培养人际沟通技巧初中心理教学设计

培养人际沟通技巧初中心理教学设计科目授课时间节次--年—月—日（星期——）第—节指导教师授课班级、授课课时授课题目（包括教材及章节名称）培养人际沟通技巧初中心理教学设计教学内容本节课的教学内容来自初中心理健康教育教材《沟通的艺术》第二章，主要内容包括：1.人际沟通的重要性；2.有效沟通的基本原则；3.倾听与表达的技巧；4.冲突解决的方法。核心素养目标分析本节课的核心素养目标分析主要围绕以下几个方面展开：1.提升学生的人际交往能力，使他们在日常生活中能更好地与他人沟通、交流；2.培养学生的同理心，让他们学会站在他人的角度思考问题，提高沟通的效果；3.培养学生解决问题的能力，通过学习冲突解决的方法，使他们在遇到问题时能冷静、理智地应对；4.增强学生的自我认知，帮助他们了解自己在沟通中的优势和不足，从而不断完善自己的沟通技巧。教学难点与重点1.教学重点

（1）人际沟通的重要性：让学生理解人际沟通在个人成长和社会交往中的关键作用，以及良好沟通对人际关系的影响。

（2）有效沟通的基本原则：掌握尊重、倾听、表达和同理心等基本原则，并在实际沟通中运用。

（3）倾听与表达的技巧：学习如何倾听他人、理解他人，以及如何清晰、准确地表达自己的想法和感受。

（4）冲突解决的方法：掌握解决人际冲突的技巧，包括冷静分析、换位思考、寻求妥协等。

2.教学难点

（1）同理心的培养：让学生理解并体会到同理心在沟通中的重要性，以及如何站在他人的立场思考问题。

（2）冲突解决的技巧：如何在实际沟通中运用冲突解决方法，特别是在情绪激动时保持冷静、理智。

（3）倾听技巧的运用：培养学生在生活中积极倾听他人，提高倾听效果，避免误解和矛盾。

（4）自我认知的提升：帮助学生认识到自己在沟通中的优势和不足，以及如何改进和提升自己的沟通技巧。

举例说明：

以同理心为例，教学难点在于让学生理解并体会到同理心在沟通中的重要性。教师可以设计角色扮演的活动，让学生在模拟的情境中体验到同理心对沟通的影响。通过这种方式，学生可以更好地理解同理心，并在实际沟通中运用。

再以冲突解决的技巧为例，教学难点在于如何在实际沟通中运用冲突解决方法。教师可以引入案例分析，让学生分析实际生活中的冲突案例，探讨如何运用冲突解决方法解决问题。这样可以帮助学生将理论知识运用到实际生活中，提高沟通效果。教学方法与手段教学方法：

1.讲授法：教师通过讲解和阐述人际沟通的重要性、基本原则、倾听与表达的技巧以及冲突解决的方法等知识点，帮助学生系统地掌握相关知识。

2.讨论法：组织学生进行小组讨论，让学生分享彼此的观点和经验，从而促进学生深入理解和运用沟通技巧。

3.角色扮演法：通过模拟情境，让学生扮演不同角色，实际操作和体验沟通技巧的应用，提高学生的实践能力。

教学手段：

1.多媒体设备：利用多媒体课件、视频、音频等资源，生动形象地展示沟通技巧的要点和实例，增强学生的学习兴趣和理解力。

2.教学软件：运用互动式教学软件，如模拟沟通游戏、在线测试等，激发学生的学习主动性和积极性。

3.网络资源：引入相关网络资源，如文章、案例、讲座等，拓宽学生的知识视野，丰富学习内容。

4.实物教具：使用实物教具，如人际沟通模型、情绪卡片等，帮助学生更直观地理解和掌握沟通技巧。

5.情境模拟：创设实际沟通情境，让学生在模拟中实践和反思，提高沟通技巧的应用能力。教学过程设计1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对人际沟通技巧的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们知道什么是人际沟通技巧吗？它与我们的生活有什么关系？”

展示一些关于人际沟通技巧的图片或视频片段，让学生初步感受沟通技巧的重要性。

简短介绍人际沟通技巧的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.人际沟通技巧基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解人际沟通技巧的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解人际沟通技巧的定义，包括其主要组成元素或结构。

详细介绍人际沟通技巧的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

3.人际沟通技巧案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解人际沟通技巧的特性和重要性。

过程：

选择几个典型的沟通案例进行分析。

详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解人际沟通技巧的多样性或复杂性。

引导学生思考这些案例对实际生活或学习的影响，以及如何应用人际沟通技巧解决实际问题。

小组讨论：让学生分组讨论人际沟通技巧的未来发展或改进方向，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个人际沟通技巧相关的主题进行深入讨论。

小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对人际沟通技巧的认识和理解。

过程：

各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调人际沟通技巧的重要性和意义。

过程：

简要回顾本节课的学习内容，包括人际沟通技巧的基本概念、组成部分、案例分析等。

强调人际沟通技巧在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用人际沟通技巧。

布置课后作业：让学生撰写一篇关于人际沟通技巧的短文或报告，以巩固学习效果。拓展与延伸1.提供了与本节课内容相关拓展阅读材料，帮助学生进一步深入理解和应用人际沟通技巧。

材料1：《如何有效沟通》（作者：马丁·塞利格曼），介绍了沟通的基本原则和技巧，以及如何有效地与他人沟通。

材料2：《倾听的力量》（作者：阿兰·阿尔伯斯），深入探讨了倾听的重要性以及如何提升倾听技巧。

材料3：《解决冲突的策略》（作者：约瑟夫·韦斯伯德），介绍了解决人际冲突的有效方法和技巧。

2.鼓励学生进行课后自主学习和探究，以巩固和拓展本节课所学的人际沟通技巧。

（1）学生可以利用网络资源，如学术期刊、在线课程、论坛等，进一步了解人际沟通技巧的最新研究和应用。

（2）学生可以阅读一些与人际沟通技巧相关的书籍，如《非暴力沟通》（作者：马歇尔·卢森堡）、《沟通的艺术》（作者：保罗·赫塞和布赖恩·库克）等。

（3）学生可以尝试将所学的人际沟通技巧应用到日常生活和学校生活中，如与家人、朋友、老师的沟通，以及参与团队合作等。

（4）学生可以参加一些与沟通技巧相关的实践活动，如加入辩论俱乐部、参加演讲比赛、参与小组讨论等，以提高自己的沟通能力和技巧。教学反思与改进每节课后，我都会进行教学反思，思考教学过程中的优点和不足，以及如何改进教学方法，以提高教学效果。

在教授人际沟通技巧的课堂上，我发现学生对案例分析部分非常感兴趣，他们积极参与讨论，提出自己的见解。这说明案例分析法在教学中是有效的，能够激发学生的学习兴趣和主动性。但在未来的教学中，我需要更加注重引导学生从案例中提炼出普遍规律，并将这些规律应用到实际生活中。

此外，我也注意到在小组讨论环节，部分学生表现得很积极，但也有部分学生比较内向，不太愿意发言。为了鼓励所有学生参与讨论，我尝试了一些方法，如设置小组目标，让每个成员都有责任分享自己的观点。然而，效果并不理想。在未来的教学中，我计划尝试更多的互动式教学方法，如角色扮演、小组竞赛等，以激发学生的参与热情，并确保每个学生都能得到锻炼和提升。

另外，我在课堂小结环节发现，部分学生对于人际沟通技巧的重要性仍然认识不足。为了加强学生的认识，我计划在未来的教学中，通过分享成功案例、邀请嘉宾讲座等方式，让学生更直观地了解人际沟通技巧在现实生活中的应用和价值。典型例题讲解本节课的典型例题讲解将围绕人际沟通技巧的应用，以提高学生解决问题的能力为核心。以下是与教材内容相关联的五个典型例题及其解答：

例题1：

情境：你的朋友在与你交谈时总是打断你，你感到很不舒服。

解答步骤：

1.倾听朋友的观点，不打断对方。

2.等朋友说完后，表达自己的感受：“我感到有些不舒服，当我说话时你能否不要打断我？”

3.倾听朋友的回应，尝试理解对方的立场。

4.如果朋友愿意改变，共同探讨如何改进沟通方式。

例题2：

情境：你在小组讨论中提出了一个观点，但没有人支持。

解答步骤：

1.冷静地回顾自己的观点，检查是否有表达清楚的地方。

2.再次表达自己的观点，确保语气平和，表达清晰。

3.倾听他人的意见，了解他们为何不支持你的观点。

4.寻求共同的解决方案，或者尊重多数人的意见。

例题3：

情境：与同学发生冲突，对方不愿意妥协。

解答步骤：

1.冷静描述冲突的起因和自己的感受。

2.倾听对方的观点，尝试理解对方的立场。

3.提出可能的解决方案，鼓励双方共同寻找妥协。

4.保持冷静，避免情绪升级，寻求和平解决问题的方法。

例题4：

情境：在家庭聚会中，亲戚对你的职业选择提出了质疑。

解答步骤：

1.保持冷静，倾听亲戚的意见和担忧。

2.表达自己的职业规划，解释选择的原因和未来的愿景。

3.询问亲戚的意见，了解他们的担忧是否基于对你的关心。

4.如果可能，寻求他们的支持和理解。

例题5：

情境：在工作中，领导对你的工作方式提出了批评。

解答步骤：

1.保持冷静，倾听领导的批评，不要立即反驳。

2.反思自己的工作方式，确认领导的批评是否有合理之处。

3.向领导表示感谢，并提出改进工作的计划。

4.实际行动，改进工作方式，并在未来的工作中展示成果。板书设计①沟通的重要性：

-沟通是人际关系的基础

-沟通促进理解与信任

-沟通帮助解决问题

②有效沟通的基本原则：

-尊重他人

-倾听与表达

-同理心

-清晰、准确地表达

③倾听与表达的技巧：

-倾听的技巧：专注、理解、反馈

-表达的技巧：清晰、简洁、有逻辑

-非语言沟通：肢体语言、面部表情、眼神交流

④冲突解决的方法：

-冷静分析