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文档简介

护理工作安全隐患排查整改措施安全隐患排查

整改措施方案20XX年度已经过去三分之一，根据年初护理部的安排，科室进行了相应的工作部署。经过对科室近几个月工作情况的回顾，发现护理工作中存在诸多不足。结合医院当前的安全隐患排查，护理人员通过批评与自我批评，对自身工作进行了深刻反思，识别出以下问题：一、职责执行不严，制度落实不到位。在护理工作中，存在上下班制度执行不力，迟到早退现象频发。不遵循规章制度，未严格遵守操作流程，草率处理事务，导致安全隐患加重。未能严格落实“三查七对”制度，有人员在执行医嘱时不够认真，出现错抄或漏抄的情况；遇到疑问不请示、不报告，重要医嘱遗忘；交接班不仔细，床旁交接流于形式，巡视病房时未按照护理等级进行，未能及时发现病情变化，工作中缺乏细心与耐心，明明发现了可疑情况却仍含糊处理，最终造成不可挽回的损失。二、工作作风粗心，责任心不足。个别员工对护理工作缺乏投入，思想不集中，工作态度马虎，责任心不强。对职业感到厌倦，对患者关心不足，缺乏对病情发展的预见性与主动性。粗心大意导致技术操作不细致，出现多次扎针、护理不及时、交接班不清晰等情况，甚至出现抽错血、打错针、用错药等问题。三、基础知识薄弱，技术水平不高。部分员工对业务学习缺乏主动性，存在懒惰心理，对患者病情突变反应迟钝，无法及时观察到病情变化；对药物剂量不熟悉，换算错误。新员工不愿虚心请教，观察病情不够仔细，对突发状况的处理不够及时。科室在学习与临床教学方面存在不足，总是以日常工作繁忙为借口，未能及时跟进护士业务培训及新技术的应用。四、规章制度不完善。职责、制度、常规未能落实到位，缺乏明确的奖惩措施，工作责任心不足。在技术操作中追求便利，严重违反操作规程，成为隐患的根源。五、服务态度欠缺，沟通效果不佳。因工作繁忙，缺乏耐心对待患者的询问，不愿与患者进行良好的沟通，面对特殊或麻烦的患者时显得不耐烦，医护之间也常发生争执。针对以上问题，我们制定了以下整改措施：1.**严格落实岗位职责**。认真执行“三查七对”制度，确保每位护士在工作中遵循规章制度与操作流程。若不认真执行，可能会增加患者痛苦、加重病情，甚至危及生命，造成无法挽回的后果。2.**加强科室业务培训**。按照业务培训计划，确保年资较高的护士以身作则，带动低年资护士的学习。新员工应积极主动学习专业知识，勤加练习，提升技术水平，防止护理差错和事故发生。3.**建立奖惩制度**。对表现优秀的员工给予表扬和奖励，对违规行为进行批评教育。每周总结工作情况，及时纠正差错，对造成损失的行为根据情节轻重给予相应处罚，以维护规章制度的严肃性。4.**注重良好沟通**。尊重、理解和同情患者，工作中保持热情周到，关注患者需求，让患者感受到温暖。同时提倡“多说一句话”的服务理念，增进医患之间的

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