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文档简介
会员合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY商务服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家在业界具有良好声誉的科技有限公司,专注于提供高品质的科技产品与服务;乙方是一家专业从事商务服务的企业,具备丰富的市场资源和客户群体。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成以下会员合同,以共同推进双方业务发展,实现互利共赢。
一、背景与前提条件
1.甲方具备完善的会员管理系统,能够为乙方提供稳定、高效的会员服务支持;
2.乙方拥有广泛的客户资源,希望通过甲方提供的会员服务,提升客户粘性,进一步拓展业务;
3.双方同意按照本合同约定的条款和条件,建立长期、稳定的合作关系。
二、合作范围
1.甲方为乙方提供会员管理系统使用权,包括但不限于会员注册、会员信息管理、积分累积与兑换等功能;
2.乙方负责在其业务范围内推广甲方会员服务,积极发展会员,确保会员数量和质量;
3.双方共同开展各类会员活动,提升会员满意度和忠诚度。
三、合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。合同到期后,如双方无异议,可续签。
四、会员权益
1.甲方保障乙方会员在使用会员服务过程中的合法权益;
2.乙方应按照甲方提供的会员服务内容,为会员提供相应的优惠和福利;
3.双方共同维护会员信息安全,不得泄露会员个人信息。
本合同简介旨在明确双方合作的背景、前提条件和合作范围,以下各章节将详细阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款。双方应严格遵守本合同规定,共同努力,实现合作共赢。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于,甲方通过向乙方提供专业的会员服务系统,帮助乙方提升客户满意度,扩大市场份额,同时促进甲方产品及服务的推广。具体内容包括:
1.甲方为乙方提供会员管理系统、技术支持及售后服务;
2.乙方负责在其业务范围内推广甲方会员服务,发展会员,维护会员关系;
3.双方共同开展会员活动,提高会员活跃度和忠诚度。
第二条定义
1.会员服务:指甲方为乙方提供的会员管理系统使用权及相关技术服务;
2.会员:指通过乙方渠道注册并使用甲方会员服务的客户;
3.积分兑换:指甲方根据会员的消费行为,提供的积分奖励及其兑换活动;
4.市场推广:指乙方通过各种渠道进行甲方会员服务的宣传和推广活动。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付会员服务费用;
(2)甲方有权根据市场变化和业务发展需要,调整会员服务内容、积分兑换规则等;
(3)甲方有权监督乙方会员服务业务的运营情况,确保会员服务质量。
2.义务:
(1)甲方应确保会员服务系统的稳定、高效运行,提供必要的技术支持;
(2)甲方应及时响应乙方的需求,为乙方提供优质、快速的售后服务;
(3)甲方应保障会员信息安全,防止会员信息泄露。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定使用甲方提供的会员服务;
(2)乙方有权要求甲方提供技术支持和售后服务;
(3)乙方有权根据业务发展需要,向甲方提出合理建议和需求。
2.义务:
(1)乙方应按照甲方提供的会员服务内容,积极开展市场推广活动,发展会员;
(2)乙方应确保会员信息的真实性、有效性,防止恶意刷积分等行为;
(3)乙方应按时支付会员服务费用,如有逾期,应承担相应的违约责任;
(4)乙方应配合甲方开展会员活动,共同提高会员满意度。
双方在履行本合同过程中,应严格遵守上述权利与义务,共同推进会员服务业务的健康发展。如有违反,应承担相应的法律责任。
第四条价格与支付条件
1.会员服务费用:甲方为乙方提供会员服务,乙方向甲方支付会员服务费用。具体费用标准如下:
-会员注册费:人民币XX元/人;
-年服务费:人民币XX元/人/年。
2.支付方式:乙方通过银行转账方式向甲方支付会员服务费用。
3.支付时间:乙方应在合同签订后的5个工作日内支付会员注册费;年服务费按年度支付,每年支付一次,支付时间为合同生效之日起的每年对应日前5个工作日内。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。
2.关键时间节点:
-会员注册费支付时间:合同签订后5个工作日内;
-年服务费支付时间:每年合同生效之日起的对应日前5个工作日内;
-会员服务系统实施及验收:合同生效后1个月内完成;
-会员活动开展:合同有效期内,双方协商确定具体时间。
第六条违约责任
1.甲方违约:
-甲方未按约定提供会员服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本次会员服务费用的10%;
-甲方泄露会员信息,导致会员损失,甲方应承担相应的赔偿责任;
-甲方未及时提供技术支持和售后服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本次会员服务费用的5%。
2.乙方违约:
-乙方未按时支付会员服务费用,甲方有权暂停提供会员服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的5%;
-乙方未按约定开展市场推广活动,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本次会员服务费用的5%;
-乙方违反会员管理规范,导致会员投诉或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
双方在履行合同过程中,如发生违约行为,应按照本条规定承担相应的违约责任。如违约行为给对方造成损失,还应承担相应的赔偿责任。违约方应赔偿对方因此遭受的全部直接和间接损失。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期间,由于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致一方或双方无法履行或部分履行本合同的情况。这些情况包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)和政府行为(如政策变动、禁运等)。
2.发生不可抗力情况时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力情况持续期间,受影响方的合同义务将暂时中止,不视为违约。
3.不可抗力情况结束后,受影响方应尽快恢复履行合同。如不可抗力导致合同无法继续履行,双方应友好协商,视具体情况决定是否终止合同,并互不承担赔偿责任。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
2.若调解不成,双方同意将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.如果一方在仲裁裁决生效后30日内不履行仲裁裁决,另一方有权向人民法院申请强制执行。
4.本合同项下的争议解决方式排除诉讼管辖,双方均放弃向人民法院提起诉讼的权利。
5.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求或通信,应以书面形式送达对方指定的地址。通过快递或挂号邮件方式发送的通知,自发出之日起第三个工作日视为送达。
2.合同变更:本合同的任何修改或补充,均须双方书面同意。变更协议经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
-双方达成一致,同意提前终止本合同;
-一方严重违反本合同条款,且在对方书面催告后30日内仍未纠正;
-一方发生破产、清算等不能继续履行合同的情况。
4.合同终止后,双方应按照本合同约定履行尚未完成的义务,并按约定处理合同终止后的相关事宜。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议予以明确。
2.本合
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