岗位人员培训管理制度(三)

岗位人员培训管理制度(三)一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

《岗位人员培训管理制度（三）》旨在建立和完善公司员工的培训体系，提高员工的专业技能和综合素质，以满足公司发展战略的需要。本制度的依据是《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定。

（1）规范员工培训活动，确保培训质量；

（2）提高员工的工作效率和能力，促进公司业务发展；

（3）激发员工的学习热情，提升员工职业素养；

（4）为员工提供公平、公正的培训机会，促进人才成长。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部是员工培训管理的归口部门，其主要职责和权限如下：

（1）制定和修订员工培训管理制度，报公司领导审批后执行；

（2）组织、协调和监督各类员工培训活动，确保培训计划的有效实施；

（3）负责培训资源的配置和整合，提高培训效益；

（4）开展培训需求调查，制定年度培训计划，报公司领导审批；

（5）组织培训效果的评估和反馈，持续改进培训工作；

（6）负责培训预算的编制、执行和监控；

（7）对违反培训管理制度的行为进行查处；

（8）指导和监督各部门内部讲师的管理工作；

（9）其他与员工培训管理相关的工作。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生了解公司文化、基本业务流程和岗位基本技能，快速融入公司环境。

-培训对象：当年新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后1-2周内完成。

-培训方式：采用集中授课、现场参观、导师辅导等形式。

-培训内容及分工：包括公司文化、企业制度、职业道德、岗位基本技能等，由人力行政部、相关业务部门及优秀员工共同承担培训任务。

-培训要求：新入职应届毕业生需参加所有规定课程，并完成相应的培训作业。

（2）第二阶段

-培训目的：提高新入职应届毕业生的专业技能和业务处理能力，使其达到独立上岗操作的水平。

-培训对象：完成第一阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后第3周至第3个月。

-培训方式：采用实操演练、岗位实习、业务研讨等形式。

-培训内容及分工：主要包括岗位技能提升、业务流程熟悉、团队协作能力培养等，由各业务部门负责具体培训内容和实施。

-培训要求：新入职应届毕业生需在导师的指导下，完成规定业务实操任务，并通过业务部门考核。

（3）复训

-培训目的：针对新入职应届毕业生在岗位上遇到的问题和不足，进行针对性的强化训练。

-培训对象：入职后6个月内表现不佳或提出复训需求的应届毕业生。

-培训时间：根据实际情况灵活安排。

-培训方式：采用一对一辅导、小组讨论、专题讲座等形式。

-培训内容及分工：由人力行政部与业务部门共同分析问题，制定复训计划，并指定专人负责实施。

-培训要求：复训期间，新入职应届毕业生需积极参与，并在复训结束后提交学习总结。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工熟悉岗位职责、业务流程和工作环境，提高工作适应能力。

（2）培训对象

-新入职的非应届毕业生及从其他岗位调整过来的员工。

（3）培训时间

-根据岗位要求，一般为入职后1-2周内完成。

（4）培训方式

-采用集中授课、实操演练、岗位实习等方式。

（5）培训内容及分工

-包括岗位技能、业务知识、安全知识、团队协作等，由各业务部门负责具体培训内容和实施。

（6）培训要求

-新员工需参加所有规定课程，并通过业务部门组织的考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升在职员工的专业技能、业务水平和管理能力，满足公司发展和个人职业发展的需要。

（2）培训种类及实施主体

-技能培训：针对岗位技能提升，由各业务部门负责实施。

-管理培训：针对管理岗位的人员，提升管理能力，由人力行政部或外部培训机构负责实施。

-职业素养培训：提升员工职业素养，由人力行政部或外部培训机构负责实施。

三、培训需求分析与计划制定

3.1培训需求分析

-人力行政部需定期组织进行培训需求调查，通过员工访谈、问卷调查、绩效分析等方式，收集员工及各部门的培训需求。

-培训需求分析应包括员工个人发展需求、岗位技能需求、公司业务发展需求等方面。

-分析结果应形成详细的培训需求报告，作为制定年度培训计划的依据。

3.2培训计划制定

-根据培训需求分析报告，人力行政部应联合各部门制定年度培训计划，明确培训目标、内容、对象、时间、地点、师资等。

-年度培训计划应包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等各类培训项目。

-培训计划需报公司领导审批，审批通过后由人力行政部负责组织实施。

四、培训预算与费用管理

4.1培训预算编制

-人力行政部应根据年度培训计划，编制年度培训预算，包括培训费用、师资费用、材料费用等。

-培训预算应合理、经济、实用，并考虑公司财务状况和培训效果。

4.2培训费用管理

-培训费用应按照预算执行，实行专款专用，不得挪作他用。

-人力行政部应对培训费用进行监控，确保费用合理使用，提高培训投入产出比。

-培训费用的报销需按照公司财务制度执行，提供相应的发票和报销材料。

五、高层次学历/学位教育费用报批

5.1费用报批条件

-员工申请参加高层次学历/学位教育，需符合公司相关政策和条件，如业绩表现、岗位需求等。

-员工需提交教育费用报批申请，包括教育项目介绍、费用预算、学习计划等。

5.2费用报批流程

-申请人需将申请材料提交至人力行政部，由人力行政部进行初步审核。

-初审通过后，申请材料将提交至公司领导审批。

-审批通过后，员工可按照公司规定程序进行费用报销或资助。

5.3费用管理

-获批的高层次学历/学位教育费用，需按照公司规定进行管理，员工需在规定时间内完成学业并提供相应证明。

-若员工未能在规定时间内完成学业或不符合公司要求，需按公司规定退还相关费用。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-人力行政部作为培训管理部门，负责制定、实施、监督和评估培训计划。

-组织培训资源的采购和配置，包括培训场地、教材、师资等。

-定期对培训工作进行总结，提出改进意见和建议。

-负责培训档案的管理，确保培训记录的完整性和准确性。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，避免铺张浪费。

-培训场地、材料等资源应合理利用，减少不必要的开支。

-培训内容应注重实际效果，避免形式主义。

3、培训准备

-培训前，培训管理部门需做好培训场地、设施、教材等准备工作。

-确保培训师资的资质和教学质量，提前与讲师沟通培训内容和要求。

-通知参训人员培训时间、地点、内容等，确保参训人员做好准备。

4、培训控制

-培训过程中，培训管理部门应监控培训进度和质量，确保培训按计划进行。

-及时解决培训过程中出现的问题，确保培训效果。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

-分析评价结果，作为改进培训工作和评估培训效果的依据。

6、外训学员的管理

-外派培训的学员应遵守公司和外训机构的规章制度。

-人力行政部负责跟踪外训学员的学习情况，确保培训成果的转化。

7、培训效果的评估与考核

-培训效果评估应包括知识掌握、技能提升、工作应用等方面。

-培训考核结果作为员工绩效评价和晋升的重要依据。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需提供相关证明材料，如培训通知、发票、培训总结等。

-报销费用需符合公司财务规定，按照预算执行。

9、培训服务期的约定

-员工在享受公司提供的培训服务后，如未能在约定的服务期内完成相应的工作年限，需按照公司规定承担相应的违约责任。

-约定的服务期应根据培训项目的性质、费用和员工岗位等因素合理设定。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责为公司员工提供专业知识和技能的培训。

-根据培训计划，准备和更新培训教材，确保培训内容的时效性和实用性。

-组织和实施培训活动，包括授课、讨论、实操等。

-参与培训效果的评估，提供改进建议。

-支持公司培训和人才发展工作，传播公司文化和价值观。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师需具备相关领域的专业知识和实践经验。

-申请人需提交讲师资格申请，包括个人简历、专业成就、授课经验等。

-人力行政部负责组织评审，评审通过后，对符合条件的申请人进行公示。

-公示无异议后，颁发内部讲师资格证书。

3、内部讲师的奖励与优先权

-公司对表现优秀的内部讲师给予一定的奖励和表彰。

-内部讲师享有优