三级企业人力资源管理师考试要点

（管理知识）三级企业人

力资源管理师考试要点

20XX年XX月

第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块效用，系统掌握现代企

业人力资源管理的理论和方法,加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力

方法技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。第二,能够通过国家

劳动和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。

申报条件

四级企业人力资源管理师

(具备以下条件之一者)

(1)连续从事本职业工作1年以上。

(2)经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

三级企业人力资源管理师

(具备以下条件之一者)

(1)连续从事本职业工作6年以上。

(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上，

经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。

(5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。

(6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时

数，并取得结业证书。

(7)具有硕士研究生及以上学历证书。

二级企业人力资源管理师

(具备以下条件之一者)

(1)连续从事本职业工作13年以上。

(2)经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,连续

从事本职业工作5年以上。

(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上，

经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

(5)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从

事本职业工作4年以上。

(6)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从

事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取

得结业证书。

(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

一级企业人力资源管理师

(具备以下条件之一者)

(1)连续从事本职业工作19年以上。

(2)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

(3)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上，

经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业

补充：高级人力资源管理师(国家职业资格一级，具备以下条件之一者)

(1)取得本职业人力资源管理师资格证书后，连续从事本职工作3年以上，经本职业人力资

源师正规培训达到标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)具有大专学历，连续从事本职业工作10年以上，经本职业人力资源师正规培训达到标

准学时数，并取得毕（结）业证书。

（3）具有本专业或相关专业学士学位,连续从事本职业工作8年以上；

（4）具有本专业或相关专业硕士学位,连续从事本职业工作6年以上；

职业概况

为了适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求,提高从业人员的技能,2001年劳动和社

会保障部（2007年原人事部与原劳动和社会保障部合并为：人力资源和社会保障部）职业技能鉴定

中心委托中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会起草了《企业人力资源管理人员国家

职业标准（试行）》（以下简称《标脚）2001年8月劳动和社会保障部颁布实施《标胎。

2002年人力资源专业委员会受劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托组织专家编写试点

《培训讲义》。2002年3月至6月，在北京和广州分别进行小范围试点培训鉴定。2002年10

月企业人力资源专业委员会组织听取了有关专家及各个方面的意见和建议，在《培训讲义》

的基础上，编辑ft版了《国家职业资格培训教程》企业人力资源管理人员培训教材，以及考试

指南等一系列教材配套用书。

2003年3月，为了贯彻落实“社会效益第一，质量第一”的鉴定工作宗旨，保证鉴定质量，充分反

映企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点,劳动和社会保障部

成立了企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室。项目领导

小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的负责人及有关专家

学者组成。领导小组主要职责是：制定试点推广工作任务和计划,研究工作中的重大问题,提ft指

导意见。项目领导小组下设项目试点推广办公室,由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴

定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。其主要职责是：组织各类专业性、技术性培训；组

织鉴定方法、鉴定技术及资源的研究、开发和修订工作；按照国家职业标准要求,组织在全国开

展本职业的培训和鉴定工作。

2003年8月,将试点范围扩大到十几个省，参加考试人数达6万余人。同时,为检验试验培训效果

和鉴定考核技术方法，项目办公室委托中科院心理所测评中心作了考试效度研究,建立起人力资源

职业素质模型。为了保证鉴定质量,进一步推动企业人力资源国家职业资格证书的推广工作,试验

鉴定采取了统一标准、统一命题、统一阅卷、统一发证的方式进行。由于人力资源管理类职业资

格考试是一项新工作，考试命题比较复杂。如何通过考题反映ft理论水平与实际工作能力，找准

结合点,是专家委员会命题的难点,为了达到考题的科学性，满足标准和考试效度的统一性,项目

办公室依托企业人力资源专业委员组织了来自国内著名高校、企业界、国家级科研院所，人力资源

专家等共50人的专家队伍。

2004年人力资源职业资格鉴定二、三、四级纳入全国统考职业,全年举行了两次考试。全国统一

鉴定工作按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的原则进行。全国

除上海、西藏以外,各省、市、自治区职业技能鉴定中心都组织了统考。2004年报名参加二、

三、四级统考的总人数约11万人,使这一统考职业一举成为全国最大的统考职业。为了严格控

制二级的鉴定质量,当年实行了全国集中阅卷。

2005年上半年,全国考试人数5万余人。7月份进行了智能化考试，有1000余人参加了计算

机考试。截止目前，考试总人数超过20万人次。人力资源管理人员职业资格证书得到企业界

的广泛认可,取得了良好的社会效益和经济效益。

人力资源管理师介绍

在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频ft现在众多求职者面前。有关专家

介绍，人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。

1998年前后，我国的很多大型企业都逐步认识到引才\用才、留才的重要性，而这些课题正是人

力资源管理师的职业范围。于是,很多企业都先后设立了人力资源部,人力资源管理师

变得紧俏起来。国内的一些高校也相继开设了人力资源管理专业。发展到现在，这一职业的

分工已经细化。

人力资源管理师从事的工作，与以前的人事管理有很大区别,主要是更加专业化。人力资源管理

师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自

2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证,该职业已被国家列为实行

就业准入制度的职业,规定从业人员必须持证上岗。

在企业中的地位和薪金待遇：现在没有人怀疑HR在企业中的地位。打开各个招聘网站，人力

资源招聘信息永远处在“第一集团”，各行各业都需要。人力资源专业性强，国家对此实行

“就业准入”，入行和提升都需取得职业资格证书。在人才市场中，既懂政策又熟业务的持证人

才备受企业青睐。据统计,3年从业者的平均月薪在3500元左右,5年从业者平均月薪达到

5200元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外,2006年,国企外企通行的剑桥

国际考试委员会主持的剑桥人力资源考试也进入北京,是世界上被接受范围最广的国际职业资格证

书之一。

职业培训目的

第一,帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块效用，系统掌握现代企

业人力资源管理的理论和方法,加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力

方法技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。

第二,能够通过国家劳动和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。

编辑本段就业前景及薪资和待遇

目前我国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，

拥有职业资格证书的从业人员极其稀少,据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上,仅上海

保守预计缺口就在4万人左右，大连已达到3万人左右,目前全国已有13000多人参加了该职业

的资格认证,该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训,拥有资格证书的HR人才,已

成为企业争夺的对象。

一项薪酬调查显示,人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1.5万元；人力资源管理师一

般在8000元左右，最高不超过1.5万元；薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间；人

事专员为2000元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。

编辑本段课程体系

学习系统理论知识和实务技能，同时配以模拟试题和考前串讲,核心内容为六大模块：

课程内容知识和技能

人力资源规划组织机构的设置、调整与分析，企业人员计划的制定、管理制度与费用预算

招聘与配置招聘需求分析、工作分析与胜任能力分析、招聘程序与策略、招聘渠道分析与选择、人才

选聘的方法技巧及运用、降低员工流失的措施

培训与开发建立培训制度，制定培训规划、确定培训对象、培训需求分析、制定可提升员工的发展计

戈1、培训方法的选择、培训效果的评估

绩效管理绩效管理系统的设计与运行、绩效管理的面谈、绩效考评的方法

薪酬福利管理岗位评价与薪酬等级，薪酬调查、计划、结构，制度的制定、调整，人工成本核算，福利项目

的设计、补充养老保险和补充医疗保险的设计

劳动关系管理劳动合同管理，劳动合同文本的准备、订立和变更、解除与终止，集体合同的磋商和履行、

劳动争议处理制度、员工交流

居式级别

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格

四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、

高级人力资源师（国家职业资格一级）。

凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记

管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括ft国等的法律上的

有效证件,可记入档案、全国通用。

职业定义：从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开

发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。

职业能力特征：具有一定的学习能力、交流能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算能

力、信息处理能力。

培训鉴定模式：面授方式；在校生方式。

鉴定方式：分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考

核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60分以

上者为合格。人力资源管理师师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。

注册人力资源管理师的报名资格是什么？

中国注册人力资源管理师的认证工作，是由中国人力资源开发研究会所属的有关专门的机

构一一职业资格认证中心负责实施管理的。

认证级别分为准注册人力资源管理师、注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师三个

层次。准注册人力资源管理师申请条件：一年以上工作经历,大专以上学历，人力资源工作者

（含劳资、人事、组织干部等管理人员），经过有关专业模块的培训并考试合格者，经加权录

取即获得相关专业领域的准注册人力资源管理师职业资格认证证书。注册人力资源管理师

申请条件：大专以上学历，三年以上管理岗位工作经验，已累计取得三张准注册人力资源管理

师认证证书（包含一张必修课程的认证证书），经本人申请，通过有关评审程序后，可获得注

册人力资源管理师职业资格认证证书。注册高级人力资源管理师申请条件：本科以上学历，

五年以上人力资源相关管理工作经验，已取得注册人力资源管理师资格认证证书,通过条件审

核和人力资源水平综合测试，可向职业资格认证中心提交申请和有关成果材料进行评审,评审通

过后即获得注册高级人力资源管理师职业认证证书。

单科结业证书，证明获取此证的人员掌握了人力资源管理相关领域的基础知识,熟悉人力资源管

理实务相关领域,可以从事人力资源相关专业领域管理工作；准注册人力资源管理师认证证书，

证明获取此证人员具备从事人力资源管理工作基本素质，对该领域基本理论有一定程度的了解，

熟悉现代企业人力资源管理实务,掌握人力资源专业领域日常管理工作流程，能够胜任所认证人

力资源专业领域的管理工作；注册人力资源师认证证书,证明获取此证人员较为全面地掌握了人

资源管理的理论知识,积累了一定实践经验,且有现代人力资源管理理念,掌握相关人力资源管理技

术,能够建立并完善企业的人力资源管理系统，使其制度化、系统化,为企业系统管理提供的效支持,

可以胜任人力资源部门主管工作；注册高级人力资源管理师认证证书,证明获取此证人员对现代企

业人力资源管理模式有系统了解,具备丰富管理实践经验,具备人力资源职业经理的优秀素质。能

够从战略角度整体把握人力资源管理工作,拟定企业各项相关管理制度及政策,设计并实施高效的

人力资源管理系统,可以胜任企业人力资源管理领导工作。

注册人力资源管理师和注册高级人力资源管理师认证的审核和评审工作，是由职业资格认证

中心特别为此组织的中国注册人力资源管理师评审委员会负责实施。即由评审委员会的专家

对申报人员的理论知识、操作能力和工作经验进行评定。

注册人力资源管理师的培训课程,现分为六个基础模块,其中包括：一项必修课,即人力资源

战略和规划；五项选修课，即员工的任用、绩效考核、薪酬福利保险、企业培训和劳动关

系。随着人力资源学科的不断发展,职业资格认证中心将逐步开发新的课程，以满足广大人力

资源工作者的需要。

为保证注册人力资源管理师的培训质量，培训工作由职业资格认证中心经过特别授权的机构负

责实施，并由其负责指派培训师。其培训师，是由至少10年以上工作经历,30周岁以上，硕士研

究生或副高级以上职称,具备扎实的理论功底和丰富的实践经验,在国内外大企业或者咨询业工作

背景,从事人力资源培训工作多年的优秀人力资源专家担当。

证书

按照“社会效益第一，质量第一”的原则，职业资格双认证工作在自愿参加的前提下，实行全国

统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定时间、统一证书核发。凡考核合格者，由劳动和社

会保障厅颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上

查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括ft国等的法律上的有效证件,可记入档案、全国通

用。

报名地点

全国各省市的劳动局职业鉴定中心，但是现在好多地方的职业鉴定中心是不受理个人报名的，只

受理培训机构/学校的报名,是不全面的。

2010年开始,全国部分地区开放了国家职业鉴定考试的个人报名，方便了考生报名。

考试程序

第一.在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名

第二.由各省职业技能鉴定中心审核报名条件

第三.审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证

第四.参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排

第五.考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书（未通过者可以参加补考）

考试时间

每年上半年和下半年各举行一次。

具体安排是：

上半年,5月的第三个周末（一般是周日）

下半年，11月的倒数第二个周末（一般为周日）

2010年人力资源管理师全国统一考试时间：

上半年：2010年5月23日

下半年：2010年11月21日

如果是在上海，要用到的教材是1+X版，考试时间为4、9、12月，增加了专业英语考试，证书

含金量提升了不少

考试形式

分为上机考和笔试两部分题目人手不一样

题型有单选/多选/判断一共是90分钟

上海一般在南湖职校考试

考核方案

企业人力资源管理师（四'三级）

题卡作答：

选择题（125题）：职业道德（分值：25,权重：10%）

理论知识（分值：100,权重：90%）

纸笔作答：

简答'计算、综合题等：专业能力（分值：100,权重：100%）

企业人力资源管理师（二级）

题卡作答：

选择题（125题）：职业道德（分值：25,权重：10%）

理论知识（分值：100,权重：90%）

纸笔作答：

简答、综合分析题：专业能力（分值：100,权重：100%）

口头或书面答辩：

论文撰写：综合评审（分值：100,权重：100%）

企业人力资源管理师（一级）

题卡作答：

选择题（125题）：职业道德（分值：25,权重：10%）

理论知识（分值：100,权重：90%）

纸笔作答：

综合题和图表分析题（6题）：专业能力（分值：100,权重：100%）

文件筐（10题）：综合评审（分值：100,权重：100%）

注：上海的人力资源考试属于特例，不属于全国统考范畴,考核方案有所不同！

高级人力资源管理师培训

权威证书：

通过国家统一考试，由人力资源和社会保障部统一颁发的“高级人力资源管理师资格证书”，目

雌国防歌E1A娜足5000,高级资质，权威证书！

统考科目：

理论知识+操作技能+文件筐

考核形式：

笔试+综合评审

报考条件：

学历工作年限

本科9年

硕士6年

^i3年

取得二级证3年

所学课程：

组织文化

组织变革与发展

人力资源规划

招聘与配置

培训与开发

绩效管理

薪酬福利管理

劳动关系管理

编辑本段企业人力资源管理师鉴定方式

鉴定方式分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试

的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级

企业人力资源管理师还须进行综合评审。

鉴定方法企业人力资源管理师二级、三级和四级职业资格的鉴定，按照鉴定考核方案的要求，包

括理论知识考试和专业能力考核两个基本部分。此外,企业人力资源管理师二级还需进行

综合评审。

第一部分理论知识的考试时间不少于90分钟,考试采用单选（试题题干下有A、B、c、D四个

选项，其中包含一个正确参考答案）与多选（