设备系统升级改造方案（投标方案）

正本

设备系统升级改造

投标文件

项目编号：

(技术标文件)

供应商名称：XXXXXXXXX有限公司(盖章)

法定代表人或其授权代理人：

日期：2022年X月X日

目录

一、服务方案..........................................1

(一)项目需求.....................................1

(二)技术方案....................................12

1、质量保证计划及措施.......................12

2、现场质量目标.............................12

1)现场质量方针.........................12

2)现场质量承诺.........................12

3)现场质量目标.........................12

3、现场质量保证及创优计划体系...............13

1)建立本工程项目质量保证体系的必要性..13

2)公司的质量保证体系...................14

3)质量保证体系在本工程的具体体现.......15

4、质量保证依据.............................17

5、质量保证职责.............................17

6、质量控制和保证指导原则...................18

7、质量管理程序..............................20

8、现场质量保证措施.........................20

1)现场质量保证措施总则.................20

2)现场质量管理措施.....................21

3)施工准备过程质量控制.................24

4)施工过程质量控制.....................25

5)竣工验收阶段质量控制.................29

6)施工材料质量控制....................30

9、施工方案和技术交底控制..................31

10、工程技术资料的管理......................31

11、质量验收控制措施........................32

1)质量验收程序控制.....................32

2)质量验收方法........................32

(三)环境保护体系和措施........................35

1、环境保护总要求...........................35

2、环境保护总方针..........................35

3、环境保护规划............................36

1)环境因素的识别与评价.................36

2)环境因素识别方法....................36

3)法律法规与其他要求..................37

4)环境目标和指标......................37

4、环境管理方案............................39

1)施工噪声排放控制.....................39

2)防止扰民措施........................40

3)施工扬尘控制........................41

4)水污染的控制.........................42

5)固体废弃物的控制....................42

6)光污染的控制........................44

7)水电资源管理........................45

5、项目实施中的环境保护体系................46

1)职责分工.............................46

2)信息交流............................49

3)环境管理体系文件....................50

4)文件控制............................50

5)运行控制............................50

(四)职业健康安全管理体系及措施................52

1、编制依据.................................52

2、职业健康安全目标(指标).................52

3、项目安全生产管理机构....................52

1)成立职业健康、安全管理体系领导小组..52

2)职业健康、安全管理体系图............53

3)领导小组成员职责....................53

4)职业健康安全防护措施................55

5)项目生活卫生管理职责................57

6)职业健康控制项目和制度..............58

(五)安全、文明施工措施........................61

1、安全管理目标............................61

2、安全文明保证措施.........................61

3、建立健全安全生产责任制度.................62

1)项目经理安全生产职责.................62

2)项目副经理安全生产职责...............64

3)项目技术负责人安全生产职责...........65

4)工长安全生产职责.....................66

5)安全员安全生产职责...................68

4、文明施工管理措施.........................69

5、安全防护和文明施工管理规程...............70

6、安全防护和文明施工管理制度...............71

1)安全施工教育和培训制度...............71

2)安全技术管理制度.....................72

3)安全施工和隐患整改制度...............72

4)安全防护管理行为控制.................73

5)特种作业管理制度.....................73

6)班组安全活动制度.....................74

8)施工机具安全管理制度.................74

7)临时用电管理制度.....................75

9)消防管理制度.........................76

(六)系统建设及工程施工的管理人员的配备..........78

(七)货物到货时间计划和保管措施、施工机具的配置计划、

成品保护措施.......................................80

1、供货及项目进度安排.......................80

2、实施方案................................83

1)系统对接............................83

2)收集整理系统数据....................83

3)收集整理系统运行的问题..............83

4)系统测试方案........................84

5)设备到货检验与测试..................84

6)现场检验与测试......................84

7)系统功能测试........................84

8)测试验收结论........................85

(八)培训计划..................................86

1、培训组织保障.............................86

2、培训目标................................86

3、培训理念................................87

4、培训人员.................................87

5、培训地点及时间...........................87

6、培训内容................................88

7、培训计划.................................88

二、服务承诺.......................................89

(一)技术服务..................................90

(二)售后服务..................................90

(三)质保期内的工作............................92

(四)质保期终止后的工作........................92

(五)人员配置..................................93

设备系统升级改造项目编号：

一、服务方案

(一)项目需求

一、项目概况

项目名称：设备系统升级改造

项目地点：

资金来源：专项资金

项目预算：万元人民币

招标范围：设备系统升级改造包括哨位集成箱管理平台软件、智

能哨位集成箱、交换机、门禁对讲主机、枪弹控制主机、五色报警系

统、定制3联工位、广播号角、操作台、电脑、(系统调试、布线、

维护)等服务。详见招标文件第五部分项目需求书。

服务期：日历天

二、质量要求

符合采购要求，达到需求单位验收标准。(中标人所提供的设备

需要与需求单位设备兼容，尤其是对讲系统。)

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设备系统升级改造项目编号：

各类设施功能一览表

序

设备名称功能

号

1.整机采用嵌入式处理器(Linux操作系统);2.支持

喊话、对讲、电话、报警、视频调阅、摇杆操作、弹

箱管控、查勤换哨、视频采集；3.支持中队查勤换哨数

据、枪弹管控数据、设备状态、视频监控、语音对讲、

各类报警实时上传勤务数据分析平台、支队执勤信息

系统；4.支持按键报警和弹箱管控信号网络、RS485

双备份传输；5.支持子弹安全箱开关状态实时检测及

开启超时语音播报；6.支持中队执勤管控软件瘫痪和

脱网时语音对讲功能、弹箱管控、报警联动功能正常；

智能哨位

17.除安装哨位集成箱本机功能模块之外，设备下方预

集成箱

留M10U机架空间安装升级设备和存放执勤器材；8.

断电时核心模块蓄电池供电实现语音对讲、按键报警、

申请供弹、弹箱和前置视频采集功能；9.2台19英

寸LCD触摸屏，分辨率1440*900以上，支持戴手套

触摸操作，1台视频调阅显示，1台电子地图显示；金

属按键控制屏幕开关、亮度调节；10.视频调阅：支持

9路1080P/16路720P/16路D1视频解码显示；支持

调取任意视频、视频分组切换显示、1/4/6/8/9/16多

画面显示等触摸操作；11.电子地图显示哨位集成箱、

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设备系统升级改造项目编号：

摄像机、周界防区、智能枪柜等设备图标；支持调取相

关监控视频，发起可视对讲，查看哨位信息(哨兵姓

名、图片、上下哨时间),显示弹箱开关和枪支在位状

态；触发报警时电子地图显示报警点位、文字、关联

视频；12.云台控制：触摸操作和摇杆键盘均可实现通

道选择、云台控制、镜头变倍等操作功能；13.信息提

示：4.3英寸彩色LCD屏，分辨率480*272以上，显

示状态、操作、报警、通知等；14.前置摄像头：130万

像素以上，LED红外补光；弹箱摄像头：130万像素以

上，LED白光补光；15.通信接口：2路电话，8路

1000Mbps以太网；1路RS485;1路RS232;16.对

讲接口：1路麦克风；1路3W扬声器；支持滚轮旋钮

调节输出音量；17.喊话接口：1路喊话30W功放输

出，滚轮旋钮调节音量；1路音频输出，可外接功放；

18.指纹识别：通过指纹识别进行智能查勤换哨，并抓

拍摄像头图片上传；19.★报警接口：8路报警输入，

8路报警输出；20.弹箱结构：支持内胆和外箱整体拆

装，便于运维；采用机械控制结构，不能采用电磁铁

加电插锁结构；完全断电重启弹箱无须人为干预自动

恢复管控功能；21.弹箱控制：支持平台软件、弹箱控

制器、钥匙开启；无需断电可用钥匙开启子弹箱；22.

操作按键：支持语音警告、哨兵警告、鸣枪警告3个喊

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设备系统升级改造项目编号：

话按键；呼叫主机、呼叫哨位、选择哨位、挂断哨位

4个语音对讲按键；查勤、换哨2个勤务管理按键；观

察弹箱、申请供弹2个弹箱管理按键；23.按键材质：

操作按键用全金属材料，文字蚀刻；24.预留3-4个

金属按键，接开关量控制。

一、服务器功能参数：硬件性能：E3-1220V53GHz四

核处理器、16GBDDR4-2400MHz、2块1TB企业级硬盘，

支持Raid1磁盘数据镜像存储，提高数据存储安全；

网络接口：2路1000Mbps以太网络RJ45接口；USB

接口：2个USB3.0;4个USB2.0;视频接口：1个

VGA视频接口，支持1024*768;扩展插槽：1个PCI-

E3.0X8扩展槽；工作电源：AC220V±10%;设备功耗：

不高于200W;工作湿度：10～80%(无冷凝);工作

管理平台

2温度：10笆～35笆；设备尺寸：430mm

软件

(宽)*44mm(高)*487mm(深)。

二、软件功能参数：首页支持业务功能快捷入口，含

勤务管理、哨位门禁管理、配置管理、执勤地图和监

控视图等功能入口；支持首页以图标形式显示核心设

备状态，包含哨位状态(子弹箱开关、设备在线);

事件、报警列表显示；支持公告发布、警情发布、主动

供弹、警情恢复；电子地图：支持导入实景航拍图、

兵力部署图等多张二维图，支持地图之间任意切换；

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设备系统升级改造项目编号：

在地图上显示和查看哨位集成箱、监控摄像机等设备

图标；支持查看信息、语音对讲、观察视频等操作；

支持发生报警时，电子地图上联动显示报警点位、报警

防区、警情描述和语音播报，在地图下方联动显示4

路关联视频，防止遮挡地图，同时联动弹出申请供弹界

面及处置预案；视频监控：支持接入主流厂家监控视

频，支持接入哨位集成箱、哨位门禁、智能枪柜、警

戒雷达等专业设备集成的监控模块。支持对视频分组、

轮询显示，支持1/4/6/8/9/16分屏显示，支持云台控

制、录像等功能。支持流媒体分发，转发分组视频至哨

位集成箱。支持按场景(前置视频、弹箱视频、环境

视频、全部视频)一键调阅视频组，支持自定义视频场

景。支持摄像机以分组列表形式显示，支持自定义视频

分组：执勤编组：支持自定义执勤哨位包岗人员，自

定义各岗时间间隔，快速生成执勤模板；可按照包岗情

况和执勤模板一键自动排班，支持直接一键应用前一

天的执勤排班计划；支持自定义军官查勤时间、查勤哨

位；支持按日期快捷查询各个哨位执勤排班计划表；

枪弹管控：实时监测哨位枪支状态，检测到枪支离位

或标签破坏时，发送警情至平台。实时监测哨位弹箱状

态，支持弹箱开关本地语音提示，弹箱开启超时有异

常报警提醒；综合报警：建立警情分级管理功能，针对

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设备系统升级改造项目编号：

不同异常警情设定不同等级，联动不同预案。触发报

警后自动推送报警和关联音视频到值班室、备勤室、

一线哨位、目标单位，根据警情级别由值班员确认后推

送友邻中队和支队，一点报警、多点联动；多屏显示：

支持地图界面、视频界面等多个窗口拖动显示，支持多

屏输出上拼接大屏；训练模式：支持一键设置训练模

式，训练模式下广播、警情信息不联动两警联动终端。

1.实现哨位门禁管控和网络语音对讲功能；2.支持门

禁对讲主机对哨位集成箱、哨位门禁终端进行语音对

讲、监听、广播等功能；3.支持门禁对讲主机接收开门

申请并远程授权开门，支持门禁对讲主机主动远程开

门；4.支持门禁对讲主机与哨位集成箱或门禁控制终

端对讲时，LCD显示前置摄像头照片；5.支持哨位集

成箱触发报警联动开启门禁对讲主机对讲；6.显示

门禁对讲

3屏：4.3英寸彩色LCD屏，分辨率480*272,可显示状

主机

态、操作、图片等信息；7.1路扬声器，内部集成，

功率3W;1路麦克风，内部集成；1路鹅颈麦，标准

卡农口8.语音对讲按键：15个，3+3X4布局，监听、

广播、值班室按键，数字按键0-9;功能按键2个：接

通、挂断按键；所有按键均支持背光；9.门禁控制按

键：2个，确认开门键远程开门、取消开门键拒绝开

门；支持按键背光；10.网络接口：1路10/100Mbps

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设备系统升级改造项目编号：

自适应以太网RJ45接口；11.串行接口：2路RS232

串行通信传输标准DB9接口；12.音量调节：1个，滚

轮式调节旋钮，调节扬声器音量；13.电源供电：

DC12V±20%,支持反接保护，功耗M6W;14.设备材质：

全金属外壳、全金属按键，文字蚀刻；15.设备尺寸：

240mm(长)x175mm(宽)x71mm(高)。

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设备系统升级改造项目编号：

各类设施功能

序

设备名称功能

号

1.实现哨位子弹安全箱远程管控和备勤室智能枪

柜远程管控；2.支持平台软件瘫痪情况下，实现哨

位警情转发，确保报警灯、哨位集成箱联动报警；

3.支持平台软件瘫痪情况下，对哨位集成箱完成

供弹操作、对智能枪柜完成开柜操作；4.支持接收

哨位申请供弹信息，并语音播报，实现单独、全部

或者取消供弹；5.支持接收枪柜申请开柜信息，并

语音播报，实现值班室枪柜远程授权开柜；6.收到

申请供弹时，枪弹控制主机LCD显示相应哨位前置

枪弹控制

4摄像头抓拍照片；7.支持长按某一哨位数字键可

主机

以在LCD显示相应哨位弹箱摄像头抓拍照片；8.

支持通过枪弹控制主机实施主动供弹，实现单独或

者全部哨位主动供弹；9.支持网络、串口备份传

输；当网络阻塞时通过串口实现申请供弹、远程供

弹操作；10.显示屏：4.3英寸彩色LCD屏，分辨

率480*272,可显示状态、操作、图片等信息；11.

扬声器：1路，功率3W,支持滚轮式旋钮调节音

量；12.弹箱控制按键：哨位编号按键1-12号，全

部供弹、取消供弹按键；支持按键背光；13.枪柜

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设备系统升级改造项目编号：

控制按键：2个，确认开启、拒绝开启按键(复用

取消按键);支持按键背光；14.控制设备数量：

子弹箱控制数量12(超过12支持被动供弹),

枪柜控制数量1台；15.1路100Mbps以太网RJ45

接口；2路RS232接口；16.电源供电：

DC12V±20%,支持反接保护，功耗M6W;17.设备

材质：全金属外壳，全金属按键，文字蚀刻；18.

设备尺寸：240mm(长)x175mm(宽)x71mm(高)。

1.和哨位集成箱相连，用于广播喊话，语音告警和

鸣枪告警；2.额定功率：30W;负载阻抗：8欧姆；

5广播号角3.频率响应：300Hz～13KHz;灵敏度：102dB±3dB;

4.防水等级：IP66;设备重量：1.4Kg;5.设备

尺寸：282mm(长)x210mm(宽)x290mm(高)。

没有报警时，LED屏滚动各种信息，如日期，时间、

通知等：

支持应急报警控制终端一键解除六色报警灯正响

网络版拓

应的警情；

展型五

6哨位系统软件或电脑崩溃时，六色报警灯能正常接

色报警系

收警情；

统

报警类型：脱逃、暴狱、劫持、袭击、灾害、突发，

一键紧急报警；

报警模式：相应警灯闪烁，语音播报，LED屏显示

第9页

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设备系统升级改造项目编号：

预案；紧急报警时所有警灯闪烁；

灯光参数：红、黄、白、蓝、绿、橙六种LED灯，

采用68mm*68mm彩色亚克力板；

支持电子哨兵、警戒雷达、枪支离位、AB门异常、

枪柜异常等报警联动声光报警；

集成1路M8W扬声器，播报警情；支持滚轮式旋钮

调节音量；

集成1路30W功放，外接号角，凤凰端子接口；

通信接口：1路100Mbps以太网RJ45接口；1路

RS232DB9接口；

情报板：尺寸608mm*152mm,像素点直径3.75mm/

像素点间距4.75mm,像素点红色；

工作湿度：10%～95%(无冷凝);工作温度：-20°C

~+55°C;

电源供电：AC220V±20%;设备整机功耗M55W;

设备尺寸：700(长)x86(宽)x330mm(高);

报警持续时间可设，默认时间为30秒；设备离线

语音提醒。

控制台饭金外形进行设计，台面周边采取上部倒

定制3联角、底部收边整体成型式设计。控制台外表面金属

7

工位部分，工艺经过脱脂、酸洗、防锈磷化、静电喷塑、

耐酸防静电。

第10贝

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设备系统升级改造项目编号：

使用冷轧钢板喷塑饭金包围设计，使用激光镂空造

型。

搭配多角度模块化的可拼接结构，开放式桌面时，

还具备可扩展性功能，实现技术升级。

控制台内部采用强弱电分开走线，对控制台内部进

行科学、安全的线缆管理。

含2部电话，1部鹅颈话筒

i7CPU处理器、8G内存、1T+256G硬盘、2G独显、

8电脑

27英寸显示器。

第11贝

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设备系统升级改造项目编号：

(二)技术方案

1、质量保证计划及措施

为确保本工程质量达到国家有关规范和招标文件的要求，我们

结合公司有关的程序制订了一套完整的质量管理模式，采用科学的

质量管理方式，确保全面实现质量保证体系和管理制度，坚持“尽心

尽力、尽善尽美"的方针，圆满实现建设单位提出的上述质量目标。

2、现场质量目标

1)现场质量方针

遵循建筑业法律法规，视产品质量为企业的生命，对施工全过程

实施质量控制，持续改进质量管理体系，为顾客提供满意的产品和服

务，努力把每一项工程建设成同行业一流产品。

2)现场质量承诺

投标时为业主着想，施工时对业主负责，竣工时让业主满意。

(1)、分项工程一次交验合格率100%。

(2)、分项工程质量验收优良率达到100%。

(3)、分部工程一次交验优良率达到100%。

(4)、质量问题整改率100%

3)现场质量目标

质量目标优良，工程质量标准必须达到或超过国家工程建设标

准强制性条文和现行规范、标准及设计要求。

我公司是一个从事智能化系统工程建设具有多年经验的施工企

业，一直以来，工程质量是我公司赖以生存的坚实基础。"以优质的

第12页

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设备系统升级改造项目编号：

质量、完美的服务、持续改进提高、最大限度满足顾客的要求”是我

公司的质量方针，"分项工程一次合格率百分百"是我公司的质量目

标，多年的施工生产实践为我们积累了充足的经验和完善的施工管

理制度，形成了一个完整的质量保证体系，确保公司的质量方针、目

标在每一项工程项目中得以实施。

本次工程的质量目标：达到国家规范和验收标准的要求，并确保

通过验收，质量评定等级合格。我们将以完善的质量体系保证，现代

的施工管理手段和方法，精湛的施工技术，一心为顾客服务的精神，

确保质量目标的实现。

3、现场质量保证及创优计划体系

1)建立本工程项目质量保证体系的必要性

质量体系是衡量企业质量保证能力和重要依据之一、针对本工

程项目建立质量保证体系还在于：

(1)、以预防为主，将质量管理重点从管理结果向管理因素转

移，可以有效地防止不合格品(不合格物资、不合格过程)的出现，

从而减少损耗，降低产品成本。

(2)、强调过程管理，控制影响工程项目质量的各种因素，减

少或消除质量缺陷的发生；即使产生质量缺陷，也能及时发现并采取

纠正措施，使工程项目质量稳定提高。

(3)、结合工程特点对技术规范未涉及的部分进行补充，同时

将质量职能分解给与质量活动有关的各职能部门，单纯由质量部门

承担的作法是不可取的。

第13页

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设备系统升级改造项目编号：

(4)、满足建设单位对质量的需求及工程项目质量管理工作的

信任程度提供保障。

2)公司的质量保证体系

我公司严格按照质量体系标准的要求，结合公司的实际情况和

管理实践，建立了文件化的质量体系，作为确保产品、工程和服务满

足规定要求的有效手段。质量管理体系以满足用户需求作为全公司

各部门工作的重点，从设计、施工和售后服务几个阶段，按照过程的

方法控制过程工作质量，确保公司所提供的产品和服务满足用户和

相关专业规范、行业标准的要求。

公司的质量方针：

客户至上、优质服务、强化管理、精益求精

公司的质量目标：

以客户市场为中心

强化质量管理

客户满意率达到100%

分工明确、责任到人

及时发现项目执行过程中的隐患、保证项目质量合格，安

全无事故

分项工程：合格率100%

分部工程：合格率100%

单位工程：分部分项工程合格率100%

观感得分率90分以上

第14页

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设备系统升级改造项目编号：

客户满意率达到100%

客户投诉有效处理率达到100%

质量保证资料齐全。

公司质量保证体系的内容包括组织机构、质量职责与权限、资源

保证，与质量策划、过程、改进等实施方法有关的质量体系程序以及

有关的管理、技术的支持性文件等。

对于承接的工程项目，公司将严格按照公司质量体系标准和质

量方针的要求，进行质量策划和质量控制，确保施工项目质量优良，

使公司的产品充分满足用户需要，并达到公司总体质量目标的真正

实现。

3)质量保证体系在本工程的具体体现

在本工程的实施中，我公司将严格按照质量管理体系标准的求，

从组织、质量策划和资源配置、过程质量控制等方面对本工程项目的

实施进行全过程质量保证。

组织：针对本工程公司计划按照九千质量保证体系标准的要求，

对从工程施工图设计到竣工验收的全过程进行质量控制。

资源保证：为了在工程实施和服务全过程中开展有效的质量控

制和自我完善。公司提供了满足要求的资源保证。资源保证的内容包

括人力资源、专业技术资源、设备设施资源和工作场所等。针对特定

工程项目，公司工程部为每一工程项目配备相适宜的管理和技术人

员保证以及各种设备和设施，以满足工程实施要求。

质量策划：根据质量体系标准要求和工程实际情况，公司计划：

第15贝

XXXXXXXXX有限公司投标文件

设备系统升级改造项目编号：

从设计控制入手确保方案质量，从采购控制入手确保进货质量，从施

工过程控制入手确保工程质量，通过相应的检验和试验控制、文件资

料控制、过程存贮、保护交付等方面的控制，提高工程管理水平和施

工质量，树立公司在工程质量方面在同行业中的光辉形象。

各阶段的过程控制。公司根据需要，分别对图纸设计、设备选型、

采购、进货检验，各分项工程的施工质量，分项工程的系统设备安装、

功能调试等进行严格的把关。

工程的供货、施工、软件编程、系统调试、交付验收、售后服务

以及有关的技术服务过程中，严格执行有关的过程质量控制程序和

自我完善控制程序，并作相应的控制记录。对发现的问题及时采取纠

正和预防措施、不合格品控制等方式，进行不断的自我完善和调整，

提高公司的质量水平，降低质量成本。

对项目实施全过程制订明确的控制内容和方式。

工程项目实施前，项目部将首先进行质量策划，根据工程特点，

编制切实可行的施工组织计划，并在工程实施中严格执行，项目部协

调督促相关人员按照预定的工程进度和质量要求进行施工。公司还

针对生产施工、检验和试验等过程，制订了各种管理性文件和技术性

文件，特别对关键施工过程制订了过程控制措施和实施要求，为产品

质量形成全过程提供管理和行业标准规范，确保工程质量满足要求。

公司通过严格的进货检验，施工过程检验和最终检验对工程各环节

进行控制，以确保不合格的设备材料不会进入工程内容，不合格的工

程过程不转入下一道工序，不合格的工程质量不交付验收，从而保证

第16页

XXXXXXXXX有限公司投标文件

设备系统升级改造项目编号：

工程质量能够完全满足用户需要。

4、质量保证依据

技术标准：招标文件《施工技术规范》

质量验收标准：

设备厂家安装使用说明。

《建筑安装工程质量检验评定标准》(GBJ303-88);

《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》(GB50168-

2006);

《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》(GB50169-

2006);

《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》(GB50150-2006);

《建设工程质量管理条例》。

IEC标准--国际电工委员会标准。

IEC标准--国际电工委员会标准。

ISO标准--国际标准化标准。

EIA标准--电子工业协会标准。

GB标准化---中华人民共和国标准。

《建筑安装工程技术规范》

《施工临时用电安装技术安全技术规范》。

5、质量保证职责

(1)、项目经理

项目经理是项目质量的第一责任人，参与与建设单位的合同谈

XXXXXXXXX有限公司第17贝投标文件

设备系统升级改造项目编号：

判，并认真履行与建设单位签订的合同；组织工程质量策划，指导和

监督项目质量工作的实施。

(2)、项目总工程师

项目总工程师是施工现场工程技术管理工作的组织与指挥者；

参与工程质量策划，制定阶段质量实施目标，并组织和指导责任部门

的质量工作的实施；领导工程材料鉴定，测量复核及工程资料的管理

工作；对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。

(3)、预算员

组织对项目管理人员进行的工程承包合同交底，确保合同条款

得到充分理解和领会；编制项目工程施工图预算；负责项目报价、进

度款结算及工程结算；负责资金需用计划的编制及控制；负责编制对

建设单位的清款；参加图纸会审，做到对设计文件、图纸、资料、规

范、标准透彻了解，问题清楚。

(4)、项目质检员

贯彻国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准；严

格执行国家施工质量验收统一标准，行使质量否决权；对质量问题和

不合格品提出整改并进行有效验证，确保项目总体质量目标和阶段

质量目标的实现；编制项目“过程检验计划”,加强施工预控能力和

过程检查，使质量问题消除在萌芽之中。

6、质量控制和保证指导原则

(1)、首先建立完善的质量管理体系，配备高素质的项目管理

和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。

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(2)、严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创

"过程精品”、“业主满意"的质量意识，使该工程成为我公司具有

代表性的优质工程。

(3)、根据本工程制定的质量目标合格，将质量目标层层分解，

质量责任、权利彻底落实到位，严格奖罚制度。

(4)、建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在

工程项目上坚决贯彻执行。

(5)、严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批

等制度。

(6)、广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一

案三工序"管理措施即"质量设计方案、监督上工序、保证本工序、

服务下工序”。

(7)、利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量

管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工

作。

(8)、大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配

套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工

质量。

(9)、物资的质量对工程质量有直接影响，我们将严格按照公

司的《物资管理程序》要求，做好分供方的选择、物资的验证、物资

检验、物资的标识、物资的保管、发放和投用、不合格品的处理等环

节的控制工作，确保投用到工程的所有物资均符合规定要求。

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(10)、严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质

量和进场质量关。

质量质量

三业进入

技主

工监理监理

方审术监下

序工程工程理

检道工

交

案批操师出师复查

认可序

底作检检

7、质量管理程序

实施中优化总结

方案经审批方可实施方案保证

执行岗位责任制

基本要素质量人员素质保证

人员产

品

技术资料保证质

材料原材、半成品检验原材质量保证量

保

熟悉图纸证

操作按工艺标准要求操作过程保证

机具检测合格后方可周检维修保养机具保证

使用

8、现场质量保证措施

为了能实现本工程的质量目标、在工期、安全、文明施工及环保

等要求，公司在与甲方签订合同前应将合同的要求向公司有关部门

进行全面详细的传达，公司各管理部门根据要求制定相应措施，全力

保证项目部的施工组织。根据公司有关文件要求，对项目部的施工安

排、施工组织及工程进度进行全面指导与监督，确保项目部对合同的

履行。

1)现场质量保证措施总则

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加强技术管理，认真贯彻规范、标准及各项管理制度，建立岗位

责任制，熟悉施工图纸及有关技术要求，做好技术交底工作。

实行目标管理，进行目标分解，按单位工程及分部分项工程落实

到责任部门和人员。从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，

制定措施，从上到下层层开展，使全体职工在生产的过程中用从严求

实的工作质量、用精心操作的工序质量，一步一个脚印地去实现质量

目标。

积极开展质量管理(QC)小组的活动，工人、技术人员、项目领

导“三结合”,针对技术质量关键组织攻关，积极做好QC成果的推

广应用工作。

制定分部分项目工程的质量控制程序，建立住处反馈系统，定期

开展质量统计分析、掌握质量动态，全面控制各分部分项工程质量。

贯彻全面质量管理，使全体职工树立起"质量第一”和"为用户

服务"的思想，以员工的工作质量保证工程的产品质量。

2)现场质量管理措施

本工程施工过程中我们将严格按照质量保证体系组织施工，加

强施工全过程质量控制，并严格执行国家现行的质量标准和法规。同

时加强项目质量管理、规范管理工作程序，不断完成工程项目的质量

保证体系，达到预期质量目标。

项目部对施工过程中所使用的有关法规、规范、标准、图集等公

司有关管理文件及施组、方案、图纸、设计变更洽商等施工技术文件

均应进行受控，并使用现行有效的版本，施组、方案、图纸等施工文

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件根据实际需要及时进行修改并传递到相关人员手中。

公司采购的所有原材料均来自公司评定的合格分承包方，并按

要求进行验证，对甲方提供的产品应进行清点，单独存放，合理保管，

如果甲方要求，可协助甲方进行验收。

根据本工程专业技术要求及特点，确定设备安装及配线、系统调

试为关键过程，特殊过程要编写施工方案，对施工人员进行资格认可，

对施工用设备进行鉴定，设立控制点，由专业质检员对控制点进行检

验；对关键过程要严格按施工工艺操作，施工人员持证上岗，由专业

质检员对关键过程进行检验。

加强原材料和设备的质量检查工作，并作好记录。所有进入现场

的原材料均进行检验，所有设备材料不符合要求不得进入现场。

质检部、项目部专职质检人员根据施工进度编制质量检查计划，

并按计划进行检验。工程完成后，应进行设备性能试验，合格后由项

目部组织公司工程部、质检部、技术部进行检查，必要时可聘请有关

专家进行检查，对发现的问题，项目部应列出整改计划，由公司质检

部监督整改后进行验证。

施工过程中，甲方、监理发现的不合格产品，项目部应进行原因

分析，制定纠正措施，并将纠正措施报技术部，由技术部根据需要制

定预防措施，交项目部执行，预防类似问题再次发生，质检部、项目

部专职质检人员发现的不合格，根据公司有关文件进行原因分析、整

改及预防措施的制定和执行。

根据施工安排和现场布置，现场设置专门的原材料存放场地及

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仓库，除对材料进行防尘、防潮等保护措施外还应按要求进行发放管

理，防止用错，已完成的部位及项目进行成品保护，防止损伤。

施工中所使用的施工记录必须经甲方、监理确认后方可使用，所

有施工管理记录必须符合公司有关文件的要求，记录的填写符合有

关规定且文字整齐、内容完善、表达明确。

根据施工要求对所有参加本项目的管理人员、施工人员均进行

培训，经公司及有关部门确认后方能参与管理和施工。

项目部要求管理及施工人员与建设单位、总承包单位、监理、土

建及其他有关单位相关人员密切配合，以工程质量、安全、进度第一

为原则，并向甲方承诺交付后的保修可以做到的响应，保修到位并符

合有关规定。

认真贯彻工程质量保证手册的内容，做到工程质量分级管理，把

好质量关，不合格产品决不放行到下一工序，严格按照操作规程及施

工验收规范施工，在竣工验收时达到一次交验合格。

要严格按图施工，特别是设备安装前要详细地阅读说明书和有

关资料，掌握所装设备的有关规范和技术要求，编制各分项施工方案

和施工技术措施，经批准后，才能进行施工。

凡是隐蔽工程都要经建设单位、总承包单位、监理、设计四方验

收，做好隐蔽工程记录。

凡有施工方案的项目，必须按方案进行施工。所有工程都必须达

到规范要求。

及时采用新的施工工艺与施工方法，禁止使用已过时的方法与

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标准。

成立QC小组，加强施工现场作业人员的质量意识，创精品工程。

工程质量目标

施工质量保证施工质量控施工质量的控制

体系制体系管理措施

阶段性质量控制各施工要素的质量控制

措施措施

施施施施

工工工工

计技操计

事事事事事划术作量

前前前中后的的中的

质质质质

控控控控控量量量量

制制制制制控控控控

制制制制

措措措措

施施施施

编制相应作业指导书

3)施工准备过程质量控制

组织严密完善的职能管理机构，按照我司保证质量体系正常运

转的要求，依据分工负责，相互协调的管理原则，层层落实职能、责

任、风险和利益，保证在整个工程施工生产的过程中，质量保证体系

的正常运作和发挥保障作用。

施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸，切实了解和掌

握工程的要求和施工的技术标准，理解业主的需要和要求，如有不清

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楚或是不明确之处，及时向业主或设计单位提出书面报告。

严格控制进场原材料的质量，物资除必须有出厂合格证外，尚需

经试验进行复检并出具检验合格证明文件，严禁不合格材料用于工

程。

合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使机械处于良好的工作

状态。

对产品质量实现优质优价，使工作质量与员工的经济利益切相

关。

采用质量预控法，把质量管理的事后检查转变事前控制工序，达

到“预控为主”的目标。

4)施工过程质量控制

(1)、技术交底

在图纸会审的基础上，分部分项工程施工前由项目工程师主持

技术交底。参加交底的人员为参加施工的技术管理人员，作业队长、

班组长及特殊专业施工人员。交底后将项目工程师签署的技术交底

文件交给子项目技术负责人作为指导施工的技术依据。子项目技术

负责人在施工前根据施工进度，按部位和操作项目向班组长进行技

术交底。技术交底资料要办理签字手续并归档。在施工过程中，项目

工程师对建设方或监理工程师提出有关施工方案、技术措施及设计

变更要求，在核准后执行前向施工人员进行书面技术交底。

(2)、工程测量

项目开工前，项目部要编制分部分项工程测量控制方案，经项目

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