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文档简介

物业服务监督评估合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息1.1合同主体1.1.1甲方(监督评估方):(全称)法定代表人:(姓名)地址:联系方式:1.1.2乙方(物业服务方):(全称)法定代表人:(姓名)地址:联系方式:第二章合同目的及范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确双方在物业服务监督评估过程中的权利、义务和责任,确保物业服务质量,提高甲方满意度。2.2合同范围(1)物业设施设备的维护与管理;(2)环境卫生与绿化养护;(3)公共秩序维护与安全管理;(4)客户服务与投诉处理;(5)其他相关物业服务。第三章监督评估内容3.1监督评估项目(1)物业服务质量;(2)物业设施设备运行状况;(3)环境卫生与绿化养护情况;(4)公共秩序维护与安全管理状况;(5)客户服务与投诉处理情况。3.2监督评估标准3.2.1甲方应根据国家、行业相关法律法规及标准,制定监督评估标准,并在合同附件中予以明确。第四章双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1权利(1)对乙方的物业服务进行监督评估;(2)要求乙方按照合同约定提供物业服务;(3)对乙方的不合格服务提出整改要求。4.1.2义务(1)按照合同约定支付监督评估费用;(2)为乙方提供必要的监督评估条件;(3)对乙方的整改情况进行跟踪检查。4.2乙方的权利与义务4.2.1权利(1)按照合同约定收取物业服务费用;(2)要求甲方提供必要的监督评估条件;(3)对甲方的监督评估结果提出异议。4.2.2义务(1)按照合同约定提供物业服务;(2)接受甲方的监督评估,并对不合格服务进行整改;(3)定期向甲方报告物业服务情况。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同终止5.2.1合同期满,双方如无异议,合同自动续约;5.2.2双方协商一致,可提前终止合同;5.2.3任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权提前终止合同。第六章监督评估程序6.1监督评估准备6.1.1甲方应提前通知乙方监督评估的时间、地点及内容。6.1.2乙方应确保监督评估期间物业服务正常运行,并提供必要的工作条件。6.2监督评估实施6.2.1甲方应根据监督评估标准,对乙方物业服务进行现场检查。6.2.2乙方应积极配合甲方的监督评估工作,如实提供相关资料。6.3监督评估结果反馈6.3.1甲方应在监督评估结束后,向乙方书面反馈监督评估结果。6.3.2乙方应在收到监督评估结果后,对存在的问题进行整改。第七章费用与支付7.1监督评估费用7.1.1甲方应按照合同约定,向乙方支付监督评估费用。7.1.2监督评估费用的具体数额、支付方式及时间在合同附件中予以明确。7.2物业服务费用7.2.1乙方应按照合同约定,向甲方收取物业服务费用。7.2.2物业服务费用的具体标准、支付方式及时间在合同附件中予以明确。7.3费用调整7.3.1在合同期限内,如遇国家政策调整、市场物价变动等因素,双方可协商调整费用。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按合同约定支付监督评估费用的,应支付违约金。8.1.2甲方未履行监督评估职责,导致乙方损失,应承担相应责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按合同约定提供物业服务的,应支付违约金。8.2.2乙方未按照监督评估结果进行整改,导致甲方损失,应承担相应责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2仲裁9.2.1如协商无果,双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。9.3诉讼9.3.1在仲裁过程中,双方均有权依法向人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1双方同意,合同的变更、解除、终止等事宜,应以书面形式确认。10.2保密条款10.2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密,应予以保密。10.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。10.3不可抗力10.3.1双方因不可抗力无法履行合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明。10.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于监督评估标准、费用支付明细等,与本合同具有同等法律效力。10.5合同效力10.5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第十一章合同的转让11.1合同转让的同意11.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2转让程序11.2.1如一方需转让合同,应向对方提出书面申请,并征得对方同意。11.2.2受让方应具备履行本合同的能力,且不得损害对方的合法权益。11.3转让的效力11.3.1合同转让经双方确认后,受让方取代转让方享有合同权利、承担合同义务。11.3.2转让方应保证受让方履行合同,否则转让方仍需承担违约责任。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式。12.2通知送达12.2.1通知送达地址应以合同中约定的地址为准。12.2.2任何一方变更通知送达地址,应及时书面通知对方。12.3通知效力12.3.1通知自送达对方之日起生效。第十三章合同的解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致,可解除本合同。13.1.2一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同的一方应提前书面通知对方。13.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。13.3解除的效力13.3.1合同解除后,双方的权利义务终止,但解除前的义务仍需履行。第十四章法律适用与司法管辖14.1法律适用14.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2司法管辖14.2.1双方同意,如合同争议无法通过协商或仲裁解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章附则15.1合同完整性15.1.1本合同包括所有附件,构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议。15.2合同效力15.2.1本合同取代双方之前就本合同主题事项所达成的所有口头或书面协议。15.3合同修改15.3.1本合同的修改、补充均需双方书面同

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