医院智能化管理系统建设与应用制度

医院智能化管理系统建设与应用制度第一章总则第一条目的和依据为了推动医院信息化建设，提高管理效率和服务质量，本制度依据《医院管理条例》等相关法律法规，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院内部各级管理人员和相关工作人员。第三条定义医院智能化管理系统：指基于先进信息技术的医院各项管理工作的自动化、信息化系统。医院管理人员：指医院内部各级管理岗位的负责人员。相关工作人员：指医院内部参加智能化管理系统建设、运维和应用的工作人员。第二章智能化管理系统建设第四条规划和目标医院应订立智能化管理系统建设的长期规划和年度计划，明确系统建设目标和时间节点。智能化管理系统建设目标应包含但不限于：提升医院内部管理效率、提高病患服务质量、加强数据安全和隐私保护。第五条技术选型和采购医院应依据规划和目标，结合实际情况，进行智能化管理系统技术选型，并依照相关法律法规和采购程序进行系统采购。技术选型应考虑系统的稳定性、可靠性、安全性、扩展性和兼容性等因素，并选择具有丰富经验和优质服务的供应商。第六条系统开发和测试医院应委托专业团队进行智能化管理系统的开发，确保系统满足医院业务需求。系统开发过程中应进行充分的需求分析、设计、编码、测试和验收，确保系统的质量和稳定性。第七条系统上线和迭代优化系统开发完成后，医院应进行系统的上线部署，并进行全面的培训和引导，确保管理人员和相关工作人员能够娴熟使用系统。医院应定期进行系统的迭代优化，收集用户反馈和需求，不绝改进系统的功能和用户体验。第三章智能化管理系统应用第八条系统权限管理医院应依据岗位职责和工作需要，设定不同人员的系统权限，实现权限的分级管理。管理人员和相关工作人员应严格依照权限进行操作，不得超出权限范围使用系统。第九条数据录入和管理管理人员和相关工作人员应依照规定的数据录入方式和标准，及时、准确地录入和更新系统中的相关数据。数据管理应确保数据的安全、完整、全都和可追溯，且系统应具备数据备份和恢复功能。第十条监督和考核医院应建立完善的监督机制，建立相关人员的绩效考核和奖惩制度，保证系统正确、有效地使用。监督机制应包含定期的系统使用情况检查、不定期的数据抽样核实和用户满意度调查等。第四章风险和安全管理第十一条风险评估和应对医院应依据智能化管理系统的具体应用情况，订立相应的风险评估和应对方案，及时发现和解决系统运行中的各类风险。风险评估和应对方案应包含但不限于：网络安全风险、数据丢失和泄露风险、系统故障和灾难恢复风险等。第十二条数据安全和隐私保护医院应采取各种必需措施保障系统中的数据安全，包含但不限于加密传输、合理访问掌控和防火墙等。医院应严格遵守相关法律法规和隐私政策，保护病患个人信息和隐私不被泄露和滥用。第十三条应急预案和演练医院应订立智能化管理系统的应急预案，明确各类应急情况下的应对措施和责任分工。医院应定期进行应急演练，加强人员的应急意识和应急反应本领，确保系统在紧急情况下的稳定运行和数据安全。第五章法律责任和监督第十四条法律责任管理人员和相关工作人员应依照相关法律法规和内部规章制度，正确、合规地使用智能化管理系统，如有违规行为需承当相应法律责任。医院应依据具体情况，依法对违规行为进行调查和处理，保护系统和数据的安全。第十五条监督和检查医院应建立健全相关的监督机制和内部掌控制度，加强对智能化管理系统的监督和检查。监督和检查工作应由特地的人员或部门负责，定期进行系统的安全审计和合规评估。第六章附则第十六条其他制度的衔接本制度与相关的医院管理制度相衔接，如显现冲突，以本制度的规定为准。第十七条本制度的解释权本制度的解释权归医院管理负责人全部，并可依据实际情况进行调整和增补。第十八条本制度的施行本制度自发布之日起施行，同时废止过去订立