万达广场物业管理服务合同2024年

万达广场物业管理服务合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的与适用范围1.2合同的法律效力1.3合同的解释原则第二章：合同主体2.1甲方（物业管理方）基本信息2.2乙方（业主或使用方）基本信息2.3双方权利与义务第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务的持续改进第四章：物业服务费用4.1服务费用的构成4.2费用的支付方式4.3费用的调整机制第五章：物业使用与维护5.1物业使用规范5.2物业维护责任5.3物业维修与更新第六章：安全管理6.1安全管理制度6.2安全事故处理6.3安全教育培训第七章：环境管理7.1环境维护标准7.2垃圾处理与回收7.3绿化与环境保护第八章：公共设施管理8.1公共设施的使用规定8.2公共设施的维护与保养8.3公共设施的更新与改造第九章：服务质量保证9.1服务质量管理9.2服务质量评估9.3服务质量改进措施第十章：违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3违约赔偿的计算方法第十一章：合同变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序11.3合同变更或解除后的权利义务第十二章：争议解决12.1争议解决的原则12.2协商解决机制12.3仲裁或诉讼程序第十三章：附加条款13.1特殊约定13.2合同附件13.3其他未尽事宜第十四章：合同的签订与生效14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效条件以上为万达广场物业管理服务合同的目录，具体内容需根据实际情况进行详细制定。第一章：合同总则1.1合同目的与适用范围本合同旨在明确甲乙双方在万达广场物业管理服务中的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利进行。1.2合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方必须严格遵守。1.3合同的解释原则合同条款的解释应遵循公平、诚信的原则，确保双方利益平衡。第二章：合同主体2.1甲方（物业管理方）基本信息甲方名称：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（业主或使用方）基本信息乙方名称：，地址：，法定代表人或业主代表：______。2.3双方权利与义务甲方应提供符合约定标准的物业管理服务，乙方应按时支付物业管理费用。第三章：物业服务内容3.1物业服务范围包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维修等。3.2物业服务标准甲方应根据国家及行业标准，制定并执行具体的服务标准。3.3物业服务的持续改进甲方应定期收集乙方意见，不断改进服务质量。3.3.1服务改进机制甲方应设立服务改进小组，定期评估服务质量并制定改进计划。第四章：物业服务费用4.1服务费用的构成包括基本服务费、专项服务费、公共设施维护费等。4.2费用的支付方式乙方应按照约定的时间和方式支付物业管理费用。4.3费用的调整机制如遇成本变动，甲方可提出费用调整申请，并与乙方协商确定。第五章：物业使用与维护5.1物业使用规范乙方应遵守甲方制定的物业使用规范，合理使用物业。5.2物业维护责任甲方负责物业的日常维护工作，确保物业处于良好状态。5.3物业维修与更新甲方应定期对物业进行检查，及时进行维修和更新。第六章：安全管理6.1安全管理制度甲方应制定全面的安全管理措施，保障物业区域的安全。6.2安全事故处理甲方应建立安全事故应急处理机制，快速响应各类安全事故。6.3安全教育培训甲方应定期对员工进行安全教育培训，提高安全意识。第七章：环境管理7.1环境维护标准甲方应根据环保要求，制定物业区域的环境维护标准。7.2垃圾处理与回收甲方应合理规划垃圾收集点，定期进行垃圾处理和回收。7.3绿化与环境保护甲方应负责物业区域的绿化工作，维护生态环境。以上为万达广场物业管理服务合同前七章的详细内容，双方应本着诚信原则，严格按照合同条款执行。后续章节将在后续沟通中继续完善。第八章：公共设施管理8.1公共设施的使用规定甲方应确保乙方合理使用公共设施，并制定相应的使用规定。8.2公共设施的维护与保养甲方负责公共设施的日常维护与保养，确保设施正常运行。8.3公共设施的更新与改造甲方应根据设施使用状况和乙方需求，制定更新与改造计划。8.3.1更新改造流程详细说明公共设施更新改造的申请、审批及实施流程。第九章：服务质量保证9.1服务质量管理甲方应建立服务质量管理体系，确保服务达到约定标准。9.2服务质量评估甲方应定期对服务质量进行评估，并根据评估结果进行调整。9.3服务质量改进措施甲方应根据服务质量评估结果，制定并实施改进措施。第十章：违约责任10.1违约行为的认定明确违约行为的定义及认定流程，确保违约责任的明确性。10.2违约责任的承担违约方应承担因违约行为导致的直接损失和间接损失。10.3违约赔偿的计算方法详细说明违约赔偿的计算方式，包括违约金的确定方法。第十一章：合同变更与解除11.1合同变更的条件与程序双方可基于实际情况，按照约定程序提出合同变更。11.2合同解除的条件与程序明确合同解除的条件，并规定解除合同的程序和通知方式。11.3合同变更或解除后的权利义务合同变更或解除后，双方应根据实际情况协商确定各自的权利和义务。第十二章：争议解决12.1争议解决的原则双方应本着公平、诚信的原则，通过友好协商解决争议。12.2协商解决机制建立协商解决机制，明确协商的程序和参与人员。12.3仲裁或诉讼程序协商不成时，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。12.3.1仲裁机构选择双方应选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。第十三章：附加条款13.1特殊约定双方可根据实际情况，在合同中增加特殊约定。13.2合同附件明确合同附件的清单和法律效力，确保附件与合同正文具有同等效力。13.3其他未尽事宜对于合同中未尽事宜，双方应本着公平、合理的原则协商解决。第十四章：合同的签订与生效14.1签订方甲方（盖章）：，乙方（盖章）：。14.2签订时间本合同签订时间为：______年______月______日。14.3签订地点本合同签订地点为：______。14.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至______年______月______日。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。多方为主导时的，附件条款及说明在多方参与的物业管理服务合同中，附件条款是合同不可分割的一部分，对合同的执行具有指导和补充作用。以下是针对多方主导合同的附件条款及说明：一、附件列表及说明附件一：物业服务详细目录-列出甲方提供的各类物业服务及其详细说明。附件二：物业服务标准及质量要求-明确服务的具体标准和质量要求。附件三：物业服务费用明细-详细列出各项服务费用及其计算方式。附件四：公共设施及区域管理规定-规定公共设施的使用、维护和更新流程。附件五：安全管理协议-包含安全管理制度、事故处理和教育培训的具体要求。附件六：环境管理计划-描述环境维护的标准和绿化、垃圾处理的具体措施。附件七：服务质量保证措施-阐述甲方为保证服务质量所采取的措施。附件八：违约责任条款-明确违约行为的认定、责任承担和赔偿计算方法。附件九：合同变更、解除及终止条件-规定合同变更、解除和终止的条件和程序。附件十：争议解决机制-详细说明协商、调解、仲裁或诉讼的程序和原则。附件十一：特殊约定-记录合同各方针对特定情况达成的额外协议。附件十二：其他补充条款-包含未在合同正文中提及但对合同执行有影响的事项。二、违约行为及认定违约行为可能包括但不限于逾期支付服务费用、未按约定提供服务、违反安全或环境管理规定等。违约认定应基于合同条款和实际行为，由守约方提出并提供相应证据。三、法律名词及解释合同生效：指合同条款经各方签字盖章后，开始产生法律效力。不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。保密信息：指合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密等，未经授权不得泄露。知识产权：指在合同履行过程中产生的或使用的专利权、著作权、商标权等。四、争议解决机制协商：争议发生后，各方应首先通过友好协商解决。调解：协商不成时，可请求第三方进行调解。仲裁：调解无效时，可提交至约定的仲裁机构进行仲裁。诉讼：仲裁不成或各方未约定仲裁的情况下，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜生效条件：合同自各方签字盖章且满足其他约定条件后生效。变更程序：合同变更需各方协商一致，并以书面形式确认。解除程序：一方提出解除合同，需提前通知其他方，并说明解除原因。终止后事宜：合同终止后，各方应按照合同约定处理财产、资料的返还，以及继续履行保密等义务。六、所有应用场景服务提供：适用于甲方提供的各项物业管理服务。费用支付：适用于乙方按时支付物业管理服务费用。设施使用：适用于公共设施及区域的合理使用和管理。安全管理：适用于物业区域的安全保障和事故处理。环境维护：适用于物业区域的环境保护和绿化工作。质量控制：适用于服务质量的监控和持续改进。违约处理：适用于违约行为的认定和责任追究。合同调整：适用于合同的变更、解除和终止。争议处理：适用于合同争议的协商、调解、仲裁或诉讼。以上附件条款及说明为多方主导的物业管理服务合同提供了详尽的执行指南和操作细节，确保合同的顺利履行和各方权益的保护。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：物业服务详细目录及服务范围附件二：物业服务标准及质量要求附件三：物业服务费用明细及支付方式附件四：公共设施及区域管理规定附件五：安全管理协议及应急响应流程附件六：环境管理计划及绿化维护标准附件七：服务质量保证措施及评估体系附件八：违约责任条款及赔偿机制附件九：合同变更、解除及终止条件附件十：争议解决机制及程序附件十一：特殊约定及附加条款附件十二：其他补充条款及未尽事宜二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按时提供服务、未按标准执行服务、逾期支付费用、违反安全管理规定等。违约行为的认定应基于合同条款、实际行为和相关证据，由守约方提出并通知违约方。三、法律名词及解释：合同生效：指合同经各方签字盖章后，正式产生法律效力。不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会异常事件等。保密信息：指合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密等，需严格保密。知识产权：指合同履行过程中产生的或使用的专利权、著作权、商标权等。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商：争议发生后，各方应首先通过友好协商解决。调解：协商不成时，可请求第三方专业机构或个人进行调解。仲裁：调解无效时，各方同意提交至约定的仲裁机构进行仲裁。诉讼：仲裁不成或未约定仲裁的情况下，各方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：生效条件：合同自各方签字盖章且满足其他约定条件后生效。变更程序：合同变更需各方协商一致，并以书面形式确认。解除程序：一方提出解除合同，需提前书面通知其他方，并说明解除原因。终止后事宜：合同终止后，各方应按照合同约定处理财产、资料的返还