定期溯源。

4.1.2设专人（可兼）负责标准物质管理。

4.1.3无法溯源到国家计量基准的标准物质，由技术负责人制定并组织实施标准物质比对和能力

验证，确保标准物质的测量能获得满意的结果。

4.1.4使用的标准物质必须是列入国家标准物质目录、有统一编号、有国家标准物质生产许可

证、合格证在有效期内的标准物质。

4.1.5检测车间不得使用未经检定、校准或超出检定周期的标准物质。

4.1.6通过中间核查，保证标准物质计量性能的正常可靠有效。

4.2制定量值溯源计划

4.2.1所有对检验检测结果有影响的标准物质都必须定期进行量值溯源。

4.2.2业务室应制定和实施标准物质的校准（验证）、确认的总体要求，以确保本公司在用标

准物质的量值符合法制规定。

4.2.3业务室于年初编制年度测量标准物质及参考标准《周期检定计划表》，并按周期检定计

划对标准物质实施溯源。

4.2.4《标准物质周期检定校准计划表》内容应包括：

文件编号：DHQJ/CX7.0-2017_______

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：标准物质的溯源程序第C版第0次修订

a.使用部门；

b.标准物质名称、型号规格、编号、准确度等级、测量范围；

c.检定周期和有效期；

d.检定或校准的时间安排；

e.溯源服务机构等。

4.3量值溯源的实施

4.3.1业务室按照《标准物质周期检定校准计划表》的安排，提前通知检测车间送检日期并联系

检定机构。

4.3.2检测车间接到送检通知后，应及时将标准物质处于待检状态。并在溯源结束后将情况向业

务室汇报，将溯源证书归档管理。

4.3.3业务室要对溯源情况及时汇总，修订溯源计划，并及时将溯源证书的复印件交给检测车间。

4.3.4业务室负责证书、标准物质合格证、比对结果报告的归档、保管工作。

4.4溯源后的处理

经溯源不符合开展检验工作要求的标准物质，由检测车间主任根据检定或校准结果、仪器设备状

况及使用要求，提出降级、停用、修理、更换或报废申请，并报公司经理批准后执行。

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX8.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：保持能力、公正性、判断力的程序第C版第0次修订

保持能力、公正性、判断力的程序DHQJ/CX8.0-2017

1目的

正确应对外界不恰当干扰正，保证保持检测能力、公正性、判断力或运作诚信等方面的可

信度。

2范围

适用于本公司检测工作中遇到的所有不恰当干扰情况的处理。不恰当干扰包括：来自内部

和外部行政、商业、财务、金融、新闻媒体、客户不正当要求等。

3职责

3.1办公室负责内外部不恰当干扰的识别及接洽工作，隔断可能正在影响或将要影响本公

司检测工作质量的因素干扰，并向质量负责人汇报。

3.2质量负责人负责采取必要的措施以保证检测工作的公正性。

3.3兼职验证人员和监督人员发挥监督功能，对检测过程及结果予以监督。

4程序

4.1不恰当干扰的识别

4.1.1本公司一切检测活动及检测结果和报告均不受任何来自行政、商业、金融、财务、新

闻媒体及客户不正当要求的压力和影响，独立完成检测工作，保证机构第三方公正立场。

4.1.2本公司检测活动中可能出现的不恰当干扰有：

⑴来自内部或外部的行政压力或其他压力、干扰；

(2)来自商业、金融、财务等方面的影响和干扰；

⑶来自新闻媒体的影响和干扰；

⑷来自客户不正当要求的影响和干扰。

4.2不恰当干扰的处理

4.2.1单位全体职工，尤其是监督人员，凡知道或了解到有可能影响检测数据质量的

干扰因素，应及时向办公室汇报，或向分管领导汇报。

4.2.2办公室对不恰当干扰因素备案，并填写《不恰当干扰评价和处理记录》，上报质量

负责人。

文件编号：DHQJ/CX8.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：保持能力、公正性、判断力的程序第C版第0次修订

4.2.3质量负责人对不恰当干扰详细分析，确定干扰范围和性质，决定是否报告公司主任,

或与技术负责人协调，予以处理。

4.2.4如果不恰当干扰尚未影响到检测过程和结果，应对干扰因素予以封闭，避免造成不良

影响。

4.2.5如果不恰当干扰可能或已经影响到检测过程和结果，技术负责人、质量负责人、监督

人员应共同对检测结果和过程进行分析处理，决定是否发放报告或重新检测。

4.2.6对因不恰当干扰给客户造成的不良后果负法律责任。

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX9.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：保护客户机密信息和所有权的程序第C版第0次修订

保护客户机密信息和所有权的程序DHQJ/CX9.0-2017

1目的

保护本公司和顾客保密资料、技术秘密及所有权。

2范围

检测工作中涉及的顾客及本公司的技术和商业秘密，包括保护电子存储和传输结果。

3职责

3.1技术负责人

制订客户机密信息和所有权制度，负责落实保密和维护所有权的各项措施。

3.2质量负责人

对各项保密措施的实施进行监督检查。

3.3办公室

负责本公司保密资料、文件及所有权的管理。

3.5其他相关部门及人员

自觉做好本岗位相关保密工作。

四、程序

4.1保密内容的识别

4.1.1证书和报告的数据、判定结论、检测结果及质量和技术活动过程形成的各种记录。

4.1.2本公司在工作过程中形成的图纸、计算机软件等技术资料。

4.1.3电子存储和传输结果。

4.1.4本公司的合同、报表、凭证、会议决定等。

4.1.5客户要求保密的其它内容。

4.2为客户产品的技术资料保密的要求包括

4.2.1机动车登录信息、检测数据、鉴定结果及本公司出具检测报告属顾客所有，未经顾

客同意不得公开、复制或引用。

4.2.2对有保密要求的报告，应由顾客本人领取，业务员做好交接记录。4.2.3只有执法机

关及车辆管理机构，持介绍信并经公司经理审批备案后可以查阅被检

文件编号：DHQJ/CX9.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第2页共2页

主题：保护客户机密信息和所有权的程序第C版第0次修订

车辆信息，其他任何单位、个人不得私自查阅机动车检测数据及运行状况的结论。

4.2.4对于有关客户的技术资料和内容，未经批准，不许带出资料室。

4.2.5未经许可，非有关人员（经批准除外）一律不得进入检测现场进行参观和拍照。

4.2.6不在公共场所谈论有关产品的技术等问题。

4.2.7不在明码电报、公用电话、信件中传递技术信息、。

4.2.8对于本公司的技术资料、检测用软盘、业务管理微机系统软件，均不得私自带出，避

免造成泄密、遗失。

4.2.9在客户要求用电话、电传或其它电子（电磁）手段来传递检测结果时，在整个反馈信

息的过程中，必须保证数据的完整性和客户满意，为此有关人员应做到：

⑴将客户要求汇报质量负责人，确认后，请示主管领导批准。

⑵做好通讯记录，内容包括：

a客户方的名称、接收信息的人员姓名、传递方式、日期。

b客户要求传送的理由和内容。

c执行人员签字。

d将记录交资料室，与报告等文件一起存档。

5支持性文件

《质量记录》中相关记录DHQJ/JL-2017

《质量手册》中相关要素DHQJ/SC-2017

《作业指导书》相关规定DHQJ/ZY-2017

文件编号：DHQJ/CX10.0-2017

东华市前进机动车检测有限公司程序文件第4页共4页

主题：管理体系文件控制和管理程序第C版第0次修订

管理体系文件控制和管理程序DHQJ/CX10.0-2017

1目的

对本公司管理体系的内部和外部文件进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本，并方便工

作时取阅。

2范围

适用于本公司质量体系文件（包括法律法规、标准、规范性文件、检验检测方法，以及通知、计

划、图纸、图表、软件、规范、尹毋、指导书）的编制、审批、发放、修改和归档管理等环节，包

括外来文件如标准、规程、规范等的控制。

3职责

3.1公司经理负责质量手册和程序文件的批准；

3.2技术负责人负责组织技术性文件和记录的编制和批准；

3.3质量负责人负责组织《质量手册》、《程序文件》的编制及审核，批准《质量记录格式》；

3.4办公室负责所有文件的整理、分类、编号、保管。

四、程序

4.1文件编号

4.1.1文件分类及代号

质量手册：DHQJ/ZL-2017程序文件：DHQJ/CX-2017

作业指导书：DHQJ/ZY-2017记录格式：DHQJ/JL-2017

4.1.2文件编号规则

有关本公司《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《质量记录格式》的编号规则见《文

件编码规则》。

4.2文件的编制

4.2.1《质量手册》、《程序文件》及管理性《质量记录格式》由临时编写委员会组织编制；

4.2.2《作业指导书》和技术性《质量记录格式》由技术负责人组织编制。

4.3文件的审批

东华市前进机动车检测有限公司文件编号：DHQJ/CX10.0-2017

程序文件第4页共4页

主题：管理体系文件控制和管理程序第C版第0次修订

4.3.1《质量手册》、《程序文件》由质量负责人审核，公司经理批准；

4.3.2《作业指导书》和技术性《质量记录格式》由技术负责人审核、批准；

4.3.3管理性《质量记录格式》由质量负责人审核、批准。

4.3.4所有文件的审批均应填写《文件审批表》，文件经批准后均由档案室文件管理员负责编号登

记。

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