沟通礼仪与审美 课件 第三章第三节 团队协作锦囊_第1页
沟通礼仪与审美 课件 第三章第三节 团队协作锦囊_第2页
沟通礼仪与审美 课件 第三章第三节 团队协作锦囊_第3页
沟通礼仪与审美 课件 第三章第三节 团队协作锦囊_第4页
沟通礼仪与审美 课件 第三章第三节 团队协作锦囊_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第三节

团队协作锦囊张晓晗目录团队和谐的技巧01化解冲突的技巧02团队和谐的技巧01赢得尊重与尊重他人尊重是团队和谐的基础，通过积极沟通和认可他人贡献来建立互相尊重的氛围。建立互相尊重的氛围避免不必要的误会或矛盾清晰、及时的沟通可以避免信息误解，减少团队内部的矛盾。提高沟通效率重视情绪管理有效管理个人情绪，理解并关注团队成员的情绪，有助于保持团队的和谐。情绪智商在团队中的重要性积极参加团队活动积极参与团队活动，可以增进团队成员间的了解，提高团队的凝聚力。增强团队凝聚力化解冲突的技巧02一、避免不必要的人际冲突1.学会礼貌待人，不能粗鲁无礼，与他人发生分歧时，应以礼相待。3.为他人着想，从他人的角色去认识和思考问题，就可以减少许多误解和2.宽容大度，不要为点滴琐事斤斤计较，学会得饶人处且饶人的处世之道。4.学会克制，面对攻击行为时更要保持冷静清醒的头脑，控制不良情绪。二、解决自己的人际冲突1.平息消极情绪2. 要善于解释3. 要有宽容克制的精神4. 要能够以理服人三、调解他人的人际冲突1. 要迅速制止出格行为012. 面对人际冲突时，要公正、公平、合情、合理023. 要善于说合、劝导、斡旋冲突03

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论