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文档简介

第2页共2页2024年护理部个人工作总结参考今年,我们秉持“巩固优势,稳步发展”的原则,全面开展了以下几项工作:1.我们对新厦与主楼进行了统筹兼顾的管理,确保全院工作协同有序。特别在新厦,我们加强了操作规范的执行,成功实现了输液反应“零”的突破;同时,严格执行查对制度,全年成功查堵药品质量漏洞12例,一次性物品质量漏洞29例。2.配合股份制管理模式,我们加强了护理质量和优秀服务的提升,合理调配护工资源,确保患者基础护理到位率;同时,我们强化了病区环境管理,彻底解决了针灸科环境脏、乱、差以及尿垫随意晾晒的问题。3.我们从业务技能、管理理论等多个方面对新厦的年轻护士长进行了强化培训,使她们迅速成熟,成为管理骨干。经过考核评议,今年有____名副护士长转正,____名被提升为病区副护士长。4.我们加大了对外宣传力度,今年成功主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到了市级领导及护理界专家同行的高度赞誉;同时,我们积极开拓了杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传渠道,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式,充分展现了护士的辛勤工作和爱心奉献。5.我们注重在职职工的继续教育,举办了院级讲座,普及面达____%以上;同时,我们为新分配职工、新调入职工开办了中医基础知识培训班;完成了护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.____%。在护士素质教育方面,我们开展了“尊重生命、关爱患者”的教育活动,倡导了多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者表达了我们的爱心。6.在迎接市卫生局组织的年度质控大检查中,我院护理工作取得了优异的成绩,总分97.5,名列全市榜首。2024年护理部个人工作总结参考(二)随着年度的接近尾声,我们又坚定地履行了一年的职责。在____年度,我科全体护理专业人员在医院领导的高度重视和直接指导下,秉持“以患者为中心,为患者服务”的原则,对既定的护理目标计划进行了深入的执行和实施,全体成员的不懈努力确保了各项护理任务的圆满达成,同时也取得了显著的成就。以下是对____年度工作的总结:一、护理安全质量管理1.本年度,我科依据“二乙”评审标准,对各项工作进行了全面的整改和优化,尤其强化了患者十大安全目标的考核。我们对患者十大安全目标管理在科室内部进行了细致的分工,鼓励全体护士积极参与护理安全管理;我们还修订了护理质量控制标准和检查方法,以提升质量控制的效果;同时,我们建立了护理不良事件和压疮、跌倒报告的新流程,以及关键科室间的病人转接制度,确保护理行为的科学性和规范性。2.为了提升护士的应急处理能力,科室组织了一系列的学习和培训,包括病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物处理流程、低血容量性休克的急救流程等,进行了心肺复苏、简易呼吸囊使用、微量泵使用等操作的理论及实践考核,以增强护士的法律意识和风险防范能力。二、消毒隔离管理1.我们严格遵守各项消毒隔离规定,每月进行一次医院感染知识的学习和考核,以增强护士的消毒隔离意识,特别是对手术期抗生素使用知识的深入学习。2.每月进行科室消毒隔离质量管理的自我检查和改进,每季度组织全体医疗人员进行院感反馈会议,积极配合院感科进行本科室的医院感染管理,包括感染病例报告、抗生素使用管理、环境学监测、紫外线灯管测试、手卫生规范、医疗垃圾处理和环境卫生管理等。三、护理病历书写1.为了确保护理病历书写的规范性,我们设立了专门的管理人员进行不定期的质量检查,对护理病历书写进行严格的质量控制。护士长在各个环节严格把关,每月定期检查____份出院病历,发现问题及时纠正,并进行持续监控,以使护士逐步掌握护理病历书写要求,提升护理病历的质量。2.我们重视护理人员的持续教育,以提升护士的综合素质,护士的综合素质直接影响护理病历的质量。我们鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技能水平。以上总结旨在全面回顾和评估过去一年的工作,以期在未来的工作中持续改进,提供更高质量的护理服务。2024年护理部个人工作总结参考(三)各护理单元致力于优化优质护理示范项目,护理部会不定期、不定时地对病房进行检查。检查涵盖资料审核、现场考察、患者访谈和规范审查等多个方面,以全面评估优质护理服务的实施效果。5、加强基础护理,确保患者能感知护理服务的改善,从而提升患者的满意度。6、今年上半年共发放了____份优质护理满意度调查表,护理服务的满意度超过____%。7、为确保优质护理服务的顺利推行,每季度将评选出____名杰出护理人员,并对科室评选出的星级护士给予表彰。8、深化病房小组责任制的工作模式。修订各岗位护士的资质能力要求和工作职责,指导科室根据护士的级别和能力进行合理的分组,将病情危重的患者分配给经验丰富的、能力强的护士负责,实现能级匹配。9、全面执行护理职责。(1)制定责任护士的考核细则,使责任护士对其工作内容和职责有更深入的理解,引导他们全面履行对分管患者的病情观察、治疗护理、基础护理和健康指导职责,真正做到“无缝隙、全程化护理”。(2)根据科室特点规范护理交接班的重点、时间要求、内容和流程。内科系统强化了重点患者交接班的内容和流程,提升了交接班的内涵质量,确保了对患者病情的连续观察。(3)规范口服药的管理。根据科室特点和患者需求,采取集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等方法,以确保患者口服用药的安全。(4)组织各种形式的经验交流活动。____月____日,护理部召开了“优质护理服务示范工程推进大会”,通过经验分享,起到了示范和引领的作用。10、合理配置人力资源。护理部根据病房(病区)的护理工作量,合理调配护士人力,基本满足了临床护理的需求。11、充分激发护士的工作积极性。(1)修订和完善绩效考核制度,将患者满意度与护士的评优评模与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士的工作积极性。二、护理管理工作:2、强调各护理单元进行护理查房,并及时将查房结果、优质护理开展情况、质量考核情况、质量安全管理情况等以通报形式进行反馈,要求有具体的整改措施和追踪效果。3、每月定期召开全院护士长会议,传达上级文件精神,反馈上月工作情况,布置当月工作重点。三、护理质量控制:1、医院护理质量委员会继续监督各护理单元的护理质量控制小组,按照护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价,护士长需做好上报工作。2、护理部质控组每月进行全院护理质量检查,内容涵盖基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全等方面。由组长负责每月检查结果的汇总,护理部主任参与小组活动。3、坚持每季度召开护理质量委员会,汇总全院护理质量存在的问题,分析原因,提出整改措施,不断调整和完善护理质量管理方法。4、护理质量达标情况:基础护理合格率____%;特、一级护理合格率____%;护理文件书写合格率____%;急救物品完好率____%;病房管理合格率____%。四、护理安全:1、严格执行“非惩罚性护理不良事件上报制度”,每季度组织讨论分析。上半年共上报护理不良事件____起,无护理投诉记录。2、对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。五、护理队伍建设:1、每月对新入职护士进行操作培训和考核,确保人人过关。2、按照年初制定的三基培训计划,上半年对全院护理人员组织了____次护理三基理论考试,共有____人次参加,合格率达到了____%。3、上半年共选派____名护理人员外出学习、进修、培训。4、护理部通过行政查房、护理查房和不定期检查,对____岁以下护理人员进行理论及操作考核。六、实习带教工作:1、上半年共接收大、中专院校护理实习生____名,进行了岗前培训。2、妥善安排实习工作,包括接待实习同学、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。七、其他:1、完成了____年上半年护理人员继续教育学分登记工作。2、配合相关科室做好绩效考核工作。3、对全院护理人员进行了院感知识的培训。2024年护理部个人工作总结参考(四)在转运过程中,强化了对病情的监控与急救护理,确保详细记录患者用药、处置及检查情况,增强了护理人员的责任感,有效降低了重病患者转接过程中的风险,保证了治疗的连贯性和及时性。4、优化了护理会诊制度,以增强各科室间的协作性和互补性,激发院内人才潜力,有效解决了护理疑难问题,从而提升了护理质量。5、完善了紧急状态下的护理人力资源调配方案,进一步健全了急救体系,显著提高了急救响应能力。6、在____月份,护理部设立了专门的护理文书质量控制月,对运行和归档病历进行质量控制,组织全院护士长进行跨科室的危重、典型、疑难病历评审。基于评审结果,召开了全院护士会议,分析原因,进行深入讨论,统一规范标准,强化监督执行,显著提升了护理文书质量。7、统一规范了床头卡的设置,统一加床床号,并在治疗台上设立了与病室和病历夹一致的编号,以增强查对的准确性,有效预防了查对环节的错误。今年,我们引入了腕带识别系统,以提高在突发公共事件中识别和救治患者的速度和准确性,确保了治疗的及时和有效。四、加强人才培养计划,提升护理人员整体素质1、年内,我们招聘了____名护理专科和____名本科护理人员,进一步优化了护理队伍的梯队结构。我们以“年轻护士全科化”为培养导向,进行科室轮转,重点提升其基础理论和基本操作技能,使他们在理论与实践的结合中,掌握多学科知识,以适应紧急状态下跨科室的人力调配。2、为适应护理专科建设的需求,我们有计划地选派业务精干、责任心强的护理骨干外出进修,今年共选派____名护士到省人民医院深造。同时,有多人次护理人员参加了省内外的护理业务和管理培训,引入了先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。3、我们注重培养高学历的年轻护理骨干,培养他们的团队协作精神,强化基本功训练,通过提问、考核等方式提升他们处理问题的能力。鼓励他们在岗实践,业余时间自我提升,将学历优势转化为工作优势。4、全年共组织护理查房____次,护理业务学习____次,涵盖基础理论知识、院内感染控制、护患沟通技巧和专科知识。我们还对各级护理人员进行了三基训练和专科技能的培训,强化了基础培训的同时,提高了急救意识和抢救水平。通过一系列的培训和考核,全院护理人员的整体急救水平得到了提升,护理服务质量进一步优化。5、在5.12国际护士节期间,我们组织了护理理论和技能竞赛,选派优秀者参加地区比赛,其中郝黎杰在吕梁地区单项操作比赛中荣获三等奖。护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联授予三八红旗手称号。全院共表彰奖励了____名优秀护士和____名十佳护士,以及技术操作和理论考核的前三名护士,激发了护理人员的组织参与和竞争意识。6、我们继续推行在岗培训与多渠道学历培训相结合的模式,邀请专家来院授课,组织院内业务学习。鼓励护理人员自我进修和参加各类培训,今年底,已有____人获得专科学历,____人获得本科学历。____月份,____名中级护理人员在高级职称考试中取得优异成绩,显示出我院护理人员扎实的理论基础和专业技能。五、创新护理环境,提升服务理念和服务质量1、我们规范了病房管理,致力于打造以患者为中心的住院环境。今年,急诊科和内科搬入了新改造的病房,为患者提供了更加舒适、优雅的住院条件。同时,我们加大了对病区管

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