普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷1（共184题）

普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷1（共7套）（共184题）普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)1、两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体是指（）A、组织B、团体C、委员会D、社团标准答案：A知识点解析：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。2、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）A、职能制结构B、矩阵制结构C、事业部制结构D、直线制结构标准答案：D知识点解析：直线制结构没有进行专业化分工，管理者的负担较重，没有反映出专业化分工的优势。3、某家电企业是一家拥有500多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技化的市场需求面前，你认为该企业最适宜的组织结构形式是（）A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、委员会制组织结构标准答案：C知识点解析：从题干我们可以看出该家电企业规模比较大，并且产品种类比较多，事业部制是相对比较理想的选择。4、某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一位生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（）原则。A、权责对等B、专业分工C、分权化D、统一指挥标准答案：D知识点解析：总经理一方面授权他人管理，另一方面又直接管理，明显违反了组织设计中的统一指挥原则。5、要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（）A、统一指挥原则B、专业化分工原则C、控制幅度原则D、权责对等原则标准答案：A知识点解析：统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。6、下列属于常规型技术的是（）A、银行出纳技术B、服装设计技术C、会计做账技术D、战略计划的制定标准答案：A知识点解析：银行出纳技术属于常规型技术，B项服装设计技术属于工艺型技术，C项会计做账技术属于工程型技术，D项战略计划的制定属于非常规型技术。7、按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是（）A、产品部门化B、职能部门化C、地区部门化D、顾客部门化标准答案：B知识点解析：职能部门化和流程部门化是按照工作或业务流程来组织业务活动的。8、某企业将其部门划分为采购部、生产部、销售部等，生产部门又进一步划分为纺纱、织布、印染等车间，这种部门划分方法属于（）A、按流程划分部门B、按产品划分部门C、按地区划分部门D、按顾客划分部门标准答案：A知识点解析：纺纱、织布和染色是生产中相互衔接的环节，很明显该企业是按照流程划分的部门。9、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就（）A、越大B、越小C、不能确定D、与管理层次无关标准答案：B知识点解析：随着管理层次的提高，管理者决策的工作量越大，主管用于指导、协调下属的时间也就越少，所以管理幅度会相应地减少。10、影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是（）A、主管和下属的工作能力B、工作内容和性质C、工作条件的优劣D、组织环境稳定与否标准答案：D知识点解析：环境的稳定性决定了组织活动内容及政策调整频度和幅度。11、下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素（）A、组织规模的大小B、政策的统一性C、组织的可控性D、领导的能力标准答案：D知识点解析：影响分权的因素主要包括政策的统一性、组织规模的大小、组织的可控性、员工的数量和基本素质、组织所处的成长阶段，不包括领导能力。12、下面关于分权和授权的观点不正确的说法是（）A、分权的途径有制度分权与授权B、授权是将权力委任给某个下属C、长期的授权可能制度化D、制度分权是将权力分配给某个下属标准答案：D知识点解析：制度分权是将权力分配给某个职位，而不是某个下属，D项错误。二、多项选择题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)13、组织设计的任务包括（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计及组织中各部门的职能和职权，明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。14、组织生命周期包括的阶段有（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织生命周期各个阶段分别是创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。15、下列属于按工作的过程标准划分的部门化是（）标准答案：A,D知识点解析：职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准划分的，其余几种则是按工作的结果标准划分的。16、职权的形式可以分为（）标准答案：B,,CD知识点解析：职权的形式主要有三种，分别是直线职权、参谋职权和职能职权。三、名词解释(本题共2题，每题1.0分，共2分。)17、组织标准答案：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。知识点解析：暂无解析18、直线职权标准答案：直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)19、简述组织设计的影响因素。标准答案：(1)环境因素。组织的环境因素包括一般环境和任务环境。(2)战略因素。战略发展阶段和战略类型对于组织设计具有重要影响。(3)技术因素。技术变化会影响人与人之间的沟通与协作，组织设计必须考虑技术因素。(4)规模因素。组织规模是影响组织设计的一个重要变量。(5)组织发展阶段。组织设计要充分考虑组织不同发展阶段的特点和面临的风险。知识点解析：暂无解析20、简述动态网络组织结构及其优缺点。标准答案：动态网络组织结构的优点：(1)组织结构具有更大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，容易操作，网络中的各个价值链部分可以根据市场需求的变动情况增加、调整和撤并。(2)组织结构精练、简单，组织结构扁平化，效率较高。动态网络组织结构的缺点：(1)可控性太差。(2)外部合作组织的临时性增加了解体风险。(3)员工对组织的忠诚度降低。知识点解析：暂无解析五、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、_____原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。标准答案：统一指挥知识点解析：暂无解析22、根据梅尔斯和斯诺的观点，如果组织处于比较稳定的环境之中，一般会采取的战略类型是_____。标准答案：防御者型知识点解析：暂无解析23、组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，_____是决定组织中层级数目的最基本因素。标准答案：有效的管理幅度知识点解析：暂无解析24、_____是最早出现、最简单的一种组织结构形式。标准答案：直线制知识点解析：暂无解析25、一个完整的组织结构设计至少包括_____、部门设计和层级设计单方面内容。标准答案：职能设计知识点解析：暂无解析六、判断题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)26、专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。（）A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：题干表述为统一指挥原则。普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)1、某企业利用社会上的现有资源，实现组织内在核心优势与外部资源优势动态有机结合，具备了敏捷性和快速应变能力。该企业的组织结构形式是（）A、事业部制B、矩阵制C、无边界型D、动态网络型标准答案：D知识点解析：动态网络组织结构具有更大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，而且组织结构精炼、简单，效率较高，题干表述符合动态网络型组织结构的特点。2、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A、职能制组织结构B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构标准答案：B知识点解析：题干表述符合矩阵制组织结构的特点。3、下列不属于组织设计任务的是（）A、设计清晰的组织结构B、规划和设计组织各部门的职能与职权C、招募员工与培训D、确定三种职权并编制职务说明书标准答案：C知识点解析：组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。4、按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期。A、创业阶段B、规范化阶段C、集合阶段D、成熟阶段标准答案：C知识点解析：奎因和卡梅隆把组织生命周期划为四个阶段：创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。其中集合阶段是组织迅速成长期。5、最早提出企业生命周期理论的是（）A、奎因B、卡梅隆C、葛瑞纳D、布兰查德标准答案：C知识点解析：葛瑞纳最早提出企业生命周期理论。6、某公司为了提升公司形象，决定为公司正式员工定制300套工装。根据制造业技术的复杂程度，该公司可以考虑下列哪种类型的公司（）A、具有单件小批量生产技术的公司B、具有大批量生产技术的公司C、具有流程生产技术的公司D、具有全国销售渠道技术的公司标准答案：A知识点解析：定制产品(如定制服装和水力发电用涡轮机等)适合生产单件或小批量生产单位所采用。7、某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按以下哪个标准设立（）A、产品因素B、职能因素C、地区因素D、顾客因素标准答案：C知识点解析：由题干得出，该公司在世界各地拥有分支机构，应按地区标准设立组织结构。8、按地区划分部门是根据（）设立管理部门，把某一地区的业务集中于某一部门全权负责。A、活动的前后次序B、地理因素C、产品因素D、顾客群标准答案：B知识点解析：地域部门化是按照地理位置，或者说地域的分散性来划分部门的。9、在变化的市场环境中效率较高的组织结构是（）A、扁平结构B、垂直结构C、水平结构D、倒金字塔结构标准答案：A知识点解析：扁平型的组织结构因为层级少，信息沟通迅速等特点，适合快速变化的市场环境。10、信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监督和协调控制难度较大的组织结构形式是（）A、矩阵型结构B、动态网络型结构C、扁平式组织结构D、锥形式组织结构标准答案：C知识点解析：扁平式组织结构的主要优点是层级少，信息传递速度快且不容易失真，其主要缺点是管理幅度大，不利于对下属的监控与指导。11、（）是指某个职位、某个部门所拥有的包括提供咨询、建议等辅助性的权力。A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、管理职权标准答案：B知识点解析：本题主要考查参谋职权的含义。12、授权是指（）A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D、委托代理关系标准答案：C知识点解析：授权是指担任一定职务的管理者在实际工作中，为充分利用专门人才的知识和技能或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。二、多项选择题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)13、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作有（）标准答案：A,B,D知识点解析：为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工作：职能与职务的分析与设计、部门设计和层级设计。14、下列属于按工作的结果标准划分的部门化是（）标准答案：B,C,D知识点解析：产品或服务部门化、顾客部门化和地域部门化是按照工作的结果标准划分的，而职能部门化和流程部门化是按工作的过程结果划分的。15、锥形式组织的优点有（）标准答案：A,B,D知识点解析：锥形式组织结构，也称高耸式组织结构，其优点是：管理层次较多，管理幅度比较小，每一个管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制；另外，层级之间的关系也比较密切，有利于工作的衔接，同时也为下属提供了更多的提升机会。三、名词解释(本题共1题，每题1.0分，共1分。)16、职权标准答案：职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)17、简述组织设计的任务及原则。标准答案：(1)组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。(2)组织设计的原则：目标一致原则、分工与协作原则、有效管理幅度原则、权责对等原则和柔性经济原则。知识点解析：暂无解析18、简述直线职能制的优缺点。标准答案：直线职能制组织结构的优点：(1)统一指挥与专业化管理相结合。(2)能够有效减轻管理者负担。直线职能制组织结构的缺点：(1)协调难度加大。(2)损害下属的自主性。(3)降低对环境的适应能力。(4)降低决策效率。(5)增加管理成本。知识点解析：暂无解析五、案例分析题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)当共享经济遇见移动互联共享经济以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式共享经济和移动互联技术相结合，就产生了诸如滴滴、神州、易到、美团等这些网约车平台。近年来网约车给我们的生活带来了很大的便利，实惠方便，随叫随到，因此大受年轻消费者的喜爱。但与此同时，网约车司机也频频犯事。滴滴的认证门槛较低，司机品质良莠不齐而且并没有其资料备份，且二者不属于雇佣和被雇佣的关系，这使得很多司机保留着“无所畏惧”的心态，对乘客服务态度不好甚至骚扰等等，因此很难对司机进行根本有效的管理。问题：19、网约车平台属于什么类型的组织结构?标准答案：网约车平台属于动态网络型组织结构。动态网络型结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。知识点解析：暂无解析20、此种组织结构有什么优缺点?标准答案：动态网络型组织结构的优点：①组织结构具备更大的灵活性，以项目为中心的合作能够更好地结合市场需求整合资源，网络中的价值链可以动态调整。②结构简单，多数业务实现了外包，组织结构更加扁平，效率更高。动态网络型组织结构的缺点：①组织活动多通过与其他组织的合作来完成，稳定性差。②组织的核心是项目，对商业模式的要求高，需要能够持续地为合作企业带来利益。③与外部组织的合作靠利益关系来维系，难以形成组织文化，不利于组织的可持续发展。④采用外包容易引发企业伦理方面的争议。知识点解析：暂无解析六、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、组织结构设计的出发点和依据是_____。标准答案：组织目标知识点解析：暂无解析22、职权分三种形式：直线职权、_____和职能职权。标准答案：参谋职权知识点解析：暂无解析23、_____是一种传统而基本的组织形式。标准答案：职能部门化知识点解析：暂无解析24、如果一个组织的决策指挥权集中在较高层次，那么该组织的权力分配方式为_____。标准答案：集权知识点解析：暂无解析25、有效的授权必须掌握的原则有：重要性原则、适度原则、权责一致原则和_____。标准答案：级差授权原则知识点解析：暂无解析七、判断题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)26、组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。（）A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合。27、参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。（）A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：直线管理者做出决策并对决策的结果负责，而参谋人员只是向直线管理者提出建议，诈不承担决策结果的责任。普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共14题，每题1.0分，共14分。)1、“事事有人做，人人有事做”反映的管理职能是（）A、计划B、组织C、领导D、控制标准答案：B知识点解析：“事事有人做，人人有事做”体现了管理中的组织职能。2、“上边多头多脑，下边昏头昏脑”，这体现了下列哪个组织结构的弊端（）A、直线职能制B、事业部制C、动态网络虚拟组织D、矩阵制标准答案：D知识点解析：题干中的谚语指的是由于多头领导导致下属无所适从的现象，这是矩阵制组织结构的弊端。3、矩阵制组织的主要缺点是（）A、分权不充分B、组织稳定性差C、对项目经理要求高D、协调难度大标准答案：B知识点解析：由于矩阵制组织的成员来自不同的部门，被抽调后势必影响原部门的工作，当项目任务完成后，成员回到原有部门时的岗位安排容易出现问题，影响组织的稳定性。4、责任与权力之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）A、权责对等原则B、分工协作原则C、目标任务原则D、平衡原则标准答案：A知识点解析：权责对等原则要求职权与职责要对等。不管有权无责或有责无权，都势必会影响到组织系统的健康运行。5、根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（）A、防御者型B、探险者型C、分析者型D、反应者型标准答案：A知识点解析：梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是防御者类型。6、组织设计最为重要的基础工作是（）A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质和能力D、职能与职务的设计与分析标准答案：D知识点解析：为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成三项工作：职能与职务的设计与分析、部门设计和层级设计。其中，最为重要的基础工作是职能与职务的设计与分析。7、一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）A、职能B、产品C、地区D、顾客需求标准答案：B知识点解析：日用杂物、肉类、冷冻食品等属于不同的产品门类，所以该超市是按照产品的分类来划分部门的。8、下列不属于流程部门化优点的是（）A、能够有效利用专业技术和特殊技能B、有利于培养通才型综合管理人员C、符合专业化分工的要求D、部门间的关系清晰，责任明确标准答案：B知识点解析：流程部门化因为部门之间权责相对集中，不利于培养出通才型综合管理人员。9、按地理位置划分部门的目的是（）A、克服地理分散性问题B、便于通信联络C、针对各地特殊环境条件组织业务活动的开展D、配备更多的管理人才标准答案：C知识点解析：按地理位置设置部门的目的是为了更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的开展。10、下列不是扁平式组织结构所具有的优点的是（）A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小标准答案：B知识点解析：扁平式组织的优点主要包括：管理的层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低；同时上级主管对下属的控制不会太呆板，有利于发挥下属人员的积极性和创造性。B选项不正确是因为扁平型组织中管理者的幅度大，所以没有太多精力对每个下属进行指导。11、某公司总经理领导三个副经理，每个副经理又有两个下属，则总经理的管理幅度为（）A、6B、8C、3D、10标准答案：C知识点解析：管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。某公司总经理领导三个副经理，三个副总是其直接指挥的下属。12、由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，这种权力是指（）A、职能职权B、直线职权C、参谋职权D、管理职权标准答案：A知识点解析：本题考查职能职权的定义。13、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并向张教授介绍公司的具体情况，刚说了15分钟，就被人叫出去了，10分钟后回来继续介绍，不到15分钟，又被叫出去。这样，在不到3个小时的时间，总经理被叫出去八九次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（）A、总经理可能过度集权B、该企业可能这段时间遇到了紧急情况C、总经理不重视管理咨询D、总经理重视民主管理标准答案：A知识点解析：集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。该题目中总经理经常被叫出去，说明事情都需要经过总经理的指示，总经理有可能过度集权。14、职能职权通常较多地是由（）A、高层人员行使B、低层人员行使C、专业人员行使D、直线人员行使标准答案：C知识点解析：职能职权的设立，是为了发挥专家作用，减轻直线人员的压力。二、多项选择题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)15、大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：本题考查大型组织与小型组织在组织结构上的区别。三、名词解释(本题共2题，每题1.0分，共2分。)16、组织的部门化标准答案：组织的部门化，即按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。知识点解析：暂无解析17、集权标准答案：集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)18、简述影响组织分权程度的主要因素。标准答案：(1)组织规模。组织规模越大，需要及时分权以分担管理人员的压力，提高决策的速度和质量。(2)政策的统一性。如果各部门之间差异较大，需要采取不同的政策，需要提高分权程度。(3)成员的自我管理能力。如果各级管理者、组织成员的自我管理能力强，就为分权提供了充分的条件(4)组织的可控性。分权应以下级能够正常履行职责，上级对下级的管理不致失控为准。(5)组织的发展阶段。组织在生成、成长阶段应当适度集权；在成熟阶段、衰退阶段则需要提高分权程度；当进入再生阶段时，有必要提高集权程度。知识点解析：暂无解析五、论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)19、论述管理幅度设计的影响因素。标准答案：(1)工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强，可以迅速地把握问题的关键，对下属的请示提出适当的指导建议，并使下属明确地理解，从而可以减少下属请示所花费的时间。同样，如果下属具备所需要的能力，受过良好的系统的培训，则可以在很多问题上根据自己符合组织要求的主见去解决，从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样，管理的幅度便可以适当宽些。(2)工作内容和性质。①主管所处的管理层次。越接近组织的高层，管理者的管理幅度应适当缩小。②下属工作的相似性。下属从事的工作内容和性质相近，主管对每个人工作和建议也大体相同，管理幅度可适当增大。③计划的完善程度。计划本身制定的详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，那么主管对下属指导所需的时间就不多，管理幅度可适当增加。④非管理事务的多少。过多的非管理事务，对管理幅度会产生消极的影响。(3)工作条件。①助手的配备情况。由于助手会与下属进行一般的联络，并直接处理一些次要问题，所以可以大大减少主管的工作量，增加其管理幅度。②信息手段的配备情况。掌握信息是进行管理的前提。先进技术的运用有利于扩大主管的管理幅度。③工作地点的相近性。不同下属的工作岗位在地理上分散会增加主管与下属之间的沟通困难，从而会影响主管直属部下的数量。(4)工作环境。组织环境稳定与否会影响组织活动的内容和政策的调整频度与幅度。知识点解析：暂无解析六、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)20、组织结构可以用复杂性、规范性和_____三种特性来描述。标准答案：集权性知识点解析：暂无解析21、奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和_____。标准答案：精细阶段知识点解析：暂无解析22、_____最早提出了企业生命周期理论。标准答案：葛瑞纳知识点解析：暂无解析23、某公司有员工4096人，管理幅度为8，那么该公司管理人员的数量为_____。标准答案：585知识点解析：暂无解析24、根据格拉丘纳斯公式，一个管理者直接控制的下属人数为3，那么上级需要协调的人际关系数为_____。标准答案：18知识点解析：暂无解析七、判断题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)25、组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人力资源部门的后续工作，与组织设计无关。（）A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：组织设计的任务是设计清晰地组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职位说明书。26、一般来说，机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况，而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。（）A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共13题，每题1.0分，共13分。)1、下列不是组织结构特征的是（）A、复杂性B、集权性C、规范性D、稳定性标准答案：D知识点解析：组织结构的特征包括复杂性、规范性和集权性。2、实行“集中决策，分散经营”的组织形式是（）A、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制标准答案：C知识点解析：“集中决策，分散经营”是事业部制组织结构的主要特点。3、一家文化传媒公司主要从事影片制作和发行等相关业务。近期准备为一家企业拍摄广告，考虑到广告设计需要文案、导演、场务、音乐合成、美工、剪辑等专业的合作才能完成，以下能最好支撑该公司业务要求的组织结构形式是（）A、矩阵制B、事业部制C、动态网络型结构D、直线职能制标准答案：A知识点解析：为企业拍摄广告，需要众多专业技术的支持，矩阵制是一个比较合适的选择。4、工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）A、常规型B、非常规型C、工艺型D、工程型标准答案：D知识点解析：本题考查佩罗的观点。从“公式化、程序化”可得出这是工程型技术。5、认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A、伯恩斯B、斯托克C、西拉季D、劳伦斯标准答案：C知识点解析：影响组织设计的因素是由西拉季提出的。6、伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度将技术划分成若干类，其中定制产品采用的技术是（）A、单件小批量生产技术B、大批量生产技术C、流程生产技术D、连续生产技术标准答案：A知识点解析：定制产品属于单件小批量生产技术，流水线属于大批量生产技术，还有一种有严格的工序要求，属于流程性生产技术。7、（）是一种传统而基本的组织形式。A、产品部门化B、地域部门化C、顾客部门化D、职能部门化标准答案：D知识点解析：职能部门化是一种传统而基本的组织形式。8、容易产生“隧道视野”的部门划分方法是（）A、顾客B、产品C、地区D、职能标准答案：D知识点解析：“隧道视野”指的是部门主义风气。职能部门化有相关的“隧道视野”特点。9、管理层次产生的主要原因是（）A、职能分工的需要B、管理幅度的限制C、权责明确的需要D、部门划分的需要标准答案：B知识点解析：管理者的管理幅度是受限制的，所以产生了管理层次，分层分级对员工进行管理。10、下列关于管理幅度的相关说法，哪一项比较正确（）A、管理幅度是管理者直接和间接管理的所有员工的数量B、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅提高C、管理幅度是多少应该视管理者的能力、下属素质等因素的不同而定D、为了更好地管理，每个管理人员的管理幅度都应该增加标准答案：C知识点解析：管理幅度指的是上级管理人员直接管理的下级人员的数量，而不是全部人员数量，A项错误。管理幅度的增加相应的会减少成本，B项错误。管理幅度受很多因素的影响，并不是幅度越大越好，D项错误。11、相对于扁平式组织结构来说，锥形式组织结构具有的特点是（）A、管理层级比较多，管理幅度比较小B、管理层级比较少，管理幅度比较小C、管理层级比较多，管理幅度比较大D、管理层级比较少，管理幅度比较大标准答案：A知识点解析：扁平式和锥形式是组织结构的两种形式，扁平式结构管理层级少、管理幅度大；锥形式结构则相反，管理层级多，管理幅度小。12、下列人员中，以参谋身份从事管理的是（）A、车间主任B、销售经理C、会计师D、营销主管标准答案：C知识点解析：本题中的其他三个选项中的工作人员都是部门主管对员工行使指挥权，是以直线主管身份从事管理工作。13、在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）A、及时进行沟通B、维护管理者的统一指挥C、有利于协调D、有利于直线人员决策的有效性标准答案：D知识点解析：充分发挥参谋职权的作用目的在于有利于直线人员决策的有效性。二、多项选择题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)14、影响组织设计的主要因素有（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：美国学者西拉季认为，环境、战略、技术、组织规模和生命周期都会对组织设计产生影响。15、钱德勒认为战略发展有若干不同阶段，分别是（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：钱德勒的研究认为，新的组织结构如不随战略而变化，就将毫无效果。具体来讲，战略发展有四个不同阶段：数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合发展阶段和产品多样化阶段。三、名词解释(本题共2题，每题1.0分，共2分。)16、组织结构标准答案：组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。知识点解析：暂无解析17、职能职权标准答案：职能职权是一种权益职权，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)18、简述产品或服务部门化的优缺点。标准答案：产品或服务部门化的优点：(1)有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争。(2)有助于比较不同部门对企业的贡献。(3)有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。(4)为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。产品或服务部门化的缺点：(1)企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门。(2)各个部门同样有可能存在本位主义倾向，这势必会影响到企业总目标的实现。(3)部门中某些职能管理机构的重复会导致管理费用的增加，同时也增加了总部对“多面手”级人才的监督成本。知识点解析：暂无解析19、简述锥形式组织结构的优缺点。标准答案：锥形式组织结构的优点是：(1)由于管理的层级比较多，管理幅度比较小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制。(2)层级之间的关系也比较紧密，这有利于工作任务的衔接，同时也为下属提供了更多的提升机会。锥形式组织结构的缺点是：(1)过多的管理层级往往会影响信息的传递速度，信息失真度可能会比较大。(2)增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，增加管理工作的复杂性。知识点解析：暂无解析五、案例分析题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)20、建峰集团是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年采房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着“成长的烦恼”：管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平亿改革。问题：结合案例说明锥形式和扁平式组织结构的优缺点。标准答案：(1)锥形式组织结构的优点：①由于管理的层级比较多，管理幅度比较小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制。②层级之间的关系也比较紧密，这有利于工作任务的衔接，同时也为下属提供了更多的提升机会。锥形式组织结构的缺点：①过多的管理层级往往会影响信息的传递速度，信息失真度可能会比较大。②增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，增加管理工作的复杂性。(2)扁平式组织结构的优点：①由于管理层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低；②上级主管对下属的控制不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。扁平式组织结构的缺点：①过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度；②下属也缺少了更多的提升机会。知识点解析：暂无解析六、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、“事事有人做，人人有事做”反映了管理的_____职能。标准答案：组织知识点解析：暂无解析22、钱德勒认为战略发展有四个不同阶段，其中第一个阶段为_____。标准答案：数量扩大阶段知识点解析：暂无解析23、布劳等人通过大量研究认为，_____是影响组织结构的最重要的因素。标准答案：组织规模知识点解析：暂无解析24、在组织规模一定时，管理幅度越宽，层次越少，其管理组织结构的形状呈_____；管理幅度越窄，组织层级就越多，其管理组织结构的形状是_____。标准答案：扁平式锥形知识点解析：暂无解析25、_____打破了统一指挥的传统原则，具有多重指挥线。标准答案：矩阵制知识点解析：暂无解析七、判断题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)26、组织职能要求各管理人员都参与建设、发展和维持好工作中的各种关系，以达成组织的目标。（）A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析27、组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。（）A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：管理层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模呈正比，组织规模越大，管理层级也就越多。在组织规模一定的条件下，管理层级与管理幅度呈反比，即管理幅度越大，管理层级就越少，反之亦然。普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)1、每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（）A、复杂性B、集权性C、规范性D、综合性标准答案：A知识点解析：复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化。2、（）组织结构也称为M型组织，又称为“斯隆模型”。A、直线制B、职能制C、事业部制D、直线职能制标准答案：C知识点解析：事业部制组织也被称为M型组织，最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型”之称。3、组织结构中最早使用、也是最简单的一种结构类型是（）A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制标准答案：A知识点解析：直线制是最简单的组织结构形式，这种组织结构指挥统一，沟通迅速，比较适合不需要专业分工的小型企业。4、组织内部门技术越是非常规化，高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是（）A、高，机械式B、低，机械式C、低，有机式D、高，有机式标准答案：C知识点解析：根据佩罗的观点，组织内部技术越是非常规化，组织规范化、集权化程度越低，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。5、组织设计的基本原则是（）A、控制幅度B、权责对等C、统一指挥D、专业化分工标准答案：D知识点解析：专业化分工是组织设计的基本原则。6、下列技术类型中，集权程度比较高的是（）A、单件小批量生产B、大批量生产C、流程生产技术D、连续生产标准答案：B知识点解析：根据伍德沃德关于制造业技术的划分类型，大批量生产采用集权的机械式结构是比较有效的。7、组织设计任务的实质是按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化，而劳动分工又要求组织活动保持高度的协调一致性。协调的有效方法就是组织的（）A、部门化B、层级化C、机构化D、职权化标准答案：A知识点解析：协调的有效方法就是组织的部门化。8、下列哪一个不属于组织部门化的原则（）A、因事设职和因人设职相结合的原则B、分工与协作相结合的原则C、精简高效的原则D、民主集中的原则标准答案：D知识点解析：组织部门化的原则主要包括因事设职和因人设职相结合的原则、分工与协作相结合的原则和精简高效的原则，民主集中的原则不属于组织部门化原则。9、影响有效管理幅度的因素不包括（）A、管理者和被管理者的工作能力B、工作的内容和工作性质C、工作的条件和工作环境D、管理者和被管理者的工作报酬标准答案：D知识点解析：影响管理幅度的因素包括管理者和被管理者的工作能力、工作的内容和性质、工作的条件和工作的环境等因素，不包括工作的报酬。10、在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为（）A、正比例关系B、反比例关系C、没有关系D、间接关系标准答案：B知识点解析：管理幅度是指组织中上级主管能直接有效地指挥和领导下属的数量，与组织层级(次)呈反比例关系，即上级直接领导的下属越多，组织层级就越少，反之则越多。11、通过对一些管理失败事例的分析，人们发现，授权不当常常是其中的一个重要原因，而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度，你对授权的看法是（）A、授权的同时还要授责B、允许别人犯错C、要肯于接纳下属的意见D、以上都正确标准答案：D知识点解析：本题主要考查对授权内涵的理解。12、直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是（）A、直线职权介于参谋职权和职能职权之间B、参谋职权介于直线职权和职能职权之间C、职能职权介于直线职权和参谋职权之间D、三种职权相互独立，没有关系标准答案：C知识点解析：职能职权是介于直线职权和参谋职权之间的职权，其拥有部分的指挥权与指导权。二、多项选择题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)13、根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，就可以将技术划分为四种不同的类型：常规型技术、工艺型技术、工程型技术、非常规型技术。14、梅尔斯和斯诺关于战略类型进行了总结，主要包括（）标准答案：B,C,D知识点解析：梅尔斯和斯诺进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型：防御者型、探险者型、分析者型和反应者型。15、产品部门化的优势包括（）标准答案：A,B,C知识点解析：本题主要考查产品部门化的优点，其中D选项不正确，因为产品部门化中因部门中某些职能管理重叠，所以会导致管理费用增加。16、授权的原则包括（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：有效授权的原则包括重要性、适度、权责一致和级差授权四个方面。三、名词解释(本题共2题，每题1.0分，共2分。)17、组织设计标准答案：组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合。知识点解析：暂无解析18、参谋职权标准答案：参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)19、简述职能部门化的优缺点。标准答案：职能部门化的优点：(1)能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动。(2)符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性。(3)简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现。职能部门化的缺点：(1)由于人、财、物等资源的过分集中，不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工。(2)可能助长部门主义风气，使得部门之间难以协调配合。(3)部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现。(4)不利于高级管理人员的全面培养和提高，也不利于“多面手”式的人才成长。知识点解析：暂无解析20、简述扁平式组织结构的优缺点。标准答案：扁平式组织结构的优点是：(1)由于管理的层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低。(2)上级主管对下属的控制也不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。扁平式组织结构的缺点是：(1)过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度。(2)下属也缺少了更多的提升机会。知识点解析：暂无解析五、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、组织的_____是指各个部门努力的方向趋于一致性的程度。标准答案：整合性知识点解析：暂无解析22、佩罗根据工作的_____和_____两项维度标准，将技术划分为四种不同的类型。标准答案：多变性可分析性知识点解析：暂无解析23、_____是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。标准答案：管理幅度知识点解析：暂无解析24、被称为“斯隆模型”的组织结构形式是_____。标准答案：事业部制组织结构知识点解析：暂无解析25、_____组织形式也称U型结构。标准答案：职能制知识点解析：暂无解析六、判断题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)26、组织结构是组织中正式确定的，使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。（）A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：题干表述为组织结构的概念。普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第6套一、单项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)1、组织结构的核心内容是（）A、企业目标B、权责利关系的划分C、职工的分工合作关系D、以上都是标准答案：B知识点解析：组织结构的本质是职工的分工合作关系；组织结构设计的出发点与依据是企业目标；组织结构的核心内容是权责利关系的划分。2、（）组织结构也称为U形结构，以专业职能作为划分部门的基础，在各级管理人员之下根据业务需要设立职能机构和人员，协助其从事职能管理工作。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、职能制标准答案：D知识点解析：职能制组织形式也称U形结构，题干表述体现了职能制组织结构的特点。3、“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（）A、决策系统B、参谋系统C、指挥系统D、监督系统标准答案：C知识点解析：参谋、监督、决策系统需要发挥众人的作用，只有指挥系统必须“一长制”，这也是遵守统一指挥原则的表现。4、钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是（）A、地区开拓阶段B、纵向联合发展阶段C、数量扩大阶段D、产品多样化阶段标准答案：C知识点解析：钱德勒的研究认为，战略发展有四个不同阶段：数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合发展阶段和产品多样化阶段。5、组织设计的统一指挥原则可以理解为（）A、组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导B、组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导C、组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D、组织中的每个下属应当听从上级主管的领导标准答案：C知识点解析：统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级，并在上下级之间形成一条清晰的指挥链．6、下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（）A、有利于促进企业内的竞争B、有助于加强对产品与服务的指导C、各部门可能会存在本位主义倾向D、有利于“多面手式”的高层管理人才的培养标准答案：C知识点解析：本题考查产品部门化的优势。产品或服务部门化的优点主要是：(1)各部门会专注于产品的经营，并且充分合理地利用专有资金，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业的贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整；(2)这种分工方式也为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。C选项不属于产品部门化的优点，而是缺点。7、一家生产服装的企业，在设计组织结构时设立男装部、女装部、童装部等，这种部门划分是基于（）A、职能性质B、销售渠道C、顾客类型D、产品业务标准答案：C知识点解析：该服装企业的划分属于顾客部门化。8、政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等，这些机构的设置是（）A、按职能划分部门B、按产品划分部门C、按地区划分部门D、按行业划分部门标准答案：A知识点解析：题干中的人事部、司法部等，是按照职能来划分的。9、扁平结构和锥形结构的划分反映了（）A、集权与分权的相关关系B、管理幅度与组织层级的相关关系C、技术的简单性与复杂性的相关关系D、规模大小的相关关系标准答案：B知识点解析：组织层级与管理幅度的反比例关系决定了扁平型和锥形式这两种基本组织结构形态。10、下列关于扁平式组织结构优点的表述中，不正确的是（）A、信息沟通和传递速度较快B、信息失真度较低C、有利于发挥下属人员的积极性和创造性D、为下属提供了更多的提升机会标准答案：D知识点解析：D选项“为下属提供更多的提升机会”属于锥形式组织结构的优点。扁平式层级少，管理岗位少，所以下级被提升的机会少。11、下列说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法（）A、更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权B、下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施C、较高层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议D、较低的管理层次做出的决策影响力比较小标准答案：B知识点解析：戴尔关于企业集权与分权的四个判定标准，分别是较低的管理层次做出的决策数量越多、重要性越强、影响面越广、审核越少，企业越分权。选项B符合上述的判定标准。12、关于授权，下列论述不正确的是（）A、由于授权存在“委托—代理”风险，不能把重要权力授予下级B、授权是外部环境动态变化的必然要求C、组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D、授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题标准答案：A知识点解析：A选项违反授权的重要性原则。授权虽然存在“委托—代理”风险，但必须在相互信任的基础，将一些重要的权力或职权授予下级，才能实现授权的目的。二、多项选择题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)13、组织结构的特性包括（）标准答案：A,B,C知识点解析：组织结构的特性主要表现在复杂性、规范性和集权性。14、组织设计应遵循的原则是（）标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织设计的原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则和柔性经济原则。15、扁平式组织结构的缺点是（）标准答案：B,D知识点解析：本题主要考查扁平式组织结构的缺点。因为管理幅度大，管理层次少的特点，该组织结构导致下属提升的机会比较小，同时因为管理者的精力有限，管理的幅度又过大，所以也增加了主管对下属的监督和协调控制的难度。三、名词解释(本题共2题，每题1.0分，共2分。)16、组织的层级化标准答案：组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。知识点解析：暂无解析17、分权标准答案：分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。知识点解析：暂无解析四、简答题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)18、简述有效授权的要素。标准答案：影响授权有效性的因素主要包括：(1)授权内容。要想发挥组织成员的积极性、主动性和创造性，组织就需要进行充分授权，但授权内容应当适中。如果授权内容过多，可能影响上级管理者的权威；授权内容过少，不仅不利于下属积极性的发挥，而且不能减轻管理者的负担。(2)信息的共享程度。得到授权后，接受方需要在允许的范围内做决策，需要相关信息的支撑。如果管理者仅仅将部分职权授予对方，而不提供充分的信息，下属可能无所适从。(3)授权者的主观态度。授权者是授权过程的起点，其主观态度对能否进行有效授权具有决定性影响。这种主观态度包括权力观、授权意愿、责任心等。(4)接受方的条件。接受方需要具备一定的条件，如与授权内容相关的知识、能力、经验和责任心等，这样才能高效率地完成任务。(5)隐含的奖励。有效授权的另一个影响因素是授权过程隐含的奖励，包括物质层面和精神层面的奖励。接受方在享有权力、承担责任的同时，需要物质上和精神上的褒奖。知识点解析：暂无解析五、论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)19、论述事业部制组织结构的优缺点。标准答案：事业部制组织结构的优点：(1)有利于管理者专注于战略规划与决策。由于各事业部独立经营，组织的最高管理层能摆脱日常行政事务，将精力集中于组织的战略规划与决策。(2)有利于培养通才。事业部独立进行生产经营活动，对经营结果负完全责任，有利于培养经理人员的全局意识及多方面的管理技能，能为组织培养通才型高级管理人才。(3)提高了组织对环境的适应能力。各事业部享有独立经营的权利，有利于发挥其积极性、主动性和创造性，提高了对环境的适应能力。同时，由于多个事业部的存在，也增强了组织抵御风险的能力。事业部制组织结构的缺点：(1)机构重复设置导致管理成本上升。总部与各事业部均设有完备的职能机构，必然会造成管理人员增加，管理成本上升。(2)容易滋生本位主义。虽然各事业部拥有独立的市场，但由于高度分权，容易导致各事业部只考虑自己的利益，给相互间的支持、协调带来困难，影响企业总体战略目标的实现。知识点解析：暂无解析六、填空题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)20、组织结构的特性中，_____是指组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别性。标准答案：复杂性知识点解析：暂无解析21、格拉丘纳斯认为，当管理的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属相互之间影响的属相就会以_____增加。标准答案：几何级数知识点解析：暂无解析22、组织设计任务的实质是按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化，而劳动分工又要求组织活动保持高度的协调一致性。协调的有效方法就是组织的_____。标准答案：部门化知识点解析：暂无解析23、_____是指某个职位、某个部门所拥有的原属直线主管的那部分权力。标准答案：职能职权知识点解析：暂无解析24、根据戴尔的观点，较低的管理层次所做的决策审核越_____，分权程度就越大。标准答案：少知识点解析：暂无解析七、判断题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)25、组织内部门技术越是非常规化，这时采用机械式组织结构的效率也就越高。（）A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：组织内部门技术越是非常规化，组织规范化、集权化程度就越低，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。26、直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。（）A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：直线制组织结构专业化水平低、缺乏横向沟通，对管理人员的要求高。普高专升本管理学（组织设计）模拟试卷第7套一、单项选择题(本题共11题，每题1.0分，共11分。)1、设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是（）A、计划工作B、领导工作C、控制工作D、组织工作标准答案：D知识点解析：组织即根据工作的要求与人员的特点设计岗位，通过授权和分工将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。题干表述符合组织的内涵。2、下列组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A、职能制结构B、直线职能制结构C、事业部制结构D、矩阵制结构标准答案：D知识点解析：矩阵制组织结构适用于一些临时性的、需要多个部门密切配合的项目。题干中的攻关项目属于临时性项目。3、在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A、机械式组织B、有机式组织C、虚拟式组织D、分权式组织标准答案：B知识点解析：佩罗认为，组织的协调和控制方法应该视组织的部门技术类型不同而有所区别。组织内部技术越是常规化，组织规范化、集权化程度就越高，采用机械式组织结构的效率也就越高；组织内部门技术越是非常规化，组织规范化、集权化程度就越低，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。4、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组工作中（）的内容。A、柔性经济原则B、统一指挥原则C、专业化分工原则D、控制幅度原则标准答案：D知识点解析：本题考查组织设计原则中的控制幅度原则。5、政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（）A、专业化分工原则B、控制幅度原则C