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2024范文运维服务合同的合同范本甲方(客户):_______________________地址:________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________乙方(服务提供方):________________地址:________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________鉴于甲方需要运维服务,乙方具备提供相应服务的能力,经双方协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供以下运维服务:-系统监控与维护-故障排查与修复-性能优化与升级-技术支持与咨询1.2服务的具体范围、标准和要求由附件一《运维服务详细说明》规定。第二条服务期限2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用3.1服务费用总计为_______元(大写:_______)。3.2甲方应按照以下方式支付服务费用:-合同签订后_______个工作日内支付_______%作为预付款;-服务期满后_______个工作日内支付剩余的_______%。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进意见。4.2甲方应按时支付服务费用,并提供乙方所需的工作条件。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。5.2乙方应保证服务质量,及时响应甲方的需求。第六条服务变更与终止6.1合同期内,任何一方需变更服务内容或终止合同,应提前_______天书面通知对方。6.2因不可抗力导致无法继续提供服务的,双方可协商终止合同。第七条保密条款7.1双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。7.2保密义务在合同终止后仍然有效。第八条违约责任8.1如甲方逾期支付服务费用,应按逾期金额的_______%支付违约金。8.2如乙方未能提供符合约定的服务质量,应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1双方因履行合同发生争议,应首先通过协商解决;协商不成,可提交_______仲裁委员会仲裁。9.2仲裁不成,可向_______人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。10.2本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_______________________法定代表人或授权代表签字:______________日期:__________________________________乙方(盖章):_______________________法定代表人或授权代表签字:______________日期:__________________________________[正文结束]2024范文运维服务合同第十一条附件及其他补充说明11.1一、附件列表:-附件一:《运维服务详细说明》-附件二:《服务费用明细表》-附件三:《保密协议》-附件四:《服务变更与终止协议》11.2二、违约行为及认定:-甲方未按合同约定时间支付服务费用,视为违约。-乙方提供的服务未能达到附件一《运维服务详细说明》中规定的标准,视为违约。-任何一方泄露了合同中规定的保密信息,视为违约。11.3三、法律名词及解释:-运维服务:指乙方为甲方提供的系统监控、维护、故障排查、性能优化等一系列服务。-不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。-仲裁:指双方同意将合同争议提交给仲裁委员会,按照仲裁规则进行裁决。11.4四、执行中遇到的问题及解决办法:-服务延迟:乙方应提前通知甲方,并尽快补救,必要时提供临时替代方案。-服务质量问题:甲方有权要求乙方限期整改,如整改后仍不符合要求,甲方可要求赔偿。-技术更新导致的服务调整:双方应根据技术发展趋势,定期评估并调整服务内容。11.5五、所有应用场景:-本合同适用于甲方需要乙方提供的所有运维服务场景,包括但不限于IT系统、网络设施、软件平台等。-本合同同样适用于甲方因业务扩展或技术升级需要调整服务内容的情况。-本合同条款对甲方在合同履行过程中的所有运维服务活动均有约束力。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。12.2合同的任何变更或补充,必须经双方协商一致,并以书面形式确认。12.3合同的终止条件如下:-双方履行完毕合同约定的全部义务;-双方协商一致同意终止合同;-因不可抗力或其他法律规定的情形导致合同无法继续履行。第十三条通知与送达13.1双方因履行合同需要相互发出的通知,应以书面形式进行。13.2通知以专人递交、邮寄、传真或电子邮件等方式送达对方。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同的订立、解释、履行、变更和终止等均适用中华人民共和国法律。14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,提交合同签订地的仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。第十五条附则15.1本合同的任何条款若与法律、法规相抵触,该条款无效,但不影响其他条款的效力。15.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):_______________________法定代表人或授权代表签字:______________日期:________
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