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文档简介
医院会议室6s管理制度第一章总则
医院会议室6S管理制度旨在规范会议的组织、召开及管理,确保会议效率,提升医院内部沟通质量,加强团队协作,营造整洁、有序、高效的会议环境。以下为医院会议室6S管理制度的总则内容:
一、会议室6S管理原则
1.整理(Seiri):对会议室物品进行分类,区分必要物品与不必要物品,合理摆放必要物品,清除不必要物品。
2.整顿(Seiton):对必要物品进行定位、标识,便于查找和使用,避免浪费时间和精力。
3.清扫(Seiso):定期对会议室进行清扫,保持环境整洁,确保会议设备的正常使用。
4.清洁(Seiketsu):制定清洁标准,明确责任人,落实清洁工作,提高会议室环境质量。
5.素养(Shitsuke):培养员工良好的会议行为习惯,提升个人素养,营造积极向上的会议氛围。
6.安全(Safety):加强会议安全管理,确保会议期间人员及设备安全。
二、会议室6S管理范围
1.会议室硬件设施:包括会议桌、椅子、投影仪、音响设备、空调等。
2.会议用品:包括会议文件、笔记本、笔、茶水等。
3.会议环境:包括会议室卫生、布置、空气质量等。
4.会议人员:包括参会人员、会议组织者、服务人员等。
三、会议室6S管理责任
1.会议室管理部门:负责制定、修订会议室6S管理制度,监督、检查会议6S管理工作。
2.会议组织者:负责会议的筹备、召开,确保会议6S管理措施的落实。
3.参会人员:遵守会议室6S管理制度,保持会议环境整洁,积极参与会议讨论。
4.服务人员:负责会议室的清洁、设备维护等工作,确保会议正常进行。
四、会议室6S管理考核
1.定期对会议室6S管理工作进行考核,评价会议6S管理效果。
2.对优秀个人和团队给予表彰,对不符合要求的行为进行整改。
3.不断完善会议室6S管理制度,提高会议效率。
本制度自发布之日起实施,全体员工应严格遵守,共同营造高效、有序的会议环境。后续章节将详细阐述会议流程、会议纪要的跟踪落实、会议室管理规定等内容。
第二章会议流程
为确保会议的顺利进行,提高会议效率,医院会议室6S管理制度对会议流程进行详细规定。以下为会议流程相关内容:
一、会议筹备
1.确定会议主题和目的:明确会议的主要议题和预期目标,确保会议具有针对性和实效性。
2.制定会议议程:根据会议主题和目的,合理安排会议议程,包括会议开始和结束时间、各议题讨论时间等。
3.确定参会人员:根据会议主题和议程,邀请相关人员参会,确保涵盖各部门和关键岗位。
4.发送会议通知:提前向参会人员发送会议通知,包括会议时间、地点、议程、参会要求等。
二、会议召开
1.会议签到:会议开始前,由会议组织者负责签到工作,确保参会人员准时到场。
2.会议主持人致辞:会议主持人简要介绍会议主题、议程和预期目标,引导参会人员进入会议状态。
3.各议题讨论:按照会议议程,逐一讨论各议题,鼓励参会人员积极发言,充分表达观点。
4.会议总结:会议主持人对讨论情况进行总结,明确会议成果和下一步工作计划。
三、会议记录
1.指定会议记录人:由会议组织者指定专人负责会议记录,确保记录内容真实、准确、完整。
2.记录会议内容:记录会议讨论过程、关键观点、决策结果等,为会议纪要的整理提供依据。
3.会议记录归档:将会议记录整理归档,以备查阅。
四、会议决策执行与反馈
1.制定行动项:根据会议决策,明确各部门和个人的工作任务,制定行动项。
2.跟踪落实:会议组织者对行动项进行跟踪,确保会议决策得到有效执行。
3.反馈与评估:各部门和个人在规定时间内反馈工作进展,会议组织者对执行情况进行评估,为下一轮会议提供依据。
五、会议结束
1.会议主持人宣布会议结束,感谢参会人员积极参与。
2.会议组织者整理会议纪要,发送给参会人员,确保大家对会议内容有共同的认识。
3.参会人员离开会议室,注意保持会议室整洁,关闭设备电源。
第三章会议纪要的跟踪落实
会议纪要是会议成果的重要体现,对会议决策的执行具有指导作用。为确保会议纪要的有效落实,本章对会议纪要的跟踪落实进行详细规定。
一、会议纪要的整理与发布
1.会议结束后,会议记录人应在24小时内完成会议纪要的整理,确保纪要内容准确、完整。
2.会议纪要应包括会议时间、地点、参会人员、各议题讨论情况、决策结果、行动项等。
3.会议纪要经会议组织者审核后,及时发送给所有参会人员,以便大家对会议内容形成共识。
二、行动项的分解与责任落实
1.根据会议纪要,将行动项分解至相关部门和个人,明确责任人和完成时限。
2.会议组织者应与责任人沟通,确保责任人了解行动项的具体要求和预期目标。
三、跟踪与监督
1.会议组织者应定期跟踪行动项的执行情况,了解工作进展,及时发现问题。
2.对于执行过程中出现的困难和问题,会议组织者应协助解决,确保行动项按计划推进。
3.跟踪过程中,如需调整行动项,应及时与相关人员沟通,并更新会议纪要。
四、反馈与评估
1.责任人应在规定时间内完成行动项,并向会议组织者反馈工作成果。
2.会议组织者对反馈结果进行评估,了解会议决策的执行效果,为后续工作提供依据。
3.定期组织会议,对行动项的完成情况进行总结,分享经验教训,提高会议决策执行力。
五、持续改进
1.根据会议纪要的跟踪落实情况,发现管理过程中的不足,不断完善会议管理制度。
2.鼓励员工提出改进意见,优化会议流程,提高会议效率。
3.定期对会议纪要的跟踪落实情况进行回顾,确保会议决策得到有效执行。
第四章会议室管理规定
为保障会议室的高效使用,维护良好的会议环境,本章对会议室的管理规定进行详细阐述。
一、会议室预订与使用
1.会议室预订:各部门需提前向会议室管理部门提交会议室预订申请,明确会议时间、参会人数、所需设备等。
2.预订审核:会议室管理部门根据预订申请,合理调配会议室资源,确保会议室的使用效率。
3.会议室使用:会议组织者应在预定时间内使用会议室,如有特殊情况需提前通知会议室管理部门。
二、会议室设备管理
1.设备检查:会议开始前,服务人员应检查会议室设备是否正常运行,确保会议顺利进行。
2.设备使用:参会人员应按照规定使用会议室设备,如遇问题应及时联系服务人员。
3.设备维护:定期对会议室设备进行维护保养,确保设备性能良好。
三、会议室环境管理
1.环境卫生:保持会议室的清洁卫生,定期进行清扫、消毒,营造良好的会议环境。
2.空气质量:确保会议室空气质量,适当开窗通风,使用空气净化器等设备。
3.噪音控制:会议期间,应关闭门窗,减少外界噪音干扰,保持会议室安静。
四、会议室安全与节能
1.安全管理:加强会议室的安全管理,确保消防设施、疏散通道等符合规定要求。
2.节能措施:合理使用会议室的空调、照明等设备,遵循节能原则,降低能耗。
五、会议室服务与监督
1.服务要求:会议服务人员应具备良好的服务意识,为参会人员提供便捷、高效的服务。
2.监督与考核:会议室管理部门对会议室的使用情况进行监督,定期对会议室管理工作进行考核,不断提高服务水平。
第五章附则
为确保医院会议室6S管理制度的实施效果,特制定以下附则:
一、制度修订
1.本制度根据医院实际情况制定,如有需要,可适时进行调整和修订。
2.修订后的制度需经医院管理层审批通过后,予以公布实施。
二、制度解释
1.本制度的最终解释权归医院会议室管理部门所有。
2.如对制度内容有疑
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