社区居家养老服务协议书2024年

社区居家养老服务协议书2024年合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________鉴于甲方为依法设立的专业社区居家养老服务提供机构，具备提供居家养老服务的资质和能力；乙方为需要居家养老服务的老年人，自愿接受甲方提供的居家养老服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方接受甲方提供的居家养老服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容（1）生活照料服务：包括日常生活照料、个人卫生照料、饮食照料等；（2）医疗保健服务：包括定期健康检查、疾病防治、康复护理等；（3）精神文化生活服务：包括组织文化娱乐活动、提供心理咨询、法律咨询等；（4）紧急救援服务：包括紧急呼叫、突发疾病处理、紧急情况下的安全防护等；（5）其他乙方需要的个性化服务。第二条服务质量2.1甲方应保证提供的服务符合国家有关养老服务质量和安全标准，确保乙方在接受服务过程中的安全和舒适。2.2甲方应定期对乙方进行健康评估，根据评估结果调整服务内容和方式，以满足乙方的实际需求。2.3甲方应建立健全服务投诉处理机制，对乙方提出的合理投诉应及时予以处理。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。收费标准如下：（1）生活照料服务：______元/月；（2）医疗保健服务：______元/月；（3）精神文化生活服务：______元/月；（4）紧急救援服务：______元/月；（5）其他个性化服务：根据实际服务内容另议。3.2乙方支付服务费用时，应向甲方提供有效发票，确保费用支付的合法性和透明度。第四条服务期限4.1本协议自双方签字生效之日起计算，服务期限为______个月。服务期满后，双方如需继续合作，应签订新的服务协议。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________注意事项：1.明确服务内容：合同中应详细列明甲方将为乙方提供哪些具体的居家养老服务，包括但不限于生活照料、医疗保健、精神文化生活和紧急救援等服务。2.服务质量保障：甲方需承诺提供符合国家标准的服务，并定期进行健康评估以调整服务内容。3.服务费用明确：双方需在合同中明确服务费用及支付方式，确保费用支付的透明性和合法性。4.服务期限约定：合同中应明确服务期限，并在服务期满后及时续签或终止合同。5.保密条款：双方应对在合同履行过程中获取的敏感信息进行保密，避免泄露。6.违约责任：合同中应明确双方在违反协议时的责任，包括违约金和损失赔偿。7.争议解决：双方应约定争议解决的方式，通常是协商解决，不成则诉讼。解决办法：若服务内容存在争议，双方应参照合同条款进行沟通，必要时可邀请第三方进行调解。服务质量不符时，乙方有权要求甲方按照合同约定进行调整或改进，严重违约时可以终止合同。对于费用支付问题，双方应按照合同约定的金额和时间进行支付，如有分歧，可协商解决。服务期限到期后，如双方有意继续合作，应及时签订新的服务协议。若发生信息泄露，受损方有权要求违约方承担相应的法律责任。对于违约责任，双方应按照合同条款执行，必要时通过法律途径解决。争议解决时，双方应优先选择协商，协商不成时，可依据合同约定向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律名词解释：违约责任：指合同当事人因违反合同义务所应承担的民事责任。商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。合同生效：指合同在符合法定条件后产生法律效力，对合同当事人具有约束力。民事诉讼：指合同当事人之间因合同纠纷而向人民法院提起的诉讼，通过司法程序解决争议。协商解决：指合同当事人通过友好沟通，自行达成解决方案的一种争议解决方式。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：乙方为独居老人，子女不在身边，需要额外的关照和紧急响应。补充条款：甲方应提供24小时紧急联系服务，确保在乙方遇到紧急情况时能够及时响应。如乙方子女指定联系人，甲方需定期与该联系人沟通，报告乙方的生活和健康状况。2.场合：乙方患有特定疾病，需要特别的医疗护理和饮食管理。补充条款：甲方应根据乙方的疾病情况，提供个性化的医疗保健服务和饮食计划，并在必要时协助乙方定期就医或联系专业医疗人员。3.场合：乙方希望参与社区活动，增加社交互动。补充条款：甲方应定期组织适合老年人的社区活动，鼓励乙方参与，丰富乙方的精神文化生活，同时确保活动安全，避免意外发生。4.场合：乙方家中安装了智能监控系统，需要甲方配合使用。补充条款：甲方应与乙方协商，合理利用智能家居监控系统，保障乙方的安全，同时尊重乙方的隐私权，不泄露任何监控信息