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文档简介
产品质量保证承诺书合同编号:__________甲方(供应商):乙方(采购方):第一章定义与术语1.1除非上下文另有规定,本合同中的下列术语具有以下含义:1.1.1“产品”指由甲方生产或提供的,乙方根据本合同订购的商品;1.1.2“质量标准”指甲方在产品生产过程中遵守的,以及乙方在产品使用过程中所要求达到的,有关产品质量的国家标准、行业标准或甲方企业标准;1.1.3“缺陷”指产品存在不符合质量标准或本合同约定的瑕疵或问题;1.1.4“售后服务”指甲方为保障产品正常运行,向乙方提供的维修、保养等服务。第二章产品的质量保证2.1甲方承诺,所提供的所有产品均符合国家相关法律法规的规定,且达到以下质量标准:2.1.1符合甲方企业标准;2.1.2符合乙方要求的质量标准;2.1.3符合产品说明书或技术规格书中的功能指标。2.2甲方应保证产品在交付乙方前,经过严格的质量检测,不存在任何缺陷。第三章产品的售后服务3.1甲方承诺,在产品保修期内,对因产品本身质量问题导致的缺陷,提供以下售后服务:3.1.1免费维修或更换;3.1.2提供必要的维修配件;3.1.3提供必要的维修技术支持。3.2甲方应在接到乙方关于产品缺陷的通知后,及时响应,并在约定的时间内派出专业技术人员进行维修或更换。第四章产品的交付与验收4.1甲方应按照本合同的约定,按时完成产品的生产与交付。4.2乙方有权对甲方交付的产品进行验收,验收合格后进行支付。验收标准如下:4.2.1符合本合同约定的质量标准;4.2.2符合产品说明书或技术规格书中的功能指标;4.2.3产品外观完好,无损坏或瑕疵。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本合同约定履行义务,导致乙方损失,甲方应承担以下违约责任:5.1.1支付乙方合同违约金;5.1.2赔偿乙方因违约造成的实际损失;5.1.3承担乙方为实现合同目的所支付的费用。5.2若乙方未能按照本合同约定履行义务,导致甲方损失,乙方应承担以下违约责任:5.2.1支付甲方合同违约金;5.2.2赔偿甲方因违约造成的实际损失;5.2.3承担甲方为实现合同目的所支付的费用。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.1.2保密信息的范围包括但不限于:产品的设计、制造工艺、配方、技术文档、销售策略、客户信息等。6.1.3双方应对保密信息采取合理的安全措施,防止其泄露、盗用或未经授权的披露。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2对于特定的保密信息,如果一方书面要求延长保密期限,另一方应予以合理考虑。6.3保密信息的例外6.3.1以下信息不视为保密信息:6.3.1.1公开渠道已知的信息;6.3.1.2在接收方收到之前,已为接收方所知的信息;6.3.1.3接收方从第三方获得的信息,前提是该第三方有权将该信息透露给接收方。第七章争议解决7.1本合同的解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.3如果协商不成,任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。7.4在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余部分。第八章运输与交付8.1运输方式8.1.1甲方应按照乙方的要求选择合适的运输方式,并保证产品安全、及时地运达乙方指定地点。8.1.2甲方应在运输过程中采取必要的保护措施,保证产品免受损失或损坏。8.2交付条件8.2.1产品的交付地点为乙方指定的收货地址。8.2.2甲方应在合同约定的交付日期前,将产品运达交付地点,并通知乙方进行接收。8.3交付验收8.3.1乙方有权对交付的产品进行验收,确认产品数量、外观及包装等是否符合要求。8.3.2如果乙方在验收过程中发觉产品不符合约定,有权要求甲方在约定时间内进行补交或更换。第九章支付条款9.1支付时间9.1.1乙方应在验收合格后,按照本合同约定的付款方式进行支付。9.1.2如果双方对付款时间有特殊约定,应从约定。9.2支付方式9.2.1乙方的付款方式包括但不限于银行转账、支票、电汇等。9.2.2双方应相互提供必要的支付信息,并保证支付过程的准确无误。9.3滞纳金9.3.1如果乙方未能在约定的时间内支付款项,应按照合同约定的利率支付滞纳金。9.3.2滞纳金的计算方式为:未支付款项×约定利率×逾期天数。第十章其他条款10.1合同的修改与补充10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。10.1.2任何对本合同的修改或补充,均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。10.2合同的有效期10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2.2合同期满后,如双方愿意续约,应签订新的合同。10.3合同的终止10.3.1在合同有效期内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止合同。10.3.2如果一方违反合同义务,且在另一方给予的合理期限内未能纠正,另一方有权终止合同。10.4合同的备案10.4.1本合同一式两份,双方各执一份。10.4.2双方应将合同正本备案于各自公司的合同管理部门。第十一章合同的转让11.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2如果一方发生合并、分立或股权转让等变更,本合同对继受主体继续有效。11.3任何转让均应遵循相关法律法规,并不得损害对方的合法权益。第十二章不履行合同的责任12.1如果因不可抗力导致任何一方无法履行本合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2因不可抗力导致合同无法履行,不履行合同的一方不承担违约责任,但应与对方协商,寻求合理的解决方案。12.3如果一方未履行或未完全履行本合同,且未能在对方给予的合理期限内纠正,应承担违约责任。第十三章合同的解除13.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:13.1.1对方严重违约,导致合同目的无法实现;13.1.2对方破产、清算或其他影响合同履行的重大事项;13.1.3法律法规变化,导致合同无法履行。13.2解除合同的通知应以书面形式作出,并在发出通知后____个工作日内生效。13.3合同解除后,双方应按照约定进行清算,了结尚未履行的义务。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。14.3双方应遵守法院的判决和裁定,并履行相应的法律义务。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充
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