中国工商银行B2B电子商务平台商户合作合同协议书范本

PAGEPAGE15编号：_____________[中国工商银行]B2B电子商务平台商户合作合同甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方（入住方）：法定代表人：乙方（电子商务平台）：法定代表人：

上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。一、术语及释义除有特别说明外，本协议中“B2B电子商务平台、商户、会员、商品、法律、第三方、平台业务管理规则”等术语的释义和约定见《附则》第一条。二、合作宗旨1、甲方自愿加入乙方B2B电子商务平台，同意遵守乙方平台管理规则及收费标准。乙方根据本协议为甲方提供相关服务，甲方依照本协议享受乙方提供的服务。2、甲乙双方应本着“谁签约、谁入驻”的原则开展业务合作。3、甲乙双方签署本协议后，甲方应依照法律、本协议和平台业务管理规则开展商品管理和交易管理及相关活动，独立承担因上述活动产生的法律义务和责任，并依法缴纳因相关活动所产生的所有税费。乙方对甲方通过电子商务平台开展的相关活动提供技术支持和服务，并非甲方与会员之间交易关系的参与者。三、甲方入驻申请成为乙方电子商务平台商户必须同时满足以下条件：1、经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企业（事业）法人。2、开通[工商银行]企业网银。3、销售特殊商品的，须满足法律法规及监管规定规定的相关资质管理要求，并取得相应的销售资格。4.、不从事法律法规及监管规定禁售商品的销售，所售的商品符合其营业执照经营范围。5、甲方需在乙方网点开立对公账户做为结算账户，该账户名为：

账号为：

四、商户经营甲方的经营范围为：

甲方在乙方电子商务平台日常经营所需遵守的其他规则见《附则》第二条。五、支付结算规则1、乙方为甲方在电子商务平台上的商品交易等活动提供多种支付结算服务。2、甲方使用乙方提供的支付结算服务注意事项见《附则》第三条。六、平台会员权益保护有关电子商务平台会员权益保护的相关规则见《附则》第四条。七、服务费用1、乙方为甲方在电子商务平台上的商品交易等活动提供商品展示和多种支付结算服务。2、交易推介手续费。每

季度（月/季度），甲方按当期（月/季度）累计交易金额的

%或以累计交易笔数乘以人民币

元/笔向乙方电子商务平台缴纳交易推介手续费，并同意乙方从其交易账户或指定账户中主动扣收。3、甲方申请乙方其他金融服务须缴纳费用的，双方按照具体业务情况协商确定或者按照乙方公告的费用标准办理。八、系统运营与维护系统运营与维护的相关约定见《附则》第五条。九、知识产权与保密条款知识产权与保密条款的相关约定见《附则》第六条。十、违约责任与免责条款违约责任与免责条款的相关约定见《附则》第七条。十一、协议期限、变更及终止1、本协议的合作期限为：自

年

月

日起至

年

月

日止。2、除本协议另有约定外，任何一方要变更本协议时，应提前三十个工作日向对方发出书面通知，经双方协商确认后以书面方式变更。协议变更后，涉及会员权益变更的应公告，并应采取有效措施保护会员合法权益。若一方未经对方同意，擅自变更，则需赔偿对方因此而遭受的损失。无论本协议是否变更，双方应继续履行对会员的承诺，法律法规另有规定或双方另有约定的除外。十二、法律适用和争议解决1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。2、双方在履行本协议过程中如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。3、本协议的个别条款如与法律、法规或规章的规定相抵触，有关的权利和义务应按法律、法规或规章的规定执行。十三、其他事项1、本协议生效后，甲乙双方不得因本单位名称变更或者法定代表人、授权代理人等事项变动而不履行协议所规定的内容。本协议未尽事宜，经双方协商可签定补充协议。补充协议、业务管理规则与本协议具有同等法律效力。2、本协议履行期间，如遇国家相关法律政策调整且影响本协议履行的，甲乙双方应友好协商并对本协议条款进行相应修改。3、本协议任何条款无效或不可执行，如不影响其他条款的有效性和可执行性，其他条款应继续履行。4、乙方有权根据业务调整情况，由[工行集团]内其他成员履行本协议。如果发生此种情况，乙方将会提前30日以网站公告的形式通知甲方。5、本协议中相关标题内容对该标题项下有关条款含义的解释不具有限制作用。6、《附则》与本协议具有同等法律效力。7、本协议一式二份，协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。8、本协议经各方签署后生效。

签署时间：

年

月

日

甲方（盖章）：联系人：联系方式：地址：

乙方（盖章）：联系人：联系方式：地址：

附

则一、术语及释义下列概念在本协议中的释义和约定如下：1、B2B电子商务平台：指[中国工商银行]电子商务平台，该平台是[工商银行]在B2B电子商务领域为会员提供的多功能综合性的金融、信息等服务的平台。本协议中可简称为“电子商务平台”，平台网址为：[http：//]。2、商户：指签订协议并通过电子商务平台进行商品销售的卖方。3、会员：指通过电子商务平台购买商品的买方。4、商品：指商户通过电子商务平台向会员提供的产品或服务等标的。5、法律：指中央或地方有权机关发布的法律、法规、规章及监督、管理要求等规范性文档。6、第三方：指甲乙双方之外的任何单位或个人。7、投资银行交易撮合平台：指[中国工商银行]在电子商务平台中推出的，致力于为信息使用者提供便利的业务信息、项目信息和产品信息发布和交易的信息平台。8、平台业务管理规则：指[中国工商银行]为保障电子商务平台各项工作正常开展而制定的相关业务管理规则和管理办法。二、商户经营规则1、甲方有权依据本协议及业务管理规则在电子商务平台上发布商品信息及相关信息，并保证其发布的信息真实、准确、完整、有效、合法，不包含易令人产生误解的描述。2、乙方有权对甲方通过电子商务平台发布的信息进行审查，当乙方有充足理由认为甲方发布的信息存在违反相关法律法规或本协议约定情形的，可拒绝发布或者予以修改、删除，但应事后及时告知甲方原因。对涉及违反工商行政管理法律、法规、规章等行为的，乙方有权向工商行政管理部门报告。如果甲方发布的相关信息违反本协议约定造成任何纠纷或不良影响的，甲方应独立承担相关责任。3、乙方根据甲方营业执照的经营范围以及双方事先约定的经营范围，可决定或调整允许甲方发布商品的种类和数量。4、甲方承诺发布在乙方电子商务平台上的商品须具备一定的市场优势。除其他电子商务平台补贴销售等特殊原因外，商品价格不得高于甲方同期在其自营网站或其他电子商务平台发布的同一地区销售的同一商品的价格。5、乙方为甲方提供在线融资等信贷服务，甲方如需该类服务应与乙方另行签订协议。6、甲方发生以下任一情形，乙方有权单方给予甲方包括（但不限于）警示、公示、限权、终止服务及终止本协议等不同程度的处理，并追究甲方相关责任：（1）涉嫌利用电子商务平台甲方身份实施欺诈或其它违法行为；（2）被任何第三方投诉，称甲方有未按约定发货、未按约定退款或所发货物数量或质量与约定不符、交货期延迟等违约行为，或称其有生产或销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利的产品的行为，经认定投诉举报事实成立；（3）注册后3个月内未登录进行店铺管理（以系统直连方式销售充值卡等特殊商品的商户除外）；（4）利用计算机病毒程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加电子商务平台及其他会员的任何信息，或以其它任何方式危害平台正常运行；（5）涉嫌与任何第三方进行勾结，非法谋取不正当利益，危害平台正常运营；（6）违反平台其他规定和要求，给乙方造成声誉风险和不良影响。乙方将在电子商务平台上对终止服务的甲方进行通告，甲方承担违约补偿金，违约补偿金金额为甲方已缴纳的剩余期限的服务费用。7、乙方有权根据法律、法规、规章、市场状况、外部环境等因素对本协议内容、收费标准或电子商务平台规则、流程等进行修改或调整；涉及收费或其它甲方权利义务变更的调整或修改，乙方将以网站公告的方式进行公告，不再单独通知甲方。自公告施行之日起公告内容构成对乙方与甲方间协议约定的有效修改和补充。如果甲方不同意接受乙方调整或修改的内容，可以与乙方进行协商，协商不成的，可以终止本协议。甲方继续使用乙方电子商务平台服务的，即视为甲方接受经调整或修改的协议、收费标准、规则或流程。三、支付结算事项1、甲方承诺不利用乙方提供的结算服务从事违反法律的活动，否则乙方有权向有关监管机构或司法机关报告或者依法采取其他有关措施。2、甲方承诺不以任何方式（包括但不限于明示或暗示会员或通过其他方式）转移其通过电子商务平台在线达成的交易，或达成交易后不经由乙方办理支付结算，以规避向乙方支付相关服务费用。3、当甲方出现重大风险事件时，甲方应当根据乙方要求提供有关数据或信息，乙方有权基于自身独立判断，根据风险情况采取延迟清算等措施。4、在甲方使用乙方支付清算服务的过程中，如出现差错，双方应密切配合查明原因。因甲方的过错造成的损失，由甲方承担责任；因乙方的过错造成的损失，由乙方承担责任；因双方的过错造成的损失，由双方按过错的程度承担相应的责任。若对非因双方的过错所造成的共同损失，双方应依照公平原则分担，并互相协助向有过错的第三方请求赔偿。5、双方就资金清算签订补充协议的，依照补充协议执行。四、会员权益保护与运营条款1、甲方应在商品描述页面、店铺页面等所有平台提供的管道中，对上传于平台的商品信息进行如实描述，包括但不限于对商品的基本属性、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述，并对描述的商品信息负有举证责任。甲方应保证出售的商品在合理期限内可正常使用，不存在危及人身财产安全的不合理危险，具备商品应当具备的使用性能，符合商品或其包装上注明采用的标准等。2、甲方在电子商务平台上销售的商品在生产、进货来源、商品质量、交易行为以及售后服务（包括但不限于咨询解答、修/退/换货、退款）等方面应当符合法律、本协议和业务管理规则的规定/约定。3、为保障会员权益，作为平台经营主体的甲方应配备能够满足电子商务平台需求的客服人员，对于会员的咨询、投诉等应当及时处理。4、甲方应按照不低于《中华人民共和国产品质量法》及其他法律要求出售商品或提供相关服务。商品或服务质量必须符合国家标准、行业标准；无国家标准、行业标准的，可执行地方标准、经备案的企业标准。5、甲方应当遵守通过各种方式直接或间接向会员作出的承诺，包括但不限于通过网络店铺、商品详情页面等方式向会员作出的承诺。6、甲方是否收到会员的款项应以乙方系统提供的事务历史记录为准，甲方应确保在有效订单生成后约定时限内发货，在会员提交退货申请之后48小时内进行妥善处理，与会员另有约定的除外。7、甲方与会员之间因通过电子商务平台交易而发生纠纷，甲方应当根据法律、协议及业务管理规则，及时与会员协商解决。如会员就上述纠纷向乙方提出相关赔付申请，乙方有权将会员申请转交甲方处理，甲方应当及时与会员协商并妥善解决。8、甲方与会员之间的纠纷处理过程中，导致乙方向会员承担责任或受到其他损失，甲方应当根据乙方的实际损失进行赔偿。9、对电子商务平台交易各方发生的争议，如甲方和会员向乙方提出申请，乙方有权要求争议双方提供相关证据，按常理对提供的材料进行表面审核后，独立判断争议责任的归属。10、乙方有权基于自身判断或会员请求，对甲方的异常交易进行查询，甲方应当予以配合并及时回馈相关信息或数据。11、为向会员提供优质服务，乙方有权对电子商务平台上的交易信息进行分析，并有权将相关分析结果作为乙方内部数据加以保存和使用。12、甲方发生重大事项（包括但不限于合并、分立、停业整顿、吊销营业执照、破产、解散、受到行政处罚以及重大法律纠纷等）时，应当及时通知乙方。乙方在接到甲方有关通知或经其它管道获悉或判断认为甲方发生上述重大事项时，可以与甲方就协议履行进行友好协商，或者为保障会员的权益，要求甲方在乙方电子商务平台收款账户中预留部分款项、提供担保，或者采取中止或终止服务等必要措施。如甲方未能提供乙方认可的有效措施，乙方有权立即终止本协议，给乙方造成损失的，乙方有权追偿。如果乙方要求甲方提供其经营情况数据，甲方应当予以积极配合。五、系统运营与维护1、乙方负责电子商务平台系统的日常运营和维护，拥有对电子商务平台进行升级、改造的权利。2、乙方根据系统升级等需要可以暂时中止提供电子商务平台服务，但应按有关规定提前告知甲方，并预告恢复日期；乙方可以对系统功能进行改进，但应将涉及甲方的相关事项提前通知甲方。3、甲方传输到乙方电子商务平台上的内容应当符合系统要求，承诺不包含计算机病毒等恶意软件，且文件大小在系统可容纳的范围之内。4、甲方应自行负责妥善保管电子商务平台的信息和密码，并维护自身与电子商务平台有关端口的安全。对于使用甲方电子商务平台账户或有关端口所进行的一切活动，由甲方承担全部责任及后果。5、甲方的电子商务平台账户发生任何安全问题，如遭到未获授权的使用等，甲方应立即有效通知乙方，以便乙方及时处理或采取应当措施。6、为维护交易安全，乙方有权对高风险交易、非法交易进行监控和判断，甲方应当配合乙方并提供乙方需要的协助，包括但不限于提供必要的交易材料证明等。六、知识产权与保密条款1、甲方保证对其通过电子商务平台展示的信息、提供的商品以及信息展示、商品提供行为拥有充分、合法、有效的权利，不侵犯乙方或第三方的著作权、专利权、商标权、商业秘密等相关知识产权以及人身权、物权其他合法权益。如果第三方声称甲方通过电子商务平台提供的物品侵犯其知识产权或其它合法权利，并已就此对乙方或甲方提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或行政执法程序（简称“侵权诉讼”），则知悉上述事项的一方应立即通知协议对方，乙方有权：（1）暂停甲方在电子商务平台的经营活动及本协议项下的部分或全部服务,同时要求甲方自担费用向乙方提供与该第三方协商、诉讼、和解所需的一切协助（包括但不限于向乙方提供证明侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等）；（2）乙方有权选择与该第三方达成和解，并由甲方支付和解协议所约定的全部费用以及乙方因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用（包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第三方的损害赔偿金、行政处理罚款、获取该物品相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权诉讼所涉及的物品而遭受的损失等）。如果乙方选择继续参加侵权诉讼法律程序，甲方应当赔偿乙方因侵权诉讼及履行生效法律裁判所支付的费用或遭受的损失，但生效法律裁判认定甲方提供的物品不存在侵犯第三方知识产权情形的除外。不论本协议是否解除或终止，本条款持续有效。2、为本协议之目的，甲方授予乙方免费使用其在电子商务平台披露的、甲方享有知识产权的文字、图片、图表、视音频文件、标识、名称等各类信息的权利。3、甲方在电子商务平台披露的相关数据、商品或服务等信息有可能被第三方获取和使用，并可能因不当获取或使用该等信息对甲方造成损失或风险，甲方承诺独立承担上述风险。4、甲乙双方应对其在协议签署、履行过程中获悉的任何有关对方的非公开信息和资料保密，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方披露或以其他方式予以公开，但法律及本协议另有规定的除外。5、甲乙双方合作开展各项业务，双方均承担会员信息保密义务，不得将会员信息用于本协议（及相关业务协议）约定之外的目的，不得对外泄露，法律及本协议另有规定或经会员书面授权的除外。6、在本协议解除或终止后，甲乙双方仍须履行本协议规定的保密义务，法律及本协议另有规定的除外。七、违约责任与免责条款1、甲方违反本协议约定的任何义务、承诺或保证的，乙方有权根据违约情况要求甲方停止违约行为、采取补救措施、继续履行义务或提供有效担保，或者根据违约情况采取删除信息、公布违约行为、纠正违约行为、中止或终止对甲方提供的部分或全部服务或者终止协议，或者根据业务管理规则采取其他相关措施。因甲方违反本协议造成乙方损失的，应当承担赔偿责任。乙方有权根据实际情况合并使用上述各项违约救