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文档简介
2024年公司内部技术服务合同协议合同编号:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________:__________第一条合同宗旨1.1甲方委托乙方提供公司内部技术服务,乙方同意接受甲方的委托,按照本协议约定的范围、标准、时间、价格等条件提供相应服务。第二条服务范围及内容(1)__________(具体服务内容)(2)__________(3)__________(4)__________2.2乙方应按照甲方的要求,及时调整服务内容,确保满足甲方业务需求。第三条服务标准及质量(1)符合国家相关法律法规、行业规范及甲方公司内部管理规定;(2)服务过程中,确保数据安全、系统稳定、信息安全;(3)服务成果达到甲方要求的预期效果。3.2乙方应保证服务质量,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任。第四条服务期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______个月/年,自合同生效之日起计算。4.2除非双方协商一致提前终止本协议,否则本协议期限届满后自动失效。第五条服务费用及支付5.1甲方应根据本协议约定的服务内容、服务期限等条件,向乙方支付服务费用。5.2服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。5.3甲方应在协议生效后____个工作日内,按照乙方提供的发票向乙方支付服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。6.2乙方未按照约定提供合格的服务,甲方有权要求乙方退还已支付的部分或全部服务费用,并有权要求乙方支付违约金。第七条保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________乙方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________注意事项:1.合同编号:确保合同编号的唯一性和可追溯性。2.服务范围:明确乙方需提供的服务内容,避免服务范围模糊不清。3.服务标准:具体化服务标准和质量要求,确保乙方提供的服务满足甲方需求。4.服务费用:约定服务费用的金额、支付方式、支付时间,以及逾期支付的违约责任。5.保密条款:明确双方对商业秘密的保护义务,包括保密期限和违约责任。6.争议解决:明确争议解决的方式和地点,以便在发生争议时能够迅速有效地处理。7.合同变更与终止:约定合同变更和终止的条件和程序,防止一方单方面变更或终止合同。解决办法:1.服务不符合标准:如乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方改正或退还部分/全部服务费用,并支付违约金。2.支付争议:如双方在服务费用支付上发生争议,应通过友好协商解决,协商不成时,可依法向法院提起诉讼。3.保密违约:如一方违反保密义务,另一方有权要求赔偿损失,并可能要求支付违约金。法律名词解释:违约责任:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件所应承担的民事责任。商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。补充协议:指在原合同基础上,双方为解决原合同未涉及或未明确的事项而签订的协议,具有与原合同同等的法律效力。可追溯性:指能够通过记录、标识或其他方式追踪到某个事件或物品的来源、位置、状态和变化的能力。友好协商:指合同双方在平等、自愿的基础上,通过沟通、讨论等方式解决争议的一种方式。违约金:指合同一方违约时,按照合同约定或者法律规定,向对方支付的一定数额的货币,作为违约的补偿。特殊应用场合及补充条款:1.场合:公司进行重大技术升级,需要乙方提供全程技术支持与指导。补充条款:在合同中增加“重大技术升级支持条款”,约定乙方在甲方进行技术升级期间,需提供7x24小时的技术支持服务,并派驻专业技术人员常驻甲方现场进行指导和监督。2.场合:甲方计划拓展海外市场,需要乙方提供跨地域的技术服务。补充条款:增加“跨地域服务条款”,明确乙方需提供的跨境技术支持服务内容,包括但不限于语言支持、时差适应、当地法律法规遵守等,并承担相应的国际通讯费用。3.场合:甲方产品涉及敏感数据,需要乙方保证数据安全。补充条款:增加“数据安全条款”,约定乙方必须采取国际标准的数据加密和保护措施,确保甲方数据不被非法访问、泄露或破坏,并在合同中明确数据泄露的应急处理方案。4.场合:甲方希望乙方提供定制化的技术解决方案。补充条款:增加“定制服务条款”,规定乙方根据甲方特定需求提供个性化服务,包括定制开发、专属培训等,并设立项目满意度评价机制,确保服务质量。合同所需附件列表:1.乙方技术服务资质证明2.甲方业务需求详细描述文档3.技术服务费用明细表4.数据安全标准和协议5.定制服务方案和报价单6.项目满意度评价标准和方法7.跨
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