2024年小区保安工作总结参考（三篇）

第2页共2页2024年小区保安工作总结参考一、优化管理策略，强化基层构建1.提供卓越服务，树立信赖品牌公司通过引入新昌品牌管理模式，强化管理准则，加大管理人员现场督导和质量检查力度。逐步提升了安全岗位的窗口形象，不断提高服务品质，赢得了园区业主的广泛好评和信赖。受业主委托，物业安全管理部成功协助公司完成了上百次接待任务，其中包括人大代表团____次，全国中宣部领导____次，知名企业合作会____次。因其出色的接待工作，安全管理部获得了业主对优质服务的高度赞誉。2.预防为主，重点布控在公司总部的精心指导和支持下，项目部制定了详尽的安全方案和消防预案，实施了防火、防盗等“六防”措施。全年未发生任何意外安全事故。项目经理每日召开部门经理反馈会，通报情况并提出要求。安全部安排干部员工加强巡查、严密防控，在相关部门的协同下，实行群防、群检、群治，确保园区安全无虞。针对自行车场等盗窃高发区域，实施了重点监控，成功抓获盗窃者____人，为业主挽回直接经济损失数千元。因此，完美时空园区安全管理表现卓越，被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3.完善设施设备，确保有备无患公司领导亲临现场指导，安保部对园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等工作进行了全面完善。制定了园区消防设施设备维修保养计划，确保设施设备正常运行并延长其使用寿命。今年已对园区____个光电探测器进行了专业性检测，并对消防设施设备进行了严格检查，提前对烟感系统报警点不准确进行了专业性检测。同时，对线路进行了维护，确保畅通无阻，对大厅内的应急疏散灯、安全出口进行了补装和更换。此外，对消防器材实行了分区管理、检查、维护，并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行了消防演习，并取得了圆满成功，得到了国家相关部门及广大业主的一致好评。二、严格管理，提升品质，转变观念，创新管理1.参照行业标准，实施系统培训按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行了____次专题培训。培训内容涵盖管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等。通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作中均有所感悟与提升。2.岗位培训，提升整体素质安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位进行了系统培训。通过实际工作培训，分阶段、分内容进行考评。通过培训，保安员的整体素质、服务水平、业主满意度均得到了提升。同时，保安员的整体思想素质、服务态度和业务技能也得到了提高。2024年小区保安工作总结参考（二）时光荏苒，转眼间____年已画上句号，我们即将迈入崭新的____年。在此，为了更好地发扬优势、克服短板，并对未来工作做出合理规划，现将过去一年的工作总结如下：一、内部管理优化随着公司的持续发展，保安队伍亦在逐步壮大。为确保工作的高效执行，我们在招聘保安时，始终坚守两大原则：首先，应聘人员需具备优秀的个人品质，精神面貌良好，以彰显我们某某物业的正面形象，使更多社会大众了解我们；其次，我们坚决不录用有前科的人员，以保障队伍的整体素质。同时，我们亦注重提升人员素质，通过内部培训与外部形象塑造的双重方针，进行多次应急训练，如军姿队列、礼节礼貌、消防应急及突发事件应对等，以提高保安人员的专业能力和服务水平，进而为业主提供更为优质的服务，树立良好企业形象，推动物业公司的健康发展。此外，针对保安招聘的困难，公司领导适时调整薪资政策，有效缓解了招聘压力，解决了长期困扰保安部的人员短缺问题。二、小区安全防卫工作本年度，保安部继续强化小区的日常安全管理，通过加强巡检和巡查监督，对存在安全隐患的重点区域进行特别关注。例如，针对某某小区外来人员和车辆较多、易发盗窃案件的情况，我们采取了如下措施：1.实行车辆发卡制度，严格管理进出车辆，确保无卡车辆不得进出小区，必要时需与业主确认后方可放行。2.对电动车实施查车锁制度，对进出小区的电动车进行车锁检查，发现异常情况立即扣留，核实无误后放行。外来人员需凭有效证件登记后方可进入小区，以确保小区的安全与秩序。凭借细致入微的工作，我们成功抓获了数名涉及电动车盗窃和工地建筑用品盗窃的犯罪分子，并将他们移交给相关部门处理。同时，我们积极倡导拾金不昧的精神，一年中共拾得手机4部、手提电脑1台，均及时归还失主，得到了业主与领导的广泛赞誉。三、协同服务与安全保卫在过去的一年里，保安部积极与公司各服务中心协作，确保公司运动会、三期社区交房等重要活动的安全保卫工作得以顺利进行，维护了现场秩序。四、提升素质，感动业主在执行治安管理职责时，我们不可避免地会遇到业主的不理解甚至冲突。然而，我们始终坚持公司制度，保持冷静克制，努力为业主解释说明。这种专业与敬业的态度赢得了广大业主的支持与信任。特别是那些在严寒酷暑、刮风下雨中坚守岗位的保安人员，他们以高度的责任感和敬业精神赢得了公司员工和业主的广泛赞誉。当然，我们也深知自身存在诸多不足。但请相信，在领导的关怀与指导下、同事的帮助与支持下、队友的努力与合作下，我们将不断完善自我、提高服务质量。以上是保安部____年的工作总结。如有不当之处，敬请领导批评指正。2024年小区保安工作总结参考（三）经过一年的时光流转，值此岁末之际，众多人员均对自身的年度表现进行了全面的审视与总结。以下是一位保安对其过去一年工作的总结。一、为提升监控室的功能与效率，我们显著增强了对其的领导督查力度，确保其作为“眼睛”的角色得以充分发挥。通过强化培训与指导，结合现有高科技设备的运用，监控室在发现问题、提供线索方面展现出其独特价值，对于打击电梯内乱涂乱画、随意张贴小广告等违法行为提供了强有力的支持。特别是在电梯出现紧急状况时，监控室对于协助保安队员抢救被困乘客起到了不可替代的作用。二、为提高全体保安队员应对突发情况的实战能力，我们在相关单位的协助下，组织了多次消防培训与技术指导会议，普及消防知识。这些举措使保安队员在消防意识、防火意识及实际操作能力等方面均得到了显著提升，为本园区的消防工作奠定了坚实基础。三、我们始终重视保安队员的思想教育工作，建立了每周一的全员例会制度，对于发现的不良问题及时进行批评与教育，确保广大保安队员树立起敬业爱岗的道德观念。多名保安队员因此受到了业主的广泛赞誉，为构建和谐社会、营造和谐家园做出了积极贡献。随着思想认识