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文档简介

客服员工合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

客服员工合同协议书

甲方（公司）：____________

乙方（员工）：____________

鉴于甲方是一家依法成立的组织，乙方愿意加入甲方从事客服工作，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：

一、合同期限

1.本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.合同期满后，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。

二、工作内容

1.乙方担任甲方客服人员，主要负责接听客户电话、处理客户咨询和投诉等工作。

2.乙方应遵守甲方的各项规章制度，认真履行客服职责，为客户提供优质服务。

三、工作时间和休息休假

1.乙方每周工作五天，每天工作八小时，周六日休息。

2.乙方按照国家法定节假日安排休假，如工作需要加班，应按国家规定支付加班费。

四、劳动报酬

1.乙方工资为每月____元（人民币），按月发放。

2.乙方工资结构包括基本工资、绩效奖金等，具体构成按甲方规定执行。

五、社会保险和福利待遇

1.甲方按照国家和地方法律法规为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.乙方享有国家规定的带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利待遇。

六、保密条款

1.乙方在合同期内和解除合同后，对甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。

2.乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

七、合同解除和终止

1.在合同期内，如乙方严重违反甲方规章制度或合同约定，甲方有权解除本合同。

2.如合同期满，双方未续约，本合同自行终止。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（公司）：____________

乙方（员工）：____________

签订日期：____年__月__日

请根据您的实际情况修改上

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