企业级培训与发展外包服务合同

企业级培训与发展外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方签订本合同所涉及的委托方，具体名称如上所述。1.2乙方：指甲乙双方签订本合同所涉及的受托方，具体名称如上所述。1.3培训与发展服务：指甲方委托乙方提供的企业级培训与发展相关服务，包括但不限于课程设计、培训师派遣、培训实施等。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业级培训与发展服务。2.2乙方提供的培训与发展服务内容、范围、时间等具体事项，由双方在附件中予以明确。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供培训与发展服务。3.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的培训与发展需求信息。3.1.3甲方应按照本合同约定支付服务费用。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照甲方需求提供优质的培训与发展服务。3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第四章服务费用与支付4.1乙方提供培训与发展服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整），该费用为一次性支付，不包含甲方发生的其他费用。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内，按照本合同约定的付款方式支付服务费用。第五章期限与终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2在合同期限内，如双方同意提前终止合同，应书面协商一致，并签署终止协议。5.3在合同期限内，如乙方未能按照本合同约定提供培训与发展服务，甲方有权书面通知乙方终止合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的培训与发展服务符合甲方的要求，并达到以下质量标准：6.1.1培训师资质：乙方派遣的培训师应具备相关专业背景和资格认证，具备至少____年以上的培训经验。6.1.2课程满意度：甲方对乙方提供的培训课程满意度应不低于____%。6.1.3学员满意度：参训学员对乙方提供的培训服务满意度应不低于____%。6.2若甲方对乙方提供的培训与发展服务质量不满意，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行改进，直至达到本合同约定的质量标准。第七章违约责任7.1若乙方未按本合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2若甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。7.3任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任。第八章保密条款8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订后，如遇国家政策调整、法律法规变更等原因，双方应按照新的政策、法律法规执行，本合同相应条款进行相应调整。第十一章不可抗力11.1本合同履行过程中，如发生不可抗力事件，包括自然灾害、政策变化、战争等，导致一方无法履行合同义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。11.3双方应共同努力，尽可能减少不可抗力事件对合同履行的影响，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十二章合同的修改与补充12.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。12.3修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。第十三章合同的转让与继承13.1除法律另有规定外，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2如一方发生合并、分立或破产等情形，本合同的权益和义务由合并、分立或破产后的主体继承。第十四章违约赔偿14.1若一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。14.3双方应积极采取措施，减轻因违约造成的损失。第十五章终止与解除15.1在合同有效期内，双方协商一致，可以提前终止或解除本合同。15.2若一方违反本合同，经对方书面催告后____个工作日内仍未改正，对方有权单方面终止或解除本合同。15.3合同终止或解除后，双方应办理相关善后事宜，包括但不限于财务结算、资料归档等。签字部分：甲方（委托方）：________________授权代表