【Z精密零部件公司企业文化建设问题及优化建议14000字（论文）】

Z精密零部件公司企业文化建设问题及完善对策研究摘要：改革开放后，我国企业飞速发展，而我国企业平均寿命远远低于国外平均水平，也面临生产效率不高的问题。我们的企业必须壮大，借鉴国外某些技术和经验是非常必要的。当前，国内学者在借鉴国外企业研究成果的基础上，研究发现，除科学，高效管理方法外，企业要想稳步发展，就必须要有优秀的企业文化来做后盾。而目前阶段国内企业文化研究多是借鉴西方国家有关经验进行，很少有人从我国的国情出发、与中华传统文化相结合自创，适合本土企业发展。我们的企业必须壮大，才能壮大，实现可持续经营，与我国市场大环境相结合势在必行，构建适合本公司需要的文化。今天的市场竞争是极其激烈的，卓立公司要想长久发展，一定要抓好企业文化建设，形成自上而下、上下贯通的企业文化建设思路，培育优质的企业文化，以适应公司的发展，让企业产生牢不可破的防护力和战斗力，在市场的争夺战中能够屹立不倒。企业文化建设需要动态地发展和变化着，必须与企业发展战略相匹配，以企业发展大局观为切入点，坚持以人民为中心，对于企业文化建设及时进行调整，并不断进行改造，充分发挥企业文化各方面的作用。关键词：企业文化建设；优质企业文化；以人为本目录TOC\o"1-3"\h\u14558第1章引言 112241第2章相关理论概述 262432.1企业文化的含义 2164792.2企业文化的特征 21411第3章卓立公司企业文化建设现状 362073.1公司介绍 3115833.2企业文化建设现状 3275403.2.1精神文化方面建设现状 4188933.2.2制度文化方面建设现状 5286473.2.3行为文化方面建设现状 5220063.2.4物质文化方面建设现状 62728第4章卓立公司企业文化建设存在的问题 7102784.1精神文化层面的问题 731644.2制度文化层面的问题 770004.3行为文化层面的问题 898504.4物质文化层面的问题 823554第5章完善卓立公司企业文化建设的对策 9309915.1精神文化层面改进方案 9249975.2制度文化层面改进方案 10160295.3行为文化层面改进方案 1186325.4物质文化层面改进方案 144048第6章结论 1612030参考文献 17第1章引言改革开放以来，我国敞开国门，推行新的经济措施，大量外国企业纷纷抢滩国内市场，我国的企业正面临一些挑战，与此同时，也带来了空前的发展契机。一些国外优秀管理思想接踵而至，充实我们管理思想体系，其中有关企业文化方面的内容，弥补了国内的不足。当代世界经济日益全球化，国内企业应迎接这一空前机遇和挑战，必须在企业内部建立起适合自身发展需要的独具特色的企业文化，为了提高企业的凝聚力，增强企业竞争力。近几年来，国内学术界越来越重视企业文化研究工作，但多是参考和印证国外有关理论，没有形成一个适合本土企业成长的完整理论体系框架。许多企业实际生产经营中对企业文化建设也缺乏一些理论支持，对企业员工来说，甚至企业管理者对于企业文化的理解还不够全面和深刻，因此，企业文化建设过程中存在着一些偏差，最终造成了企业文化建设的缺失，甚至仅仅流于形式。本论文以卓立公司为案例，通过对他们在企业文化建设过程中所遭遇的问题进行剖析，找到解决的办法，立足现实，提升企业文化建设理论。卓立公司目前正处在“第二次创业”的时期，也就是“管理第一”阶段，公司规模快速扩张，职工人数持续扩增，但是公司内的企业文化建设并没有紧随着企业的快速发展，同时也置身于外部市场的激烈竞争之中，内忧外患之下，以企业内部为切入点，强化企业文化建设，增强了企业员工战斗力，最终增强企业的竞争力，实现公司宏伟战略目标。第2章相关理论概述2.1企业文化的含义企业文化是管理学界较为新兴的一个范畴，至今尚无为公众所广泛接受的界定。20世纪70年代以来，对于企业文化，人们已经有了很多研究，不同专家，学者持不同观点，基本上可作广义与狭义的概括：广义地说，所谓企业文化，就是企业独有的，并与企业本身发展相适应的，精神与物质两个层面的文化综合；从狭义上讲，企业文化就是企业经过长期运作而逐步形成的价值观、管理理念和其他精神层面的风气。2.2企业文化的特征企业文化众说纷纭，任何一个企业，都具有自己独特的企业文化，在长期的生产和经营活动中，一直流传至今。但是企业文化处于动态变化之中，在企业不断发展的过程中、时代在变，我们必须不断地进行创新，才能适应新形势的需要。企业文化等特点，归纳起来，主要有以下几个方面：（1）独特性。每一个企业的价值观都是不一样的、经营理念各不相同、生产经营范围各不相同、所处的地域各不相同、领导在管理方式上有所不同、对职工要求不一致等问题，在上述因素共同作用下，最后，不同企业都形成了适合其发展需要的独特企业文化。（2）系统性。企业是个整体，它的文化建设又是一个比较全面而又持续不断的任务，不只是企业中某个人员或者部门的问题，更是要求全企业自上而下，由内而外，人人都要参与其中，合力打造。局部地，片面地建设企业文化，在企业生产经营活动中并没有起到多大的作用，也有可能妨碍企业正常成长。（3）人本性。企业各项经营活动，都要依靠人来完成，以人为中心，企业的日常经营活动应以人为本，了解并尊重人类的成长，对职工充分关心，充分激励，因此，企业文化建设要以人为本，使职工感到企业有一种良好文化氛围，增强工作积极性。（4）创新性。企业文化不可能固定不变，企业文化建设应与时俱进，从企业本身发展来看，在原有企业文化上有所创新。市场竞争越来越激烈，更有一些企业认识到需要建立企业文化，复杂而多变的竞争环境，也需要企业不断地进行新的企业文化的培育，持续增强核心竞争力。第3章卓立公司企业文化建设现状3.1公司介绍浙江卓立电子有限公司专业从事研制开发并生产各种连接器、接插件元件及各类数码产品的精密塑胶五金结构件，为国内外各大著名电子、电器公司提供配套服务。我们本着“卓越品质、精诚立业”的信念，不断创新，共同提高。公司自1993年创立以来，引进先进的专业制造及检测设备，拥有雄厚的技术力量，推行科学完美的管理和服务体系，建立并健全了ISO9001:2016质量保证体系和CQC认证。大部分产品取得UL安规及ROHS,ROHS2.0.PAHS.磷笨二甲酸盐、REACH、卤素等相关环保证书。产品规格齐全，品质优良，深受合作伙伴欢迎和信赖。卓立科技为专业量产连接器公司，致力于开发新产品及提高技术层次，以提高附加价值产品比，并朝向客源及产品多元化发展。专注各种连接器产品的塑料射出，金属冲压，精密组立等生产技术和研发，目前产品计有软性印刷电路板（FPC）连接器、板对板（BTB）连接器、线对板（WTB）连接器、五合一（5IN1）连接器等，如应用在手机、笔记本电脑、数字相机、光驱、LCD显示器，个人数字处理（PAD），GPS与MP3等内键式连接器，跨足信息、行动通讯、光电产品及各类消费性电子领域。公司籍由本身研发能力，成功以自有品牌ZL打入市场，开发应用于信息与消费性产品的全系列连接器。为因应下游应用产品推陈出新的速度及产品差异化发展趋势，目前研发朝向细间距，低高度，低接触阻抗，耐高插拔力，高超插次数，耐环境性及高频稳定性之精密连接器发展。除可掌握先机因应产品轻、薄、短、小之市场需求之外，更可拓展连接器产品应用市场广度，提供下游客户完整产品线服务。公司一直秉承“拼搏、创新、共赢、发展”的企业精神，以行业先行者为学习目标，通过持续的品质提升及管理革新，把“致力于成就国内优秀的电子连接器供应链服务商”作为愿景而不断努力奋斗。3.2企业文化建设现状卓立公司公司创建之初，公司员工人数偏少，企业周转资金不到位，只能租办公室、实验室等。一开始，公司的人很少，职工们是企业的元老，该公司尚未建立起一整套企业文化建设体系，但人们仍然有着共同的目的、奋发向上，共同为事业发展而积极奋斗，在企业内部有强大的凝聚力和向心力。历经数年，企业越过了生死攸关的底线，好好活着，此时的企业员工，对前途充满信心，看到的是无限发展。企业达到某种平稳阶段后，有些无法回避的问题接踵而至，例如，企业内部管理思想上存在矛盾、打通企业发展瓶颈、满足职工复杂多变的需要、提高企业品牌形象等。在存在上述问题的时候，卓立公司已经渐渐意识到企业文化建设是多么重要，着手打造有自身特色的企业文化，却又局限于公司logo设计、建立员工行为规范、组织职工业余活动等企业表层文化，不可能从本质上解决目前一个相对成熟的企业，历经多年。卓立公司挂牌成立之后，发生了很多显而易见的改变，例如，进一步扩大市场，扩大业务范围，开始进入国外市场，同时不断深耕国内市场，公司的业务越来越壮大加强，目前，该公司连续化反应及酶催化技术均处于国内领先地位；企业积极吸收国内外一流的研发和管理人才，一改历来以内部培养为主，为了公司持续发展、在增强核心竞争力上建立强大后盾；员工人数亦连年攀高，上市前些年，它正以年均30%左右的幅度递增，近两年来，员工人数增长了40%以上，人员规模快速扩大；等等。企业飞速发展，原来不完善的企业文化已不能适应当前发展的需要，迫切地需要革新和开发企业的文化。目前卓立公司现行企业文化建设取得了丰硕成果，同事们不免会有一些疑问，文章通过探索卓立公司现有企业文化，然后对其存在问题进行了剖析，进一步给出了解决方案。3.2.1精神文化方面建设现状卓立公司坚持绿色环保，开发生产优质产品，全方位一站式服务，主动满足顾客多方面需要，延长人生命长度，有限生命周期内具有较高品质的人生，和公司的员工们一起，为人类争取更大的利益。卓立公司强调员工个人发展，通过给员工营造一个好的环境，让员工在职场中体会个人价值，做到奖优罚劣，每个雇员都可以获得公平公正待遇。卓立公司对工作有着严格而苛刻的要求，关注顾客需求，确保每一件产品、每一项服务都有品质，努力使顾客满意。企业上市以后，经过管理层正确引导和全体人员通力合作，公司呈现出一派繁荣景象，但是市场的激烈竞争，使公司管理者们深刻地意识到了企业所受到的重重威胁，故请职工始终提高警惕，不可松懈，时刻准备着应发生危急事件。对于公司未来的发展应慎重布局，目光长远，要求严格，对各个环节进行精心设计，认真，细致的实施，尽管企业今后的发展态势良好，但还需居安思危，以价值观为导向，时刻告诫职工们不要安于现状、安于现状，成就辉煌。在生产研发的过程中，要严格遵守品质，技术、服务和其他方面的要求、安全、警惕和质量，容不得半点松懈；目前，该公司在某些产业中领先于其他技术，还要不断地创新，以免为后来者所居。研发生产，技术革新更应该居安思危，如履薄冰。卓立公司始终保持着谦虚谨慎的态度稳步发展，在准备充分，直到2020年才第一次引进外部资本，有力地帮助了企业的成长，此举也反映了企业厚积薄发之价值。卓立公司一如既往的坚持“绿色化学创造未来”的经营理念，始终坚持“诚信为本，求真务实，精益求精，严谨有效，敢于创新”，持续开展技术开发，超越了最新技术，才能达到顾客的预期，满足人们对商品的需求。从创办到现在没有出现一起安全事故，不管是从研究开发，还是生产、质量管控或内部管理，卓立公司一直以员工安全与顾客满意为重，认真严谨、苛刻的工作理念体现得淋漓尽致。重视并相信每个职工，尽量给员工以尊重和照顾，激发了员工本身的无限潜能，让员工符合企业的宗旨和价值观念，引领员工和企业奔向自己的理想。公司人才管理理念，充分体现以人为本。卓立公司在精神文化建设上缺乏某种气韵，归纳起来，究其原因，主要是领导层重视不够所致，“重科技，轻文化”管理者思维需进行一定层度的转变。3.2.2制度文化方面建设现状卓立公司上市成功之后，加强对企业内部管理的重视，严格执行法律法规及有关标准，尽力降低环境破坏，维护职工身体健康。公司从安全和质量上都建立了一套严密的制度规范，在人事上对职工进行明确培训，转岗、出差制度以及公平公正奖惩，升迁、薪酬福利制度等等，行政上对办公区的支出进行报销、办公用品的使用，车辆管理，档案管理等、对公司印章证照等作了细致规定。此外，企业还依据各个部门的实际状况，分别建立了适用不同科室的专门规章制度和职工行为规范，通过对制度进行细分，使各系统更加有的放矢、切合实际。健全制度体系有待切实得到有效落实，并需根据企业发展状况，适时进行整改，坚持以人为本、严格执行原则。卓立公司制度体系较为完备，但同时也出现一些问题，如落实不力、更新不够及时，缺乏人性化等问题，均需进一步完善。3.2.3行为文化方面建设现状公司的行为准则：诚信为本，言出必行。互相尊重，勇担责任。有效沟通，注重结果。不畏挑战，攻坚克难。权责分明，公正公平。团结一致，互帮互助。专注高效，发展持续。安全第一，防患未然。卓立公司恪守既定行为准则，诚信至上，在生产研发上严谨细致，向顾客提供最优质的产品和服务。企业十分关注职工文化生活质量，每年不但定期召开管理人员年会并进行各种国际和国内的培训，并积极扶持职工参加各种业余活动，比如文娱表演，体育竞技，家庭日，外出旅行等、部门聚餐及其他活动，使职工既从业务素质上，又从工作修养上有所提高，并通过各种业余活动，让职工在生理和心理上都能得到充分地放松。此外，在各对应国家举行了外国员工的大型节日庆典，比如印度洒红节、欧美圣诞节等等。近期卓立公司也正在筹备公司大学的建设，构建全面，系统培训体系，分别对企业不同管理层和一般员工进行了相关培训，既有专业知识技能的训练，以及管理方法，人际关系等、心理调节和其他方面的训练，全面提高员工素质。卓立公司遇到了全国范围内的地震、在新冠疫情这样的大灾之后，主动履行社会责任，向受灾地区提供物质、资金援助等。同时还通过多种方式开展慈善捐赠活动。也有公司领导层的领导，为患有重大疾病职工或者职工家属募捐，为这样的职工送暖，企业积极致力于人文关怀。卓立公司现正致力国际化的运作，全面开拓国内外市场，在行为文化建设上有所欠缺，需紧跟公司战略，创建开放，相容的企业文化等。3.2.4物质文化方面建设现状2019年，厂区办公楼进行改扩建，为了适应人员扩增后办公场地不断扩大的要求，并不断完善办公室内、外部环境，为职工提供了一个整洁美观的办公场所。为了减轻职工的交通压力、节约上下班时间，降低生活成本，公司供应班车及宿舍，对未入住的职工，按一定原则提供运输和租房补助。为了调动职工的积极性，增强他们的工作积极性，为职工做出表率，设多种类季度、年度优秀职工个人或团体奖，也按职工在司年限计算，设立相关长期服务奖。公司一直坚持对绿色技术进行改革，承诺提供更加优质的产品与服务。物质文化建设不只是为了利于公司生产与发展，也要为了职工身心健康着想，在心理上下功夫、身体两个层面入手，建立职工情绪宣泄室等、健身房等等，以满足所有雇员的基本需要，创造扎实的物质和文化基础。第4章卓立公司企业文化建设存在的问题4.1精神文化层面的问题（1）卓立公司在企业文化方面存在一些想法，这并不是一个问题，但根据调查结果，卓立公司在精神上的企业文化建设未能有效落实，许多被调查者在企业文化建设方面缺乏观念，他们只承认企业文化的表层内容，多数人把企业文化看作仅仅是口号。企业的文化理念并不能反映到职工的现实中去，企业在精神文化建设方面落实不力，多流于形式。（2）卓立公司领导不太重视企业文化建设，未成立有关部门，搞企业文化建设，企业文化建设工作仅分散于人力资源部门，工作体系不健全等问题。这说明卓立公司领导对于企业文化建设不够重视，对企业文化理解不到位，在企业总体发展战略上，企业文化引导作用考虑不足。（3）开展企业文化建设的同时，不顾及精神文化建设这一真实目标，只有在“企业文化建设大行其道”的年代，在外界压力下必须完成的任务。企业在企业文化建设方面不够用心，企业员工亦难以从内心深处参与企业文化建设，职工缺乏参与热情，企业文化建设非但难以取得理想成效，并且在实施过程中也将步履维艰。4.2制度文化层面的问题（1）卓立公司这一体系并没有反映中华民族长期以来“以人为本”理念。企业的制度就是要为职工提供一个参考标准，形成某种约束力，确保了企业内部人员行为的一致性，避免职工之间发生冲突。如职工自发地自觉地遵守本企业制度规定，阐述了企业文化理性，人性化，企业的制度慢慢就潜移默化了，终于得到了职工们的广泛认可，形成具有独特企业特点的制度文化。通过研究发现，卓立公司员工认为公司的体制太“强硬”了，缺少对人性的思考，这类制度对职工行为有严格的约束作用，挫伤职工的工作积极性，被动执行公司规章制度。（2）卓立公司在体制上欠缺一些合理性，合理的公司制度，是利于公司内部各项工作顺利进行的制度，反之，则起阻碍作用。有职工在调查中说，卓立公司指定的一些工作流程太烦琐了，设下许多无谓的步骤，具体实施起来既费力又费时，极大的降低工作效率。在升迁上，对学历提出了严格要求，使得一些能力突出，而学历较低的职工升迁缓慢。职工工作积极性激励制度不清晰，奖惩制度不健全，职工的工作热情，是与一些激励措施分不开的，激励不足或有失公平，将极大地影响职工工作积极性。4.3行为文化层面的问题（1）企业高层领导在企业中处于核心地位，它的言谈举止，无不影响到企业中的职工，好的领导行为会对企业内部产生示范作用。卓立公司一些高层领导与职工联系不多，和职工有距离感，很难使职工体会到他们的领导魅力，继而在领导者和员工间形成鸿沟，为了改善这一状况，卓立公司有必要构建一个完整的上下沟通渠道，不能有太多的约束，增进上下交流，有助于创建和谐的工作氛围。（2）通过培训能够更加有效地发挥人力资源的作用，提高职工生产力，全面提高员工素质。卓立公司的训练虽然很多，但也存在部分重复性的训练，并严格限定部门培训内容，因此，该部在进行培训时缺乏弹性，有些科室甚至是敷衍应付，没有达到预期的效果。经常对企业文化进行培训很少，只不过，当新入职员工接受训练时，已作了简要介绍。切实开展企业文化建设工作，卓立公司有必要在训练上积极下功夫。（3）卓立公司在行为文化建设方面缺少具体措施。尽管经常开展职工集体活动，但是形式较为单调，更新少，难以引起职工参与热情，企业员工的行为文化建设亟待强化。卓立公司员工对事业缺乏归属感，对企业文化建设主动性，积极性也难以燃情激情，卓立公司应该进一步提高员工的满意度。此外，该公司还聚集了到全国和全世界各地的杰出人才，他们的生活习惯、思维方式差异很大，减少其行为上的差别，对卓立公司行为文化建设来说，这是一个巨大的挑战。4.4物质文化层面的问题（1）公司内部的企业文化建设，不应该仅仅依靠思想的传播，需搞好相关配套，并配备经费和人员、设备场地及其他投资。卓立公司地理位置相对偏远，周边配套不足，职工的日常生活比较不方便，给雇员搭班车、宿舍、食堂但文化建设基础设施配置欠缺，有关投资有待加大，为文化建设提供了强大的支撑。（2）公司内部的企业文化建设，不应该仅仅依靠思想的传播，需搞好相关配套，并配备经费和人员、设备场地及其他投资。卓立公司地理位置相对偏远，周边配套不足，职工的日常生活比较不方便，给雇员搭班车、宿舍、食堂但文化建设基础设施配置欠缺，有关投资有待加大，为文化建设提供了强大的支撑。第5章完善卓立公司企业文化建设的对策5.1精神文化层面改进方案精神文化在企业文化中占据着核心地位，建立健全企业精神文化等，对提高内部凝聚力，规范职工行为，形成统一的目标，具有非常重要的作用与意义。所以在完善企业文化建设过程当中，要从精神文化层面入手，重视职工在企业重大战略决策中的重要性，让职工有一种以企业主人翁身份出现的自豪感，调动职工的工作热情，提高责任感。（1）企业内部宣传企业文化建设，深化职工对企业文化的理解等。企业开展精神文化建设等，要在职工中推广企业文化这一概念，让职工全面了解企业和文化，然后主动，积极地投身企业文化建设工作。透过员工手册、企业宣传栏和企业网站，让员工对企业发展过程有所了解，与定期企业文化有关的培训相结合，深化职工对企业的了解，让员工无论从具体的工作上，还是从学习上，都可以拥有永远为企业发展出一份力的参与和骄傲。以期进一步提升企业文化建设成效，也要把企业文化建设工作渗透到公司生产经营各项工作之中，让企业文化渗透到企业的每一个角落，让职工充分理解企业文化建设的重要性与宗旨。（2）创造良好的公司氛围，完善公司内部人员关系，企业的管理人员率先与普通员工一道，主动参与企业文化建设。企业文化建设与管理人员的辛勤工作密不可分，企业管理者，尤其是高层管理者，其思想信念和价值观都糅合到了企业文化中，经过长期不懈地推行和积累，最后形成企业特色企业文化。因此，企业文化建设既要有普通员工的主动参与，企业的领导者，更应该发挥好带头作用，上下齐心配合，增强战斗力。通过进一步优化企业文化建设，继而提升公司全体人员精神风貌及自身素质，员工是企业形象之窗，通过提升员工整体形象，塑造良好社会形象。卓立公司通过改进员工手册、行为规范和其他内部材料，把企业文化的内涵更加具体的反映到这些素材上，进一步规范职工行为方式，工作方式等；对管理人员可加大领导力的训练，增强领导者的魅力，加强职工信任与尊重等，切实改善上下级关系，然后才能协同一致，共同争取企业的成长。企业中领导者与职工共同，开展企业文化建设“马拉松”，不断建设，不断优化。（3）强化雇主品牌建设，精细的人文管理。企业的可持续健康发展，一定要把企业员工选准，培养好，使用好，留住好。强化雇主品牌建设，提升内外部品牌形象，能够提升企业已有员工满意度和忠诚度，愿为企业服务长久，同事也能吸引大批外部人员参与进来，不断为企业输入优秀人才。卓立公司员工满意度较低，可在报酬，福利，训练/开发，领导力，工作环境，交流等方面进行、团队精神，等等，提高了公司职工心中的形象，表现出了更加人文关怀，全面提升员工的满意与忠诚。从人员管理上看，根据不同的行业、对不同职级人员提出了不同要求，实施精细层次化管理，推动公司员工全面成长，全方位地落实以人为本发展理念，调动了职工工作的积极性，主动性，构建企业核心竞争力。5.2制度文化层面改进方案“国无法不治，民无法不立”，企业日常生产机运作，还需要相关企业制度来保证，搞好企业制度和文化建设，能够有效地帮助企业发展。以制度文化为精神文化承接体，企业，更是企业开展行为文化与物质文化建设的载体，搞好制度文化建设，是企业文化建设其他三个方面的基础。企业正处在一个动态发展的进程之中，企业的体制也应该及时进行调整，不能一劳永逸，对那些已不适应企业发展需要的系统，要及时予以更新或者报废，或按需要建立新系统，维护规章制度合理性、可行性与适用性。在考察K公后发现，它在制度和文化建设方面都存在着一些问题，可以从多个方面入手加以优化，保障制度文化建设的切实开展。（1）为了保证系统的切实实施，健全和落实到位企业文化建设考评体系。建立公司规章制度更简单，但在具体实施过程中，却遇到了种种难题，例如，雇员不合作、执行者的态度懒散、制度自身问题等，造成制度落实不力，为了攻克这些难关，有必要制定一整套考评制度。从调查结果反馈来看，卓立公司普遍存在制度执行不力的问题、更新不够及时等方面，卓立公司应强化制度文化建设落实力度，避免制度执行流于形式等。一、制度制定者和执行者应强化责任心，十分重视各项制度的合理性和可行性，保证制度实施后效果科学，有效；二是要建立专门制度考核小组，小组成员需要符合负责任的态度、具有很高的素质、办事要讲原则，等等条件，开展制度执行情况评估时实事求是、奖优惩差。善于听取职工意见，及时完善不充分、陈旧的内容、在实施过程中，及时发现不合理制度，并进行更新改造，为建设制度文化创造良好氛围。（2）对现行制度合理性进行再考察，对不合理的地方进行适时的优化。考察卓立公司时，发现奖惩制度有不尽合理的地方，目前奖励制度较为僵化，很难激发职工工作热情，惩罚制度太苛刻，压抑职工活力和创新力。卓立公司有必要健全奖惩制度，建立合理，完善激励制度，奖励并不等于刺激，奖励就是一种积极的激励，而激励则表现为在积极激励之外，还存在着消极激励，激励措施应灵活应用于日常工作中，对业绩突出的职工进行正向激励，绩效不佳者实行负面激励，消除对企业制度文化建设的不利影响。通过激励手段的合理有效使用，做到奖罚分明，确保激励公平，公正，增强了职工工作积极性和主动性。新东方年会一档节目，曝光新东方内制度不公等问题、职工懈怠推责任、流于形式的现象比较严重等等实际问题，还道出了多数企业的弊端，卓立公司内并不缺乏上述表现。以提高员工工作效率为目的，通过分析我国现行薪酬体系的缺陷和不足提出相应的建议。在调研时，卓立公司的工作人员说，部分职工在工作上责任心不强，遇事互相推诿，有些勤奋有成绩，不善业绩的职工，却受到了领导的冷落，考核晋升时得到不公正的待遇或微小的错误得到放大、大功告成了，这些将严重挫伤职工工作积极性，却助长了企业内部的不良风气，阻碍了企业发展。企业应鼓励职工主动为企业发展出谋划策，开意见箱，经常开“吐槽会”，善听职工心里真有什么心事，尊重职工意见，使职工带着主角的态度到企业中去上班，人人得到了平等和公正的待遇，回避了评价、晋升不公平，确保晋升制度公平。此外，还要重视员工培训，提高员工综合素质和能力，提升员工对自己工作的认同感。此外，还应该鼓励创新，创新不足，企业就会缺乏活力，更多的则是无论制度创新的未来、技术创新或管理创新，卓立公司均必须做到在创新道路上不断高歌猛进，停滞不前是不可能的。（3）健全人才培养制度体系，落实以人为本文化理念。卓立公司的成长较为迅速，职工人数急剧上升，大批人的流入，也给管理层带来了一些挑战。适应公司飞速发展的人才需求，卓立公司引进大批中外中高层管理人才，帮助企业成长，但由于企业新进管理人才分别来自于不同的国度和区域，在管理理念和行为方式方面、生活习惯就有了很大不同，为减少上述差别，卓立公司应建立相关人才培养制度，定期进行质的训练，目的是减少不同管理人员之间在管理上的差别，也让卓立公司文化变得更加宽容。既注重每个管理者的成长，更应该重视对每个普通员工进行培训，通过完善培训制度等，让企业的人更能满足企业的需求，同时又符合职工自身发展需求。制度文化建设应体现以人为本这一核心理念，人性化的系统很吸引人，通过优良的制度文化，吸引和造就了一大批优秀人才。5.3行为文化层面改进方案企业行为文化，它动态地反映了企业在正产运营过程中的全部行为，反映了企业精神文化与制度文化。构建企业行为文化好坏，更与企业员工工作态度有直接联系，影响企业生产和经营活动。构建了优秀的企业行为文化，还有助于塑造良好的企业形象，例如，提及高品质冰箱代表，我们想到了“海尔”，当初，他的总裁张瑞敏当着全体员工的面，在职工大会上砸了100多台缺陷冰箱，砸出了海尔一张响亮的企业名片；提起“铁人王进喜”，我们不禁要问，大庆油田，王进喜对工作认真负责、无私奉献精神，成为大庆油田形象的代表；提起火锅，大家马上就会联想到“海底捞”，海底捞成了火锅界的代表，它的地位是同行们所没有的，究其原因，不只在于它卓越的服务理念，也有品质无上追求，无限关心和尊重职工。一句话，就是要开展企业行为文化建设，既能创造一个好的工作氛围，增强了职工工作积极性和主动性，同时也能引起外界关注，增强企业影响力，增强竞争力。（1）企业要举办更多元化的文娱类活动，提升企业员工归属感与认同感。通过高效地安排活动，能够加深职工之间的理解与理解，继而可以在工作上互相帮助，形成强大的团队凝聚力，营造融洽亲切的工作氛围，在良好人际关系中，更能提升员工对于企业归属感与认同感，最终达到员工团结，共同致力于公司持续经营与发展。当前卓立公司员工参与活动的热情不高，其原因是活动的种类少，活动的内容单一，而活动的形式也长期维持，长此下去，职工参与企业集体活动的热情就会慢慢地烟消云散。再加上活动安排上制约较大，给一些部门员工活动带来了困难，减少职工参与积极性。企业文化建设应该独树一帜，企业举办文娱活动应根据本企业实际，有步骤地进行、有针对性地举办一些职工愿意参与的活动，一些职工热爱体育、有些爱好文艺、也有像户外之类。卓立公司的雇员人数更多，可对文娱活动进行分类，形成各种俱乐部，职工主动加入到他们喜爱的单元中去，每一个俱乐部都会经常举办一些有特色的项目。我国传统佳节，可适当举办一些有民族文化特色，企业文化中融入民族文化，在事业上表现民族气节，让职工在爱国主义为中心的民族精神推动下，凸显爱岗敬业精神、无私奉献工作精神，更具有团结意识。（2）为职工评先进、树表率，在优秀员工中起到模范带头作用。提起榜样就联想到岳飞精忠报国之忠、李白铁杵磨成针，锲而不舍、雷锋助人为乐，无私奉献等精神，古往今来，流传着不少榜样的事迹，它还表明榜样具有无穷精神与力量。榜样，就是人民群众的楷模，榜样能站在很高的位置，也可在普通的工作岗位上工作，就是随时随地散发着无穷的感召力与魅力，群体中需要榜样。卓立公司将每季、每年选出优秀员工，但这一评选结果是，于职工本身并没有起到某种激励作用，余所有职工更不心疼。第一，评选标准不够清晰，全靠各个部门负责人的建议；二是优秀员工行为宣传不足，还有一些职工意识到优秀职工的模范行为，以致于优秀员工在整个企业中并没有发挥模范带头作用；再者是公司领导层对优秀员工榜样作用不够重视，仅将评优评先作为一种努力的回报。总之，卓立公司必须先在公司内健全优秀员工评选制度，并制定出合理的评选制度、确定评选标准，督促个部落实；再在内部宣传，研究优秀员工榜样行为，参考榜样人物，后期达到取长补短之目的，持续优化自己的行为。（3）企业领导层应率先垂范，主动参与企业文化建设。在一个庞大的企业群体里，领导者在企业中起到领路人作用，在企业员工中处于指导者和引领者地位。一个好的领导者会给企业带来巨大的影响。企业中的领导者都有一个共同的目标、统一认识，就能把企业员工凝聚到与企业发展相一致的轨道上来。卓立公司的业务覆盖海内外，并在当前极力拓展国外市场，急需更多好领导加盟，对于领导者来说，更需要熟悉国内，国际市场行情、具有长远战略眼光，能制定出适合公司发展的战略，有助于企业的迅速成长。近年来，卓立公司推出了数位海内外杰出的行业工作者，公司内高级管理职务，但这些领导者都是不同地区，不同民族的，在管理方式，发展理念等方面都存在较大差别，才能将这些领导者千差万别的作风有效地糅合在一起，继而可以有效的互相支持与合作，卓立公司已经建立起自己的培训基地，最重要的工作之一是培养这些领导者，达到给予内，外，南，北文化交融。卓立公司针对内部领导者这种做法，又充分显示卓立公司对于企业文化建设之高度重视，但在日常的生产和管理中，几乎看不到领导者在企业文化建设方面的具体作为，所以，卓立公司应强化领导者的行为，有关训练时，参加企业文化方面的训练，让领导者意识到、承认企业文化，主动参与企业文化建设，在企业文化建设中当好引领。（4）重视企业所有职工的行为，强化内部沟通。“人心齐，泰山移”，凝聚力不足的公司，没有长期前途，唯有上下齐心、目标相同，方能获得长久发展。通过研究发现，卓立公司上下级之间关系有不和谐，在某种程度上，它将影响企业的良性发展。以消除不良影响，卓立公司要积极观察，引起重视、关心职工身心健康，可设立心理咨询专门办公室、组织心理沙龙、进行心理健康讲座等等，只有确保职工身心健康，一个健康的员工关系是可能出现的。也可建立意见箱、每周交流会等等，鼓励职工发表合理化意见，并且针对职工反映出的问题，积极进行改善，让员工敢把自己心中真的想法表达出来。在企业内提倡积极的工作态度、有助于构建良性，平等的上下级关系：上级应加强和下级的沟通，善听职工意见，虚心向职工求教，拒部属阿谀奉承，对部属进行工作指导，视部属为伴侣；下属当着领导的面，大胆表现，抛下恐惧的感觉，以领导为友。建立上下级良好关系，非一蹴而就，需要我们在长期的文化建设中，对其进行优化和完善，不断地摸索着人性中错综复杂的规律，着力打造良好的企业行为文化。（5）增强所有职工之间的沟通和互动，减少行为差异。近年来随着企业快速发展，卓立公司从海内外引进人才众多。由于各国、地域上人员生活，思想、行为习惯各不相同，卓立公司可结合实际员工的状况，举办多类型的活动，训练等等，增进其交流与沟通，增进相互理解，互相接触时，逐步减少差别，终于养成了统一的行为习惯。5.4物质文化层面改进方案物质文化，是企业文化在企业中的一种具体表现，在企业文化中处于最外一层，它是一种看得见摸得着的特定文化。所谓物质文化，就是企业文化所指的一种直观表现，在物质不断涌现的今天、多姿多彩的年代，企业品牌如果能够为公众所熟知，流传于大街小巷，进而反映出了该公司丰厚的文化底蕴。（1）紧跟时代步伐，创建优秀的企业标识。企业标识属于视觉符号的范畴，能够较为直观传达企业中文化核心内容。企业文化建设一定要与时俱进、守旧、创新性文化不足，难以起到促进企业发展的作用，卓立公司在原有企业标识下，需要不断创新，增加了新时代因素，融入企业全新经营理念，对外树立了良好形象。在创建好企业标识后，要让外人知道，否则，这些识别就毫无意义。企业可借助业内有影响的论坛，展会、网络平台的推广等等，对外塑造了良好的企业形象。（2）加大企业产品与服务对外推广，采取多种方式进行宣传。“千里马常有，而伯乐难寻”，企业所生产的高质量产品与服务，如果仅仅是闭门造车，也难以为一般人所了解，以提高企业产品与服务知名度，企业要多渠道宣传，作好部分费用预算，没有费用地进行低效乃至无效的宣传。当今的社会竞争是极其激烈的，在没有主动对外宣传的情况下，企业在业内很难寻找到存在感，高质量的产品与服务，也将葬送殆尽，失去了很好的生存空间。卓立公司现在拥有自营微信公众号，注重企业的专业技术，树立品牌形象、公司发展动态的推广等等，会出席部分业界现场交流会，等等，这些的确能在对外宣传方面发挥作用，但又较为局限。当今社会，网络极为发达，卓立公司应善用网络传播，通过对公司网站的创建和维护、进行一定的线上直播活动等等，使用网络的速度快，范围广、成本低等优点，节约公司成本，增强宣传效果一箭双雕。同时利用网络进行传播，同时传递了企业与时俱进的精神、充满创新精神，在外人心目中留下了很好的形象。（3）完善公司内部环境，提升员工满意度。环境影响情绪，良好的公司环境能够给员工带来良好的情绪，能始终保持工作激情。卓立公司尽管扩大办公室，职工住宿环境和食堂环境有所改善，但这一切都远没有达到职工地理位置相对偏倚的要求、交通不便公司内部对于健身等其他方面的要求、娱乐和其他需要。卓立公司拥有规模更大的工厂，完全可以给雇员开健身房、一处娱乐场地、一