大数据时代代理记账行业的发展问题研究

一、引言代理记账行业处于良好的政策环境和大数据环境背境下，使得这一行业进入一个前所未有的领域中，面临新的机遇和挑战。代理记账行业模式转型，运用云代账、云计算等新型财务软件，以构建互联网代账平台为趋势，有效分析并使用这些数据，从而提升代理记账工作的效率和竞争力，在大数据背景下，代理记账行业的发展机遇，提出了代理记账行业的发展创新，如何提高服务人员的综合素质、培养管理型会计人员、加深服务力度，提高服务水平，对服务内容的个性化、定制化等，从而使大数据时代下代理记账行业的平稳快速的发展，有利于推运社会经济的发展，为现代化经济社会保驾护航。二、大数据时代概述从数据到大数据不仅是一股新的技术发展，也是一种逐渐形成的历史现象，它是指随着信息存储的增加，人类在实践中逐渐认识到，通过数据的开放、集成和分析，可以发现新的知识，创造新的价值，从而带来“大科技”“大利润”“大智能”和“大发展”等新机遇大数据的“大”不在于其表面的“大容量”，而在于其潜在的“巨大价值”。随着信息技术的飞速发展，世界进入了大数据时代。大数据进入了我们的生活，现在出门根本无须任何东西（银行卡、身份证）只需要一部分手机就能轻松解决所有事情，甚至刷脸就可以完成支付，大数据时代已悄然而至并渗透进入到各行各业。在财务工作领域中，企业每时每刻都产生了大量的数据，在这样的环境下，传统会计核算模式就显得难以满足，大数据时代的到来无疑给代理记账行业带来了机遇，然而危机并存，企业在新的模式转变时也面临着一系列的挑战。三、大数据时代代理记账行业的发展机遇（一）有利于提高企业经济效益降低工作成本在传统的会计工作当中，记账、算账、报账工作，从原先最早的手工核算到近几年的单机版财务软件进行操作，这些方式都存在很大的缺陷，操作麻烦低效，容易造成资源浪费，人工成本较高。在这大数据的时代，云端记账、云计算等软件，为代理记账行业数字化转型做支撑，打造成为业务在线化、服务网络化、管理精细化新型的记账模式。云端智能软件能够通税务系统大数据传输：一是一键抓取进销项发票，自动导出记账凭证、通过的银行端口对企业每一笔银行交易，实时更新导入我们智能务软件自动生成凭证；二是一键报税，通过对税务系统的边接，可以智能软件生成税务申报表，通过软件的数据自动匹配入税务报表，完成申报，财务报表自动导入、批量零申报……都十分方便快捷；三是自动生成出入库单，设置好结转百分比，系统就可自动结转成本、自动生成上月的计提折旧、计提税金等等；四是自动结账检查公司费用等范围是否合规，比如业务招待费之类，通过金税三期风险接口自动扫出各个科目的风险预警；五是拥有代账企业的日常管理有：到期合同制管理、续费催缴，工商注册、变更流程管理；六是外勤系统中财务工作人员每月的完成进度，人员调度管理，手机端授权客户看账，短信催款，微信催款、催票等智能软件功能十分的庞大，有待我们不断摸索，完善。在云端记账的人工智能模式下海量的数据大大提高数据收集的质量和效率，可以为会计人员大幅度降低重复性工作，从而降低工作成本。（二）有利于提升内部管理体系大数据时代下，为代理记账行业提升服务内容的层次，优化作业手段，进而完善内部管理制度，加强与服务企业的沟通，还可以细化各项业务做好合理的分工，通过大数据平台，设计、搭建代理记账专业平台为代理记账人员可进行相关的账务处理和数据分析，使各个部门之间加强信息的沟通与交流。另外，企业的高层管理人员需要提高对大数据应用的重视，从企业部门负责人开始进行培训，逐步提升管理人员的思想意识，让部门管理人员运用大数据技术的优势，让公司的每一个人都能意识到当前大数据技术带来的重大变革，还可以通过绩效管理、人员晋升制、轮岗制，提高员工工作的积极性和创新能力，从而提升公司的经营质量、经营效率，以灵活地应用大数据来推动部门管理工作，实现内部管理体系的优化。（三）有助于提升服务专业性。在大数据下的代理记账新模式下，代理记账公司在开展服务工作的同时，可在互联下收集各种数据信息，进行账务数据的汇总与比对分析，可避免传统手工操作带来的数据误差，保证账务数据与信息的准确性、连续性，避免业务处理过程中的不及时，灵活运用大数据技术，加快了财务服务信息的利用效率，体现了对客户服务的专业性；结合对客户的服务需求，拓宽服务内容，为更多的客户提供专业服务，比如，近年来随着个税的改革，客户可以转向个人，可以以个人或家庭为单位提供税务的服务，使服务辐射更广，为企业的业务可以随客户的需求而不断完善，全面提升服务的专业性。四、大数据时代代理记账行业的发展创新（一）提高服务人员的综合素质、培养管理型会计人员大数据和云计算时代下，财务人员需要具备处理信息数据的思维分析能力，需对财务人员进行技能培训和知识更新，扩大财务人员的知识宽度和深度，一方面可以通过梯队培养员工，可以分为三个阶梯，先从新进员工（小助手）的培训，可以从基本的业务开始着手，由浅到深的学习；然后有一定工作经验（老师傅）的培训，可以从账务操作技巧方面，一些新的税法方面的学习，还可以管理层人员培训：可以案例的分析，或者参加外部的精品课程的培训，逐步的提高与进步，另一方面，通过竞争与合作的双重模式，促使团队的年轻人互相协作，互相学习，互相监督，达到工作人员互相激励、互相提高的目的。在大数据时代，管理会计和财务会计的融合是现代经济飞速发展的必然趋势、重点培养管理型会计来适应大数据时代对人才的需求，深入挖掘数据之间的真正关联使其发挥管理的职能，为企业经营决策和财务决策提供强有力的数据支撑。（二）加深服务力度，提高客户的黏合度代理记账服务是一个低频服务行业，接触频次低，一个月可能为企业的服务与交流只有一次，而服务是需要经常的沟通与交流，为了让客户觉得我们公司一直在为企业做事，多汇报、多请示要让客户知道公司为他们做了很多事情，云端智能软件可以通过微信和邮件，在申报结束之后，可以给客户提供申报结果，可以发送当月的财务报表，其中可以细化财务数据，应收、应付等往来科目的明细每月都会更新，可以让客户了解自己公司的财务情况；公司还可以定期走访企业，了解客户经营状态，与客户多沟通，提高客户的关怀度。因此细致化的服务更能加深服务力度，尽量降低潜在的风险。代理记账业务作为一种新型的服务模式和团队的优质服务，提高客户的黏合度，能提升代理记账行业的良好口碑。（三）服务内容的个性化、定制化针对规模较大的企业，不仅只为其提供财务核算和纳税申报，可以拓宽业务范围提供个性化服务。在云计算技术以及大数据下，可以实现快速收集到企业所需的财务数据，对企业经营状况的分析，做好财务咨询服务促进业务部门与财务部门融合，参与企业内部ERP软件设计，将财务会计的思维运用到企业全流程产业链之中，为企业部署专门财务管理体系。连接代账企业与代理记账机构和政府部门、税务机关及银行机构信息互通，更好为企业提供财务管理咨询服务和税收筹划、金融贷款、分析企业的经营情况等增值服务并通过这个平台，代理记账公司可以为企业提供以财务服务为基础延伸到全方位，一条龙的代理服务体系，提高了会计代理业务的服务水平。在互联网的协同化，能够使许多业务进行无缝衔接，保证了业务处理过程的流畅性，避免了人为操作时对复杂事务处理造成的差错及避免了业务处理过程的延时问题，做好企业的财务管家。（四）积极扩展行业的新业务首先，通过互联网为代理记账行业构建自己的网络营销平台，让更多中小型企业了解代理记账行业的新模式，获得更多客户资源，降低获客成本；其次，代理记账行业团结合作成立会计服务协会与工商联发挥其组织服务的功能，规范代理记账行业，对代理记账行业的重要性以及其法律地位进行宣传，通过入驻行政服务中心，提高大众对代理记账行业的认知度，拓展行业新的业务范围，促进代理记账行业健康持续的发展。五、结束语在大数据下，代理记账行业将迎来新的发展机遇与挑战，因此新型的代理记账模式下，提高经济效益降低工作成本；强化内部管理体系；提升服务专