2024年护理部年终工作总结参考范本（3篇）

第2页共2页2024年护理部年终工作总结参考范本一、术前心理照护任何手术都可能给患者带来心理压力，他们常感到生命安全依赖于医护人员。因此，手术室护士必须展现出亲切、整洁的仪表和庄重的举止。良好的个人修养是实施有效心理照护的重要基础。护士应不断学习新的医学理论和技术，积累经验，提升自我，以敬业奉献的精神消除患者的紧张和恐惧，使他们能在最佳的心理状态下接受手术。二、术前预访护理在手术前，护士应到病房对患者进行预访，通过言语和行为与患者建立沟通，让他们有机会表达疑虑并解答其问题。这有助于消除患者的担忧，增强他们对手术的信心。大部分患者希望了解麻醉和手术的细节，护士会向患者解释手术过程和麻醉方法，并示范手术体位，使患者在病房中提前进行训练，以在手术室中更好地配合，提高麻醉成功率，确保手术顺利进行。三、术前准备与评估阅读病历，询问病史，评估患者的一般状况和化验结果，以全面了解手术名称、麻醉方式以及患者的病情。预测可能的术中并发症，预先制定应对策略。解释术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的原因和重要性，并告知相关注意事项，以获得患者的主动配合。四、术中麻醉应急护理确保所有必要的器械和药物（如麻醉机、气管插管设备、心电监护仪、吸引器、肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等）准备就绪。在麻醉期间密切监测患者状况，以便早期发现并迅速采取抢救措施。保持呼吸道通畅，如有需要，协助麻醉医师进行气管切开。在气管插管过程中，护士应提供口对口人工呼吸，防止患者呼吸中断。建立有效的静脉通道，为抢救用药争取时间。如果在手术前的麻醉阶段发生心跳骤停，护士应立即进行胸外心脏按压，加快输液速度，准确执行医嘱应用抢救药物。现代复苏策略倾向于静脉注射和气管给药，以避免心内注射的潜在风险，同时尽早进行心肌监测，并向医生提供准确的临床数据。2024年护理部年终工作总结参考范本（二）经过全体护理团队的集体努力，我们成功地执行了院领导布置的各项任务，现将工作概况总结如下：一、强化护理继续教育体系护理继续教育是提升护理人才质量的关键途径。随着现代医学的进展，新的医疗业务和技术不断应用于临床，对护理质量的要求日益提高。因此，我们根据医院的实际情况，制定了切实可行的规章制度和继续教育计划，实施了多元化的教育方式，包括每周五下午的科室护理人员业务学习，以及鼓励护理人员参加各种在职教育等。二、全面推行优质护理服务我们深入贯彻“优质护理服务活动方案”，改革护理服务模式，以提高护理质量，保障医疗安全，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。具体措施包括提高服务质量，实行责任制护理，提升患者满意度，实施“五个一”工程，以及注重细节护理等，有效改善了护患关系。三、熟练掌握临床药物知识鉴于药物治疗的重要性和避免医疗事故的必要性，我们组织各科室上报常用药物信息，确保护士能熟练掌握本科室药物的使用，以科学、安全的方式执行治疗方案。四、坚持规范管理，注重内涵建设我们修订了多项管理规定，强化内涵建设，规范护士行为，如制定《治疗室管理规定》等，并对护士进行相关培训，以提升工作效率和服务质量。同时，我们出台了《手机使用规定》，以规范护士的沟通行为。五、持续改进，自我提升我们认识到在细节管理、病房管理、健康教育、护士理论知识和基础护理等方面仍有提升空间，将持续加强这些方面的改进，以提供更优质的护理服务。在过去的一年中，护理部在各项工作中取得了显著的成效。我们将以此为基础，持续改进，不断提升护理服务的品质。2024年护理部年终工作总结参考范本（三）的科室设置包括五官科、儿科以及感染性疾病科。（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动的要求，本年度将继续强化等级护理与健康教育的考评工作，并将这两项工作作为本年度护理工作的核心，贯穿至每月的护理质量考评之中。旨在提升护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。尽管健康教育覆盖率达到100%，但病人健康知识知晓率仍有待提升。（五）在护理质量方面，已达到以下标准：1.基础护理合格率达标；2.一级护理合格率90%；3.护士长管理考核合格率达标；4.夜间护理质量检查得分优秀；5.抢救物品管理合格率达标；6.消毒隔离合格率达标；7.护理文书书写合格率达标；8.护理工作满意度高；9.护理人员技术操作合格率90%；10.护理人员考试合格率100%；11.常规器械消毒灭菌合格率100%；12.一人一针一管一灭执行率100%；13.护理事故发生率0；14.年褥疮发生率0。四、为提升护理队伍的整体素质，采取了以下多项措施：（一）制定了护士教育培训及考核制度，完善了护士规范化培训及继续教育实施方案，明确了培训周期与计划，特别加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。（二）引入了广州总医院护理教育学分管理软件，实现了护理教育培训与护士工作考核的信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。（三）强化了“三基”及专科技能的培训，通过现场考核、点评与实物示教相结合的方式，举办了护理操作比赛，全年理论考试与护理技术操作考核合格率均达到高标准。但部分护士因重视程度不足及基础薄弱，培训效果未达预期。（四）加强了护士的在职教育，组织了全院性业务学习，并利用院内局域网资源上传护理讲座资料，丰富了护士的学习内容。（五）安排护士外出参加短训班及学术交流，并要求其回院后汇报学习情况，但年初的培训计划未能完成。五、在院内感染管理方面，采取了以下措施：1.严格执行了消毒隔离制度；2.各科室定期对病区治疗室、换药室进行空气培养，确保无菌切口无感染；3.定期对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录紫外线灯管的除尘处理与强度监测；4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促；5.病房内定期使用消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒；6.手术室与供应室均严格执行了院感管理要求，确保了消毒物品的合格率。六、护理人员以病人为中心，提供优质服务，并深入开展健康教育。其中，三病区已开展整体护理模式病房，全年护理人员共撰写护理论文多篇，并参加了多个学术交流。七、在取得一定成绩的同时，仍存在以下问题：1.个