多乐士年度提案

多乐士

微信运营年度提案多乐士目录洞见和策略执行计划微信架构调整全年时间轴内容示例OneMore

Things梦想改造家报价单*PPT讲述语洞察多乐士 洞见现状：国内存量房市场的光环境普遍较差面临：光源分布不合理，照明色温不舒适，能耗过高等众多问题很多人选择隐忍思考：他们为何选择隐忍？

设计师哪里找？设计师靠不靠谱啊？去家装店会不会买到假货？这个品牌质量到底行不行？

施工团队会不会又坑钱？他们施工会不会马马虎虎？装完出问题了我又该找谁？物业公司似乎只能做些简单的处理多乐士 洞见• 设计师哪里找？设计师靠不靠谱啊？• 去家装店会不会买到假货？这个品牌质量到底行不行？• 施工团队会不会又坑钱？他们施工会不会马马虎虎？• 装完出问题了我又该找谁？物业公司似乎只能做些简单的处理家居改装过程中，顾客对接多方人员，牵扯到多方利益问题，产生众多隐患。多乐士 洞见思考：他们为何选择隐忍？多乐士将此称为：家居改装

1.0设计寻找设计师提供装改意见维护装修产生的后续问题施工监管装修人员在家施工购买网络或实体店采购用品顾客一人对接多方，面对着不同方的利益，产生众多隐患点。众多顾虑减少客户装改家居意愿。设计师的利益设计师推荐的产品销售的利益利润高质量一般的产品施工队的利益粗糙的施工，尽快的完工售后的利益推卸责任，鼓吹再次购买洞见多乐士销售施工售后顾客家装

1.0设计洞见用光 ＋

互联网改造 思维多乐士 洞见［多乐士］带来了怎样的服务？［多乐士］－家居焕新

2.0整合资源的一体化服务，由[多乐士]品牌背书的新服务品牌完全的互联网化产品只需登入［多乐士e换］微信服务号［多乐士］设计团队产品顾问施工团队管理团队多乐士 洞见多乐士顾客［多乐士到家］设计团队产品顾问施工团队管理团队家装

2.0设计销售施工售后顾客家装

1.0洞见多乐士品牌洞察设计顾 销售客施工售后顾［多乐士］ 客顾客一人对多方

烦心多方不同利益难以平衡

顾客利益得不到保障无管理团队整体负责自找设计，自找产品顾客一对一省心包含整套服务全心全意为顾客着想专业管理团队监管整套服务足不出户用光环境革新多乐士品牌洞察多乐士到家理解了[多乐士到家]是一项

革命性的互联网

用光改造服务我们继续洞见，这项服务从消费者角度如何去理解多乐士 品牌洞察［多乐士］互联网思维的改装服务专业专业的设计团队专业的产品顾问专业的施工团队专业的管理多乐士到家多乐士 品牌洞察［多乐士］互联网思维的改装服务专业的设计团队专业的产品顾问专业的施工团队专业的管理多乐士家专业高效整合多方资源简化客户流程便捷的一体化服务多乐士 品牌洞察［多乐士］互联网思维的改装服务专业专业的设计团队专业的产品顾问专业的施工团队专业的管理多乐士到家高效整合多方资源简化客户流程便捷的一体化服务优品高标准的产品更妥帖的设计可靠的施工实现优异的光改造成果*PPT讲述语策略多乐士品牌策略树立多乐士品牌形象建立专业的服务体验有效增加平台真实粉丝［多乐士到家］phase1phase2phase3phase4明晰［多乐士到家］的互联网服务概念打造［专业］形象打造[高效]形象运用红人发文，以科普形式传播上线H5互动，可造成“二次传播”，扩大影响力上线［72小时急速改造］活动，线上线下配合传播传播真实改装案例，以事实效果传递受众目的策略平台微信，微博微信，微博微信，微博，线下微信，微博强化[优品]印象CRM

官微服务号的现状与优化CRM 官微服务号的现状与优化现状与思考服务预约关于到家焕新无忧服务商登录乐士部落多乐士官网互动社区乐士点歌智能调光［多乐士官方微信号］功能架构不清晰，用户不能便捷达到目的。服务功能缺失，用户不能享受应有服务。部分服务功能与多乐士概念不符合。CRM 官微服务号的现状与改动解决方案多乐士焕新智能控制最新活动最新案例(H5)服务咨询多乐士官方微信号主要以介绍多乐士服务为主，让客户对多乐士有一个初步的了解。最新活动：实时更新，直接将近期开展的活动列举出来服务功能整合，架构清晰，便利用户操作。建议将有【多乐士相关】与【服务商登陆】的功能重新拆分至其他的公众号。焕新介绍（H5）多乐士官网最新案例：主要以不同的场景效果图给客户一个直观的体验。（厨房/卫生间/卧室/客厅）我要预约用H5的形式提供常见咨询问题解答与人工咨询服务，优化用户体验。常见问题（H5）我要咨询（H5）［多乐士换新家］微信服务号全年时间轴多乐士 总体规划时间表核心信息234567891011121多乐士：互联网概念的光改造服务phase1phase2phase3phase4明晰［多乐士］的互联网服务概念打造［专业］形象打造[高效]形象强化[优品]印象多乐士 总体规划时间表*PPT讲述语核心信息47101多乐士：互联网概念的光改造服务传播［多乐士］互联网服务优势：［专业］［高效］［优品］传播节奏日常节日主题配合／线上活动配合／实时热点配合／KOL扩散推广服务团队专业性提供整体光影解决方案微信微博红人

软文推广……互动H5点醒受众……推广到家服务流程迅捷，一体化服务创造行业标杆活动［72小时急速改造］……推广到家服务优品保障，1对1省心服务顾客自发投稿优质欧普案例……光影改造家1光影改造家2光影改造家3光影改造家4微电影[

色环境一站搞定

]2 3[

点亮未来之光]5 6[

72小时急速改造］8 9［我的优等生活］11 12*PPT讲述语Phase1 ［光环境一站搞定

］目的：明晰［多乐士］互联网服务概念Phase

1光环境一站搞定传递［多乐士］互联网服务新概念：专业，高效，优品。策略：

通过红人以科普形式传播利用Social知名红人，广泛扩散［多乐士］品牌形象与科普［多乐士健康家庭］革命性互联网服务概念。顾爷ID：grandpagu100000+

阅读

自媒体Phase

1光环境一站搞定顾爷：女王范！通过解读欧洲艺术，作为广告植入的引子，该篇文章从罗浮宫三幅名画开始展开，讲到画中人物所戴皇冠，在引到广告主CHAUMET（angelababy

新婚钻戒）

在欧洲皇室珠宝界的地位，科普CHAUMET已是全世界历史最悠久的顶级珠宝品牌。数据：阅读量

100000+Phase

1光环境一站搞定同道大叔：给你九个提示！叫你追到处女座同道大叔是星座类微信号的领袖账号，文章通过科普求爱攻略，讲解如何追求到追求完美的处女座，文章里植入广告主

沃尔沃汽车的各个优点，连挑剔处女座都无法抗拒，强化沃尔沃自然是一部迷倒完美主义者的车。数据：阅读量

100000+同道大叔ID：woshitongdao100000+

阅读

自媒体Phase

1混子曰：《Stone汽车台》-

-

混合动力？就哥俩好呗！将生硬的技术、枯燥的历史、汽车结构等以手绘漫画方式形象化，通过“混子”独有的科普风格，图文形式讲解混动动力运作原理，文章最后植入卡罗拉双擎版广告，文章既不突兀，又具有很好的消费者教育作用。数据：阅读量

100000+光环境一站搞定混子曰ID：hey-stone100000+

阅读

自媒体Phase

1光环境一站搞定阶段性小结通过热门红人推荐，快速吸引[

亟待光改造

]

的粉丝以

[互联网+

]

概念，快速形成品牌印象如果有减免活动支持预计3个月完成

10000+粉丝*PPT讲述语Phase

2 ［点亮未来之光

］洞察——如何让客户认可［多乐士］的专业性认知不了解何种灯光能护眼预约专家免费上门诊断认可［多乐士］服务专业从［哪种油漆纯天然且健康］这个小课题着手，以小见大，以H5互动使客户认知自身对光线认知度不够。从而关注专业性强的［多乐士］寻求专业光影体验。Phase

2 点亮未来之光目的：打造［多乐士］专业形象使受众认知服务团队专业性（设计师，产品顾问，施工团队，管理团队），并有效增加真实粉丝。策略：

通过H5互动，使受众认知自身的不专业通过高传播性与高趣味性的H5互动，使受众逆向认知［多乐士］服务团队的专业，并附以关注微信号送体验换新等活动，吸引粉丝关注。Phase

2点亮未来之光Phase

2点亮未来之光调节[颜色]与[亮度]选项，调出你认为最舒适的阅读灯，点击提交。“您认为舒适的灯光，是护眼的灯光吗？”以反问的形式提起受众注意力。提交后显示，在10年后视力情况，使受众认知自身不专业。此后弹出预约信息与［多乐士］二维码，展现［多乐士］的专业性。Phase

2 点亮未来之光互动活动介绍调节[颜色]与[亮度]选项，调出你认为最舒适的阅读灯，点击提交。“您认为安全的，这种产品是守护健康的吗？”以反问的形式提起受众注意力。提交后显示，在10年后视力情况，使受众认知自身不专业。此后弹出预约信息与［多乐士］二维码，展现［多乐士］的专业性。Phase

2 点亮未来之光互动活动介绍因为现在有光，所以未来有光。多乐士，用专业点亮未来之光分享至朋友圈后的文案Phase

2点亮未来之光因为现在有光，所以未来有光。微信文案尽管苦读是看似是你唯一的出路。但未来之光也在此时照进了千家万户。为夜读的孩子点灯，为奋战中的孩子布置色温

4300K

光环境。现在只需一键呼叫，专业的工程师上门检测。本月还有活动优惠。*PPT讲述语阶段性小结通过高考冲刺月活动，吸引并转化学生家长成为粉丝和消费通过高考概念辐射更大的[

脑力工作人群

]

关注自身用光健康配合线上及地面推广预计三个月吸引粉丝15000+Phase

2多乐士

健康到家*PPT讲述语Phase3 ［多乐士

72小时急速改造］目的：打造［多乐士］高效形象传递受众［多乐士］服务流程迅捷，整合多方资源，一体化服务创造行业标杆，替客户省心。策略：

配合线下活动，以“不可能的任务”为噱头，行成社交端热门话题炒作［72小时急速改造］案例，实时报道案例，造成舆论话题，吸引受众眼球。Phase

3多乐士

72小时急速改造Phase

3多乐士

72小时急速改造Phase

3多乐士

72小时急速改造只要72小时，为家换一种风景微信文案微信文案急速72小时，万家换新颜多乐士-灯e换，树立行业光改造新标准。基础服务只需72小时，便可实现住宅光改造。即日起，活动所在城市推出1万套体验优惠。只需一条微信，欧普灯e换服务就为你上门进行光改造。并约定基础服务72小时搞掂，树立行业速度新标准。即日起，活动所在城市推出1万套体验优惠。*PPT讲述语阶段性小结通过[

72小时极速改造

]，树立行业改造标准。转化粉丝在这三个月内享受高速高品质的灯e换服务。跨入“金九”，通过扩散性的H5

达到吸引更多粉丝目的预计

3个月吸引粉丝

15000+Phase

3多乐士

72小时急速改造*PPT讲述语Phase4 ［多乐士

我的优等生活］目的：打造［多乐士］优品形象使受众认知［多乐士］能提供高标准产品，妥帖的设计，可靠的施工，优异的光改造效果。策略：

通过展示顾客提供的真实光改效果，以顾客的切身经历说服其他受众。展示真实光改造的真实案例，对比改造之前的照片，使受众深刻感知［多乐士］带来的变化。Phase

4多乐士

我的优等生活Phase

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我的优等生活微信文案神秘之光——多乐士的优等生活哲学A君，一名[多乐士优等生活哲学]的实践家，是一名网络推理小说作者。神秘的职业来源于他幼时的对福尔摩斯的憧憬。而他的家，竟然也复刻了浓浓英伦风情。根据他的生活规律，我们针对性的进行了以下改造：List：Phase

4多乐士

我的优等生活微信文案光鲜亮丽——多乐士的优等生活哲学Miss

W，一位散发[多乐士优等生活哲学]魅力的时尚圈女性，是一名知名时尚视频幕后编导。白天她指导魔都的白领如何平衡时尚和实干。而她本身就是一名生活的艺术家。她的家里，各个时期的设计元素相互碰撞。根据她的品味，我们针对性的进行了以下改造：List：*PPT讲述语阶段性小结通过典型用户案例传播，拔高项目期待作为收尾阶段，提升整年建立起的品牌印象通过案例共享促动向往高品质生活人群的目标粉丝帮助项目获取高净值用户

10000+Phase

4多乐士

我的优等生活*PPT讲述语日常［多乐士

］微信稿示例日常多乐士

微信稿预览节日配合制作H5页面配合节日气氛要么光彩，要么剩蛋热门时事配合Demo[开放二胎]线上线下配合锁定“忠诚粉丝”展示多乐士活动，鼓动其参与案例投稿网友真实案例展示，传递［多乐士到家］服务优品效果。日常多乐士

氛围图示例多乐士 总体规划时间表*PPT讲述语核心信息47101多乐士：互联网概念的光改造服务传播［多乐士］互联网服务优势：［