信息技术服务合同管理预案

信息技术服务合同管理预案合同编号：__________甲方（提供服务方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（接受服务方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：（1）“服务”指甲方根据乙方需求提供的信息技术服务，具体内容详见附件一。（2）“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。（3）“知识产权”指与服务相关的专利权、著作权、商标权、商业秘密等权利。1.2术语解释本合同中使用的其他术语，如无特殊说明，应按照相关法律法规、行业惯例及甲方、乙方的共同理解进行解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方应按照附件一约定，向乙方提供以下服务：（1）信息系统设计与开发；（2）信息系统维护与升级；（3）信息技术咨询与培训；（4）其他与信息技术相关服务。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括但不限于以下方面：（1）提供技术支持与咨询服务；（2）协助乙方进行信息系统规划与设计；（3）协助乙方进行信息系统测试与验收；（4）提供与乙方业务需求相关的其他支持。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务地点甲方应按照乙方的要求，在以下地点提供技术服务：地址：________________________第四章：服务费用与支付4.1服务费用双方按照附件二约定的价格及支付方式支付服务费用。4.2支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：付款方式：____________________第五章：知识产权与保密5.1知识产权（1）甲方保证其对提供的服务拥有完整的知识产权，无侵犯他人权益的情况。（2）乙方对甲方的服务成果享有使用权，但未经甲方书面同意，不得转让、许可第三方使用。5.2保密（1）双方在签订本合同及履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担保密义务。（2）保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。双方应在合同终止或履行完毕后继续承担保密义务，直至相关信息进入公有领域或不再具有保密价值。第六章：服务质量的保证6.1甲方应保证其提供的服务符合约定的技术标准及质量要求。6.2甲方应在服务过程中采用合理的技术手段，保证服务的稳定、可靠和安全。6.3甲方应建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估，并向乙方报告。第七章：服务变更与终止7.1服务变更双方同意，在服务期限内，如乙方业务需求发生变化，可协商一致对本合同约定的服务内容、范围、费用等进行变更。变更协议经双方签字（或盖章）后生效。7.2服务终止（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签合同的，合同自然终止。（2）双方在合同履行过程中发生严重违约行为，经对方催告后仍未改正的，守约方有权提前终止合同。（3）因不可抗力原因导致合同无法履行，双方均可要求终止合同。第八章：违约责任8.1甲方违约甲方未按照约定提供服务的，应承担以下违约责任：（1）向乙方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的____%。（2）赔偿乙方因此所遭受的损失。8.2乙方违约乙方未按照约定支付服务费用的，应承担以下违约责任：（1）向甲方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的____%。（2）赔偿甲方因此所遭受的损失。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，前款所述补充协议、变更协议等均自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4双方确认，本合同及其补充协议、变更协议等是双方真实、完整、准确的意思表示，不存在任何误导、欺诈等情形。第十一章：法律适用与合规性11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方应保证本合同的签订和履行符合国家法律法规、行业规定以及双方公司内部规章制度。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指在合同签订后，发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。12.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。第十三章：通知与送达13.1双方之间的通知应以书面形式进行，通过邮寄、快递或邮件等方式送达对方指定的联系地址或邮箱。13.2通知自发出之日起生效，以邮戳或邮件发送时间为准。第十四章：合同的修改与解除14.1任何一方要求修改或解除本合同时应提前书面通知对方，并经双方协商一致。14.2除非双方另有约定，合同的修改或解除不影响双方已经产生的权利义务。第十五章：合同的终止与后续处理15.1合同终止后，双方应按照以下约定处理后续事宜：（1）甲方应向乙方提供与服务相关的技术资料、文档等。（2）乙方应支付合同终止前甲方已提供服务的费用。（3）双方应继续履行合同终止前的保密义务。签字部分：甲方（盖章）：____________________授权代表（签