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软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷1(共7套)(共95题)软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第1套一、试题一(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读下面监理文件管理方面的叙述,回答问题1至问题3。[说明]阅读下面监理文件管理方面的叙述,回答问题1和问题2。某大型信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师,王总监成立了项目监理部,任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。在监理内部会议上,王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料,责成信息管理组侯王要积极配合软件监理工程师的档案管理工作,并要求侯工亲自管理收发文登记。王总监要求信息管理组:对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理,不得丢失任何重要存档的文件。白工根据王总监的指示,列出了主要的监理文件档案的清单:监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。1、王总监是按怎样的步骤建立项目监理部的?标准答案:建立项目监理部的步骤是:(1)确定项目监理机构目标(四控);(2)确定监理工作内容(四控三管一协调);(3)监理机构组织结构设计(组织形式、管理层次跨度、部门划分、职责考核标准,派人);(4)制定工作信息流程。知识点解析:暂无解析2、王总监对档案管理工作的分工是否正确?为什么?标准答案:不正确。不应授权白工统一管理本工程监理档案资料,应授权侯工统一管理本工程监理档案资料。知识点解析:暂无解析3、白工列出了主要的监理文件档案的清单是否齐全?缺哪些文件?标准答案:不齐全。缺:监理细则,监理月报、监理工作基本表格、其他监理文件档案资料。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共2题,每题1.0分,共2分。)阅读下面关于风险监理方面的叙述,回答问题1和问题2。[说明]某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责招标阶段、实施阶段和设备采购阶段的监理工作,工程工期11个月,设计齐全。该公司副经理出任项目总监理工程师。该项目的主要设备由业主采购,实施B单位为总承包单位,总监理工程师组建了直线职能制监理组织机构。总监理工程师在监理预备会上强调了信息系统工程风险管理的重要性,责成各专业监理工程师制定风险管理计划。各专业监理工程师制定的风险管理方案如下:1.信息系统工程项目管理与风险管理的关系(1)信息系统工程风险管理是与投资控制、质量控制、进度控制、合同管理,信息管理,组织协调并列的一个独立部分。(2)风险管理是为目标控制服务的。(3)从早期开始就要进行风险管理,否则难以保证目标规划的合理性。(4)风险对策强调的是被动控制。2.信息系统工程风险的两个基本点是信息系统工程风险大和目标的现实性。3.风险管理的过程包括:(1)风险识别、(2)进度风险、(3)风险对策决策、(4)安全风险、(5)检查5个方面。4.从风险管理目标的角度分析,信息系统工程风险可分为:(1)进度风险、(2)安全风险、(3)风险评价、(4)实施决策。5.信息系统工程风险管理目标的具体表述为:(1)实际投资超过计划投资;(2)实际工期不超过计划工期;(3)实际质量满足预期的质量要求;(4)目标的明确性。6.风险管理目标的确定应当满足以下几点:(1)风险目标管理与业主的总体目标一致;(2)目标的现实性;(3)建设过程安全;(4)目标的层次性。专业监理工程师为了使业主的风险降到最低,建议总监工程师在招标阶段采用可调价格合同。4、如果你是总监理工程师,请审查专业监理工程师制定的风险管理方案:哪些条款正确的?哪些条款是错误的?请把错误的条款改为正确的。标准答案:1.(1)不正确。正确的是:建设工程风险管理是将以上六方面与风险管理有关的内容综合而成的独立部分。(2)正确,风险管理是为目标控制服务的。(3)正确,从早期开始就要进行风险管理。(4)不正确,正确的是:风险对策强调的是主动控制。2.(1)正确,建设工程风险大。(2)不正确,这是确定风险目标的基本要求,正确的是:参建各方均有风险,但各方风险不同。3.(1)、(3)、(5)正确,是风险管理过程的内容。(2)、(4)错误,这是建设工程风险的分类。正确的是:风险评价、实施决策。4.(1)、(2)正确,这是建设工程风险的分类。(3)、(4)不正确,这是风险管理过程的内容,正确的是:质量风险,投资风险。5.(1)不正确,正确的是:实际投资不超过计划投资(2)、(3)正确,是建设工程风险管理目标。(4)不正确,这是风险管理目标的基本要求。6.(1)、(2)、(4)正确,是风险管理目标的基本要求。(3)不正确、这是建设工程风险目标的具体表述。正确的是:目标的明确性。知识点解析:暂无解析5、专业监理工程师建议的可调价格合同,可以把业主的风险降到最低吗?标准答案:可调价格合同不可以把业主的风险降到最低。可调价格合同使承包商的风险降到最低,使业主承受的风险最大。专业监理工程师应建议本工程签订固定价格合同,可以把业主的风险降到最低。知识点解析:暂无解析三、试题三(本题共3题,每题1.0分,共3分。)[说明]某信息系统工程建设项目,建设单粒确定采用邀请招标方式选择施工单位。招标前经监理单位测算,该工程建设项目标底为4000万元人民币,定额工期为40个月。经过考查和研究确定,邀请4家具备承包该工程项目相应资质等级的施工单位参加投标。招标小组研究确定,采用综合评分法进行评标,其评标原则为:1.评价的项目中各项评分的权重分别是:报价占40%,工期占20%,实施组织设计占20%,企业信誉占10%,实施经验占10%。2.各单项评分时,满分均按100分计,计算分值时取小数点后一位数。3.报价项的评分原则为:在标底值的正负5%范围内为合理报价,超过此范围则认为是不合理报价。计分以标底标价为100分,标价每偏差-1%扣10分,偏差+1%扣15分。4.工期项的评分原则为:以定额工期为准,提前15%为满分100分,依此每延后5%扣10分,超过定额工期者淘汰。5.企业信誉项的评分原则为:以企业近3年工程优良率为标准,优良率100%为满分100分,依此类推。6.施工经验项的评分原则为:按企业近3年承建类似工程占全部工程项目的百分比计,100%为满分100分。7.施工组织设计由专家评分决定。经审查,4家投标的施工单位的上述5项指标汇总如下表所示。6、根据上述评分原则和各投标单位情况,对各投标单位的各评价项目推算出各项指标的应得分是多少?标准答案:报价得分:A单位90分,B单位85分,C单位80分,D单位70分。(2)工期得分:A单位90分,B单位85分,C单位100分,D单位80分。(3)企业信誉得分:A单位50分,B单位45分,C单位55分,D单位40分。(4)实施经验得分:A单位30分,B单位30分,C单位40分,D单位50分。知识点解析:根据评分原则,确定各投标单位各项评价指标得分。(1)报价得分。(3)企业信誉得分。若投标单位近3年的工程优良率为N%,则其信誉得分以N计。据此,各投标单位的信誉得分如下表所示。(4)实施经验得分。若投标单位近3年承建与工程项目类似的工程占全部工程总数的比例为M%,则其实施经验得分为M分。据此,各投标单位的实施经验得分如下表所示。7、按综合评分法确定各投标单位的综合分数值。标准答案:A单位的分数值为81分,B单位的分数值为75.4分,C单位的分数值为80.1分,D单位的分数值为70分。知识点解析:按综合评分法确定各投标单位所获的加权综合评分计算如下表所示。8、优选出综合条件最好的投标单位作为中标单位。标准答案:综合分值最高的A单位被选为中标单位,其分数为81分。知识点解析:根据上表中的计算结果,综合分值最高的A单位被选为中标单位。四、试题四(本题共4题,每题1.0分,共4分。)[说明]在监理工作实施前,包括签订监理委托合同和组建监理项目部的前后,监理单位就要以总监理工程师和专业监理工程师为主,开始逐步进行监理工作的计划。在这期间,产生的计划性文件主要包括监理大纲、监理规划和监理实施细则,它们将成为监理工程师实施具体工作的重要知道文件。9、在什么时机分别制定监理大纲、监理规划和监理实施细则?标准答案:监理大纲是在建设单位选择合适的监理单位时,监理单位为了获得监理任务,在项目监理招标阶段编制的项目监理单位案性文件。监理规划是在监理委托合同签订后,由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。监理实施细则是在监理规划指导下,监理项目部已经建立,各项专业监理工作责任制已经落实,配备的专业监理工程师已经上岗,再由专业监理工程师根据专业项目特点及本专业技术要求所编制的、具有实施性和可操作性的业务性文件。知识点解析:监理大纲是在建设单位选择合适的监理单位时,监理单位为了获得监理任务,在项目监理招标阶段编制的项目监理单位案性文件。监理规划是在监理委托合同签订后,由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。监理实施细则是在监理规划指导下,监理项目部已经建立,各项专业监理工作责任制已经落实,配备的专业监理工程师已经上岗,再由专业监理工程师根据专业项目特点及本专业技术要求所编制的、具有实施性和可操作性的业务性文件。10、监理大纲、监理规划和监理实施细则这三个文件之间的区别和联系是什么?标准答案:联系:三者都是由监理单位对特定的监理项目而编制的监理工作计划性文件,且编制的依据具有一定的共同性,编制的文件格式也具有一定的相似性。区别:三者的作用不同、编制对象不同、编制负责人不同、编制时间不同、编制的目的不同等,也编制内容侧重点、深度、广度和细度诸方面上,都有着显著区别。知识点解析:监理大纲、监理规划和监理实施细则三者之间有一定的联系性,都是由监理单位对特定的监理项目而编制的监理工作计划性文件,且编制的依据具有一定的共同性,编制的文件格式也具有一定的相似性。但是,由于监理大纲、监理规划和监理实施细则三者的作用不同、编制对象不同、编制负责人不同、编制时间不同、编制的目的不同等,也编制内容侧重点、深度、广度和细度诸方面上,都有着显著区别。监理大纲、监理规划和监理实施细则三者比较的主要区别见下表。[说明]某信息系统工程网络计划如下图所示,建设方要求工期为26周。11、该工程的计划工期为多少?如果不满足建设方要求,而且H工作只能压缩1周,如何调整?标准答案:该工程的关键路径为A-E-H-I,计划工期为28周,比建设方要求对2周,不满足建设方的工期要求,可将④~⑦,⑦~⑧工作各压缩1周,这样工期就调整为26周。知识点解析:暂无解析12、第10周进行检查时,发现D完成一半的工作量,判断D的进度是否正常,对总工期有无影响?为什么?标准答案:按照网络计划,D工作应该是第10周完成,而实际是第10+2=12周完成的,因此D工作拖延2周。D工作的总时差为26-25=1周,由于D工作不在原关键路径上,D拖期2周超过D的总时差1周,因此它对总工期是有影响的。知识点解析:暂无解析软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第2套一、试题一(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读下面监理文件管理方面的叙述,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。【说明】某大型信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师,王总监成立了项目监理部,任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。在监理内部会议上,王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料,责成信息管理组侯工要积极配合软件监理工程师的档案管理工作,并要求侯工亲自管理收发文登记。王总监要求信息管理组:对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理,不得丢失任何重要存档的文件。白工根据王总监的指示,列出了主要的监理文件档案的清单:监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。1、王总监是按怎样的步骤建立项目监理部的?标准答案:建立项目监理部的步骤是:(1)确定项目监理机构目标(四控);(2)确定监理工作内容(四控三管一协调);(3)监理机构组织结构设计(组织形式、管理层次跨度、部门划分、职责考核标准,派人);(4)制定工作信息流程。知识点解析:暂无解析2、王总监对档案管理工作的分工是否正确?为什么?标准答案:不正确。不应授权白工统一管理本工程监理档案资料,应授权侯工统一管理本工程监理档案资料。知识点解析:暂无解析3、白工列出了主要的监理文件档案的清单是否齐全?缺哪些文件?标准答案:不齐全。缺:监理细则,监理月报、监理工作基本表格、其他监理文件档案资料。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共2题,每题1.0分,共2分。)阅读下面关于风险监理方面的叙述,回答问题1、问题2,将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责招标阶段、实施阶段和设备采购阶段的监理工作,工程工期11个月,设计齐全。该公司副经理出任项目总监理工程师。该项目的主要设备由业主采购,实施B单位为总承包单位,总监理工程师组建了直线职能制监理组织机构。总监理工程师在监理预备会上强调了信息系统工程风险管理的重要性,责成各专业监理工程师制定风险管理计划。各专业监理工程师制定的风险管理方案如下。1.信息系统工程项目管理与风险管理的关系(1)信息系统工程风险管理是与投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理和组织协调并列的一个独立部分;(2)风险管理是为目标控制服务的;(3)从早期开始就要进行风险管理,否则难以保证目标规划的合理性;(4)风险对策强调的是被动控制。2.信息系统工程建设风险的两个基本点(1)信息系统工程建设风险大;(2)目标的现实性。3.风险管理过程的5个方面(1)风险识别;(2)进度风险;(3)风险对策决策;(4)安全风险;(5)检查。4.信息系统工程风险从风险管理目标的角度分析,信息系统工程风险:(1)进度风险;(2)安全风险;(3)风险评价;(4)实施决策。5.信息系统工程风险管理目标的具体表述(1)实际投资超过计划投资;(2)实际工期不超过计划工期;(3)实际质量满足预期的质量要求;(4)目标的明确性。6.风险管理目标的确定(1)风险目标管理与业主的总体目标一致;(2)目标的现实性;(3)建设过程安全;(4)目标的层次性。专业监理工程师为了使业主的风险降到最低,建议总监理工程师在招标阶段采用可调价格合同。4、如果你是总监理工程师,请审查专业监理工程师制定的风险管理方案。请问哪些条款是正确的?哪些条款是错误的?请把错误的条款改正确。标准答案:信息系统工程项目管理与风险管理的关系(1)不正确,改为:建设工程风险管理是将投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理和组织协调与风险管理有关的内容综合而成的独立部分。(2)正确,风险管理是为目标控制服务的。(3)正确,从早期开始就要进行风险管理。(4)不正确,改为:风险对策强调的是主动控制。2.信息系统工程风险的两个基本点(1)正确,信息系统工程建设风险大。(2)不正确,这是确定风险目标的基本要求,正确的是:参建各方均有风险,但各方风险不同。知识点解析:暂无解析5、专业监理工程师建议的可调价格合同,可以把业主的风险降到最低吗?标准答案:可调价格合同不可以把业主的风险降到最低。可调价格合同使承包商的风险降到最低,使业主承受的风险最大。专业监理工程师应建议本工程签订固定价格合同,可以把业主的风险降到最低。知识点解析:暂无解析三、试题三(本题共4题,每题1.0分,共4分。)根据下表描述,回答问题1、问题2、问题3和问题4,将解答填入对应栏内。【说明】设贴现率为12%,金额单位为万元,建设期净现金流量为年初投资额,运营期净现金流量为年末净现金流入量。6、如果采用静态分析法,则甲、乙、丙方案中哪个最佳,为什么?标准答案:如果采用静态分析法,则甲、乙、丙方案的2年投资额都为100万元,4年的年末净现金流入量都是160万元,因此分辨不出3个方案的优劣。知识点解析:暂无解析7、如果采用动态分析法,则甲、乙、丙方案中哪个最佳,为什么?标准答案:如果采用动态分析法,则甲、乙、丙方案中,乙方案最佳。因为乙方案的净现值和净现指数都是最大的,净现值指数大的方案优。知识点解析:暂无解析8、如果采用动态分析法,则甲、乙、丙方案中哪个是不可行的,为什么?标准答案:如果采用动态分析法,则甲、乙、丙方案中,丙方案是不可行的。因为丙方案的净现值为负值。知识点解析:暂无解析9、净现指数体现什么含义,有什么用途?标准答案:净现指数的含义是各年净收入的贴现值总和与各年投资额贴现值总和的比例,反映项目在整个生命周期是赢利还是亏本。净现指数在对原投资额不同的投资方案进行经济分析时是适用的。知识点解析:在进行投资决策时,应当就投资方案的经济技术进行分析。分析的方法有静态分析法和动态分析法,动态分析法是以净现值、净现值指数及内含报酬率等指标来进行评价。四、试题四(本题共4题,每题1.0分,共4分。)阅读下面的叙述,回答问题1、问题2、问题3和问题4,将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程监理有限责任公司负责人召集该公司有关人员就本公司有关依法经营、加强企业管理、市场开发、竞争及承揽业务中应注意的问题进行了讨论。10、作为信息系统工程监理企业,依法经营应体现在哪些方面?标准答案:依法经营即遵守国家的法律法规。主要体现在:(1)信息系统监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。(2)信息系统监理企业不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖《资质等级证书》。(3)信息系统监理合同一经双方签订,即具有法律约束力,监理企业应按照合同的约定认真履行,不得无故或故意违背自己的承诺。(4)信息系统监理企业离开原住所在地承接监理业务,要自觉遵守当地人民政府颁发的监理法规和有关规定,主动向监理工程所在地省、自治区、直辖市建设行政主管部门备案登记,接受其指导和监督管理知识点解析:暂无解析11、加强企业管理的基本管理措施重点要做好哪几方面工作?标准答案:加强企业管理的基本管理措施要重点做好以下工作:(1)做好市场定位,制定和实施明确的发展战略、技术创新战略,并根据市场变化要适时调整。(2)要广泛采用现代管理技术、方法和手段,实现管理方法现代化。(3)建立市场信息系统,及时、准确掌握市场动态。(4)积极实行IS09000质量管理体系贯标认证工作,提高企业市场竞争能力,提高企业人员素质,规范企业各项工作。(5)严格贯彻执行信息系统监理方面的有关规定和规范,以其作为企业有关活动的依据。知识点解析:暂无解析12、竞争取得监理业务的基本方式及其核心工作是什么?标准答案:信息系统监理企业取得监理业务的基本方式要以自己的实力通过投标竞争方式争取得到监理业务。监理企业投标书的核心是反映所提供的管理服务水平高低的监理大纲,尤其是主要的监理对策。主要的监理对策是指根据监理招标文件的要求及拟监理工程的特点,所提出的对该工程的监理工作主导思想,主要的管理措施、技术措施,拟投入的监理力量以及为搞好工程建设提出的原则性建议等。知识点解析:暂无解析13、信息系统工程监理企业在竞争及承揽业务中应注意哪些事项?标准答案:监理企业在竞争承揽业务中应注意的事项包括:(1)严格遵守国家法律、法规的有关规定,遵守监理行业职业道德,严格履行监理合同;(2)严格按企业的资质等级和国家批准的经营范围承接监理业务,必须跨越范围承接业务时,需资质管理部门批准;(3)承揽业务要量力而行,不得转包或允许其他企业、个人挂靠本企业名义承揽业务;(4)对风险较大的工程监理业务,可联合其他企业组成联合体共同承担业务,以分担风险。知识点解析:暂无解析软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第3套一、试题一(本题共3题,每题1.0分,共3分。)[说明]某信息系统工程项目业主委托某监理单位实施开发阶段监理,业主并与某开发单位签订了开发合同。为了能及时掌握准确、完整的信息,以便对信息系统工程的目标实施最佳有效控制,项目监理机构的总监理工程师召集了有关监理人员专门讨论了如何加强监理文件档案资料的管理问题。1、信息系统工程监理文件档案资料管理的内容是哪些?标准答案:建设工程监理文件档案资料管理的内容包括监理文件和档案收文与登记、监理文件档案资料传阅与登记、监理文件资料发文与登记、监理文件档案资料分类存放、监理文件档案资料归档、监理文件档案资料借阅、更改与作废。知识点解析:暂无解析2、对监理文件档案资料管理部门和实施人员的要求如何?标准答案:对监理文件档案资料部门和人员的要求如下:(1)项目监理部的信息管理部门专门负责信息系统工程项目的信息管理工作,其中包括监理文件档案资料的管理。(2)信息管理部门中的资料管理人员负责文件和档案资料的管理和保存。(3)对信息管理部门中的资料管理人员的要求是:熟悉各项监理业务,全面了解和掌握信息系统建设进展和监理工作开展的实际情况。知识点解析:暂无解析3、监理文件和档案资料传递流程如何?标准答案:监理文件和档案资料的传递流程如下:(1)在监理组织内部,所有文件和档案资料都必须先送交信息管理部门,进行统一整理、分类,归档保存,然后由信息管理部门根据总监理工程师或其授权监理工程师的指令和监理工作的需要,分别将文件和档案资料传递给有关的监理工程师。(2)在监理组织外部,在发送或接收建设单位、设计单位、开发单位、设备供应单位及其他单位的文件和档案资料时,也应由信息管理部门负责进行,这样使所有的文件和档案资料只有一个进出口通道,从而在组织上保证文件和档案资料的有效管理。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共2题,每题1.0分,共2分。)阅读下面监理文件管理方面的叙述,回答问题1和问题2。[说明]阅读下面管理监理职责分工方面的叙述,回答问题1和问题2。某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司副经理出任项目总监理工程师。鉴于网络工程即将开工,总监工程师在监理内部会议上重新明确了项目监理机构的人员岗位职责:总监工程师其职责包括:(1)负责日常监理工作;(2)审批“监理实施细则”;(3)调换不称职的监理人员;(4)负责专业分项工程验收和隐蔽工程验收。专业监理工程师的职责包括:(1)根据本专业监理工作做好监理日记;(2)审查分包单位的资质,并提出审查意见;(3)核查设备材料的原始凭证;(4)参与编写监理月报;(5)主持整理工程项目的监理资料。监理员的职责包括:(1)设备材料的质量检查及签认;(2)隐蔽工程的检查验收;(3)担任旁站工作;(4)签署原始凭证。监理规划中监理设施的内容是这样写的:业主应当提供监理工作所要的办公,交通,通信,生活设施。监理工作完成后移交业主。4、在总监理工程师重新明确的项目监理机构的人员岗位职责和监理的内容中,找出不正确的内容并改正。标准答案:(1)总监工程师的职责:1、2、3、正确。4、不正确,是专业监理工程师的职责。(2)专业监理工程师的职责:1、3、4正确。2、5不正确,是总监理工程师的职责。(3)监理员的职责:3、4正确。1、2不正确,是专业监理工程师的职责。知识点解析:暂无解析5、监理规划中监理设施内容正确吗?标准答案:不正确。正确的是:业主应当按照合同约定提供监理工作所要的办公,交通,通信,生活设施。知识点解析:暂无解析三、试题三(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读下列关于系统级测试的叙述,回答问题1至问题3。[说明]在信息系统工程监理中,系统级的测试评估相当重要,系统级测试可分为平台建设质量保证测试、信息系统质量保证测试和信息系统工程安全评估三大部分。6、网络平台是信息系统工程的主要组成部分之一,网络平台建设的好坏直接关系到信息系统的成功与否,为保障业主投资,对网络平台的质量保证测试包括网络模拟,综合布线测试,网络平台验收测试,请分别叙述这三种测试的作用。标准答案:网络模拟:在方案设计阶段可以通过网络模拟技术对网络平台设计方案进行有效的评估和测试,首先保证方案的有效性和可实施性,避免实施后出现不能满足用户要求或网络平台的生命周期过程;综合布线测试:综合布线的质量是网络健康的重要标志。在综合布线的过程中对系统的连通性和通信质量进行测试,保证综合布线的质量;网络平台验收测试:网络平台建设完成后,通过验收测试检验网络平台和建设是否满足用户对通信质量和通信效果的需求。知识点解析:暂无解析7、信息系统质量保证测试可包括哪些方面,每个方面要注重什么内容?标准答案:信息系统质量保证测试包括单元测试、集成测试和验收测试。单元测试根据详细设计说明,检验每个软件单元能否正确的实现其功能,满足其性能和接口要求,同时验证程序和详细设计说明的一致性。集成测试是在单元测试的基础上将所有模块按照设计要求组装成系统或子系统,对模块组装过程和模块接口进行正确性检验。验收测试的主要目的是为信息系统工程项目提供质量保证,需要评估软件对设计需求的符合性,功能实现的正确性以及运行安全的可靠性。知识点解析:暂无解析8、信息系统工程安全应包括哪些方面的评估?标准答案:信息系统工程安全评估应包括网络安全测试评估、网络性能测试评估和网络解决方案测试评估。网络安全测试评估需要对信息系统的访问控制安全、入网安全、网络的权限安全、目录级安全控制、VLAN访问安全、服务器的数据备份和容灾策略等方面进行安全评估。网络性能测试评估是对网络流量进行分析和调整,及时了解当前网络性能,避免停运和发现早期问题。网络解决方案测试评估体系可由方案分析、方案技术、产品特性和适用效果等四大要素组成。知识点解析:暂无解析四、试题四(本题共6题,每题1.0分,共6分。)[说明]承包商报送的,经过工程师批准的施工进度计划如下图所示。在图中,箭线上方括弧内的数字为该项工作压缩1天增加的费用,箭线下方括弧内的数字为该工作的最短持续时间,工程师在第13天进行进度检查时,发现A工作刚完成。该工程项目为实施阶段监理,在业主与承包商签订实施合同以后,总监理工程师主持编制后即向业主提交了监理规划。在该工程设计交底前,总监理工程师监理人员熟悉了设计文件,并对设计文档中存在的问题直接向实施单位提出了书面意见和建议;总监理工程师组织项目监理人员参加了由业主组织的设计技术交底会,并委托专业监理工程师对会议纪要进行签认。9、判断A工作的进度是否正常,对总工期和后续工作是否有影响?标准答案:A工作按照计划进度应该是第10天完成,而实际进度是第13天完成,这说明A工作的进度拖期3天。由于A工作是关键线路上的工作,因此A工作拖期3天,对总工期和后续工作都有影响。知识点解析:暂无解析10、如果要保持工期不变,请制订工期优化方案,并计算相关费用。标准答案:不妥之处有以下几点,正确的程序应为:(1)监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制,完成后必须经监理单位技术负责人审核批准,并应在召开第一次会议前报送建设单位;(2)因为是实施阶段监理,对于设计文档中存在的问题,应通过建设单位向实施单位提出书面意见和建议;(3)总监理工程师应对设计交底的会议纪要进行签认,而不应委托专业监理工程师。知识点解析:暂无解析11、有关监理规划和设计交底方面的内容有何不妥之处?标准答案:在工期优化时,如果要保持原来的工期不变,则应将A拖期3天的时间调整回来。按照工期优化的原则,由于A工作已完成,没有资源可以利用,因此只能从A工作以外的位于关键线路上的其他工作进行压缩调整。该工程施工进度计划的关键线路为A→C→F和A→D→G,首先考虑关键线路上费用增加最少的工作,将C和D各压缩1天(有多条关键线路,必须同时压缩,才能有效调整整工期),然后再将C和G各压缩1天,此时关键线路变成三条,多一条A→E→H,再将F、G、E各压缩1天,这样工期就保持不变了。增加的费用为150+200+200+250+250+250+100=1400元。知识点解析:暂无解析12、编制监理规划的依据有哪些?编制监理细则的依据有哪些?标准答案:编制监理规划的依据主要有以下几点:(1)信息系统工程的相关法律、法规及项目审批文件;(2)与信息系统工程项目有关的标准、设计文件、技术资料;(3)监理大纲、委托监理合同文件以及与信息系统工程项目相关的合同文件。编制监理细则的依据如下:(1)已批准的监理规划(2)与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料;(3)实施组织设计。知识点解析:暂无解析13、项目实施前,总监理工程师对承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核哪些内容?标准答案:依据国家监理规范的规定,项目实施前,总监理工程师对承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容:(1)质量管理、技术管理和质量保证的组织机构;(2)质量管理、技术管理制度;(3)专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。知识点解析:暂无解析14、专业监理工程师对分包单位的资格审核包括哪些内容?标准答案:专业监理工程师对分包单位的资格审核包括以下内容:(1)分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国内承包工程许可证;(2)分包单位的业绩;(3)拟分包工程的内容和范围;(4)专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。知识点解析:暂无解析软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第4套一、试题一(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读下面的叙述,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。【说明】在某项机房工程施工中,墙体采用泰柏板结构,施工人员为了赶工期,把信号线PVC管和电源线PVC管同放在一条泡沫条的槽中。1、以上实施是否违反有关规定?为什么?标准答案:违反了规范中有关信号线防干扰的规定,因为施工规范中要求信号线和电源线必须相距30cm以上。知识点解析:暂无解析2、监理发现上述情况,应立即责令施工人员改正,然而工程已做好了20多处,有不少泰柏板也已经粉刷好,此时,监理人员应该如何做?标准答案:即使已经做好了20多处,监理人员也应该坚持原则,责令施工人员立即改正。知识点解析:暂无解析3、如果泰柏板不允许再打槽埋管,此时,应如何解决?标准答案:如果泰柏板不允许再打槽埋管,可以把信号线管移到砖墙上去,以满足信号线和电源线相距30cm以上的要求。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共2题,每题1.0分,共2分。)阅读下列关于项目进度控制方面的叙述,回答问题1和问题2,将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统项目合同工期为23个月,其施工网络计划如下图所示。(时间单位:月)4、该施工网络计划的计算工期为多少?为确保本项目工期目标的实现,施工进度计划中哪些工作应为重点控制对象?为什么?标准答案:计算工期为23个月。重点控制工作为A、B、E、H、I、K,因为它们是关键工作,总时差为零。知识点解析:暂无解析5、该计划执行5个月后发现,工作A、B、C均已完成,而工作E将拖后2个月,工作E的实际进度是否影响总工期?为什么?标准答案:工作E拖后2个月将使工期延长2个月,因为工作E为关键工作,其总时差为零。知识点解析:暂无解析三、试题三(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读以下说明,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程建设项目,建设单位确定采用邀请招标方式选择施工单位。招标前经监理单位测算,该工程建设项目标底为4000万元人民币,定额工期为40个月。经过考察和研究确定,邀请4家具备承包该工程项目相应资质等级的施工单位参加投标。招标小组研究确定,采用综合评分法进行评标,其评标原则为:1.评价的项目中各项评分的权重分别是:报价占40%,工期占20%,实施组织设计占20%,企业信誉占10%,实施经验占10%。2.各单项评分时,满分均按100分计,计算分值时取小数点后一位数。3.报价项的评分原则为:在标底值的正负5%范围内为合理报价,超过此范围则认为是不合理报价。计分以标底标价为100分,标价每偏差-1%扣10分,偏差+1%扣15分。4.工期项的评分原则为:以定额工期为准,提前15%为满分100分,依此每延后5%扣10分,超过定额工期者淘汰。5.企业信誉项的评分原则为:以企业近3年工程优良率为标准,优良率100%为满分100分,依此类推。6.施工经验项的评分原则为:按企业近3年承建类似工程占全部工程项目的百分比计,100%为满分100分。7.施工组织设计由专家评分决定。经审查,4家投标的施工单位的上述5项指标汇总如下表所示。6、根据上述评分原则和各投标单位情况,对各投标单位的各评价项目推算出各项指标的应得分是多少?标准答案:(1)报价得分:A单位90分,B单位85分,C单位80分,D单位70分。(2)工期得分:A单位90分,B单位85分,C单位100分,D单位80分。(3)企业信誉得分:A单位50分,B单位45分,C单位55分,D单位40分。(4)实施经验得分:A单位30分,B单位30分,C单位40分,D单位50分。知识点解析:暂无解析7、按综合评分法确定各投标单位的综合分数值。标准答案:A单位的分数值为81分,B单位的分数值为75.4分,C单位的分数值为80.1分,D单位的分数值为70分。知识点解析:暂无解析8、优选出综合条件最好的投标单位作为中标单位。标准答案:综合分值最高的A单位被选为中标单位,其分数为81分。知识点解析:据评分原则,确定各投标单位各项评价指标得分。(1)报价得分:A单位:偏离标底值=(3960-4000)÷4000=(-40)÷4000=-1%,应得分100-10=90。B单位:偏离标底值=(4040-4000)÷4000=40÷4000=+1%,应得分100-15=85。C单位:偏离标底值=(3920-4000)÷4000=(-80)÷4000=-2%,应得分100-20=80。D单位:偏离标底值=(4080-4000)÷4000=80÷4000=+2%,应得分100-30=70。(2)工期得分:A单位:偏离定额工期(40-36)÷40=10%,比15%延后5%,得分100-10=90。B单位:偏离定额工期(40-37)÷40=7.5%,比15%延后7.5%,得分100-15=85。C单位:偏离定额工期(40-34)÷40=15%,与满分标准相同,得分100-0=100。D单位:偏离定额工期(40-38)÷40=5%,比15%延后10%,得分100-20=80。(3)企业信誉得分若投标单位近3年的工程优良率为N%,则其信誉得分以N计。据此,各投标单位的信誉得分如下表所示。(4)实施经验得分若投标单位近3年承建与工程项目类似的工程占全部工程总数的比例为M%,则其实施经验得分为M分。据此,各投标单位的实施经验得分如下表所示。2.按综合评分法确定各投标单位所获的加权综合评分计算如下表所示。3.根据上面的计算结果,综合分值最高的A单位被选为中标单位。四、试题四(本题共2题,每题1.0分,共2分。)阅读以下说明,回答问题1、问题2,将解答填入对应栏内。【说明】在监理工作实施前,包括签订监理委托合同和组建监理项目部的前后,监理单位就要以总监理工程师和专业监理工程师为主,开始逐步进行监理工作的计划。在这期间,产生的计划性文件主要包括监理大纲、监理规划和监理实施细则,它们将成为监理工程师实施具体工作的重要知道文件。9、在什么时机分别制定监理大纲、监理规划和监理实施细则?标准答案:监理大纲是在建设单位选择合适的监理单位时,监理单位为了获得监理任务,在项目监理招标阶段编制的项目监理单位案性文件。监理规划是在监理委托合同签订后,由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。监理实施细则是在监理规划指导下,监理项目部已经建立,各项专业监理工作责任制已经落实,配备的专业监理工程师已经上岗,再由专业监理工程师根据专业项目特点及本专业技术要求所编制的、具有实施性和可操作性的业务性文件。知识点解析:暂无解析10、监理大纲、监理规划和监理实施细则这三个文件之间的区别和联系是什么?标准答案:联系:三者都是由监理单位对特定的监理项目而编制的监理工作计划性文件,且编制的依据具有一定的共同性,编制的文件格式也具有一定的相似性。区别:三者的作用不同、编制对象不同、编制负责人不同、编制时间不同、编制的目的不同等,在编制内容侧重点、深度、广度和细度诸方面上,都有着显著区别。知识点解析:监理大纲是在建设单位选择合适的监理单位时,监理单位为了获得监理任务,在项目监理招标阶段编制的项目监理单位案性文件。它是监理单位参与投标时,投标书内容的重要组成部分。编制监理大纲的目的是,要使建设单位信服,采用本监理单位制定的监理单位案,能够圆满实现建设单位的投资目标和建设意图,进而赢得竞争投标的胜利。由此可见,监理大纲的作用,是为监理单位的经营目标服务的,起着承接监理任务的作用。监理规划是在监理委托合同签订后,由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。它起着指导监理单位规划自身的业务工作,并协调与建设单位在开展监理活动中的统一认识、统一步调、统一行动的作用。由于监理规划是在委托合同签订后编制的,监理委托关系和监理授权范围都已经很明确,工程项目特点及建设条件等资料也都比较翔实。因此,监理规划在内容和深度等方面比监理委托合同更加具体化,更加具有指导监理工作的实际价值。监理实施细则是在监理规划指导下,监理项目部已经建立,各项专业监理工作责任制已经落实,配备的专业监理工程师已经上岗,再由专业监理工程师根据专业项目特点及本专业技术要求所编制的、具有实施性和可操作性的业务性文件。监理实施细则由各专业监理工程师负责主持编制,并报送项目总监理工程师认可批准执行。监理大纲、监理规划和监理实施细则三者之间有一定的联系性,都是由监理单位对特定的监理项目而编制的监理工作计划性文件,且编制的依据具有一定的共同性,编制的文件格式也具有一定的相似性。但是,由于监理大纲、监理规划和监理实施细则三者的作用不同、编制对象不同、编制负责人不同、编制时间不同、编制的目的不同等,在编制内容侧重点、深度、广度和细度诸方面上,都有着显著区别。监理大纲、监理规划和监理实施细则三者比较的主要区别见下表。软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第5套一、试题一(本题共4题,每题1.0分,共4分。)阅读下列关于信息系统工程监理方面的叙述,回答问题1至问题4。[说明]某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责实施阶段的监理工作。该公司副经理出任项目总监理工程师。工程实施前总监理工程师做了以下监理准备工作:(1)责成总监理工程师代表主持编制该项目监理规划。(2)责成总监理工程师代表编制监理实施原则。(3)责成专业监理工程师编制监理实施程序。(4)在监理会上授权总监理工程师代表有如下权利:签发工程款支付证书,调换不称职的监理人员,担任旁站工作,发现问题及时向总监工程师报告。总监理工程师代表编制的监理实施原则具体内容如下:(1)监理工程师要维护有关各方的合法利益。(2)监理工程师承担的职责应与业主授予的权利相一致。(3)总监理工程师是工程监理的责任主体,是工程监理的的权利主体。(4)监理工程师还应为业主提供热情的服务,维护业主的正当利益。对承建单位进行严格的监理,把业主的风险全部转嫁到承包商头上。(5)监理工程师对业主负责,谋求最大的经济效益,又要对国家负责,取得最佳的综合效益。专业监理工程师编制监理实施程序如下:(1)编制建设工程监理规划。(2)规范化的开展监理工作。(3)制定监理实施细则。(4)确定总监工程师,成立项目监理组织。1、总监理工程师做的监理准备工作,哪些事情做得不妥,为什么?标准答案:总监工程师的准备工作有以下事情做得不妥:(1)责成总监理工程师代表主持编制该项目监理规划专业不妥,编制监理规划应当由总监理工程师主持。主持编制监理规划的权利不能授予总监理工程师代表。(2)总监理工程师授权总监理工程师代表签发工程款支付证书,调换不称职的监理人员不妥,这是总监理工程师的职责和权力,此权利不能授予总监理工程师代表。(3)总监理工程师授权总监理工程师代表担任旁站工作,发现问题及时向总监工程师报告不妥,这是监理员的职责。知识点解析:暂无解析2、总监理工程师代表编制的5条监理实施原则具体内容是否正确?把不正确的原则修正过来。标准答案:(1)~(3)正确。(4)把业主的风险全部转嫁到承包商头上不正确,正确的是:维护业主正当利益,不损害承包商的正当利益。其余内容正确。(5)正确。知识点解析:暂无解析3、专业监理工程师编制的监理实施程序是否全面?请排出正确的顺序。标准答案:不全面,缺:参与验收签署建设工程监理意见;向业主提交监理档案资料;监理工作总结。正确的顺序是:(1)确定总监工程师,成立项目监理组织;(2)编制建设工程监理规划;(3)制定监理实施细则;(4)规范化的开展监理工作;(5)参与验收签署建设工程监理意见;(6)向业主提交建立档案资料;(7)监理工作总结。知识点解析:暂无解析4、规范化的开展监理工作主要体现在哪些方面?标准答案:规范化的开展监理工作主要体现在:工作的时序性,职责分工的严密性,工作目标的确定性。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共3题,每题1.0分,共3分。)[说明]信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同完成的,三方的最终目标是一致的,那就是高质量地完成项目,因此,质量控制任务也应该由建设单位、承建单位和监理单位共同完成,三方都应该建立各自的质量保证体系,而整个项目的质量控制过程也就包括建设单位的质量控制过程、承建单位的质量控制过程和监理的质量控制过程。5、建设单位、承建单位和监理单位在质量控制方面的关系是怎样的?标准答案:承建单位是工程建设的实施方,因此承建单位的质量控制体系能否有效运行是整个项目质量保障的关键;建设单位作为工程建设的投资方和用户方,应该建立较完整的工程小木管理体系,这是项目成功的关键因素之一;监理单位是工程项目的监督管理协调方,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建单位的质量控制体系以及建设单位的工程管理体系进行监督和指导,使之能够在工程建设过程中得到有效的实施。知识点解析:承建单位是工程建设的实施方,因此承建单位的质量控制体系能否有效运行是整个项目质量保障的关键;建设单位作为工程建设的投资方和用户方,应该建立较完整的工程小木管理体系,这是项目成功的关键因素之一;监理单位是工程项目的监督管理协调方,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建单位的质量控制体系以及建设单位的工程管理体系进行监督和指导,使之能够在工程建设过程中得到有效的实施,因此,三方协同的质量的控制体系是信息工程项目成功的重要因素。三方的关系如图所示(图中虚线为可根据实际需要选择)。建设单位的参与人员是建设单位为本项目配备的质量管理人员,承接单位的参与人员是承接单位的至保部门的质量管理人员,监理单位的参与人员主要是质量建立工程师、总监理工程师和专家。项目质量管理体系运作的主要目的上对工程的包含设计、实施和验收等在内的全过程进行质量管理,向建设单位的决策部门提供质量信息,为他们关于工程的决策提供依据。虽然建设单位、承接单位各有自己的质量保证体系,但是每一种体系在实际的运行过程中都不是完美无缺的,双方的理解也可能不尽一致,因此通过监理单位的协调控制,可以充分发挥各自自量控制手段和方法的长处,从而达到最优质量控制的效果。信息工程项目只有通过建设单位、承接单位和监理单位既相互独立又紧密结合的共同的质量控制,项目的质量目标才有可能实现。6、如何建立项目的质量控制体系?标准答案:项目的质量控制体系以承建单位的质量保证体系为主体,在项目开始实施之前由承建单位建立,监理单位对组织结构、工序管理、质量目标、自测制度等要素进行检查。监理单位监控质量控制体系的日常运行状况,包括设计质量控制、分项工程质量控制、质量控制分析、质量控制点检测等内容;监理单位核定工程的中间质量、监督阶段性验收,并参与竣工验收。知识点解析:项目的质量控制体系以承建单位的质量保证体系为主体,在项目开始实施之前由承建单位建立,监理单位对组织结构、工序管理、质量目标、自测制度等要素进行检查。监理单位监控质量控制体系的日常运行状况,包括设计质量控制、分项工程质量控制、质量控制分析、质量控制点检测等内容;监理单位核定工程的中间质量、监督阶段性验收,并参与竣工验收。项目的质量控制体系运行的主要目的是对信息系统工程的各种质量进行监控和把握,发现质量问题及时采取措施进行更正,保证工程的过程质量达到预期要求的目标。在本小节中主要讲述项目承建单位的质量控制体系,建立项目质量保证计划。工程项目的质量保证计划是在承建单位的质量保证计划的基础上建立起来的。信息系统工程监理单位对承建单位质量控制方面的作用是检查承建单位质量保证体系的建立情况,并对计划的实施进行必要的监督和检查。承建单位建立信息系统工程质量保证体系的原则是:(1)在签定合同后,承建单位应按合同要求建立工程质量保证体系。(2)承建单位要满足建设单位的使用功能要求,并符合质量标准、技术规范及现行法规。(3)质量保证体系要满足建设单位和承建单位双方的需要。在信息系统工程建设过程中,承建单位针对不同的项目,在需求分析、方案设计、软件代码设计、阶段测试、验收等不同阶段,其管理模式会有所不同,质量控制体系的内容也应该具有针对性。在信息系统工程建设的整个形成过程中,设计和实施是最关键也是最复杂的环节。监理将着重对承建单位如何根据质量保证体系进行监理,承建单位应结合建设项目的具体特点,制定一套行之有效的质量保证体系进行相应的监理工作。7、监督和检查承接单位质量保证体系的主要内容是什么?标准答案:(1)制定明确的质量计划。(2)建立和健全专职质量管理机构。(3)实现管理业务标准化,管理流程程序化。(4)配备必要的资源条件。(5)建立一套灵敏的质量信息反馈系统。知识点解析:监督、检查承建单位质量保证体系的主要内容必须包括:(1)制定明确的质量计划根据合同要求的质量目标,企业应制定相应的质量计划,既要有提高工程质量的综合计划,又要有分项目、分部门的具体计划,形成一套完整的质量计划体系,并且有检查,有分析。企业领导应对质量计划的制定负全面的责任。(2)建立和健全专职质量管理机构它的作用在于统一组织、计划、协调、综合质量保证体系的活动,检查、督促各部门的质量管理职能,开展质量管理教育和组织质量管理活动。(3)实现管理业务标准化,管理流程程序化实施企业管理的许多活动都是重复发生的,具有一定的规律性。把这些重复出现的质量管理业务,按照客观要求分类归纳,并将处理办法订成规章制度,作为员工行动准则,使管理业务,按照客观要求分类归纳,并将处理办法订成规章制度,作为员工行动准则,使管理业务标准化。把管理业务处理过程所经过的各环节、各管理岗位、先后工作步骤等经过分析研究改进,定为标准的管理程序,使管理流程程序化,使企业全体职工都严格遵循统一的制度和工作程序。(4)配备必要的资源条件资源主要包括人力、设备和质量检测手段等。实施信息系统工程的项目建设,承建单位的人力配备要指定一套科学、合理的人力资源计划,与项目实施计划配套,根据项目实施过程的不同,针对项目特点,合理的调配人员,确保项目进行。设备和应用环境是保证项目进行的基础条件之一,可以根据项目合同要求,依据具体情况的不同,制定不同的策略计划。鉴于信息系统工程的特点,承建单位可能无法构建与建设单位完全相同的设备和应用环境,如果一定要利用建设单位的设备和应用环境进行调试或测试,必须在合同或协议中阐明相关内容。承建单位应具备必要的质量检测手段的资源条件,包括在应用环境中采用其他厂商的产品做必要检测的设备和软件设备和软件工具,对软件开发过程中进行测试的必要环境和工具。具备相关技术资质等级的承建单位—定要具备或建设与资质等级相适应的实验室或检测室等基础设施。监理杂这里所需要的条件,将在后续的消息网络系统和信息应用系统中有详细的描述。(5)建立一套灵敏的质量信息反馈系统工程质量的形成过程伴随着大量与质量有关的信息,这些质量信息是进行质量管理的依据。质量管理就是质量管理机构和有关部门根据质量信息,协调和控制质量活动的过程。没有信息反馈就是没有质量管理。建立和健全信息反馈系统,一定要抓好信息的流转环节,注意和掌握数据的检测、收集、处理、传递和存储。信息运动的流动速度要快,效率要高。在交付使用之后,要在半年或一年保修期内,由监理工程师带领有关人员到建设单位那里进行调查访问,听取使用部门或用户对工程质量的意见,并深入了解工程的实际使用效果,从中发现工程质量存在的问题,分析原因,为进一步改进工程的实施质量提供依据。三、试题三(本题共2题,每题1.0分,共2分。)[说明]在信息系统工程监理中,由于各方面的原因,对于监理单位而言,也是存在风险的。8、监理工作的风险有哪些?标准答案:行为责任风险、工作技能风险、技术资源风险、管理风险。知识点解析:监理工作的风险类别如下:1.行为责任风险行为责任风险来自三个方面:(1)监理工程师超出建设单位委托的工作范围,从事了自身职责外的工作,并造成了工作上的损失;(2)监理工程师未能正确地履行合同中规定的职责,在工作中发生失职行为造成损失;(3)监理工程师由于主观上的无意行为未能严格履行职责并造成了损失。2.工作技能风险监理工程师由于他在某些方面工作技能的不足,尽管履行了合同中建设单位委托的职责,实际上并未发现本应该发现的问题和隐患。现代信息技术日新月异,并不是每一位监理工程师都能及时、准确、全面地掌握所有的相关知识和技能的,无法完全避免这一类风险的发生。3.技术资源风险即使监理工程师在工作中没有行为上的过错,仍然有可能承受一些风险。例如在软件开发过程中,监理工程师按照正常的程序和方法,对开发过程进行了检查和监督,并未发现任何问题,但仍有可能出现由于系统设计留有缺陷而导致不能全部满足实际应用的情况。众所周知,某些工程上质量隐患的暴露需要一定的时间和诱因,利用现有的技术手段和方法,并不可能保证所有问题都能及时发现。同时,由于人力、财力和技术资源的限制,监理无法对施工过程的所有部位、所有环节的问题都能及时进行全面细致的检查发现,必然需要面对风险。4.管理风险明确的管理目标、合理的组织机构、细致的职责分工、有效的约束机制,是监理组织管理的基本保证。如果管理机制不健全,即使有高素质的人才,也会出现这样或那样的问题。9、如何防范这些风险?标准答案:谨慎签订监理合同、严格履行合同、提高专业技能、提高管理水平。知识点解析:监理单位的风险防范方法主要有:1.谨慎签定监理合同监理单位在签定信息工程监理委托合同之前,应该首先调查建设单位的资信、经营状况和财务状况。其次,在合同的谈判过程中,要争取主动并采取相应的对策,保护自己的合法利益。对委托单位提出的合同文本要细细推敲,对重要问题要慎重考虑,积极争取对风险性条款及过于苛刻的条款做出适当调整,不能接受权利与义务不平等的合同,不能为了揽到信息工程监理合同而随意让步,从而丧失公平原则,使自己陷入被动地步。2.严格履行合同对于监理工作中涉及到的所有合同,监理工程师必须做到心中有数,注意在自身的职责范围内开展工作,不要超越建设单位的委托范围去工作。3.提高专业技能监理工程师的职责从客观上要求从业者不断学习,努力提高自身素质,否则就无法适应现代工程建设的要求。监理工程师应该努力防范由于技能不足带来的风险。4.提高管理水平监理单位必须结合所承担工程的具体情况,明确监理工作目标,制定行之有效的内部管理约束机制,尤其是在监理责任的承担方面,机构内所有成员各自应该承担什么责任应该明确,落实到位。将这方面的风险置于有效的控制之下。四、试题四(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]某公司A楼高40层,每层高3.3米,同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90米,A楼和B楼之间距离为500米,需在整个大楼进行综合布线,结构如下图所示。为满足公司业务发展的需要,要求为楼内客户机提供数据速率为100Mbit/s的数据、图像,及语音传输服务。10、综合布线系统由六个子系统组成,将图中(1)~(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。标准答案:(1)建筑群子系统(楼宇子系统)(2)垂直干线子系统(3)管理子系统(4)水平区子系统(配线子系统)(5)工作区子系统(用户区子系统)(6)设备间子系统(机房子系统)知识点解析:综合布线系统(PremisesDistributedSystem,简称PDS)是一种集成化通用传输系统,在楼宇和园区范围内,利用双绞线或光缆来传输信息,可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。综合布线系统使用标准的双绞线和光纤,支持高速率的数据传输。这种系统使用物理分层星型拓扑结构,积木式、模块化设计,遵循统一标准,使系统的集中管理成为可能,也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其他的信息点,使安装、维护、升级和扩展都非常方便,并节省了费用。综合布线系统可分为6个独立的系统(模块),如下图所示。(1)工作区子系统。工作区子系统由终端设备连接到信息插座之间的设备组成。包括:信息插座、插座盒、连接跳线和适配器组成。(2)水平区子系统。水平区子系统应由工作区用的信息插座,楼层分配线设备至信息插座的水平电缆、楼层配线设备和跳线等组成。一般情况,水平电缆应采用4对双绞线电缆。在水平子系统有高速率应用的场合,应采用光缆,即光纤到桌面。水平子系统根据整个综合布线系统的要求,应在二级交接间、交接间或设备间的配线设备上进行连接,以构成电话、数据、电视系统和监视系统,并方便地进行管理。(3)管理子系统。管理子系统设置在楼层分配线设备的房间内。管理间子系统应由交接间的配线设备,输入/输出设备等组成,也可应用于设备间子系统中。管理子系统应采用单点管理双交接。交接场的结构取决于工作区、综合布线系统规模和选用的硬件。在管理规模大、复杂、有二级交接间时,才设置双点管理双交接。在管理点,应根据应用环境用标记插入条来标出各个端接场。(4)垂直干线子系统。通常是由主设备间(如计算机房、程控交换机房)提供建筑中最重要的铜线或光纤线主干线路,是整个大楼的信息交通枢纽。一般它提供位于不同楼层的设备间和布线框间的多条联接路径,也可连接单层楼的大片地区。(5)设备间子系统。设备间是在每一幢大楼的适当地点设置进线设备,进行网络管理以及管理人员值班的场所。设备间子系统应由综合布线系统的建筑物进线设备、电话、数据、计算机等各种主机设备及其保安配线设备等组成。(6)建筑群子系统。建筑群子系统将一栋建筑的线缆延伸到建筑群内的其他建筑的通信设备和设施。它包括铜线、光纤、以及防止其他建筑的电缆的浪涌电压进入本建筑的保护设备。11、考虑性能与价格因素,图中(1)、(2)和(4)中各应采用什么传输介质?标准答案:(1)采用多模光缆。(2)数据干线采用多模光缆;语音干线采用符合EIA/TIA568标准的大对数3类或5类双绞线。(3)采用超5类(5类)非屏蔽双绞线。知识点解析:综合布线系统设计依据有:(1)标准:IEEE802.310-BASE-T、IEEE802.3100BaseTx、100BaseFx、IEEE802.31000BaseSx、1000BaseLx;EIA/TIA568EIA/TIA-TSB36/40工业标准及国际商务建筑布线标准;ISO/IEC11801;ISO/IECJTCl/SC25/WG3;ANSIFDDI/TPDD1100Mbit/s;CCITTATTM155Mbit/s;CCITTATM622Mbit/s。(2)安装与设计规范:中国建筑电气设计规范;工业企业通信设计规范;中国工程建设标准化协会标准“建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范”;结构化布线系统设计总则;市内电话线路工程施工及验收技术规范。从理论上讲,大型布线系统需要用铜介质和光纤介质部件将六个子系统集成在一起,考虑性能与价格因素:(1)建筑群子系统。采用多模光缆连接新、旧广电大楼、工商银行中心计算机房的主机及网络设备;(2)垂直干线子系统。垂直干线子系统它提供建筑物的干线电缆,负责连接管理间子系统到设备间子系统的子系统。垂直干线子系统一般选用光缆、以提高传输速率。垂直干线电缆的拐弯处,不要直角拐弯,应有相当的弧度,以防光缆受损。本系统采用语音干缆采用符合EIA/TIA568标准的大对数3类双绞线,数据干缆采用NTF-CMGR-06多模光缆。(4)水平子系统。将设备间子系统的线路延伸到用户工作区,数据部分和语音部分均用采用ISDN增强型五类双绞线;水平子系统的作用是将主干子系统的线路延伸到用户工作区子系统。水平子系统的数据、图形等电子信息交换服务将采用四对超5类非屏蔽双绞线(Cat.5UTP)布线。超5类非屏蔽双绞线是目前性能价格比最好的高品质传输介质,其性能指标完全符合ANSI/EIA/TIA-568标准,能够保证在100米范围内传输率达到并超过100Mbit/s。根据超5类UTP用于支持100Mbit/s传输的最大距离为100米设计,设计线从配线架至最远端(工作区)的端口小于90米。水平子系统由8芯非屏蔽双绞线组成。常用的双绞线有3类线和超5类线。3类线可用于电话和16Mbit/s的数据传输;超5类线传输数据的速度可到100Mbit/s。为适应以后扩展的要求并最大限度保护投资,本方案采用超5类线模式。12、为满足公司要求,通常选用什么类型的信息插座?标准答案:标准信息插座,型号RJ45,采用8芯接线,符合IBDN标准,满足高速数据传输的标准。通常数据和语音均采用MDVO(多媒体信息)模块式超五类信息插座。知识点解析:信息插座:数据和语音均采用MDVO模块式超五类信息插座。为用户提供一个既符合IBDN标准,又可满足高速数据传输的标准。工作区子系统由终端设备连接到信息插座的跳线和信息插座所组成,通过插座即可以连接计算机或其他终端。水平系统的双绞线一端在这里端接。每个面板有超5类插座,插座装在面板上。安装在每一个工作位置上。插座选用8芯RJ45型。跳线用于连接插座与PC。跳线的两端带RJ45插头。考虑配备双孔插座。电脑、电话可按用户的需要,随意跳接。软件水平考试(中级)信息系统监理师下午(应用技术)试题模拟试卷第6套一、试题一(本题共5题,每题1.0分,共5分。)阅读下面关于信息系统工程监理方面的叙述,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。【说明】某大型信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责施工阶段的监理工作。该公司副经理王森出任项目总监理工程师,王总监成立了项目监理部,任命李工为信息管理组组长。1、开发过程中发生了如下事件:工程开始时,王总监用圆珠笔签署了工程开始报审表,用私人印章签署了工程变更单,网络布线施工时何工用碳素墨水签署了工程款支付证书。王总监和何工签署工程报表有何不妥?标准答案:王总监用圆珠笔签署文件不妥,应当用碳素墨水签署,用私人印章签署文件不妥,应当亲笔签字。何工用碳素墨水签署文件妥当,签署工程款支付证书不妥当,这是王总监的职责。知识点解析:暂无解析2、网络施工时,遇到了人为的障碍物,何工对现场情况作了录像,并把录像带在信息组办公室交给了李工,李工说:资料重要,我现在就存档,李工把录像带锁进了档案柜。李工对文件的存档有何不妥?标准答案:(1)李工对文件未登记签收,未进行编号,未登记文件发放单位,以上不妥,应当对文件进行登记签收、编号,登记文件发放单位。(2)未记入监理日记不妥,重要的文件应当记入监理日记。(3)收文后未交给王总监进行处理不妥,重要的相片,音像资料应交给王总监进行处理后再存档。知识点解析:暂无解析3、网络承包商对障碍物处理递交了索赔报告,何工为处理索赔事件向李工请求调阅录像带档案资料。李工办理了借阅手续后,嘱咐何工阅后要在文件传阅纸上签字后交回,随后把录像带借给了何工。何工三日后还回录像带,但未按要求在传阅纸上签字和注明日期。李工和何工对档案文件的借阅管理有何不妥?标准答案:李工直接办理了借阅手续不妥,是否借阅应当由总监决定,总监同意后才可办理借阅手续。何工未按要求在传阅纸上签字和注明日期,不妥,应当签字注明日期。知识点解析:暂无解析4、何工交给李工一份监理工程师通知回执单复印件,要求存档。李工审查后说本通知单字迹不清,又不是原件,不符合存档要求,何工说:不清楚没关系,我描描就清楚了,原件我留着用,存档复印件就可以了,别太认真了。李工和何工对档案文件的管理交接是否妥当?为什么?标准答案:李工的要求妥当,档案文件应当保持清晰,不得随意涂改,有原件时应当用原件存档。何工涂改文件、用复印件存档不妥。文件不得涂改,应当用原件存档。知识点解析:暂无解析5、业主甲方代表向李工借阅网络施工监理记录档案。李工办理了借阅手续后就借给了业主甲方代表。李工把档案资料借给了业主甲方代表,妥否?为什么?标准答案:不妥。监理部的档案原则上不外借,如业主确有用,需通过总监同意后才能借出。李工未经总监同意就借出档案,这是不对的。知识点解析:暂无解析二、试题二(本题共3题,每题1.0分,共3分。)阅读以下说明,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。【说明】信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同完成的,三方的最终目标是一致的,那就是高质量地完成项目,因此,质量控制任务也应该由建设单位、承建单位和监理单位共同完成,三方都应该建立各自的质量保证体系,而整个项目的质量控制过程也就包括建设单位的质量控制过程、承建单位的质量控制过程和监理的质量控制过程。6、建设单位、承建单位和监理单位在质量控制方面的关系是怎样的?标准答案:承建单位是工程建设的实施方,因此承建单位的质量控制体系能否有效运行是整个项目质量保障的关键;建设单位作为工程建设的投资方和用户方,应该建立较完整的工程小木管理体系,这是项目成功的关键因素之一;监理单位是工程项目的监督管理协调方,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建单位的质量控制体系以及建设单位的工程管理体系进行监督和指导,使之能够在工程建设过程中得到有效的实施。知识点解析:承建单位是王程建设的实施方,因此承建单位的质量控制体系能否有效运行是整个项目质量保障的关键;建设单位作为工程建设的投资方和用户方,应该建立较完整的工程小木管理体系,这是项目成功的关键因素之一;监理单位是工程项目的监督管理协调方,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建单位的质量控制体系以及建设单位的工程管理体系进行监督和指导,使之能够在工程建设过程中得到有效的实施,因此,三方协同的质量的控制体系是信息工程项目成功的重要因素。三方的关系如图所示(图中虚线为可根据实际需要选择)。建设单位的参与人员是建设单位为本项目配备的质量管理人员,承接单位的参与人员是承接单位的质保部门的质量管理人员,监理单位的参与人员主要是质量建立工程师、总监理工程师和专家。项目质量管理体系运作的主要目的是对工程的包含设计、实施和验收等在内的全过程进行质量管理,向建设单位的决策部门提供质量信息,为他们关于工程的决策提供依据。虽然建设单位、承接单位各有自己的质量保证体系,但是每一种体系在实际的运行过程中都不是完美无缺的,双方的理解也可能不尽一致,因此通过监理单位的协调控制,可以充分发挥各自质量控制手段和方法的长处,从而达到最优质量控制的效果。信息工程项目只有通过建设单位、承接单位和监理单位既相互独立又紧密结合的共同的质量控制,项目的质量目标才有可能实现。7、如何建立项目的质量控制体系?标准答案:项目的质量控制体系以承建单位的质量保证体系为主体,在项目开始实施之前由承建单位建立,监理单位对组织结构、工序管理、质量目标、自测制度等要素进行检查。监理单位监控质量控制体系的日常运行状况,包括设计质量控制、分项工程质量控制、质量控制分析、质量控制点检测等内容;监理单位核定工程的中间质量、监督阶段性验收,并参与竣工验收。知识点解析:项目的质量控制体系以承建单位的质量保证体系为主体,在项目开始实施之前由承建单位建立,监理单位对组织结构、工序管理、质量目标、自测制度等要素进行检查。监理单位监控质量
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