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文档简介

合同编号:__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,甲方将其IDC机房的运维管理理念和模式委托给乙方进行运维管理,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条合同范围1.1本合同所指的IDC机房运维管理理念和模式包括:(1)IDC机房的日常运维管理;(2)IDC机房的安全防护管理;(3)IDC机房的硬件设备维护;(4)IDC机房的软件系统维护;(5)IDC机房的网络设备维护;(6)其他双方约定的运维管理事项。第二条合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如甲乙双方未终止或修改本合同,则本合同自动续约____年。第三条乙方的义务3.1乙方应按照甲方提供的运维管理理念和模式,全面履行IDC机房的运维管理工作。3.2乙方应确保IDC机房的安全稳定运行,保障甲方业务不受影响。3.3乙方应按照甲方要求,提供必要的运维管理报告,及时向甲方反馈IDC机房的运行状况。第四条甲方的义务4.1甲方应按照合同约定,向乙方支付运维管理费用。4.2甲方应提供必要的协助,包括但不限于IDC机房的访问权限、设备接入、技术支持等。4.3甲方应对乙方在运维管理过程中提供的技术秘密和商业秘密予以保密。第五条费用及支付5.1本合同的运维管理费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),甲方应按照本合同约定的支付方式支付。5.2甲方支付运维管理费用的期限为合同生效后____个工作日内。5.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方未按照甲方要求履行运维管理职责,造成甲方业务受损的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方未按照约定时间支付运维管理费用,乙方有权终止本合同的履行。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.运维管理理念和模式的详细理解和执行:注意事项:双方应确保对IDC机房运维管理理念和模式的理解一致,并严格按照约定执行。解决办法:在合同中详细描述运维管理理念和模式,并通过双方技术人员之间的沟通和培训确保理解一致。2.运维管理费用的支付时间及方式:注意事项:甲方应在约定的时间内支付运维管理费用,迟延支付可能构成违约。解决办法:甲方应在合同约定的支付期限内按时支付,如因特殊情况无法按时支付,应及时与乙方沟通协商延期支付事宜。3.乙方运维服务质量的保证:注意事项:乙方应保证IDC机房的安全稳定运行,如因运维不当导致业务受损,需承担赔偿责任。解决办法:乙方应建立完善的运维管理体系,定期对IDC机房进行检查和维护,确保服务质量。4.保密义务的履行:注意事项:双方对在合同履行过程中获知的对方的技术秘密和商业秘密有保密义务。解决办法:双方均应采取适当的保密措施,如签订保密协议,明确保密内容和保密期限。5.违约责任的确定和赔偿:注意事项:任何一方违约都可能面临违约金和赔偿责任。解决办法:双方应严格按照合同约定执行,违约方应根据违约情况支付违约金,并赔偿对方造成的实际损失。法律名词及名词解释:1.IDC机房:指互联网数据中心机房,是提供数据存储、网络传输、数据处理等服务的场所。2.运维管理:指对IDC机房的日常运行进行监控、维护和管理,确保其安全、稳定、高效运行的一系列活动。3.运维管理理念和模式:指乙方采用的管理理念和方法,以及运维工作的模式和流程。4.运维管理费用:指甲方支付给乙方的,为履行运维管理职责所需的费用。5.违约金:指一方未履行合同义务或履行不符合合同约定时,根据合同约定向对方支付的违约赔偿金。6.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。7.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的商业信息。8.争议解决:指当合同履行过程中发生争议时,双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。应用场合:1.IDC机房运营商与专业运维服务提供商之间的合作。2.企业或组织自身拥有IDC机房,需要外部专业团队进行运维管理。3.数据中心建设项目中,运维管理服务的委托与外包。4.任何需要专业IDC机房运维管理服务的场合。补充条款:1.专用条款:针对特定项目或服务的额外约定,如特定硬件或软件的维护要求。2.法律适用条款:明确本合同适用的法律法规。3.争议解决条款:包括协商、调解、仲裁或诉讼等争议解决方式。4.不可抗力条款:定义不可抗力事件及其对合同履行的影响。5.提前终止条款:允许在特定条件下提前终止合同的条款。6.过渡期条款:合同终止后的过渡期间,乙方仍需提供的服务。7.保密条款:对合同履行过程中获取的商业秘密和技术秘密的保护。附件列表:1.附件一:IDC机房运维

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